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深圳市医药商业协会研讨会在比亚迪召开

深圳市医药商业协会于2021年3月17日在比亚迪宝龙工业园召开第一届理事会第四次理事(扩大)会暨《深圳市药品流通行业发展报告(2021 版)》研讨会。大会主要审议了《深圳市医药商业协会2020年度工作报告》，并针对深圳市药品流通行业发展进行了广泛的研讨。大会伊始，深圳市医药商业协会林兆雄会长现场授予比亚迪精密制造有限公司“深圳市医药商业协会理事单位”，对比亚迪电子在疫情期间的突出贡献表示感谢，期待未来比亚迪电子在健康医疗领域有更大的发展，用先进的智能智造能力，为人类健康提供更多优质的产品。比亚迪精密制造有限公司“深圳市医药商业协会理事单位”授牌仪式会上，深圳市医药商业协会的会长、副会长、监事长、理事及会员单位就医药行业发展中：临床急需紧缺药品的引入与国内展会;医药产业园区、集约化仓储物流、保税仓的建设;医药流通行业供应链延伸、模式创新与数字化转型;互联网医疗、处方外流承接、零售服务转型;药品流通行业如何发挥深圳特色、支持“双区建设”、智慧监管问题进行了广泛深入的讨论。编写行业发展报告有助于深入分析目前行业发展现状，梳理行业发展问题，研究行业未来发展趋势，促进行业健康发展，对促进深圳“双区建设”有着重要意义。深圳市医药商业协会会长林兆雄表示，深圳市医药商业协会要充分利用区位和政策优势，牢牢把握粤港澳大湾区国家发展战略和深圳先行示范区建设过程中的良好机遇，坚持创新发展，不断利用科技手段提高行业水平和服务能力，培育行业人才。深圳市市场监督管理局徐健处长做总结，深圳利用“双区”立法优势，正在开展细胞和基因产业发展立法准备工作，行业要把握住细胞和基因产业发展这个大趋势，深圳市市场监督管理局会做好“药品监督管理”这个核心工作，推动行业健康发展;持续互联网医疗领域探索，不断探索监管模式;感谢深圳市医药商业协会在深圳市疫情防控期间做出的重要贡献，深圳市已建立300个新冠肺炎疫苗接种点，目前有序推动疫苗接种工作;对深圳市医药商业协会第一届理事会第四次理事(扩大)会暨《深圳市药品流通行业发展报告(2021版)》研讨会的召开表示庆祝，希望协会为深圳2500万市民提供更加优质的服务。深圳市医药商业协会，是2018年在深圳市食品药品监督管理局的指导下，由国药集团一致药业股份有限公司发起，经深圳市民政局核准登记备案的非营利性社会组织。协会致力于在健康中国战略引导下，进一步加强行业自律，维护会员的合法权益，推进行业诚信体系的建设，积极参与深化医药卫生体制的改革，配合政府部门做好引领行业的发展。同时，加强内外部联合创新，加强对智慧型医药服务、医药电子商务等方面的理论研究和实践，加强对供应链的管理、现代物流、药学服务、健康管理的教育工作。比亚迪电子是全球领先的平台型高端制造企业。比亚迪电子于2007年在香港上市，2019年营收达530亿元。在全球有14个生产基地，11个海外公司和办事处。为全球客户提供多样化服务和“一站式”整体解决方案，主要专注于智能手机/电脑、新型智能产品、汽车智能系统、医疗健康四大业务领域。

时间：2021-04-20 关键词：智慧型医药服务医疗健康
乐心医疗：可穿戴设备迈向医疗级应用

受业绩提振影响，9月14日，乐心医疗开盘大涨，并迅速冲击涨停，报24.7元。今年前三季度，乐心医疗预计实现净利润5,017.98万元–5,770.67万元，同比增长100.00%-130.00%。其中，第三季度实现净利润2,495.58万元–3,248.28万元，同比增长91.08%-148.71%。乐心医疗表示，报告期内，公司致力于针对运动健康、慢病管理等领域为广大客户提供健康IoT与智能健康整体解决方案战略，行业继续保持良好的增长态势。近年来，可穿戴设备市场需求火热，乐心医疗也因此受益。公司产品线包括智能可穿戴运动手环手表、医疗级健康手表、电子血压计、脂肪测量仪、血糖仪、睡眠监测仪、心贴等多个品类。乐心医疗曾在半年报中表示，可穿戴技术在中国市场是一个极具前景的行业，可穿戴技术具有很大的提升空间。据分析，提高可穿戴设备的数据精度与准确性，会是未来医疗健康行业中的重要的角色。相比于计步器和热量消耗计算等消费属性的可穿戴设备，可穿戴医疗设备是指可以直接穿戴的具有医疗属性的便携式健康电子设备，在软件支持下感知、记录、分析、调控、干预甚至治疗疾病或维护健康状态。可穿戴医疗设备可以实时监测血糖、血压、血氧、心率、体温、呼吸频率等慢性病指标，或者实现人体康复及基本治疗。根据Frost&Sullivan的预测，到2020年，专门用于慢病管理和其他临床应用的临床级医疗可穿戴设备市场将达到189亿美元，复合年增长率为29.9%，占可穿戴设备整体市场比例接近38%。中国尚处于医疗级可穿戴产品和市场开发的早期阶段，在移动健康、个性化医疗和社区医疗趋势下，预计未来市场增速超过25%。

