9大曾轰动一时的云计算故障事件

对一些人来说，本文列举的云计算故障可能仅仅表明了云服务提供商在哪些方面需要加强或改进，以便更好地服务于客户。对另一些人来说，这几个例子可能更事关个人，因为你的数据或应用程序说不定实实在在地受到了影响。

我们大多数人想必已听说过至少一起引人注目的云计算故障，有些人甚至受到某起云故障事件的直接影响。虽说云技术和安全机制在不断成熟，但是它们跟内 部基础设施一样仍饱受同样几种问题的影响。不过主要的区别在于，云故障影响的用户数量要比内部问题多得多，因而一旦出现了问题，就会更加备受瞩目。

困扰云服务提供商的故障往往可以分为下面三大类：

1.服务提供商方面所犯的“新手常犯的错误”。如果提供商一开始或发展的步伐是其数据中心人员无法妥善管理的，就会出现这种情况。每家公司以难以置信的速度迅猛发展时，云计算巨头(包括亚马逊网络服务和谷歌计算)常常在早期就饱受停运事件的困扰。连比其他厂商晚进入云市场的微软也很早遇到了停运问题，而且常常遇到。

2.黑客最终暴露的安全漏洞。由于相比专用的数据中心，云的规模很庞大，它们也就成了极容易吸引黑客的重大目标。云公司在屡次泄露客户数据的一系列错误中汲取了这个教训。安全泄密事件是云计算客户最担心的一大问题;许多企业组织小心翼翼，不敢将保护数据的重任交给第三方服务提供商。

3.云里面的糟糕流程。安全审计不够到位，备份程序差强人意，管理员对服务器拥有不太适当的访问权，诸如此类的流程都是程序上的问题，它们原本可以规避。遗憾的是，这些非技术性问题通常被人忽视，等到注意时已为时太晚。

对一些人来说，本文列举的云计算故障可能仅仅表明了云服务提供商在哪些方面需要加强或改进，以便更好地服务于客户。对另一些人来说，这几个例子可能 更事关个人，因为你的数据或应用程序产不定实实在在地受到了影响。不管怎样，我们乐意听到你觉得哪些云故障是最引人注目，原因何在。欢迎留言交流。

AWS停运事件殃及Netflix

Netflix是最早使用亚马逊AWS云服务的大公司之一。从许多方面来看，Netflix/AWS这对关系再理想不过了：一方面，Netflix 的媒体流服务其发展速度实在太快了，该公司内部的IT资源满足不了要求;另一方面，零售业巨擘亚马逊站在云计算潮流的最前沿，早就准备凭借新的创业公司 (AWS)引起轰动。遗憾的是，发生在圣诞节前夕的Netflix停运事件受到了广泛抨击，而且影响了众多人，以至于这一起事件就恐怕让整个企业云潮流后 退了好几步。

Dropbox任由大门敞开着

Dropbox允许任何人都可以访问客户数据，只要输入某个客户的电子邮件地址。根本不需要什么密码。这个严重的安全错误是由代码更新中的一个软件错误引起的，并不是仅仅持续了几分钟，而是持续了将近四个小时，之后才有所发觉，并堵住了漏洞。

CloudFlare导致785000个网站瘫痪

一些云服务提供商提供软件即服务(SaaS)工具，这类工具旨在为客户的网上业务确保安全，并改善网站的正常运行时间。有时候就是这样，理应有助于 改善正常运行时间的SaaS云恰恰起到了适得其反的效果。CloudFlare的所有边缘路由器同时更新后，就出现了这种情况，同时更新边缘路由器导致它 们都崩溃。结果，大约785000个客户网站大概有一个小时没法正常使用。