物联网创新，从企业内部创客环境做起

物联网追求创新，因此创客(Maker)一词，又被风风火火的讨论开来，各种新创中心、育成单位、加速器也跟着如雨后春笋般纷纷成立。只是，在创客创业风潮过程中，企业除了思考如何透过服务创客以获取收入之外，是否曾经想过，企业内部如何运用创客精神，改善企业自身的创新精神呢?

其实，高手在民间，企业中往往也有许多身怀不同技艺绝学的同仁，为了追求稳定的生活，所以从事着与自己兴趣不尽相符的工作，然后在温饱之余，才会投入自身的兴趣领域。而在兴趣领域表现活跃者，可能就会成为知名的创客。

资深创客的李玙认为不管是实体或是精神、文化、艺术领域，只要愿意投入实作，都可是创客。柴火创客

“只要愿意动手解决问题、或是实现想法创意，不管是实质的开发装置、制造设备，或是投身人文形式上的艺术创作、知识探讨、观念推广等项目，其实都可以称为创客。”聚焦于研究先进科学技术和推测性设计领域、曾与欧洲和航天，生物技术，人工智能，核能及其他各领域的科学家和工程师合作，目前以设计师禾新媒体艺术家自居的李玙，在2017深圳Maker Fair的论坛演讲中如此表示。

也因为李玙多元领域的表现和成就，让参与学员对她如何创造经济收入来源产生了极大的好奇;主持人在开放学员提问前即已表示，可能大家都最想了解的是李玙如何实现其创客领域的“营利模式”。

而现场学员在提问时，先说明了自己和李玙在思想上、工作上的许多相同之处，当大家以为提问者只是在表达认同感的时候，提问者话风一转，提出真正的问题：“请问妳是怎么挣钱的?”，原来拐了一大圈，重点还是在创客如何获利的问题。

所以，企业应该思考的是，与其羡慕创客如此富有创新精神和实作能力，不如在企业内部营造合适的创客环境，让身怀不同技艺创意、愿意实作解决问题的同仁，充份展露其能力特质。然后企业再从员工杰出的表现中，再去尝试将企业内部的创客能力，如何运用在自家的产品、服务中，或是融合到企业文化价值延伸之上。

最善于运用员工创意、并且将员工创意转化为企业竞争力的3M，以“15%哲学”鼓励员工在85%的工作时间之外，将15%的时间投入个人想法创意的研发。而其“便利贴”产品的传奇故事，也曾经是所有企业鼓励内部创新的研究案例，以及企业文化的参考指标。只可惜，有志者多，而竟成者几希。原因出在根深蒂固的企业经营思惟。

在公司内，大家的工作就是专职专任，工作任务被赋予了量化的KPI、或是责任制。极度压缩成本、设法从价格竞争力中去挤压出利润空间，慢慢的形成了恶性循环。当企业内部一切以“工作目标”为原则，在无法达成工作目标时，当然不用高谈阔论“鼓励内部创新”的理想了。

在高度的工作压力下，为了转换情绪、放松心情，所以才会有不少人会在工作闲暇之余，投入创客行列，希望藉由个人兴趣的实现，来追求自我成就。

那么，企业要如何善用员工的创意呢?关键在于，鼓励员工发挥创客精神，绝不能够限定范围。另外，鼓励创意，不能默认领域和目标;再来，企业内部创客策略的重点，应是单纯鼓励员工发挥创意，当好创意出现时，再来思考如何利用创意增加价值，而非精省成本。

举例来说，如果同仁投入的研究创作领域，恰好和公司的现有产品线有关，自然可以考虑将其转化成商品;如果同仁专精于文青类的文创设计，是不是可以协助将其转化成公司的文创赠品;是不是能逐渐形成为外界称颂、敬重的企业文化?改善有形的企业产品服务固然重要，而无形的企业文化价值，更是竞争对手难以模仿的重要资产。

此外，企业内部也开始出现“产品众筹”的运作模式，当产品概念成形时，透过众筹平台去检验产品是否受到市场关注与喜好，决定是否推出上市，这也是企业鼓励内部创客精神的价值兑现方式之一。

总之，企业若想要塑造多元化的企业文化，或吸纳多元创意，为企业的产品开发基因，注入更多可能的优化改造，那么，鼓励员工发挥想象和创意，激励企业内部的活力，就会累积成为前进的动力。毕竟，企业内部所拥有的可用资源，除了寻求与创客对接的机会外，若能提供给员工作为创意发挥之用，是否更有一兼二顾之效呢!