时间：2020-09-15 关键词：医疗设备可穿戴技术医疗健康
无线技术在医疗健康领域的未来主题探讨

　　在医疗健康领域，无线技术短时间内得以迅猛发展，无线技术经理们现在也正临近引爆点。2012年10月，由75位无线医疗技术专家组成的团队齐聚医疗器械促进协会，研讨该领域的未来。随着无线技术在医疗健康领域中发挥越来越大的作用，讨论的结果是以下可供考虑的五大主题。　　澄清角色与责任　　医院管理者一旦遇到无线技术通常是束手无策，但依据该报告，这种状况必须改变。无线技术经理要求在多部门人员代表中进行参与和合作。无线技术热衷人士必须让医院管理者确保制度目标适应无线技术，而医院管理者必须让无线技术经理保证，问题发生时存在清晰的责任义务界定。　　管理频谱以改善安全和保障　　电磁频谱上的射频带使得无线电子通讯供不应求，由此带来了安全和保障方面的挑战。报告显示：“全国范围内的频谱管理是一项关乎工程、法律、经济、外交与公共政策等多方面的系统工程，医院、制造商、医师、其他联邦机构和公众能够精诚合作并提倡惠及医疗健康行业的频谱管理实践，这显然是政策领域内的事情。” 　　设计高度可靠的无线基础设施　　在医疗健康领域实施无线技术时可能会遭遇很多错误，包括缺乏规划、糟糕的决策、不成熟的购买、测试不足、业务需求以及预期用途等。报告称，一步走错就可能将无线基础设施的可靠性打些折扣。医疗健康机构必须将患者安全、效率和可靠性作为头等大事考虑，科学定义自身预期与发展无线技术规划。可靠的无线基础设施的特征包括内置冗余、自我保护功能以及遗留技术支持。　　借鉴其他行业　　相比医疗健康行业，其他行业更早的广泛采用无线技术，而且为早期运用完成了大量基础工作。报告显示：“其他高风险行业也在处理诸如标准、政策、指导和最佳实践方面的类似挑战。跟其他行业一样，在医疗健康领域内以普通方式表达安全性要求是非常重要的。发展测试的标准方法以及可用性标准，同样是关键的安全步骤。” 　　管理风险和预防失败　　根据报告，在无线技术的发展中，患者安全通常是事后想法，但在设计阶段的初始，这应该最先考虑。为医疗健康目的设计的无线设施必须经历失败，这样单个组件的失败就不会导致高风险事件。无线技术供应商和制造商应该采用相关工具和策略，如故障容差和软件保障来确保安全和保障。

时间：2020-09-06 关键词：无线技术医疗器械无线医疗医疗健康
移动App热潮起高度个性化移动医疗看俏

　　核心提示：随着移动App的热潮兴起，个性化移动医疗已经进入我们的生活，虽然这一领域还处于萌芽阶段，但潜力十分巨大。健身设备及应用也会添加各种游戏元素，用户可根据自身需求进行个性化定制，移动医疗走向高度个性化是大势所趋。据数据显示，在全球 34 亿移动用户中，将会有超过半数的用户在移动设备中安装医疗健康类应用... 　　如今，美国人正借助强大的科技力量引发一场国家医疗健康体系的变革：越来越先进的感应器与设备、越来越廉价的个人基因组技术，以及规模越来越大的移动应用市场让消费者能够为自己的医疗做主，成为管理自己健康的 CEO。　　随着互联网移动设备的普及，美国医疗健康体系开始从治疗为主向预防为主转变，这将大大节约美国的医疗成本。我相信，不久以后，坚持锻炼、饮食健康的消费者将能享受到更低的医保，就像开车记录良好的司机能享受到更低的汽车保险一样。　　事实上，这场革命来得十分及时。目前有超过三分之二的美国成年人都受到肥胖问题的困扰。据预测，到 2020 年，美国糖尿病前期患者和糖尿病患者人数将超过总人口的一半，为国家造成每年 5000 亿美元的经济负担。然而，移动设备在医疗健康领域的探索为解决这一问题带来了希望。　　医疗健康类及可穿戴设备的应用前景后势看俏　　让我们来看看这场健康革命最前线的一组数据：　　• 市场研究机构 Research and Markets 的数据显示，截至 2017 年，在全球 34 亿移动用户中，将会有超过半数的用户在移动设备中安装医疗健康类应用；　　• 据我预计，截至 2017 年，将有至少 30% 的美国消费者佩戴可穿戴设备，通过这种被动、无创伤性的方式来追踪睡眠、饮食、锻炼、心率、血压及血糖等健康数据；　　• 据市场研究机构 ABI 预测，截至 2017 年，全球健康与健身类可穿戴设备市场的规模有望达到 1.7 亿台。　　希望我们很快可以看到规模与 SpoTIfy、Evernote 相当的“杀手级”健康类应用。目前，三星和苹果在智能手表市场的争夺大战愈演愈烈，据科技博客 Apple Insider 估计，iWatch 上市第一年内销量将达到 6300 万台，而医疗健康类应用能大幅拉动 iWatch 销量的增长。

时间：2020-09-03 关键词：移动医疗移动app 医疗app 医疗健康
利用芯片远程遥控瘫痪老鼠，遭谴责

　　近日，科学家用电子芯片控制瘫痪老鼠行走的消息引起很多媒体的注目，这项技术或许可以极大的助力瘫痪病人重获行走能力。　　进行试验的老鼠背部中间脊髓已经被切断，大脑信号传不到下部脊髓，但是却能通过神经外科植入物传送电流至脊髓神经，使它们能够在跑步机上行走。科学家可以通过改变电信号来控制老鼠的动作。实验中老鼠成功迈出一千步，并挑战了各种高度和长度的楼梯。　　瑞士洛桑联邦理工学院的Gregoire CourTIne教授是本次研究的首席研究员，他说;“我们已经完全控制了老鼠的后腿。它已经不能随意控制自己的四肢，但是我们却可以重新激活切断的脊髓，并进行刺激来让老鼠自然行走。我们能实时控制老鼠向前行走的方式以及抬腿的高度。” 　　　　这项研究属于欧洲“神经性行走”项目的一部分，该项目计划最早明年夏天将在人类患者身上进行测试。科学家设计了一种人性化设备用来进行临床试验。同样来自瑞士洛桑联邦理工学院的Silvestro Micera博士也表示，“我们可以利用这些简单的神经系统研究结果来开发更有效的神经义肢技术。我们相信，这项技术早晚有一天会大大改善那些遭遇神经障碍群体的生活质量。” 　　来自英国“废除活体解剖”组织的Jarrod Bailey博士，却对此项研究进行了谴责，他指出：“实验中的老鼠将承受难以想象的痛苦，公众不会支持这种研究，而且切断动物脊椎让动物瘫痪根本无法模拟出脊髓损伤对人类造成长期影响的情况。”

