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[导读]微软彻底放弃打造自己手机的计划。

微软彻底放弃打造自己手机的计划。

去年,公司就已经大幅缩减了Lumia产品的生产。今天,其进行了额外高达9.5亿美元的会计减记,同时裁员1850人,此举标志着微软彻底从该领域撤退的决心。在全部已售出的Windows手机中,Lumia占比高达95%。然而,由于并未推出后续机型,自去年以来,公司无论在销量还是市场占比上都出现下滑。Windows手机已死,微软也无意继续维持这种局面。现在的问题是,微软当初错在哪里?现在又该何去何从?

微软今天的公告使得其一连串的失误再次出现在世人的目光中。

依据公司前CEO史蒂夫·鲍默尔的说法,软件巨人在针对Windows Vista制定的极具野心的计划中浪费了大量的人力资源。2007年1月,苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯向世人宣布了iPhone,这一产品永久地改变了移动计算形态,而Vista的出货时间位于iPhone被宣布仅仅数周之后。以事后诸葛亮的方式来评述,Vista无疑是微软错失移动领域良机的极好例证之一。

除了关注Windows Mobile的开发,微软同时在桌面PC领域投入巨大,而且成效显著,公司在该领域占据领导地位多年。早在iPhone 诞生之前,Windows Mobile便已经具备了移动计算及应用的基本雏形。但其在界面操控方面仍然需要借助触控笔的使用,外观上也像极了缩小版的Windows桌面系统,开始菜单同样被照搬到了移动版本中。显而易见,微软打算让占据桌面PC领域统治地位的Windows在移动端也同样无处不在。反观苹果则是选择了一条截然不同的路径,其通过智能及简洁的系统界面让业界为之折服并亦步亦趋。

实际上,微软在移动领域的失败自Windows Vista推出之后仍在不断上演。纵观公司其后的产品策略便可略知一二。

在Windows Phone 7上,公司推出了独特的动态磁贴功能,但由于软件方面的频繁调整使得这一功能从未被用户所广泛接受。Windows Phone 7用户无法升级至Windows Phone 8感到不满,甚至Windows 10移动版也未能出现在所有运行Windows Phone 8.1的Lumia产品上。

Windows Phone被频繁调整的原因主要是公司希望能够打造一个面向PC、平板电脑以及智能手机的单一版本Windows,这一策略虽然值得称道,但消费者的信心也因此一次次受到打击。手机厂商同样不愿为使用Windows Phone而支付授权费用。在下定决心采取免费策略与安卓全面竞争之前,微软纠结了数年之久。

在向世人宣布Windows Phone 7之后,微软甚至尝试推出并不成熟的Kin,其基于Windows CE打造,而非更加成熟的Windows Phone 7,该产品同样难逃夭折命运。

而在桌面PC领域,微软同样尝试说服用户迁移至平板电脑。Windows 8携全新界面设计出现在用户面前,让许多传统PC用户倍感困扰。与Windows Phone一样,Windows 8也是一种权宜之计,其完全是在iPad的威胁下诞生的产物,就像Windows Phone 7之于iPhone一样。相比之下,Windows 10算得上是诚意之作,微软也终于借此实现了让Windows无处不在的梦想,只是对于其在移动领域的野心来说,Windows 10出现的时机显得太迟。

人们恐怕得等到数年以后才能全面评价微软通用应用策略的得失,对于Windows 10的客观评价恐怕也得等到那个时候。公司希望Windows 8的推出能够让Windows Phone应用大量涌现,然而却事与愿违。现在,公司又希望通过Windows 10让开发者能够更加容易地创建同时运行在PC以及智能手机上的应用,以期建立一个繁荣的生态系统。

然而,微软现在面临的困境在于,市场上缺乏足够的Windows Phone产品来吸引开发者,这也让人们对于Windows Phone已死的担忧挥之不去。而且在纳德拉的领导下,微软正积极支持iOS以及安卓系统,让Windows无处不在这一策略的实施变得更加复杂。

很难说微软接下来会转向何方。

去年,从微软CEO萨蒂亚·纳德拉宣布的战略来看,公司似乎打算每年推出3款手机,分别针对商业用户、低价或新兴市场需求以及满足粉丝的旗舰型号,而今天的公告仅仅提到了“出色的全新产品”,除此之外并未透露任何具体信息。

众多Windows Phone的粉丝正翘首以盼公司能够推出一款Surface Phone,这倒是很有可能。

此外,微软在Windows 10移动版的Continuum功能上投入巨大,其旨在将手机转化为一台功能齐备的桌面PC,该功能需要借助全新通用应用的帮助来运行。有传闻称,微软打算在或将推出的Surface Phone上使用英特尔智能手机芯片,以便让现有的桌面应用能够运行于Continuum上,但英特尔宣布放弃Atom处理器的做法让上述传闻彻底成了泡影。

在打造Surface Pro 3的同时,微软设计了多款Surface Mini产品,但CEO萨蒂亚·纳德拉在产品正式宣布前数周决定放弃这一计划,原因是上述产品与竞争对手的产品相比并不具备足够的差异化特征。

现在微软开始致力于发展 Windows 10上的数字墨水技术,人们不禁猜想这或许会作为关键差异化特征之一出现在未来的Surface“平板手机”上。去年,微软从N-trig手中收购了Surface Pen技术,这也能够从侧面印证上述猜想。

无论是Surface手机还是迷你平板电脑都无法拯救Windows Phone,但这些产品能够让微软继续探寻某种形式的“便携PC”之道,虽然未来究竟会变得怎样现在还很难说,但微软在此方面有着独特优势,其现在已经成功标准化Windows操作系统,让后者可以在各种设备上运行,尤其是全息眼镜HoloLens。公司目前面对的最大问题就是:如何让用户在极具个性化的场合选择自己的产品,进而吸引应用开发者推出种类繁多的应用。如果无法解决上述问题,那么即便公司今后推出的“便携PC”在性能上极其出色,其终究也就是一台PC,而非智能手机。

微软公司今天给出的公告中,唯一清晰的一点就是:移动领域绝对是一块难啃的骨头。

微软本可以将浪费在诺基亚身上的80亿美元用在更好的地方。例如收购Sunrise、Acompli以及SwiftKey之类更具生产力的应用,但其选择继续追逐自己在手机操作系统方面的未竟梦想。

微软从未真正放弃Windows Phone,但后者在很大程度上已经陷入万劫不复之境。微软不得不面对这样一个事实,那就是:人们根本不需要一个运行在他们手机上的Windows。这一残酷现实多年来像噩梦一般萦绕在公司管理层的心头,但现在终于是时候接受它了。抛开过去的种种包袱,继续前行,针对iOS以及安卓系统开发出各种出色软件,微软已经开始有所行动。如果能够继续坚持下去,那么今天的烂摊子未必会继续演变成不可收拾的局面。

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