移动互联网十年历程

 2010年是真正意义上的移动互联网元年，“SoLoMo”，即社会化、本地化、移动化成为主流。这一年1月13日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。6月30日，国务院三网融合工作协调小组审议批准，确定了第一批三网融合试点地区(城市)名单。3月23日凌晨3点，谷歌公司宣布将在中国的搜索服务由内地转至香港。这如同中文互联网世界一场地震， 此事与百度本无直接关系，但8点30分，李彦宏在百度贴吧内说了一句话：“大家说，百度应该进军香港吗?”谷歌与百度的支持者由此引发了一场口水战。几乎每年都有谷歌重回中国的消息，2018年8月，李彦宏因为这个老梗又上了一次热搜，他在朋友圈发言“如果Google决定回到中国，我们非常有信心再PK一次，再赢一次。”但数家平台发起的投票结果显示，几乎一边倒的认为百度很难在这场假想的PK中获胜。

2010年1月1日，淘宝就更换了新首页，注册用户达到3.7亿，在线商品达到8亿。平均每分钟售出4.8万件商品。在这一年，用户对电商在价廉之外，增强了物美的需求，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，淘宝单日交易额峰值达到19.5亿元，这意味着淘宝替代B2B成为阿里新增长点。阿里巴巴全年重心还是在梳理内部架构。2010年1月22日，一千多名支付宝员工赶到杭州人民大会堂参加公司年会，却没想到会场不仅没有奖品，也没有舞台装饰、背景音乐，甚至连灯光也没有。只是在黑暗中，放了一段又一段用户的批评，均来自客户部门的电话录音。“烂，太烂，烂到极点。”马云随后登台说，支付宝的员工很努力，但用户体验依然非常差，这一点他容忍不了。“今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”所有的支付宝员工都蒙了，支付宝总裁邵晓锋哭得稀里哗啦，他可是刑警队长出身，还是全国特级优秀人民警察。原本准备的“高管秀”节目也临时改成了发表感言，15个高管轮流反省，“就像15个犯错的孩子”在认错。这一骂，骂出了十年后全球最大的金融独角兽。

2019年10月，周鸿祎接受采访时说，“自己不恨马化腾，偶尔还会给马化腾的朋友圈点赞。”要理解这句话背后的梗，需要穿越回十年前那场改变中国互联网格局的3Q大战。阴云从2010年年初逐渐形成，腾讯在春节推出免费安全软件QQ医生，迅速达到1亿装机量。2010年中秋，按照周鸿祎回忆，他突然接到报告，QQ医生升级成为QQ电脑管家，兼有360安全卫士的所有主要功能。周立刻召集员工回公司商议具体对策，一周后封闭开发了360隐私保护器。这款隐私保护器在9月27日发布，专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。随即，QQ立即指出360浏览器涉嫌借黄色网站推广。

据周鸿祎的个人自传《颠覆者》，周差点因此让警察带走。十月的一天早上，他在上班途中接到合伙人齐向东电话，齐告诉他，：“公司里来了30多个警察，你赶紧逃。”原来，有人举报，认为360破坏了QQ软件和计算机系统。此刻，如果周鸿祎出现，难说是否会让警察带走配合调查。但即使无罪，创始人被警察带走也可能令公司在舆论上失利，另外他在初中和大学曾两次让警察传讯过，因此，周看到穿警服的就莫名其妙紧张。他翻出随身携带的护照，看了所有签证有效日期，发现可以去香港、日本和美国，于是直接飞到了香港。

你可以理解周之紧张，当日之腾讯，虽然没有今天之强大，但攻击性更强，周担心落入让其模仿、终结的命运——类似剧本当年多次上演。他也担心自己的安全，后来在自传中引用了《创业维艰》里的一句话“真正的难题不是拥有伟大的梦想，而是你在半夜一身冷汗地惊醒时发现，梦想变成了一场噩梦”。然而，马化腾也并不轻松，任何人有周鸿祎这样的对手，也会陷入一场噩梦。周专挑硬柿子捏，而且PC时代安全软件处于系统底层，比应用层软件拥有更高权限，以规模、营收来看，腾讯和360根本不是一个量级的对手，但从拥有的客户端数量看，双方已很接近。

