三星Note7爆炸门内部调查完成，这结果也是醉了!

由于电池无端自燃，三星 2016 年“真机皇” Note7 驾崩，已经被公司召回，彻底从人类历史长河上消失了，仿佛一切都没有发生过。该公司也因此蒙受了 50 亿美元的损失，足够收次 3 个 HTC。但是随着时间的流逝，三星Galaxy Note7电池“爆炸门”已经被人们淡忘，三星似乎“搞定”了这一问题，并开始考虑新一代产品的开发。

据外媒报道，有投资者透露，三星已经掌握了 Note7 爆炸的具体原因，并将调查报告转交给第三方实验室进一步核对，其中就有韩国本土的测试实验室。不过三星并没有将这一信息公布于媒体。目前，三星已经完成对Note7电池“爆炸门”的内部调查，并把调查报告提交给韩国测试实验室和UL等第三方实验室。最初，三星无法在实验室重复Note7电池爆炸问题。

三星之前曾表示将在今年年底前向公众披露其调查结果。第三方机构对Note7拆解后发现，这款手机没有为大尺寸电池预留足够大的空间，这会导致手机内部压力的累积，可能是部分电池起火或爆炸的原因。有媒体报道称，为了保持手机轻薄和电池续航时间尽可能长，三星不断降低电池厚度、增加电池容量。

有媒体表示，即使三星披露Note7电池“爆炸门”调查报告，也会招致人们大量质疑：在没有事先进行恰当测试的情况下，Note7缘何会“带病”上市销售。9月发布后不久，Note7就被发现电池存在问题。由于经过退换后的手机仍然存在问题，三星决定停止销售Note7，并全部召回已经销售出去的手机。

虽然三星称绝大多数Note7已经被退回，它仍然在采取措施确保流失在外的手机不能使用或接近不能使用。三星在向加拿大、新西兰和澳大利亚的Note7发布补丁软件，切断它们的WiFi或手机网络连接。在欧洲，三星计划发布一款更新包，把充电容量减少到标称容量的30%。本月晚些时候，三星将开始在美国发布一款更新包，使Note7不能充满电。

三星负责电池研究的朴成焕总监称：“三星过早地将自燃原因归结于电池，我认为电池没有问题，或者不是主要原因”。他表示，三星 Note7 的“复杂性”导致这么长时间依旧无法找出手机自燃的根本原因。他说：“和其他手机相比，Note7 的功能更多，更复杂，为了超越 iPhone，三星似乎在手机中加入了太多创新，以至于变得无法控制。”

该报道强调，三星对于爆炸事故的真相感到目瞪口呆。官方承认一个细微的考虑不周，居然换来满盘皆输。按照之前第三方调查机构 Instrumental 的结果看，三星在 Note7 的外观上的激进设计，导致电池仓的空间预留严重不足。电池的正极、负极很容易挤压在一起，从而引发电池起火自燃。比如当用户把手机放在裤袋里，并坐下来的时候，就很有可能出发隐患，触发隐患场景太普遍，这才是造成大面积爆炸或自燃的根本问题。