时间：2020-09-01 关键词：远程遥控医疗健康
可穿戴医疗设备的突破变通之路

　　中国，北京，2015年6月30日。与传统供电架构相比，以太网供电（PoE）可使LED照明的供电电源更简单、更安全、安装成本更低。Maxim Integrated Products， Inc. （NASDAQ： MXIM）发布最新白皮书，探讨PoE如何将节能LED变身为智能传感器集中器。　　· 查阅白皮书，请访问： http://t.cn/R2sBxOe 　　· 如需了解PoE照明的更多信息以及介绍功能和前景的视频演示，请访问：http://t.cn/R2sBagm 　　通过白皮书《LED的光明前景：新驱动、新机遇》，您将了解：　　· PoE最终如何充分发挥LED照明的潜力和优势。　　· LED如何与PoE其它关键元件配合，为客户拥抱物联网（IoT）时代奠定坚实基础。　　· PoE如何利用标准RJ45连接器实现照明灯的即插即用。　　· 如何构建IT基础设施的照明部分，进而对其进行监测、测量和控制。　　关于Maxim Integrated 　　Maxim作为模拟整合领域的引领者，始终致力于为移动、工业等应用提供更小型、更智能、更高效的模拟方案。如需了解更多信息，请访问www.maximintegrated.com/cn。

时间：2020-08-31 关键词：可穿戴医疗设备健康管理模式医疗健康
物联网应用落地的四大猜想

　　猜想一：医疗健康领域！　　这是我个人最看好的突破点，我想基本上业界80%以上的智能硬件企业都集中在此，即便按照概率来算，健康领域实质上已经爆发！　　我觉得这也符合基本规律，大家首选都关心自己的健康，无论男人女人，老人小孩，健康生活绝对是第一位的。　　不过这个领域出现的问题也是巨大的。最容易做也是最难做的，同质化太严重了！手环手表一大把，从小米79块的到上千块的五花八门，功能都差不多，问题也都惊人一致，都测不准！十次测试恨不得有十个结果！如果按照这个路子走下去，都得玩完！　　那么刚需到底在哪里呀？　　希望厂家们自己好好做做调研吧，前几天某位爷吹出每个月手环几十万台的牛皮來！真想卖那个量的话，不是什么互联网思维能解决的！　　物哥卖个关子吧，此处可来咨询！　　反正第一爆炸口肯定就是医疗健康了。　　猜想2：车联网以及定位业务将要大爆发！　　听上去感觉有些不搭吧？没错！车联网大家真正需要的功能又是什么？导航啊！那高德呀，百度呀，腾讯呀不都有嘛！没错，车载导航仪已经不止上千家企业啦！　　那些基础都是提供位置服务，这离不开定位芯片，离不开传感器，今天都是导航仪的形式展现出来的，这就是物联网啊！没啥神奇的吧。　　其次，车联网之外的还有更加巨大的人和物的定位业务！　　先说关于人吧！两类特别重要的人群：老人与小孩，市场到底多大？自己掰脚丫子回家算去。多了去了！　　再说物，物体的物！　　掰什么都不够用了。而这个大领域中，不是某个数据能解决的。　　所以说，车，人，物的位置服务，既是刚需，需求量更加庞大。基础就有，这个领域有个非常著名的产品叫做RFID，厂家上千上万。　　这都属于已经开始爆发的！那么还有什么方向？　　猜想3：智能家居和智能家电！　　这个领域已经喊叫了十几年了，嗓子都快破了，以为根本没戏了，年初Google一下手，大家觉得终于快靠谱了！　　智能家电首选有需要，围绕家庭，别的可以没有，但是家电四大件必不可少。我们只是目前就爱看电视剧的人，冰箱插上电，就高一段落。　　可是谁家电视真的智能？没有　　那家居那？更难！　　既然这样，为什么选他呢？　　没办法，没什么好选择的，以上吧啦吧啦说到底，不是打动痛点的！　　猜想4：暂无！　　其实还可以有几个领域有机会，比如环保类，比如农业类。但是那些领域就相对困难些，暂时放在第二梯队有时间再分析吧！　　看来看去，大概就这几方面机会大些！可是企业还不好好做！都加上云计算，都是大数据！　　苹果牛在于乔布斯大爷，就是那么倔犟，就得做好爱疯！结果什么都得到了。如果换一位结果肯能苹果早破产啦！　　商业模式创新中，企业家最容易做加法，堆叠出一堆有用没用的功能上去。其实没有用，浪费所有人力和资源！　　送给大家一句话，请记住赶紧分析自己的企业和产品，按照减除加乘的顺序来，就精简到一个功能，玩命做好，你就是下一个苹果！

