手机被监控?摄像头、麦克风偷偷启动 隐私安全如何保护？

在QQ浏览器偷偷调用摄像头事件后，vivo NEX官方进行了系统升级，加入了对第三方应用调用摄像头、麦克风的提醒功能。之后有网友发现并爆料称，百度输入法在未唤醒语音输入时，存在偷偷录音的现象。百度对此回应显示输入法做了语音麦克风预热的优化，但目的是为了加快语音启动速度，解决用户反馈的语音识别丢字问题，并未进行录音处理。

关于摄像头和麦克风偷窥隐私的问题早在PC时代就有爆发，人们只能通过遮挡摄像头的方式来解决这一问题，到智能手机时代，此类问题逐步引发用户关注。尤其是非原生系统安卓手机，在安装或使用APP过程中，肆意收集用户位置、通讯录、摄像头、录音等信息。

智能手机已经成为人们工作生活的必需品，但隐私问题却持续爆发，谁来负责保护用户隐私?

手机被监控?摄像头、麦克风偷偷启动

为了实现零界全面屏，vivo NEX设计了升降式前置摄像头，在用户需要自拍时，摄像头即可从机身自动弹出。在此手机发布不久，有网友写了一条段子称，在使用手机时，明明没有自拍，摄像头还会升起来看你一眼，然后再默默的缩回去。开始以为是手机故障，后来发现是某些有相机权限的APP，在用户不知情的情况下偷偷瞬间启动并关闭。

因此，vivo NEX突然成了流氓APP的鉴定神器。

当大家以为这只是个段子的时候，QQ浏览器却给出了正式回应称“经过测试发现确实存在调起摄像头动作，但这一动作并不会开启摄像头，更不会拍摄或记录。”

而且QQ浏览器也解释了出现这一问题的原因以及技术原理，并承诺并不会采集用户任何隐私。

vivo客服回复《南方都市报》称这是由于该软件开启了调用摄像头的权限，将软件调用摄像头权限关闭即可。“vivo非常重视用户的隐私和信息安全，我们系统会不定期进行优化并对有这种行为的软件弹出提醒。”

随后，vivo NEX进行了系统升级，升级为1.15.4版本后，提醒优化了第三方应用调用摄像头的判断逻辑，增强了在出现潜在不明调用行为时，向用户弹出窗口，进行二次确认的授权。

同时，还优化了对第三方应用调用麦克风的判断逻辑，增加了在出现潜在不明调用行为时，通过闪烁状态栏，向用户发出提醒，进行二次确认的授权。

图一：vivo NEX系统升级优化提醒

在该系统升级后，有用户使用百度输入法时，发现在通知栏弹出“百度输入法一直在后台录音”的提醒，并告知用户可以在设置中，进行权限管理更改。

图二：百度输入法一直后台录音

网易科技对此进行了测试。从vivo应用商店中下载的“百度输入法”麦克风权限是默认关闭的，但百度输入法具有语音输入功能，如果想使用此功能就需要开启麦克风权限。一旦启用，用户在使用浏览器搜索、输入网址时，系统会提醒麦克风自动开启录音状态，即使用户未长按“麦克风键”。

图三：网易科技实测百度输入法录音截图

对此，百度方面称百度输入法不会在未经用户同意的情况下，进行录音，也不会用任何手段采集隐私。在启动自查后，初步判断造成该现象的原因在在于，输入法做了语音麦克风预热的优化，目的是为了加快语音启动速度，解决之前用户反馈的语音识别丢字问题。这个优化策略会在场景化语音条以及语音面板展示的时候起效，这个优化会使系统认为已经开始录音，但百度输入法并未进行录音处理。

图四：百度输入法回应

“虽然此问题并不严重，但却暴露了安卓手机的隐私忧患。前有QQ浏览器调用摄像头，后有百度输入法调用麦克风。安卓隐私以及权限滥用问题已经陆续爆发。”行业专家表示。

隐私问题频发 谁来保护用户信息?

其实，早在2016年国家互联网信息办公室就发布了《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，其明确规定，依法保障用户在安装或使用APP过程中的知情权和选择权，APP提供者未向用户明示并经用户同意，不得开启收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等功能，不得开启与服务无关的功能，不得捆绑安装无关应用程序。

但腾讯社会研究中心联合DCCI互联网数据中心联合发布《2017年度网络隐私安全及网络欺诈行为分析报告》。报告显示，仍有8.5%的Android手机App获取用户隐私权限，成为个人信息泄露关键。行业专家认为，应用软件依然是个人信息泄露里最关键、重要的部分。

因此，专家提醒用户下载APP时要选择正规的渠道。OPPO沈义人在接受媒体采访时表示，OPPO软件商店的应用都是经过人工审核筛查的，会尽一切技术和人工手段去保护好用户隐私。

另外，对于APP使用权限，用户也要谨慎授权，一旦发现越权，可以在权限管理中，将相应权限关掉。