家电下乡 问题集结

随着“家电下乡”政策于全国所有省市展开销售后，为中国农村市场注入了新动力，也为企业带来新商机，据初步统计，冰箱洗衣机的销售量在3、4个月内提升了40%，但其是否真能受到农民的欢迎和刺激消费力？以目前来看，还有一些问题和挑战有待克服及解决。 

(一)农民对产品信心不足

“家电下乡”政策推广至今，虽然中央及地方皆努力宣传，但农民对这项优惠措施仍不大了解，更多的农民对质量及执行确实性抱持怀疑的态度，他们担心下乡的产品都是一些低阶劣质的商品，或是企业为消化库存而将质量不佳的商品推往农村，令“家电下乡”变成“垃圾下乡”；农民也害怕被不法商贩欺骗买到更贵的商品，担心经销商会因为补贴而变相拉抬价格，像最近就有网民发现同样商品在网络上的价格，比下乡的价格还便宜；再来是担心企业是否能确实做到售后服务，怕辛苦赚钱买了家电，出了问题却找不到维修的地方。以上的种种都打击了农民购买下乡产品的信心，市场上更流传“农民四怕”的顺口溜——怕产品质量不过关、怕价格虚高不实惠、怕售后服务无保证、怕手续繁杂领钱难。目前政府虽在竭力解决，但扰人的因素难于管理，这些问题不及时解决，将降低农民购买下乡产品的意愿。

(二)补贴手续及时间过于繁琐冗长 除了质量及信心的问题，申请补贴的手续过于繁琐，又要一堆证件又要上网登录，对普遍受教育程度不高的农民来说，太过繁琐反而降低其购买的意愿。另一方面，补贴金回馈到农民手中的时间又太过冗长，失去了吸引力。依照规定补贴金是要在15天内汇到农民账户里的，但实际上所需要的时间却至少要1个半月到2个月才能拿到补贴，这让农民觉得补贴遥遥无期，相较于痴痴守候补贴金的来到，农民更愿意去购买有促销降价的商品。从政府“家电下乡”的投诉网址我们可以发现，烦恼补贴迟迟兑不了现的帖子居多。 然而我们的政府对此的反应可以说是非常迅速，据5月底的最新消息目前很多地方已经可以现场办理补贴审核，只要带齐身份证、户口本和粮食直补卡在交完钱的第一时间就能在卖场办理全部补贴审核手续啦！

(三)利润过低对经销商吸引力降低

在农村市场中，多数经销商皆属于地方型的中小企业，过去在农村市场销售产品不需提供发票，对这些经销商而言可减轻部份的纳税费用。但在“家电下乡”政策之下，所销售的下乡产品皆需开立发票方可申请补贴，对厂商而言会增加所需缴纳的税金，这对原本利润已很低的经销商来说无疑是雪上加霜；再加上所有产品皆要求送货到府，由于农村地广交通不便，所需的运送成本将大幅增加，因此以上种种都将压缩经销商的利润，更减低了厂商们销售及推广下乡产品的意愿。

 
(四)电力网等基础的问题

另一方面，目前农村仍面临电力、水力供应不稳定等基础建设的问题，有些地区就出现洗衣机因水压不足而无法全自动运转的情况，这些都将压缩农民购买家电用品的意愿，毕竟在电力水力不稳定下，使用家电产品是多么的不方便。

在面临各界的质疑及种种挑战下，政府也努力修正相关的政策内容，希望能改善农民信心不足等问题，让“家电下乡”的目的能确实的发挥效益。 目前国家质检总局就已行文各地，严格要求各级质监部门全面做好家电下乡产品质量监督工作，并明文规定未来超过2次检查不合格的企业，将取消其得标资格，并列入黑名单。 同时国家相关部门也正研拟简化财政补贴兑付手续流程，并规画在情况许可下，改为在销售网点现场审核并兑付补贴资金；另外面对一些技术更新快、价格变化快的产品如手机，也研拟将招标周期由原来的一年，调整为半年招标一次。好政策要有好的效果，政府，企业、个体都需要付出诚恳的努力，我们的媒体在此为好的政策助威加油！