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[导读] 高通的Snapdragon 835芯片组疑似又出现问题,导致三星电子(Samsung)的Galaxy S8、小米的小米6手机都出现自动重开机的情况。

 高通的Snapdragon 835芯片组疑似又出现问题,导致三星电子(Samsung)的Galaxy S8、小米的小米6手机都出现自动重开机的情况。 由于重开机不是出现在为手机充电时,就是出现在插入MicroSD记忆卡时,因此业界推测,这次事件的根源可能与电源管理的设计有关。 所幸这个问题不大,业界认为应可透过更新软件来解决。

近来许多Galaxy S8及小米6手机用户都在网站上留言表示,自己的智能型手机经常会无故自动重开机。 其中,用户最常遇到的问题是手机会在充电时自动重开机。 但也有Galaxy S8用户发现,只要停用SD记忆卡,重开机的情况就能改善许多。 综合网络上用户所描述的情况,芯片设计业内人士认为,出问题的环节应该与电源管理的设计有关。 由于小米6和出问题的Galaxy S8,均采用高通Snapdragon 835处理器,因此与该处理器搭配,同样由高通提供的电源管理芯片,很可能是造成问题的主因。

据了解,由于处理器芯片制程日益先进,电压衰退(IR Drop)对处理器运作的影响变得更加明显,只要电源管理芯片供应给处理器的电压稍微衰退,就会让处理器的时序(TIming)大幅飘移而无法正常运作,导致系统重开机。 事实上,除了Snapdragon 835,Snapdragon 820处理器也曾经出现过类似问题。 后来业者透过修改韧体,提高电源管理芯片的输出电压,问题便获得解决。 因此,这次用户所遭遇到的问题,最后应该也会用类似的方法处理。

提高电源管理芯片的输出电压,会带来电池续航力缩短、芯片温度上升等副作用,但至少能让手机维持正常运作。

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