时间：2020-08-25 关键词：物联网车联网智能家居医疗健康
智能可穿戴医疗健康产业深度解析（附方案厂商）

　　可穿戴医疗设备前景广阔，很可能是一项在根本上改变人类医疗健康的新技术。‘。。. 　　目前国内外市场正刮起新一波可穿戴设备潮，可穿戴设备可用于对个人的生活和运动进行跟踪并提供数据共享，尤其在医疗领域里的可穿戴设备将是未来最受消费青睐的，而目前各大巨头都在通过收购或者是发布相关的医疗健康的可穿戴设备，积极布局医疗健康领域，进一步扩大医疗健康领域的市场份额。　　　　根据最新的调查数据显示，2016年底中国移动医疗健康市场规模预计将会达到74.2亿元，另外到2018年，中国移动医疗健康市场规模将达到184.3亿。当前中国移动医疗健康市场在挂号、轻问诊领域逐渐已巨头垄断，资本活跃度有所降低；但在医药电商、诊疗服务平台、健康管理等细分领域，仍将存在大量市场空间。　　可穿戴医疗设备前景广阔，很可能是一项在根本上改变人类医疗健康的新技术。一方面，我国人口老龄化造成医疗需求的急剧增长；另一方面，我国医疗资源供给严重短缺，尤其在偏远地区。供需缺口为移动医疗带来机遇，而移动互联和大数据的高速发展又为移动医疗的发展提供了必要条件。未来，冠心病、高血压、糖尿病等慢性疾病的患者将不仅接受药物治疗，还接受包括远程监测、远程治疗方案调整、生活方式管理、可穿戴式给药在内的整体疾病管理方案。　　可穿戴医疗健康设备主要类型　　　　目前市场上主要的可穿戴医疗设备形态各异，主要包括：智能眼镜、智能手表、智能腕带、智能跑鞋、智能戒指、智能臂环、智能腰带、智能头盔、智能纽扣等。可穿戴医疗设备是一个高速发展的市场，它的兴起也催生出更大的移动医疗市场。　　可穿戴设备成智慧医疗信息获取重要入口　　近年来，众多海外巨头均加快了在智能可穿戴医疗以及健康医疗数据平台的布局。其中包括苹果的可穿戴设备AppleWatch和健康数据平台HealthKit，谷歌的GoogleFit等，用户基于相关硬件获取体能生理数据，并通过数据平台进行分析。智能可穿戴设备通过大数据、云计算、物联网等技术应用，实时采集大量用户健康数据信息和行为习惯，已然成为未来智慧医疗获取信息的重要入口。　　在国内，可穿戴便携移动医疗设备在医疗和互联网领域同样掀起新高潮，其关注度、需求度都在不断提升，用户的使用满意度较高。现今患者的病情更加复杂多样化，对维持身体健康的意识在不断提升，对于可穿戴医疗健康设备的需求在扩大。随着“互联网+医疗”深入推进信息化，以及“健康中国”建设的全面提速，可穿戴医疗设备有望步入快速发展期。　　智能可穿戴医疗健康设备“重”在功能　　　　艾媒咨询数据显示，功能是国内手机网民选择可穿戴医疗健康设备的主要考量因素，占比45.3%，其次是价格、安全以及外形。由此可见，大众用户深知功能的有效性是可穿戴医疗健康设备的核心，只有充分迎合需求打造有效的产品，才能赢得用户青睐。

