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[导读]Frost & Sullivan医疗产业总监史瑞娜(Sowmya Srinath),拥有超过十年在医疗技术与研究顾问经验,在2017医疗电子与器材产业国际高峰论坛中,应邀分享她对医材产业的观点。她指出,医疗产业是积极采用物联网(Internet of Things;IoT)技术的前几大产业之一,有将近60%的医疗机构已采用物联网技术,采用后高达73%的人满意其节省成本的效果,预估到2019年约有87%的医疗院所采用物联网技术。

Frost & Sullivan医疗产业总监史瑞娜(Sowmya Srinath),拥有超过十年在医疗技术与研究顾问经验,在2017医疗电子与器材产业国际高峰论坛中,应邀分享她对医材产业的观点。她指出,医疗产业是积极采用物联网(Internet of Things;IoT)技术的前几大产业之一,有将近60%的医疗机构已采用物联网技术,采用后高达73%的人满意其节省成本的效果,预估到2019年约有87%的医疗院所采用物联网技术。而物联网的应用对医疗照护方式也带来改变,过去病人需在医院才能接受治疗,未来不管病人在哪里,都可以远距接受诊断、监护与治疗,治疗与照护方式也从被动转向更趋于主动。

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医疗产业的主要关系人-包括健保组织、设备制造商、供货商与医师,都受惠于医疗联网(Internet of Medical Things;IoMT):健保组织可降低索赔量、供货商减少维修负担并提高价值、IoMT所产生的信息更有助于医师诊断与治疗。物联网适切地满足现今医疗产业转型所需,同时也满足有健康意识病人的需求,因此物联网与医疗产业可说是一拍即合。

史瑞娜依照联网医疗设备不同的使用情境,将医疗联网分为穿戴式、居家型、小区型、诊所型、以及医院设备五个子市场,这五个子市场共同组成了医疗联网生态系。各子市场的应用、策略与成功要件不一而足,史瑞娜也作了详尽分析。

医疗联网的成功策略

在整体物联网市场中,医疗联网是第二大的应用领域,占30.3%,仅次于工业物联网。以市场规模来看,2017年医疗联网预估将达270亿美金,而2021年预估达到720亿美金。若依市场分类来看,占最大的是医院设备市场,其次是穿戴式市场。

穿戴式市场应用广泛,包括针对孕妇、婴儿、失能者的相关产品,以及疾病管理产品等。史瑞娜认为,此一市场中,成功策略有二,一是设备需同时满足不同使用者的需求,包括医师、保险组织、药师、医院以及消费者本人等,所以产品须有高质量并提供精准的信息。第二、穿戴用产品范围极广,应做好产品区隔并避免商品化,例如包括计步器、心跳计算与睡眠监控等类产品市场都已有非常多厂商进入。像是AliveCor推出可透过手机来监测心电图,可提供分析报告给医师检阅。

居家型联网医疗设备市场,涵盖个人紧急应变系统、睡眠追踪、手术后监护、年长者居家安全等应用。此类市场的成功策略,除了须与医疗单位成为伙伴,若医护人员认为此居家照护装置具有价值并建议患者使用,将可提升市场知名度;同时,可与智能家居产品厂商合作,共同营销产品。在产品功能上,与相关连平台进行整合,让数据可自动同步,会更吸引消费者。例如家用医疗检测器材Cue,可快速检测并依据数值提出就医建议;睡眠监测产品Beddit不只是睡眠状态的监测,也能透过软件分析所搜集的信息,提供改善建议。

在小区型市场,相关应用包括车用生命追踪器、定点照护(Point of Care)检验、公用信息站、紧急情报等。车用生命追踪器可在气喘病人开车时作为监护使用,以避免气喘发作时造成意外事故。

在诊所型设备市场,主要也是作为医师诊断使用,因病人的适当诊断通常需要经过很多检查,所费不赀,此市场的成功策略则需与医师及法规相关团体成为合作伙伴,并为医疗联网设备间的互操作性做好准备。像是协助中风与脊髓损伤患者行走的「EksoGT外骨骼辅助器」,这项辅具搭配专属软件,可协助复健师训练患者以EksoGT行走。

医院设备市场是IoMT最大的市场,包括医院营运管理、临床治疗与病人体验使用设备,像是智能病房的应用。要在此市场取得领先,产品或解决方案须能提供附加价值、以病人为中心、改善病人的健康情形并降低成本、同时,还要解决IT部门的疑虑。如洛杉矶锡安山医疗中心(Cedars-Sinai hospital)配发iPad给病人作为与医护团队之间的沟通工具;杰佛逊大学医院(Thomas Jefferson University Hospital)医院让患者在病房,透过声控就可获取讯息;埃默里健康照护机构(Emory Healthcare)的数字化加护病房等。

史瑞娜预测,智慧城市的发展将增加医疗联网的渗透,估计渗透率超过目前的50%;其次,到了2025年,装置间数据格式的标准化,将能解决互操作性问题并简化流程。第三、医疗联网市场需要靠医疗设备提供商、IT基础建设提供者、解决方案平台供货商,以及应用程序服务供货商等四者共同合作,传统医疗设备业者,更应转型为数字医疗厂商,才能掌握医疗联网未来十年的庞大商机。

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