苹果引发手机语音智能跟风热

面自打市场亮相以来，苹果iPhone 4S强大的Siri功能就成为业界及用户关注的焦点。正所谓“一石激起千层浪”，Siri的火爆也在业界引发了一场语音智能大战。微软方面称，其早在一年前就已经开始进行开发，同样的语音控制功能将很快在Windows Phone 上实现。安卓方面，近期市场上出现了一款名为Cluzee的第三方语音操控软件，据称在某些方面的表现超过了Siri。堪称国内IT业翘楚的联想也及时赶上。据悉，近日亮相的联想乐Phone S2新加入的中文语音功能，挑战尚未进入中文语音业务的iPhone 4S.

不可否认，将语音智能应用引入智能手机，确实为智能手机的发展注入了一股新的力量，也为用户带来了更多的便利与乐趣。但各大手机厂商与第三方开发商争先恐后开发语音智能应用的背后，却让人再次窥见了终端市场模仿与跟风的狂热，也由此引发了种种隐忧。这种跟风的怪圈，在掀起一股股流行热潮的同时，是否也是对创新力的一种扼杀？

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尽管iPhone 5的爽约让不少果粉颇为失望，但iPhone 4S还是为用户带来了不少惊喜，其Siri功能更是让不少用户眼前一亮。有了Siri， iPhone 4S摇身变成一台智能化机器人；有了Siri，用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟。另外，Siri还可以支持自然语言输入，并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用，还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。Siri最大的特色在于人机互动方面，不仅有十分生动的对话接口，其针对用户询问所给予的回答，也不至于答非所问，有时候更是让人有种心有灵犀的惊喜。总之，不管Siri背后的原理是简单还是复杂，这一功能的加入，都为原本“冰冷”的智能手机涂上了一抹暖色，让其显得更贴心，更富有人性化。

日前，根据ChangeWave对215名iPhone 4S用户的调查报告显示，相比较他们过去使用的手机，他们更满意这一代iPhone 4S，满意度高达96%，其中77%的用户非常满意，19%的用户表示满意。如此高的满意度，Siri功不可没。调查显示，在最受用户喜爱的功能中，Siri受到49%用户的喜爱，排在首位；易用性以39%的比例排在第二位；800万像素的摄像头以33%的比例排在第三位，其次依次是速度更快的互联网浏览(24%)、高分辨率的视网膜显示屏(23%)和新推出的iCloud服务(19%).

不过，Siri并非完美无缺。近日，有用户表示，Siri没法找到一些生殖保健服务的相关信息。比如，如果用户用Siri在曼哈顿寻找流产诊所，Siri会回答：“抱歉，没法找到。”对此，苹果公司首席执行官库克表示将会尽快修复Siri的这一问题并同时向美国全国堕胎和生育权行动联盟的主席南希·基南道歉。尽管存在这样或那样的问题，但瑕不掩瑜，Siri本身依然是一项极为成功的应用。

手机厂商竞逐语音智能市场

Siri的大热，引发了智能手机市场上一场语音智能大战。微软、谷歌、联想以及不少第三方软件开发商纷纷研发相关的软件与应用，以期赶上这股市场热潮并从中获益。

先看微软，近日，微软首席研究与策略官Craig Mundie在接受福布斯采伐时称，苹果强力的营销手段让Siri成为了最近的焦点话题，但这项技术早在一年前微软就已经开始开发，同样的语音控制功能将很快在Windows Phone 上实现。Mundie称，用户可以对手机发出语音指令，或者用Bing进行语音搜索。“目前WP7 已经可以轻松实现以上两种功能，完整的语音控制将很快与大家见面。”

谷歌方面的表现则透出一股酸葡萄心理。谷歌副总裁Andy Rubin认为：“电话是用来(和人)交流的工具。你不应该用他来和一台电话交流，而是和电话另一端的人交流。”但不管怎么样，苹果的成功有目共睹，用户的反应才是最公正的裁判。事实上，Android市场上已经出现了一款第三方语音操控软件，据称在某些方面的表现超过了Siri.

国内市场同样有相关的应用出现。联想集团日前推出的乐Phone S2智能手机格外引人关注，不仅是因为其是联想移动互联产业布局的核心终端，更因为其新加入的中文语音功能，挑战尚未进入中文语音业务的iPhone 4S。据了解，乐Phone S2这项名为“乐语音”的功能不仅可支持中文语音，甚至可支持主流方言，可以通过对汉语的识别，自动调用应用程序，并帮助用户完成操作，包括打电话、发短信、听音乐、发微博等常见应用。考虑到苹果Siri不支持中文的缺憾，乐Phone S2为中国用户带来了新的期待。

终端市场模仿之余莫忘创新

手机市场语音智能应用大热的表象，是热火朝天的应用开发与产品性能改善。但拨开表面的纷纷扰扰，我们看到的依然是依然是一股跟风热，跟风苹果的热潮。

事实上，一直以来，苹果的风光都在业界引发了一场浩浩荡荡的苹果跟风潮乃至围剿潮。iPhone的问世催生了市场无数的XPhone，iPad的发布同样引来了数不清的XPad，至于苹果应用商店更是带来了百万应用潮涌的时代。诚然，这在一定程度上为终端市场的发展注入了新的活力。但与此同时，整个市场也因此陷入了跟风模仿苹果的怪圈。产品千机一面，应用大同小异，是模仿带来的最直接后果。如果只是盲目跟风，而不能领悟苹果的“神”，那显然无异于东施效颦，既不利于自身发展，也不利于产业前进。

苹果最大的成功之道在于创新，其面市的每一款产品都有震撼人心的地方，再辅之以高明的营销手段，使得每一款产品都能在市场上引起强烈反响。业界的跟风，或能借着苹果的风光在市场上产生一定的影响，但却永远只能在苹果的影子里前行，即便有一些微创新，也依然是模仿基础上的改进。模仿是一条学习之道，但切莫让模仿之形伤了创新之神。