时间：2020-08-25 关键词： adi 博通可穿戴北京君正医疗健康
飞利浦照明：后光亚时代权谋之术

　　这两年飞利浦照明的命运似乎跌宕起伏，先是被飞利浦集团分割，不久前解散一家深圳子公司，又连续2年缺席光亚展。而另一方面，中国LED领军企业纷纷募资扩产，如日中天，尤其是上海证券报（中国证券网）等资本市场认为，木林森“已经成为全球最大规模的LED生产企业”，原文没有“之一” 。　　相当部分业者觉得，飞利浦照明过气了，要退出中国照明市场了；肥皂粉失势，一些木粉们则高呼“今后的中国照明市场，木林森说了算”。果真如此吗？关于木林森，可以另文探讨，本文只探讨飞利浦照明（以下简称“飞照”）。　　1个全局　　飞利浦剥离飞照并不代表飞照走向消亡。自从万豪敦接管飞利浦，飞利浦宣称将专注于医疗健康产业。具有讽刺意味的是，飞利浦起家于照明，却执意剥离照明业务，而其医疗健康业务又是建立在其照明业务的基础上。虽然飞利浦计划未来几年抛空所有的飞照股份，但是，占有全球照明市场半数营收的飞照仍将继续存在，改变的可能只是存在的形式或名称。　　飞照从未放低作为全球照明领袖的身段。飞照在今年法兰克福展大力推销其“Light Beyond IlluminaTIon”概念，展示多种照明应用场景，不过并没有给业界多少惊喜。　　飞照参加法兰克福展只是为了刷存在感。飞照不在乎缺席光亚展，但是，作为拥有全球最高市占率的世界第一照明品牌，飞照不能离开法兰克福展这个全球顶级照明平台。　　飞照从未放松对中国照明市场的影响，更没有退出中国照明市场。目前飞照在中国的利润占比超过30%。飞照首席执行官洪岸礼曾经强调，中国是飞照全球第二大市场，中国市场对飞照来说非常重要，而且在未来也一直如此。　　只不过，历经多年的耕耘，如今中国照明市场份额初定，飞照在中国照明市场空间遇到了瓶颈，飞照的技术水平也遇到了天花板，再加上中国LED企业在各级政府扶持下崛起，这些因素使得飞照不得不调整在中国市场的策略。　　当中国市场没有太大的可拓展的新空间，飞照就不如用更多的精力去抢占印度和东南亚国家照明市场空白点。　　飞照在印度政府LED照明标案中占尽先机，目前飞照在印度LED照明市占率高达40%。飞照也响应了泰国政府推动的ESCO能源管理与智慧节能城市的愿景，积极参加今年泰国照明展，还推出八折LED灯泡的整合营销活动。　　培育其他国家照明市场，形成成熟的区域化体系，是飞照的新格局。成熟的区域化体系，有助于飞照一定程度上降低对中国照明市场的过分倚重，提高全球战略的安全系数，在区域内各国照明市场之间调配生产和资源，形成“制衡”状态，得以实施大范围的强有力的营销策略，从而牵制中国LED企业。　　2种手段　　飞照影响中国照明市场，第一种手段当然是价格，上述区域化体系将强化飞照实施价格手段的效果。飞照已经14个月没有在中国举行重大级新品发布会。　　最近一次是2015年4月，飞照在杭州发布“明尚家族”新品，表示未来飞利浦灯管的价格可能比佛照、木林森的灯管价格更低，由此成为价格战的导火索。10月又传出飞照2016年LED灯泡将降到0.8美元，搞得人心惶惶。　　近期有消息称，飞照与供应链协商产品价格，飞照有意让价格再下降20%，供应商则希望涨价，经过讨价还价，飞照同意价格跌幅控制在10%以内。此消息未经飞照官方证实或否认。　　不过，根据对飞照的观察，大多数分析人士认为，今年照明市场价格即使不回升，也会趋于稳定。就连热衷制造恐慌气氛的一些台湾媒体也称，今年第3季度照明市场回温的迹象将更明显。　　业界对飞照价格动作的关注，佐证了飞照价格手段的杀伤力，这种杀伤力不是世界上其他LED企业能做到的。当前印度LED灯泡需求暴增，然而产品价格却快速崩跌，市场最大价格杀手也是飞照。随着成熟区域化体系的建立，飞照在各国照明市场实施价格手段更将是举重若轻。　　飞照影响中国照明市场，第二种手段是代工，这是飞照别有用心的秘密，也是他稳赚不赔的原因。飞照不断压低产品价格，加剧了中国LED代工厂之间的竞争，代工厂为了抢到代工订单不得不绞尽脑汁，调整生产策略。　　代工厂的利润不断趋于微薄，而飞照盈利受影响相对不大。业内不少资深人士认为，即使LED灯泡降到0.8美元，飞照还能从中获取不俗的利润。　　更隐秘的是，藉由中国LED代工厂，上述飞照的价格手段实质上演化成中国LED代工厂与中国LED品牌企业之间厮杀，而飞照却从中坐享营收，并且中国LED代工厂还在替飞照卖命拼杀国际市场。　　据说，目前飞照在印度、泰国以及东南亚等国倾销的LED产品，主要来自中国代工厂，其次是越南代工厂。由此而言，飞照依然控制着中国照明市场。　　3项内容　　把低端的生产交给中国LED代工厂，飞照则腾出精力来完成自身的转型。上面提到飞照自身的技术水平目前也遇到了天花板，尤其是从飞利浦剥离后，为了获得持久的盈利能力，飞照的转型压力更大。在以前的白炽灯、节能灯时代，飞照有强大的技术积累，如今不得不适应LED产业的每一项创新优势。　　据观察，飞照转型的第一项内容是技术转型，主要包括智能互联照明、汽车照明、植物照明。“智能互联照明”是飞照官方的说法，业界另一种说法是“物联网照明”。　　飞照在智能互联照明方面下了重本，与思科等物联网科技企业广泛合作，寻求智能化、集成化、信息化的照明解决方案。在汽车照明方面，飞照希望突出新时期的汽车文化与生活。在植物照明方面，飞照提出以“光配方”呵护植物成长。　　飞照转型的第二项内容是服务转型，租灯泡、卖服务。飞照推出商业大楼服务方案“pay-per-lux（只为你使用的光付费）”。使用者无须将灯泡买下，而是用租的方式，根据使用的照明用量来付费，也就是用多少付多少。　　分析人士认为，这种新策略从低价大量销售，转为不断提供更好的服务。消费者可以低价享受产品及服务，有利于飞照获得大量的市场份额。　　飞照转型的第三项内容是渠道转型，开辟电商新市场。飞照很重视电商，去年9月飞照首席执行官洪岸礼亲自拜访宝尊电商上海总部，表示中国电子商务的发展让世界瞩目，而宝尊电商是中国领先的电子商务服务商，希望与宝尊电商开展更多渠道合作，将更多智能化照明产品带给消费者。不过至今没发现飞照在电商渠道有独特的策略和显著的成果，这方面有待继续观察。　　以上三项内容，技术研发、服务优化、营销渠道，飞照处于科技产业链“微笑曲线”的上端（如下图），而中国LED代工厂基本上处于“微笑曲线”的底端。飞照赚的是第一级利润，而中国LED代工厂只是在飞照的牙缝之间觅食，赚点蝇头小利。科技产业链“微笑曲线” 　　4个结论　　相对中国LED企业高调跑马圈地，预料未来一段时期飞照将低调隐藏于中国照明市场的“幕后”。但是，中国LED企业如果无视飞照在中国照明市场的存在，可能会造成决策失误。当某天飞照认为自身的技术已经取得理想性突破，新的市场空间与利润增长点已经形成，飞照将从中国照明市场的“幕后”重返“台前”。　　在中国照明市场份额初定的形势下，飞照开始在中国周边国家照明市场培育成熟的区域化体系，调配生产和资源，形成各国照明市场“制衡”状态，以此牵制中国LED企业。　　同时飞照积极转型，以飞照首席创新官奥利维亚·邱为代表的一种意见，主张未来5年内加速中国区的研发，以抗衡中国竞争对手。飞照甚至计划每年在中国发布1000多个照明新品。　　中国LED代工厂促成了飞照的国际区域化体系与价格手段，在其中扮演了尴尬的角色，处于两难境地。也许中国代工厂可以有骨气地告别“代工”，但是在目前LED行业形势下“骨气”不能当饭吃，飞照代工订单也不好抢，有代工订单就有活干，代工订单成为代工厂的命门。　　中国LED企业如果沾上智能照明会容易死掉，不过飞照的智能互联照明研发进展值得关注。既然飞照不惜一切要发展智能互联照明，看来智能互联照明有巨大的市场潜力。　　从理论上说，智能照明符合人类科技和智慧城市的发展趋势，前景良好。不过，中国LED企业普遍缺少技术沉淀，除非有很深刻和独到的技术见解，否则慎重将智能照明作为业务方向。　　中国有的研发团队据说在智能照明取得了初步成果，比如浙江生迪、深圳光启、小明技术与带有草根色彩的造明公社。但是，勤上光电提供了更为惨痛的教训，去年下半年风风火火搞了一阵智能照明，推出天眼、耀耀、炫炫等智慧产品，却在今年5月份声称将变卖LED业务从而转型至教育领域。

