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[导读] 近日,定远县智慧城管建设办公室的工作人员向我们介绍,如今,定远县的市民拨打12319服务热线便可向智慧城管监督指挥中心反馈关于城市管理存在的一些问题。

 近日,定远县智慧城管建设办公室的工作人员向我们介绍,如今,定远县的市民拨打12319服务热线便可向智慧城管监督指挥中心反馈关于城市管理存在的一些问题。

作为定远县2017年政府重点项目之一、智慧城市建设中的一个重要组成部分,智慧城管项目对定远县城市的综合管理工作具有十分重要的意义。

东至上海路以西、西至西外环、南至炉桥路、北至能仁路,定远县智慧城管建设项目覆盖了全县城市管理约30平方公里的主要建成区。在定远县智慧城管监督指挥中心的大屏幕上,县城83处重点监控点和公安“天网工程”城乡1800多处监控点,实时监测着重点路段的市容。

智慧城管项目负责人李世杰介绍:“大数据中心共有18名坐席员,外场20名采集员。通过信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案六个环节完成城市管理问题的闭环处理。”

当前,定远县智慧城管监督指挥中心月案件量在3000条以上,立案率达到98%,案件覆盖城市管理领域内的市容秩序、环境卫生、公共设施等方面。“近日,通过智慧城管监测并发现,我们即时处理了一处违法户外广告。”李世杰介绍。

“白天能清晰的看见约5公里外的物体,晚上能清晰的看见约3公里外的物体,同时能够实施24小时不间断360度运转监控,能有效的对违章建筑等方面进行实时监控和取证。”高空瞭望监控系统是该县智慧城管建设的亮点之一,主要搭建在高层建筑顶部。定远县智慧城管建设办公室工作人员向记者介绍,在全县两个小区顶层部署两套高空瞭望系统,会同公安天网高空瞭望系统,实现城区内全覆盖的不间断监控,这在滁州市属首创。

定远县智慧城管指挥中心与22家责任单位建立了案件处置微信群、智慧城管考核群,对具备安全隐患类案件及时通过微信群发送案件信息请求及时处理。对紧急类案件,指挥中心管理员会通过电话直接与责任单位对接,做到城区问题及时发现、及时对接、及时处理。自2018年8月正式运行起至今,智慧城管共受理案件25267条,其中事件13674条,部件11593条,协助责任单位进行单独专项普查案件11836条。

定远县智慧城管项目的快速建设和高效运营,深化了城市管理体制改革,创新城市管理模式,整合城市管理资源,提高城市管理效能,创造宜居宜业的城市环境,促进了定远县经济社会又好又快发展。

“排水管网详查及补测工作,其施工范围涵盖21条市政道路。共完成排水管网补测100公里,管网详查206.4公里。通过此次详查,共查明雨污混接点319个,管道各种类型缺陷共计32311处。”定远住建局工作人员对定远县智慧管网建设项目进行了介绍。除了排水管网详查及补测,智慧管网主要工作还包含定远县地下管线信息系统与安全运行监测系统建设。

定远县智慧管网的建设,对全面提升城市地下管线综合管理能力,提高管线运行安全水平,实现定位管理精细化、安全监管综合化、应急处置高效化、信息共享全面化,形成地上地下“一张图”的综合管理应用,构筑安全坚强的城市地下“生命线”具有重要作用。

当前,定远县成为了我国第三批“智慧城市试点”,它将进一步提升完善城市综合功能、提升城市服务水平、促进和谐城市建设。

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