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[导读]如何帮助老年人对抗孤独感?一款名为 ElliQ 的机器人试图提供答案。它由以色列初创公司 Intuition Robotics 制造,Fuseproject 的 Yves Behar 设计。

如何帮助老年人对抗孤独感?一款名为 ElliQ 的机器人试图提供答案。它由以色列初创公司 Intuition Robotics 制造,Fuseproject 的 Yves Behar 设计。

“在家用机器人方面,许多事情正在发生,特别是 Pepper 和 Jibo(两款小型机器人)出现后。多数产品是通用的、技术驱动的,任何人都能使用,” Intuition Robotics 的 CEO Dor Skuler 说,“我们想要制造这样一款机器人:它不仅能够与成人交流,还能帮助老年人对抗孤独 。”

ElliQ 使用了人工智能技术、Google 语音识别技术以及 Google 的机器学习技术,让老年人畅游互联网,与家人和朋友保持联系。同时,它还能提醒重要事项(比如到了吃药时间),发起视频通话。通过配置的摄像头,它可以监控老年人的活动,给出一些健身方面的提示。

与 Alexa 和 Siri 不同,ElliQ 不是消极等待命令,而是要主动与人交流。“用户需要与 ElliQ 建立积极的关系,” Skuller 说,“我们应该如何劝说你出去走走?在屏幕上展示一段动画,还是说,‘你这个懒骨头!已经在沙发上呆了六个小时了!’ 每一项选择,它的音调、活动、LED、屏幕上的信息都会有所不同。”

据 Behar 的说法,一开始的时候,他们想要制造的不是机器人,而是一个平板上的 AI 平台。“我们发现,当你试图在平板上实现各种功能时,你实际上是在创造新问题。有些信息是文字的,展现在屏幕上。这样的信息适合在平板上展示。你可以拿着设备来回行走。但是,许多功能更适合语音,” Behar 说,“因此,我们开始考虑尺寸更大的设备,更好的听筒和话筒,然后,我们制造了一个平板配件,并赋予其情感与同情心。”

情感层面是 ElliQ 与其它 AI 不同的地方。它不仅是一个工具,而且是个提供情感支持的朋友。“挑战在于,我们如何找到合适的情感表达方式。它应该是可爱的,但是不能太过儿童化,否则,你将无法与之展开严肃的互动,” Behar 说,“研究证实,同情心能带来很好的效果,但是,开发团队认为,情感的表现应该是更微妙、更成人化的,应该是不易预测、不那么俗套的。”

ElliQ 仍处于开发阶段,公司并未透漏价格或者上市时间。它能否获得成功呢?虽然老年人市场规模很大,但这毕竟是一款未经检验的新产品。“我们真的相信老年人市场的潜力。这不仅是制造一款设备,而是要解决一个真正的问题,” Skuller 说,“这让我们很兴奋。不过,这显然也是有风险的。在人们的想象中,首先使用家用机器人的肯定不是老年人。”

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