时间：2020-08-25 关键词：飞利浦木林森医疗健康
2017年医疗健康八大趋势预测：可穿戴设备有待转型

2017年的第一个月不仅是新的一年的开始，它还是世界最强大的国家——美国，拥有一个全新的总统的开始，这也代表了美国即将开始对过去八年奥巴马政府领导政策产生转变。著名医疗媒体MobiHealthNews和一些专家讨论之后，同时将他们的想法与我自己的一些想法结合了一下，在这里我们一起对未来一年的医疗健康领域的发展做出了以下的一些预测。特朗普当选总统之后将减少医疗领域IT的采用虽然如今与唐纳德·特朗普总统有关的大部分事情仍处于不确定的状态，Chilmark创始人和联合管理合伙人约翰·摩尔认为，这种不确定性的本身就就会导致很多人在一些大型卫生医疗IT项目中失业或者至少被迫休息一段时间。约翰·摩尔认为，“正是由于这种犹豫不决（例如关于ACA将被废除的情况），我相信医疗保健和医疗保健行政人员在未来的工作中需要采取非常谨慎的态度。因此，我认为医疗卫生IT市场中的很多大型创业公司将会在2017年弱化。但是如果他们已经签署了合同，这将会是一个涉及广泛的EHR替换过程或程序，尽管有一些项目可能仍然会继续，但我认为更多的一些项目可能会被搁置。然后未来是否继续开展将取决于将来会发生什么。” 约翰·摩尔认为如今基于价值导向的医疗保健是一种趋势，无论唐纳德·特朗普未来会有什么样的政策导向，这个趋势都将会持续下去。不过，值得我们关注的是，在医疗保险领域的资金流失有可能会拖慢整个医疗保健行业中这种基于价值的商业模式的发展。 NIH负责资助的精准医学计划和攻克癌症方案可以采取任何一种方式。有报道说，特朗普和副总统麦克熊斯他们有相关激励来支持这些项目，不过与此同时特朗普需要削减开支，因此他的所有计划工作以及科学支出都还处于不稳定的状态。负责领导Scripps转化科学研究所的Eric Topol博士接受了PMI高达 2.07亿美元的赠款，他在选举后不久对Buzzfeed（著名新闻爆料网站）说，他对选举的结果“非常担心”，同时他认为NIH的投资和生物医学研究基金“几乎可以宣布肯定有风险”。我们可以看到并购和IPO市场繁荣联合广场创投联合创始人弗雷德·威尔逊在他的博客上写道，特朗普的税收计划可能导致公司出现新的现金流意外，不过也可能转化为医疗领域并购业的繁荣。在数字医疗健康方面，过去的几年内已经出现了越来越多的并购案例，在这个过程中的资金的继续流动相当强烈，所以在接下里的2017年当我们看到越来越大额的资金流动和越来越频繁的并购案例，千万不要过多地表示惊讶。另外，Snapchat预测2017年也可能引发技术IPO的热潮，一些数字医疗公司可能会被卷入这个热潮中。至于哪些公司明年能够有上市的机会，我想把这个问题留给你们。如果你们觉得有合适的答案，用电子邮件或短讯让我知道，你们可以在Twitter等社交网站表达你的预测，关于哪些公司在接下来的一年中能够成功IPO。制药公司对数字健康的投资将缓慢而稳步地增长每年，制药公司对数字健康都会进行更大范围和更大规模的投资，例如无论是礼来投资的智能注射器，还是阿斯利康和诺华公司联合推出的更多面向消费者的应用，又或者是强生公司和罗氏公司将会继续投资移动设备，来对应用糖尿病的进行合理有效的管理。同时，我们还有理由认为这个趋势不应该继续持续到2017年。摩尔说，制药业正在慢慢成长，虽然它是几年前来慢慢走近人们视线，可是如今他们已经真正地进入数字医疗健康空间。 “如果你推前5年，你会发现制药行业非常压抑和沉重，因为制药厂对药物的价格制定得越来越高，”他说。 “如今，制药厂已经能够有效地、正式地收集每一个病人对药物的真正反应，再以此来定价。因为如果研究清楚地显示了治疗的良好结果，那么会有一些定价奖金与建议使用他们的药物相关联。” 付款人将不会有大的变动，但医院价格透明度可能会增加在大多数情况下，医疗健康保险公司没有表现出对相关健康领域进行过多的投资的迹象。今年不一样了，如今一些改进的应用程序，视频访问的采用，以及与支付激励相关的可穿戴设备和健康计划的使用，都在证明着如今的医疗健康领域非常繁荣，尽管这些变化往往都是少数并且缓慢。可是，即使是小型的初创保险公司Oscar Health，如今它已经开始涉猎非传统的数字健康领域和远程医疗产品行业。事实是，美国的“让所有人负担得起看病的医疗法案”以及ACA的废除和替代带来的混乱占据了各大健康保险公司的全部重点，反而让一些主流数字创新没有足够的资金和支持继续下去。这些计划中涉及到免税的坚持了下来，但是，废除ACA也不代表会改变消费者将会承受越来越多的自我护理成本的趋势。不过Carena的首席执行官Ralph Derrickon认为，这一趋势将会导致医院更多地向患者提供帮助，以便帮助他们了解相关的治疗成本。 “我们专注于消费主义的上升，” Ralph Derrickon说道。 “这绝对是真的，但这个趋势在现实生活中如何得到体现呢？患者将会先得到医疗服务，然后得到账单，然后患者才会支付他们的账单，而不是先支付账单再得到服务。这样的改变将会迫使卫生系统有更大的激励去了解患者究竟发生了什么，应该得到怎样的医疗服务，这样的话这些卫生服务系统才会有更多的机会得到报酬。由于视频访问的普及，健康咨询和远程医疗将会合并预测远程医疗将继续增长似乎是稳妥的，但这个预测似乎显得太容易了。像Teladoc这样的公司一直开创着每月远程医疗访问数量的新记录，可见这个市场的潜力是巨大的，以及人们之所以会选择远程医疗的原因也是显而易见的—— 消费者承受的线下看病的医疗成本越来越重，所以如今消费者们希望医疗保健行业成为像银行和旅游业一样，可以直接线上面向消费者。不过随着大型远程医疗公司的竞争，他们在寻找新的方式来区分彼此。今年，Teladoc的美国分公司在不断地寻求进入新的领域，如行为健康科和皮肤科，这样的趋势很可能会持续到明年。此外，我们已经开始看到很多的公司如American Well partner，Tytocare和EarlySense已经开始了新的尝试。之前，Doctor on Demand与CliniCloud合作，通过使用远程医疗为消费者提供了很多强有力的健康设备和服务，这些设备正在寻求更大的市场需求，而网络连接设备也为视频访问公司提供了区分其竞争对手的另一种方式。远程医疗的许可证和监管障碍将继续弱化另外一件事情为远程医疗的发展铺平了道路，2017年是充满希望的一年，有许多以前的监管障碍已经逐渐显示出弱化的迹象。联邦政府医学委员联合会现在已经在全美50个州中的18个颁布了立法，允许他们参加州际执照契约，密歇根州将于2月份正式加入。这次立法标志着之前Teladoc和德克萨斯医学委员会之间的长期法律对峙终于得到了解决。 Moore告诉我们，一旦立法障碍得以解除，那么远程医疗的最大障碍就是报销开支，这一局面可能会打破市场平衡。 “远程医疗中最大的问题一直是报销模式。例如，自我保险的雇主如何支付治疗费用？费率是多少？”他说， “像Teladoc这样的公司已经在这个领域做的很好了，但是你怎么能清楚地知道在全国的某一天有多少次访问，这些访问中又有多少属于远程医疗访问，所以一切都还只是开始。” 可穿戴设备将面临转型还是消亡的局面 2016对于可穿戴设备的发展来说是异常艰难的一年。Pebble，Basis，微软都没有坚持下来。虽然Jawbone似乎熬了过去，但毫无疑问，2016年对于所有研发可穿戴设备的公司都不好过。例如，与健身相关的可穿戴设备已经失去了它们的光环，之前他们作为一个热门的新奇的小工具确实吸引了一段时间大家的注意，可是他们没有真正证明自己作为一个健康设备的价值，到最后也就不了了之了。我们不禁想知道，那么下一个引领潮流的设备会是什么？ Path CollaboraTIve的创始人Dan Ledger与一些可穿戴设备公司协商，认为可穿戴设备需要一些更加新奇的发明，不能仅仅局限于与运动相关的领域。这可能意味着要开启可穿戴相关的一个全新领域，如今还没有人能够掌握真正高质量的数据——例如与人们的压力指数和睡眠质量相关的数据。如果一个可穿戴公司可以有效和准确地跟踪人们压力参数，并以此为基础帮助用户减轻压力，从而进一步帮助他们的用户提高睡眠质量，这样或许可以打开一个更大的市场。但最终，Dan Ledger说，可穿戴设备的下一步可能涉及一些更加彻底的改造。 “我想如果苹果和Fitbit没有任何进展，如果用今天的技术方法也没有产生任何结果，那么我们需要其他公司采取一些更激进的方法，你知道吗？也许不一定非要是一个可穿戴的设备。也许我们只需要改变一切，也许这个设备对于我们不是一天24小时都需要，也许我们每个人每天只会使用五分钟。“Ledger说， “我认为那些不害怕对形状因素和模态等任何参数提出质疑的人将会在这里开启下一波创新浪潮。” 苹果公司将会加快其医疗保健领域进程，Verily可能不会在调查报告之前，已经有很多报告发现苹果与FDA就帕金森诊断应用和两个心脏设备的进行了一番激烈的讨论。甚至有传闻说，苹果正在着手研发医疗保健的很多主流设备。自从2014年苹果推出HealthKit以来，苹果每年都在WWDC上推出了更多的数型健康产品，例如，2015年推出了ResearchKit，2016年推出了CareKit。无论他们现在正在研发什么，今年6月有很大的可能性苹果将会宣布新的保健产品或服务。另一方面，Alphabet已经远离了这个舞台，这使得Verily的未来变得非常不确定。该公司还没有宣布一个新的合作伙伴关系，而Verily和NovarTIs最近延缓了他们共同研发的智能隐形眼镜的发布日期。我们可以认为 Alphabet公司在2017年想要采取更加稳妥的发展模式，集中精力研发Liftware相关的产品。

