家电代理商转战实体店零售，最终该如何提升门店的客流和业绩?

近日有家电代理商老板在家电圈后台提问：我以前一直做的是家电代理批发，现在受外部市场环境所逼迫，特别是电商、连锁大卖场纷纷下线、下乡来开店，所以我也只能转型开家电实体零售门店。

但是，我很快就发现一个令人头疼的问题：这些实体门店平时基本没有人，只有在搞活动的时候才有一点人气。但活动不能一直做呀?资源要投入、关键人也累，所以我想问下，有没有好的活动方案，可以帮助门店日常的引流，最终提升门店的客流和业绩?

透过这位家电经销商的提问，可以看到家电渠道的两大变化：一，大量的纯家电批发商们，近年来在电商、连锁大卖场的冲击下，也纷纷开始减少批发业务，转为零售直营，甚至自建实体门店。这正是大量家电代理商和批发商转型的重要方向;由此，不是说家电代理商、批发商要消失，而是必须要转型，找到新的出路。

二，大量的家电实体门店当，前都面临着“获客难度大”、“获客成本高”，以及“获客之后的转化率低”等一系列问题。特别是与京东、天猫，以及拼多多等同行的较量时，众多的家电实体店最大问题就是获客难。因为，实体门店就是一个，或者几个，在当地辐射人群很有限，引流成本又很高，只能通过线下的推广促销活动。而电商网点则是辐射全国各级市场，很容易就靠一款或几款特价抢来客流量。

在这种背景下，上述家电代理商老板在操作实体店时，所面临的问题，不是简单的个例，而是整个家电实体店老板们的共性问题。就是，除了搞活动，还有没有可以借鉴和参考的引流获客手段和方法?对此，家电圈答案是：除了推广促销等活动，没有其它更好地手段，可以为线下实体店来引流带客了。

首先，当前所有的线下实体店的零售出货，无论是国美、苏宁等连锁大卖场，还是各地的乡镇专营店、夫妻老婆店，最好的引流方法只有一个，就是搞活动。没有活动，就没有流量;当然，很多实体店即使是做了活动，也面临没有客流的尴尬。现实就是这么残酷，早在四五年前，国美苏宁的导购员们就被推出门店，走到小区、广场发传单、贴海报、搞认筹，通过闭店销售、专场团购等手段，引流获客。众多的家电卖营店和夫妻老婆店，如今没有捷径可走。

其次，必须要看到，电商的京东、天猫，都是面向全国各级市场的消费者，如今也面临着引流带客的压力，开始线上线下同时相互引流。而很多的家电实体店，在当地的县城或乡镇上，覆盖和影响的人群，就是周边路过的、住宅的。所以，逼着所有实体店必须走出去，在门店外建立引流的多个触点。进小区扫楼、下乡进村，都是手段。但很累，很难，很苦，而且不一定有效果。不做，肯定就是一条死路。所以，只能艰难前行搞活动，可大可小，但频率要保持。

再者，这些家电实体店除了在线下的引流，比如通过将销售员，导购员派出去，在当地的广场、社区推广，快速变一个门店的N引流点。还可以借助线上平台，通过自家门店的微信号，当地有影响力的社会生活类微信号，还有当地有名的网站论坛等等，一起策划一些迎接夏季活动的有奖促销。通过将活动内容分享转发朋友圈，领取可乐等饮料，为门店引流带客。当然，这只是一个例子，类似的还可以多探索。

可以说，对于所有的家电实体店来说，引流带客是一项长期的任务和工作，只能通过线上线下“两手抓两手都要硬”的创新举措，才能更好地满足市场和用户的需求。