当前位置:首页 > 消费电子 > 消费电子
[导读]5月14日下午,广东省广州市越秀区人民法院对三星Note7手机自燃案进行了第二次开庭。

5月14日下午,广东省广州市越秀区人民法院对三星Note7手机自燃案进行了第二次开庭。

2016年9月,广州市民回先生在网上购买了一部三星手机,没想到买回来第二天,手机在充电过程中发生自燃。

根据起诉状,2016年9月25日,回先生网购了一部三星Galaxy Note7手机。第二天清晨,回先生在手机正常充电的状况下把玩手机,突然觉得手机炽热烫手,他本能地随手将手机一扔,恰好落在他新买的最新款苹果电脑上,手机在冒烟燃烧的状态下烧毁了电脑的部分键盘。随后,回先生用另一部手机记录下了冒烟的过程。

10月12日,回先生委托国内某专业实验室对该型号手机的燃烧原因进行检测。此后,该实验室出具《检验报告》,检验结论为“样品未发现外部加热痕迹,样品的热损毁由电池自燃所致,电池右下角的位置开始燃烧”。

2016年11月,回先生向广州市黄埔区人民法院起诉三星(中国)投资有限公司、惠州三星电子有限公司等公司。

回先生在起诉状中称,涉案的三星同款手机于2016年8月19日在国外发布后,于8月24日起在国外接连出现燃烧的报道,三星(中国)公司于9月2日通过网络媒体和网上商城的销售网页向广大消费者发布《中国某品牌电子官方声明》,承诺“为保障消费者的放心使用,将在部分国家,针对该型号手机可能存在的电池隐患进行主动更换”,并声称“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买”。

之后,三星(中国)公司于2016年9月14日再次通过上述渠道向广大消费者发布《最新声明》:“我们再次重申,自9月1日起在中国市场正式发售的该型号手机国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买及使用。”

回先生称,购买三星的该型号手机,是基于对三星(中国)公司作出的安全承诺的信任,但该手机并未如该公司所称的“让人放心”。回先生认为,该品牌(中国)公司不但没有依法、如实告知回先生该某品牌手机存在的安全隐患,而且在先后两次声明中反复强调“由于采用了不同的电池供应商……可以放心购买和使用”,构成对回先生的严重欺诈和损害。

为此,回先生请求法院判定三星(中国)公司构成欺诈,并判令三星(中国)公司向其公开赔礼道歉,赔偿三倍购机款人民币17964元,支付其为维权而产生的餐旅费3064元,为其更换一台全新苹果笔记本电脑,惠州该品牌公司等对赔偿承担连带责任。

同年12月,惠州三星公司提出管辖权异议。同月,黄埔区法院裁定将该案移送越秀区法院审理。惠州三星公司不服裁定,提出上诉。广州市中级人民法院于次年3月驳回上诉,维持原裁定。

2017年10月30日,越秀区法院开庭审理此案。庭审中,三星(中国)公司否认有欺诈消费者的行为。三星(中国)公司表示,涉案的Galaxy Note7手机国行版和海外版使用的是不同电池,公司已于2016年10月11日召回所有国行版手机并进行调查,调查结果是国行版手机和海外版手机采用的电池存在缺陷,且该两款手机存在的缺陷不同,故该公司不存在欺诈。

庭后,双方提交了新证据。5月14日的庭审,法庭主持对新证据进行了质证。

庭审中,三星(中国)公司认为,回先生提交的海外用户拆解该品牌型号手机网页截图、视频等证据与本案无关,并认为海外手机配置也与本案无关。同时,同意对涉案手机进行现场勘验。

回先生则在法庭上认为,该品牌型号手机的电池供应商共3家,但根据三星(中国)公司提交的检测报告,无法确定接受检测的是哪家公司的产品,且报告都只是从电池生产瑕疵推导出电池是“最有可能”导致燃烧的原因,不代表是实际原因或者至今未查明实际原因。

同时,回先生不同意对涉案手机进行现场勘验,认为对方缺乏资质,同意由有资质的第三方进行勘验,但要求勘验过程全程视频直播。

因三星(中国)公司提交的其他证据涉及商业秘密,合议庭决定对该部分证据的质证不公开审理。

目前,该案仍在进一步审理中。

本站声明: 本文章由作者或相关机构授权发布,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点,本站亦不保证或承诺内容真实性等。需要转载请联系该专栏作者,如若文章内容侵犯您的权益,请及时联系本站删除。
换一批
延伸阅读

  三星GALAXY Note 7即将登陆国内市场,并且还确认了6GB内存的存在。而对于那些准备在第一时间入手该机的用户而言,这款跨界旗舰到底具备怎样的有特色,自然成了关注的焦点。接下来,就让我

关键字: note7 三星

  昨日消息,根据韩媒The Korea Herald报道,三星今日在韩国首尔举行三星Note7上市发布会,宣布此款机型将于8月19日正式上市,同时三星手机相关负责人也表示,此次三星Note7也

关键字: note7 三星

  三星本月早些时候正式发布了Galaxy家族新丁——Galaxy Note 7。   新机之所以没有称为Note 6,一方面是为了与Galaxy S7/S7 E

关键字: note7 三星

  导读:三星Galaxy Note系列自从第一代面世以来,以其历久弥新的创新设计与饱经无数次市场冲刷考验的经典造型,获得无数追逐高端性能与极致体验用户的喜爱与购买。刚刚发布的三星Galaxy

关键字: note7 三星

  三星Galaxy Note 7的曲面5.7英寸QHD AMOLED显示屏成本高达270美元(约合人民币1790元),因此现在有人就像考验一下它究竟值不值这个价钱了。要知道,Galaxy No

关键字: note7 三星

  三星在今天公布了GALAXY Note 7港版售价,6198港币起跳(约合人民币5300元)存储配置为4GB运行内存(RAM)+64GB机身存储(ROM)。如果在8月17日~8月25日期间预

关键字: note7 三星

风停了,猪怎么办? APP红利渐失 春雨医生开放在线问诊 春雨医生正在做一件“疯狂”的事儿:计划把在线问诊功能接入所有其他平台。比如,如果农夫山泉愿意在自己的AP

关键字: note7 三星

  三星官方盖乐世社区中,网友GC_UP06QO4已经抢先给出了评测文章,开箱、功能体验和拍照等皆有覆盖。国行Galaxy Note 7发布前,三星上线了千人体验活动,近日,已经开始有网友拿到了

关键字: note7 三星

  17日,三星Note7刚刚在香港举行发布会,并开启Note7港版的官网预定通道。虽说这次发布的Note7没有什么太大的亮点,但是也没有什么明显的不足。对于移动市场上热门的旗舰机型来讲,三星N

关键字: exynos8890 note7 三星 骁龙820

日前,刚刚发布的三星Galaxy Note7陆续在多国开售,但即便三星备货充足,还是没有想到消费者的热情如此之高,日前三星荷兰官方在网络上宣布Note7将会推出发货至9月。不仅荷兰,目前已知延迟

关键字: note7 三星
关闭
关闭