时尚界借物联网走好营销之路

万物联网风潮已起，不只工业要4.0，医疗、农畜业、服务业皆吹起一股科技风。零售业更是第一线直接面临消费者喜好无常的挑战，如何更有效地促进消费，成为各家业者最关心的课题。

 时尚导航购物车与魔镜，成为GU走视觉营销的一大武器。

对此，知名服饰品牌Uniqlo的姐妹品牌GU，便导入新式科技，命名为“时尚导航”系统，要让消费者体验科技带来的便利之余，能更智慧地购物。GU主打年轻、追求强烈时尚设计感、较不在意服装质料的消费者群。虽快速取得学生族群认同，但始终难与姐妹品牌Uniqlo作出明确的市场区隔。

对外须抵抗来自欧美快时尚品牌，诸如H&M、ZARA等业者的挑战;对内则是面临与自家姐妹Uniqlo互抢市场的尴尬，两大课题让GU决定重新将品牌定位明确化，而高科技产品组成的解决方案，成为最大推力。

即将在横滨市亮相的GU超大型店铺，将率先引入时尚导航系统，包括购物车、时尚魔镜、电子展示广告牌、自助式结账等多项服务。

时尚导航购物车，系由传统购物车进行改造，搭载有RFID传感器及显示屏幕。消费者只要将商品摆入购物车，便能从显示画面上看到该商品的库存情形、同型号其他花色、穿搭建议、其他消费者的意见回馈等等相关信息。

此外，该购物车靠近各展示区块所设置的发信装置Beacon时，便能读取讯号，在购物车屏幕上自动显示该区块的推荐商品，及时尚专家建议。

时尚导航魔镜乍看为一面普通全身镜，然而将商品的IC标签靠近其所搭载的RFID传感器后，便能在镜子画面上确认该项商品的诸多信息。对GU而言，过去多以服饰单品贩卖为主，现今导入各种高科技服务，为的就是希望能将销售路线转向时尚主题式。

也就是说，透过传感器、显示器、物联网技术等，在消费者在结账之前，能有更多机会向其传递各种时尚穿搭建议，进一步达成促进消费的目的，也成为其他零售业者走向智能化的一个借镜。