PC时代在客户端曾发生多次战争，搜狗输入法因遭到屏蔽起诉QQ拼音，视频软件也多次因版权问题对簿公堂，只不过与之前相比，这是一场因增长焦虑而发生的“核战争”，腾讯与360，都预感到移动互联网呼啸而来的威力，可又都没有找到拥抱它的正确姿势，这让它们对眼前领地格外珍惜。风波最后在工信部介入下才表面停息，但诉讼战却刚刚开始，官司又打了四年。

即使交战双方，也是多年后才认识到这场大战的意义，这简直是发生在互联网世界中的“伯罗奔尼撒战争”。从公元前431年开始，海洋城邦雅典与陆地城邦斯巴达为争夺希腊霸权，摩擦逐渐升级，持续二十七年的战争结束了雅典的霸权，也摧毁了希腊的奴隶制城邦制度。2500多年后，3Q大战不仅打出一个自省、开放、更强大的腾讯，也隐喻着旧世界将在这场战争中土崩瓦解，真正的赢家不是消灭眼前的对手，而是拿到通向未来的门票。虽然有3Q大战的困扰，腾讯依然展示出业绩强劲增长，全年收入和纯利分别同比增长57.9%和56.2%，至196.46 亿人民币和80.53 亿人民币 2010 年底，QQ活跃帐户数达6.476 亿，同比增长23.8%;最高同时在线帐户数增长37.1%至1.275 亿。

一款通向未来世界之门的软件，正在孕育之中。2010年10月21日，跨平台聊天应用Kik正式上线，发布后两周内，注册用户就超过100万人次，成为App store上的明星，创始团队是一群来自滑铁卢大学的学生，号称要干掉短信。这是即时通信大乱战的前夜，Kik对手还有MSN、yahoo messenger、Gtalk等，但Kik的特点是极简，关联通讯录，结合了社交通讯软件模式与短信模式。

远在中国广州的张小龙关注到了Kik，在一个深夜给老板马化腾写了一封邮件，他认为移动互联网会产生新的即时通讯工具，可能对QQ造成颠覆性的威胁，他建议腾讯也做类似产品，马化腾很快回复了邮件表示认同。张小龙随之向马化腾建议由广州研发部来承担项目的开发。2010年11月20日，在工信部官方调停3Q大战的当天，“微信”项目正式启动，2011年1月21日，微信上线。马化腾后来回忆这段往事，“整个过程起点就是一两个小时，突然搭错了一个神经，写了这个邮件，就开始了。”同时注意到Kik的还有刚成立半年的小米。信奉无快不破的雷军在2010年12月10日就发布了米聊，这是国内第一款模仿Kik的软件。

2015年，Kik在海外已拥有2.4亿的注册用户，腾讯对其投资5000万美元。这也是它最后的辉煌，2019年9月24日，Kik 宣布公司将关闭旗下聊天应用业务，并将员工人数削减至 19 人，聚焦加密货币业务 Kin。至此，百度、阿里和腾讯分别掌握了互联网最重要的三个入口，一个概念的形成与固化，并非一日之功，很难查出BAT最初的定义者，大概在2009年底到2011年初，它们已成为公认的三巨头。

新浪、搜狐和网易，传统三大门户分别寻找自己的转型座标。2010年一度游山玩水的张朝阳宣布复出，但这只是他未来十年中多次“出世入世”的开始，这一年搜狗由搜狐独立运营，搜狐视频主打英美剧,靠囤积海外剧版权吸引了大量用户。网易继续重注网游，其在线游戏收入达到49亿元人民币(7.49亿美元)，占网易总收入的87%，主要受益于代理暴雪娱乐《魔兽世界》的全年运营，以及自主研发游戏《天下贰》、《大唐无双》和《大话西游OnlineII》的出色表现。

新浪微博从2009年9月开始内测，这是WEB2.0的典型应用。2010年在其带动下，腾讯、搜狐、网易、百度跟风上线了自家的微博，特别是搜狐，与新浪展开了一场抢夺明星资源的大战。但即使以腾讯的财大气粗和复制能力，依然难以撬动那些已在新浪微博安家的KOL，类似故事，还将在社交领域多次上演。

