小米4 Win10 Mobile刷机疑难杂症解答

 小米4刷Win10 Mobile公测版刷机包已经开放下载，目前当前仅支持使用中国移动、中国联通、中国电信的小米4 LTE(4G网络)版，不支持小米4 3G网络版。具体注意事项情看《小米4刷Win10 Mobile公测版之前注意事项汇总》，另外还有一些常见问题见以下解答。

• 当前仅支持国行版使用中国移动、中国联通、中国电信的Mi4 LTE(4G网络)手机。不支持Mi4 3G网络手机。

• 用MiFlash刷Windows10，所支持的PC操作系统为Win7、Win8 、Win8.1、 Win10，不支持Windows XP。

• 请在官方下载Windows 10刷机包，具体请看《小米4刷Win10 Mobile公测版刷机包下载》。由于从非官方路径下载的Windows 10刷机包而出现的问题，我们无法提供技术支持。

• 请下载MiFlash工具20150601版，具体请看《小米4刷Win10 Mobile公测版刷机工具下载》。本版本工具加载了高通驱动，可以避免因为驱动问题导致的刷机失败。

问：刷机前，我需要做什么准备工作?

答：

1.确保您的手机有80%以上的电量;

2.手机在刷机前的日期是正确的;

3.请提前准备好您的重要信息，比如联系人(您可通过第三方软件进行备份，比如微信等);

4.请下载MiFlash工具20150601版，我们在这个版本里加载了高通驱动，避免了因为驱动问题而刷机失败);

5.我们建议您在WIFI环境下刷机，这样在刷机后的设置过程中不会产生流量费用。

问：在安装MiFlash工具过程中，出现Windows安全提示框，我应该选哪个?

答：如果出现以下安全提示框，请一定要选“始终安装此驱动程序软件”

问：我的Mi4手机已经进入刷机模式，为什么在MiFlash工具上点击“刷新",工具上却什么都不显示?是找不到我的手机嘛?

答：

1.打开设备管理器，检查”端口(COM和LPT)“节点下的设备，检查设备”Qualcomm HS-USB QDLoader 9008“是否存在

2.如果在”未知设备“或者”通用串行总线设备“节点下出现设备”QHSUSB_BULK“，请断开手机与电脑的连接，卸载电脑上可能安装的Nokia Software Recovery Tool及所有相关驱动(Emergency Download Driver等)，重新安装MiFlash0601版本，长按”电源键+音量下键“使手机重新进入9008刷机模式，最后再把手机同电脑连接。

3.如果在“通用串行总线控制器”下发现”未知USB设备(设备描述符)“，请断开手机与电脑的连接，长按”电源键+音量下键“使手机重新进入9008刷机模式，最后再把手机同电脑连接.

4.如果您的设备还不能被识别出来，请换另外一台电脑。

问：刷机过程中出现了“加载类型库/DLL出错”或者“系统找不到指定文件”问题，这是怎么回事?

答：我们发现当用户使用MiFlash工具2012.07.23版刷Windows 10时，多半会出现这个错误，所以请下载并安装MiFlash20150601版，下载地址：http://bbs.xiaomi.cn/t-11736830。

问：刷机成功后，打开手机还是显示小米的标志，这个是对的吗?

答：是正确的。刷机成功后，开启手机您首先会看到小米的标志，然后屏幕变黑，大概等待一分钟左右，Windows标志就会出来了。在黑屏期间您不需要做任何操作。

问：手机刷成Windows 10后，很多预装的App都没有了，这是怎么回事?

答：这可能是因为，在刷机前，您手机显示的日期是错误的。您可以按照以下几个步骤来解决这个问题：

1.长按电源键关掉手机

2.同时按住“音量加+电源键”进入BDS菜单

3.通过手机上的音量上下键移动屏幕上的箭头到选项13–UEFI menu，然后按电源键确认选择

4.在UEFI menu下以同样的方式选择选项6–Clear UEFI RT Variables + fTPM (Erase RPMB)，确认选择后，您会看到屏幕上显示“Successfully Erased RPMB Partition”

5.按任意键返回UEFI menu，用音量上下键移动箭头到0 - Exit Menu退出UEFI菜单，在BDS Menu页再次选择0 - Exit BDS Menu退出BDS Menu.

6.退出BDS菜单后，看到以下屏幕，长按电源键(大概10秒)重启手机。

7.再次关闭手机，在关机状态下，同时按住“电量下+电源键”进入9008刷机模式

8.通过USB线把手机和电脑连接，打开MiFlash工具从新刷机就可以了。

问：如何加入Windows会员计划?

答：首先您需要有一个微软账号，点击进入https://insider.windows.com，选择“入门”>登录您的微软账号> 提交注册页。成功提交注册页后，您就成功成为Windows会员计划的一员了。

问：为什么登录到Windows预览体验网站上，却看不到可以下载Mi4刷Windows 10的刷机包入口?

答：你需在浏览器的设置里，将中文设置成默认语言，就可以看见这个链接入口。

问：如何使您的问题与建议直达微软工程师?

答：您不需要发送冗长的电子邮件和晦涩难懂的代码，只要打开您手机上预装的“Windows反馈”应用，并且简单输入几句话就可以了。在这里您还可以上传您的截屏，帮助我们的工程师更直观的理解您的问题。您提交的建议也许会得到更多用户的认可和投票支持，并最终得以实现。

问：如何才能获取之后的系统更新及升级?

答：

1.打开“Windows预览体验”应用

2.用已经成功注册会员计划的微软账号进行登录，并选择“获取预览版本”

3. 点击选择“Insider Fast”，然后点击屏幕下方“->”进入下一页

4.在Confirm页面，选择“接受“最终进入到“完成”页完成确认

系统可以定期自动查找更新，或者你可以到“设置”>“更新和安全”> “手机更新”> 手动查找更新并安装