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上海市第一人民医院“四暖服务”为患者“降温”
近日，连日高温的加持下，沪上各大医院迎来就诊爆棚高峰，上海市第一人民医院四问患者高温下的就医体验，以“少走路、少绕圈、少折返、少等候、少排队、少揪心”为任务清单，对院内职工、就诊患者、患者家属进行深度访谈及问卷调查，再次聚焦“让患者再少跑一次”，升级优化智慧医疗功能细节，精梳出患者就医的“时间清单”——医技检查预约时间、门诊急诊看病时间、初诊复诊付费时间与住院入院办理时间等，为患者做好就诊等候的“时间计算题”，为高温天患者的心焦再“降温”。
近日，连日高温的加持下，沪上各大医院迎来就诊爆棚高峰，上海市第一人民医院四问患者高温下的就医体验，以“少走路、少绕圈、少折返、少等候、少排队、少揪心”为任务清单，对院内职工、就诊患者、患者家属进行深度访谈及问卷调查，再次聚焦“让患者再少跑一次”，升级优化智慧医疗功能细节，精梳出患者就医的“时间清单”——医技检查预约时间、门诊急诊看病时间、初诊复诊付费时间与住院入院办理时间等，为患者做好就诊等候的“时间计算题”，为高温天患者的心焦再“降温”。
