河北金锁安防：智慧安防，为客户的财产保驾护航

 安防行业的宗旨是为客户的财产保驾护航，随着人们生活水平的提高以及经济发展步伐加快，安防行业呈现出发展速度快、市场前景好的趋势。金锁安防涿州分公司从11年9月成立至今已有9年时间，凭借其和谐团结的工作氛围、热情周到的客户服务、严谨细致的工作作风使的公司客户量年年攀升。

现在，金锁 安防涿州分公司的11位员工竭诚地服务将近2000位客户，得到了客户的高度认可和一致好评。涿州分公司总经理毕志强告诉记者：“我们的分公司是和河北金锁安防工程股份有限公司一同成长起来的，在企业文化、管理理念方面一脉相承。平时我和员工一起工作、一起巡防，白天回访客户，晚上对店铺进行巡查，24小时保障客户的财产安全。我也明白‘打铁还需自身硬’的道理，所以时刻以身作则。员工们看我这么卖力，也乐意和我一起做，现在公司很有向心力和凝聚力。”这位刚过不惑之年的涿州分公司领路人用实际行动诠释着“其身正，不令而行”的含义。

河北金锁安防工程股份有限公司是集联网报警运营、保安公司服务、智慧城市建设、大数据应用于一体，融智能管理平台建设、人工智能大智移云于一身的物联互通的国家高新技术企业。目前拥有众多分公司，金锁安防涿州分公司便是其中一支优秀的团队。

一走进涿州分公司，我们就被墙上一面面锦旗吸引，“这些都是客户送的，”分公司客服人员刘小倩告诉我们，“这面‘贴心服务 尽职尽责’的锦旗是一个女装店的客户送过来的。当时他们半夜3点多钟急着去北京上货，打开店门后忘记关好就离开了。我们公司的两名巡视员看到后尝试联系该店老板，但联系不上。随后两人决定留下一人帮忙看护店铺，另一人照常巡视。老板了解到情况后，就送来了这面锦旗当面表示感谢。”此外，金锁安防的平台高度集成化，已将防盗、防火、防水、防燃气泄漏、周界阻挡等服务嵌入服务器中，形成了稳定可靠、数视并用的智能管理平台。“前些天一位客户的店铺被盗，门口的服务器也被破坏，幸亏金锁安防的系统稳定可靠，当服务器发生故障时备份重启，硬件设备和存储器没有受影响。接警后巡查员立刻赶了过去，发现客户没有太大损失。我们合作的保险公司也及时对客户进行了赔付。”刘小倩指着“服务周到 理赔迅速”的锦旗自豪地说。

客户的认可离不开分公司每一位员工的努力。市场部的董全在公司工作已经5年有余，主要负责业务拓展，包括新客户的设备安装、老客户的设备维护和服务等工作。“做安防行业，除了品牌和知名度以外，还要让客户认可。员工本身所具有的技能以及对后期的服务要让客户感觉到用金锁安防的产品就是安全、放心。现在公司的客户量逐年上升，我们也在不断地提升，让越来越多的客户认可金锁安防、认可我们公司的理念、认可公司的服务。”

郭少红来金锁安防涿州分公司工作的六年时间里，感受最大的就是客户的信任是企业发展的动力。“客户把店铺交给我们，我们就会竭尽全力去负责、去守护。设备安装完成后我们都会定期进行回访，客户对我们的评价很不错，对公司很信任。市场做大了，公司更好了，我们也更有激情。在总公司郭总和梁总和分公司毕总的领导下，我们的队伍就像一个大家庭，每天都动力十足。”公司有明确的发展方向和目标，所以团队有信心把安防这份事业做好。我也有足够的信心，和总公司一起带领团队开辟出安防行业的新天地。”毕志强斩钉截铁地说到。