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[导读]近日,闹得沸沸扬扬的CDMA转网方案终于有了新进展,这 一新补偿方案出台着实不易,并得到了不少用户的肯定。 鉴于用户的反映和要求,中国联通在3月18日正式对原来的 转网方案做出相应的调整和补充,原长



近日,闹得沸沸扬扬的CDMA转网方案终于有了新进展,这
一新补偿方案出台着实不易,并得到了不少用户的肯定。


鉴于用户的反映和要求,中国联通在3月18日正式对原来的
转网方案做出相应的调整和补充,原长城网用户在新网中可以使用原来的手机享受原来的服务。


在此之前,中国联通曾提供了3种补偿方案:一是可转入中
国联通CDMA网,执行国家规定的CDMA移动电话资费标准,保留原话号码,赠送U IM卡一张,开通
国内漫游,在2002年12月20日前转入联通CDMA网的用户可得到每月50元通话优惠;二是办理拆机
销号后转为GSM130后付费用户,可获赠一张130SIM卡及一定通话优惠;三是办理拆机销号后转为
如意通预付费用户,可获赠一张如意通S IM卡及一定通话优惠。对未接受以上优惠转网方案的用
户,可在2002年12月20日前保留试验网付费标准保留原电话号码。而实际上中国联通已经在去年
12月1日强制停止了长城133军网的漫游功能,老的CDMA用户已经被迫沦为了本地通。


为此不少用户反映该补偿方案存在不合理性。有用户做过
这样的估算:中国联通最高的补偿大概是1550元通话优惠。如今市场上零售的CDMA手机比G SM手
机平均都高出1000多元,而话费翻番每月50元的补偿明显是不足以弥补更换手机所带来的损失。
而最令有的用户不满的是“头一天卖的CDMA手机,第二天被告知到2002年12月20日就不能用
了”。而从技术的角度,专家指出,新网经过一定调整,向下完全可以兼容原机卡不分离手机。据
估算,如果这50万部手机全部强制更新,实际上对国家和个人都是巨大的浪费。


因此伴随着转网方案的出台,老手机能否继续使用成为消
费者极为关心的问题浮出水面。


据悉,此次新出台的补偿方案主要是针对用户集中反映的
“原机和原资费标准能否沿用”等方面做出的调整。新的补偿方案取消了对这些老CDMA用户使用
原机的时间限制,与此同时,这些用户在新网中可以按每分钟0.20元的通话标准,继续享受原来
的服务包括四个城市的漫游功能。当然,联通强调,选择机卡分离的手机是一种趋势。从用户总体
要求和用户长远利益考虑,新建的CDMA网将不断推出新的业务,如果用户需要享受联通提供的诸
如短消息、移动互联、信息定制等方面的服务,原来机卡不分离的手机则无法享受,而是需要重新
购买新手机,同时话费将实行新的资费标准,即每分钟0.40元。


至于老用户更换手机方面的优惠,联通表示其最近出台的
预付话费赠送手机的做法就充分考虑了用户的需要,与此同时,用户还有可能得到1500元话费的
赠送。


刘钧是因转网方案将中国联通告上法庭的第一人,其律师
赵永煊对联通的这一做法表示欢迎,他说从新出台的方案可以看出联通在补偿的实质内容方面有所
进步,这与前段时间包括《中国青年报》在内的多家媒体和消费者的呼吁是分不开的。至于当事人
是否会根据新的方案撤诉,目前还需要征求当事人的意见。


不过令人欣慰的是,联通这样一个新兴的电信运营商,能
够本着用户至上的原则,做出如此大的调整,实属不易。而业内人士表示,联通公司如果继续发扬
创新精神,不断完善,将在很大程度上获得用户的支持。


说到底,中国联通想跟中国移动竞争,就要学会如何吸引
用户与服务用户,在关心和吸引新用户、开发新用户的同时,更要善待老用户,而这些老用户相对
而言也是高通话人群,对通话量的需求相对更大。本报记者陈迎炜


联通CDMA转网新补偿方案公告


根据上级批示,现将北京联通133网有关事宜公告如下:


一、133网机卡一体手机用户可以转为机卡分离手机用户,
保留原有电话号码。执行国家标准资费(本地通话费用0.4元/分钟,月租费50元),在2002年12月
20日前办理可以享受以下优惠:


获赠价值88元的号卡一张;用户办理当时即获得600元通话
费,用户在网的前提下,还可于2003年1月、2003年6月、2003年12月分别获得300元通话费。


二、133网机卡一体手机用户也可以继续使用原手机,享受
原服务,可以在河北、天津、上海、西安漫游,并保留原试验网付费标准不变(遇国家政策调整除
外)。


三、在本公告公布之日前已经转为GSM130后付费和如意通
预付费的用户,可以在2002年6月30日前自愿选择以上两种方式之一重新登记入133网,保留原电
话号码。


摘自《中国青年报》



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