2010年4月6日，在中关村保福寺桥银谷大厦一间很小的办公室，有十四个人喝了一锅小米粥，庆祝公司成立，其中有一位是客人。这家公司叫“小米”，另外十三个人就是它最早的员工。雷军留着标准的三七分发型，穿一件略显宽大的黑色皮夹克，自带劳模气质。熬这锅小米粥的人，是联合创始人黎万强的父亲，2019年底，黎万强离开了小米。许多公司都有这么一个日后才能显示其意义的神圣时刻，距离银谷大厦不过1.4公里的融科资讯中心，中心绿地上有一座与周围环境格格不入的小平房，那是1984年联想创业圣地传达室的1：1复刻品，巧合是当时也是十三个人。接下来十年中，小米将在手机市场取得媲美联想集团前二十年在PC领域的战绩。就在此前一个月，2010年3月4日，美团网正式上线，创始人王兴刚刚31岁，却是他第三次创业。小米和美团，这两家创立于2010年的公司，在2018年7月9日和9月20日分别在港交所上市。

2010年4月22日，龚宇创立了爱奇艺，最初名字是“奇艺”，背靠百度，主打高清视频，它开创了视频网站重注押宝自制内容的先河。2010年《美人心计》开播，集中了林心如 、杨幂、王丽坤等一线明星，充分刺激了大陆观众偏爱宫斗剧的味蕾，2011年的《甄嬛传》更成为一座高峰，这十年来，“宫斗”已取代情景喜剧，成为主流剧种。一直烧钱亏损的视频网站，获得来自资本市场的供血。2010年是贾跃亭的高光时刻，乐视网8月12日在深圳证券交易所敲钟，当天开盘价高达到49.44元，较发行价涨幅69.32%。这也是国内首家在A股上市的网络视频公司。4个月后，12月8日晚，优酷网登陆纽约证券交易所，上市当天收盘价为33.44美元，与发行价相比涨幅达160%，市值超过搜狐和盛大。当时视频领域的战斗焦点，是版权与高清，至于多屏合一，还仅是概念。

优酷上市同一天，当当网也在纽约交易所敲钟，融资规模为2.72亿美元。按照招股说明书显示，截至2010年9月30日，当当网提供59万种图书，其中包含中文标题图书57万种，它自称是中国线上和线下图书经销商中最大的图书数据库。转年，2011年1月15日，李国庆在微博写了首摇滚歌词，痛骂为当当上市做承销的美国投行摩根士丹利，是为“舌战大摩女”事件。2019年李国庆与俞渝夫妻反目，各揭阴私，祸根之一，就是在上市前后埋下。

永远都有人欢乐有人愁，盛大2009年大跃进，游戏分拆上市，又趁势拿下华友世纪，收购酷6，在内容产业、互联网平台化等方面全线布局，同年，36岁的陈天桥患上了严重的神经官能病变，连坐飞机甚或一个人待在酒店里都会加剧自己的痛苦，严重时有濒死感。2010年成了盛大和陈自己艰难的一年。酷6持续亏损不见起色，在文学出版领域，又多次发生“涉黄门”、“盗版门”，连游戏产业老大的位置，都已经坐不稳当。6月3日，文化部公布《网络游戏管理暂行办法》，这是中国第一部针对网络游戏进行管理的部门规章，对盛大而言当然并非利好消息。陈天桥在这一年与家人搬到了新加坡，一年后筹划盛大私有化。

2008年9月15日，美国投行巨头雷曼兄弟宣布破产，自上世纪三十年代“大萧条”以来最严重的金融危机爆发。此后，危机蔓延到欧元区以及全球，到2010年，全球性金融危机余波犹在，从全球范围看，灾后重建在起伏中行进，但中国却可算的是强劲。这一年5 月6 日，美国资本市场经历“闪电崩盘”，道琼斯工业平均指数短短5分钟之内暴跌1000点(跌幅达9%)，上证指数从2008年9月16日的2049点，滑落到1664，再冲到3478，到2010年9月15日回到2652，期间振幅达到87%。

2010年号称中国的“金融创新元年”，新股发行体制改革第二阶段改革启动，市场由此迈过新门槛，到年底，中国资本市场IPO融资额超过4830多亿元人民币，超过全球资本市场IPO融资总额的一半。

