针对“熟人登录”漏洞，支付宝称已经提高了安全等级

今日凌晨，有消息称支付宝存在一个新的漏洞：陌生人有1/5的机会登录你的支付宝，而熟人甚至100%可以登录你的支付宝。

按照漏洞提示，只需四步熟人即可登录并篡改你支付宝密码：1、打开支付宝登录界面，输入帐号后点击忘记密码;2、输入帐号后直接点无法接收短信;3、验证方式选择熟人验证;4、更改密码。

今晨10点左右，有用户在发现漏洞后尝试过一次，成功过一次，直接可以进入扫码付款阶段、也能成功修改密码。一台手机修改一次后就不会再显示“熟人验证”模式。

截至到11点时，“熟人验证”模式已经没有出现在登录密码的找回页面中了。目前只能通过“刷脸验证”、“验证本人银行卡信息”、“拨打验证电话”三种方式找回登录密码。对方账号暂时是安全的(请勿轻易模仿)。

蚂蚁金服向记者表示：

我们接到网友反映，称可以通过识别好友、识别近期购买物品，来找回支付宝登录密码。

这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下，用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户，我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下，才让用户回答一系列安全问题，只有在回答正确后，才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码，仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录，本人设备会收到通知提醒。

为了更好提升用户的安全感，在接到网友反映后，我们于今日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议，我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

这已经不是支付宝第一次出现安全问题了。

2016年4月，《我用十天追回支付宝盗刷25000元的奇葩经历》一文受到关注。文中详细描述了该用户被盗刷的经历，并收到了支付宝官方的回复。

与此次事件相关联的是，如果支付宝方面判定是“熟人作案”，是不在理赔范围之内的。你所买购买的账户安全险可能并没有任何作用。而此次账户被盗正是利用了支付宝的熟人关系。

有意思的是，在知乎网友爆料中，有一位阿里员工称，“这个问题我10几天前就在内网反馈过了，后来支付宝的人解释了一下情况没大家想的那么糟，据说是有环境判断的。”

他所指的环境判断是，同一mac地址登陆的支付宝账户可以验证登录环境、还有登录密码。该员工称，“所以即使盗了最多刷走点小额，以及搞个朋友圈行骗之类的。关于‘小额’：【我的】=>【设置】=>【支付设置】=>【免密支付】=>【小额免密支付】，可以调额度，也可以关掉。”

个人的支付宝账户除了绑定的银行卡外，还有花呗、借呗等互联网金融产品。提醒大家，如果收到支付宝发来的验证码短信，说明有人尝试登录你的支付宝账号，请立刻进入支付宝客户端，点击【我的】→【账户】→【设置】→【安全中心】→【急救包】→【快速挂失】，阻碍任何人登录你的账号，并且阻止资金的转入转出。

在此，希望广大网友都能提高警惕！