2010年披露VC投资案例804起，投资总额56.68亿美元，均超过2007年721起案例、投资总额53.33亿美元的历史高位，同年披露PE投资案例375起，投资总额196.13亿美元，也均达到历史最高，平均单笔投资金额为5230万美元。

2009年1月7日随着工信部正式的发放三张3G牌照，中国移动通信行业正式进入到3G时代，但到2010年才出现井喷迹象。根据中国互联网络信息中心(“CNNIC”)的资料，互联网用户总数同比增长19.1%至2010年底的4.573亿，互联网渗透率提高至34.3%，首次超过全球平均水平。另一个有解读意义的数字是，中国无线互联网用户总数增加29.7%至2010年底的3.027亿，占互联网用户总数的66.2%。

2010年有一款加速移动互联网进程的硬件产生，苹果发布了经典机型iphone4。如果说iPhone重新定义了手机，iPhone 4则重新定义了iPhone。这款机型首次发布了Facetime视频通话功能，采用玻璃机身、500万像素摄像头、视网膜级别显示屏、主动降噪麦克风，并且创新的将手机的天线和边框整合在一起。

苹果迎来了它的巅峰时刻，这款手机上市3天内就交出了170万部的销售成绩(不包含中国大陆地区)，创下了苹果产品首发3日内销量新纪录。截至9月份的那一财年，苹果手机销量达到了3700万部，同比上一财年高出了79%。同年，苹果还发布了第一款平板电脑IPAD，它有着明显缺陷，但同样是革命性设备。时光总是太匆匆，当我们提到十年，总难免生出昨日之感，但你手持摄像头已变成浴霸的iphone，再对比传奇机型iphone4，想到2010年还在为3G欢呼，2020年已准备迎接5G，不免又恍如隔世。

“大众创业、万众创新”与“互联网+”，成为刺激增长、引领转型的宏观按钮。这四年中，O2O领域继续火爆，出现了一批商业新物种，这一时期资本市场格外活跃，从2013年到2015年，国内互联网行业VC/PE融资市场连续3年指数型增长，同一赛道上头部企业血战之后完成并购整合。如此密集的合并都集中发生在一年，在商业史中十分罕见。在此之前，他们都是胶着多年的对手，是彼此痛苦的来源。第三阶段从2017年初到2020年中，站在2017年初，你会感觉这是盛宴的开端，找不到任何饥荒的征兆，但未经过秋天，直接跳入肃杀寒冬。

从外部环境看，这三年中世界经济增长不稳定性与不确定加剧，中国与美国面临建交40年以来最严重的贸易摩擦。从内部环境看，如2019年12月中央经济会议所描述：强调“经济下行压力加大”和“六稳”，“要完善和强化‘六稳’举措，健全财政、货币、就业等政策协同和传导落实机制，确保经济运行在合理区间”。

站在2020年回望2010年，会发现两道分水岭有相似之处，引发商业地壳运动的新一代基础设施都在此刻分别成型。《美国众神》的故事在市场上演：北欧主神奥丁打算开启一场跨越美国的旅途，集结曾经红极一时如今却堕落的美国“旧神”们，去对抗包括媒体和科技在内的美国“新神”。这些新神的崛起已经挤压了旧神的生存空间。神的力量来源于人类的崇拜和信仰，旧神失去信徒便失去神力，沦为常人，有些甚至跌至社会底层。与此同时，感知到威胁的新神们也伸出了魔爪，新旧神之间的大战在所难免。

这十年(2010年1月——2020年1月)可分为三个阶段。第一阶段从2010年1月初——2012年12月底，这三年属于草莽期，大型公司跑马圈地建生态，中型公司拼命跳上移动互联网这班车，若创业气候也有四季，这便是初夏。在团购、O2O、电商、视频网站、智能手机等领域都出现大混战。第二阶段从2013年1月初到2016年底，盛夏到来。此阶段起点的标志性事件，是2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照，中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照，意味着4G时代到来。当新的临界点到来，这样的剧情还会继续上演，在这个百倍速的时代，所有未来，都已在今天写下了最关键一笔。