时间：2020-08-14 关键词：医疗电子可穿戴设备医疗健康
人工智能在医疗健康方面的7项最新成果

人工智能的浪潮已经席卷世界范围内诸多领域，推动了众多科技成果问世，让我们一起来领略一下人工智能在医药健康领域都有哪些应用吧。 1 哈佛大学：柔性外骨骼改善中风患者的行走近日，来自哈佛大学的研究团队开发了一款基于人体下肢动力学而设计的柔性外骨骼设备，研究发表在最近的《Science TranslaTIonal Medicine》上。这款设备可以辅助中风患者在中风后漫长的恢复中进行活动，提供支撑力。外骨骼设备可以穿戴在患者已经部分瘫痪的下肢，减轻肢间的不对称，增加踝关节背屈，并减轻患者在跑步机和地面上行走所需要的能量。外骨骼可以进行调节，根据患者的需求，在步态周期的早期或者晚期提供支撑力。虽然，还需要进行长期的研究，但是通过外骨骼使得行走立刻就有显著的改善，对于中风患者的神经复健来说，是一个非常有希望的方式。 2 可对话的机器人Woebot帮助缓解抑郁和焦虑抑郁症和心理健康对于现代人来说是一个“幽灵”般的存在，当人与人的沟通显得有些难以进行的时候，智能机器人就可以来帮忙了。这款聊天机器人叫做Woebot，在旧金山Woebot实验室中被开发，通过Facebook Messenger运行，作为一个个体化的治疗师，它能帮助用户解决包括抑郁和焦虑在内的心理健康问题。Woebot通过人工智能与用户进行类似人与人之间的沟通对话，鼓励用户敞开心扉，进行情感的交流。通过与人工智能进行沟通，患者的症状得以减轻，相对于传统的治疗方法快了2倍。与医生不同，人工智能的专属治疗师，可以24小时提供帮助，在任何你需要的时候。 3 人工智能帮助中风患者直立行走来自瑞士和荷兰的研究人员开展了一个激动人心的项目，他们通过先进的人工智能软件和机械线束，设计了一款以智能辅助技术帮助中风和脊髓损伤患者重新走路的外部装备。研究同样发表在最近的《Science TranslaTIonal Medicine》上。团队设计了一种自适应算法，结合个性化的机器人线束，利用人工智能和机器人对使用者遇到的各种现实情况进行预判，计算和提供相应的向上或向前的支撑力，例如患者是沿直线行走，或是在波浪形的道路上，或者在下不规则的台阶，等等。在试验中，该技术被证明能够工作良好，给予相应的力量支援。这样的设备具有巨大的应用潜力，在未来，可能会成为康复中心临床日常应用的一部分。 4 人工智能帮助防止猝死心脏猝死每年会剥夺无数的生命，对于心脏猝死的预防，提高认识和筛查是至关重要的。AliveCor与Mayo Clinic联合开发了突破性人工智能技术，以帮助预防突发性心脏死亡。AliveCor是FDA批准的个人心电图（ECG）设备的技术领导者，此次与梅奥医学中心合作，开发了一项诊断工具，可用于医疗或个人非医疗条件下，对长QT症进行早期筛查。AliveCor的专利人工智能技术、先进的算法与数百万的ECGs，与梅奥医学中心的大数据和专业临床经验强强联合，在很大程度上提高了安全性，也降低了风险。AliverCor提供了可以购买的已经经过临床验证的FDA已批准的ECG设备，可以给患者提供心脏健康护理，这些ECG将会汇集大量的个人健康数据，而对这些数据的学习对于提高传统ECG的分析也非常的有意义。我们期待这样的人工智能最终能够造福更多的人，为人类健康提供更多的保障。 5 人工智能可以为糖尿病人做些什么？ “Alexa，帮助管理我的糖尿病！”这个大胆的想法来自于今年早期默沙东公司发起的Alexa糖尿病挑战赛，参赛者需要将语音支持系统赋予新的功能，能够做情绪感知辅导、营养助手，还要如同侦探一般发现用户的风险行为。发明了知名糖尿病药物Januvia的默沙东Luminary实验室与亚马逊网络服务联合评选，从96份提交中选择了5位入围。在默沙东的长期计划中，要开发一种工具可以用于多种的慢性病管理，使用过于亚马逊Lex智能平台和语音支持Alexa的家用系统。移动端的APP在制药界非常平常，但是，这是第一个建立在语音支持家用系统上的挑战赛。也许，这些挑战者的设计转变成现实的产品还需要很多的努力，但是，越来越多的人将人工智能与健康联系起来，并热情的参与其中，这是一个非常好的开始。 6 IBM与阿尔伯塔大学：脑成像如何预测精神分裂症传统的精神分裂症依赖于主观的方法，现在IBM同阿尔伯塔大学的研究人员正在致力于改变这一现状。他们联合开发了机器学习算法，帮助科学家揭示，如何客观地通过脑成像来量化预测精神分裂症。精神分裂没有专一的测试方法，所以诊断需要通过观察症状，排除其他如滥用药物或其他精神障碍等潜在原因。虽然，科学家们观察到健康人的脑部成像与精神分裂症患者还是有着一定的差异，但是目前并不用以作为诊断的客观标准。研究人员使用机器学习算法来分析功能性磁共振成像（fMRI），对健康人、精神分裂症以及那些其他精神情感障碍人群进行了分析。研究团队利用机器学习创建了识别大脑与精神分裂症相关的模型，该算法可以在有无精神分裂的患者间达到74%的区分。人工智能在数据的支持和积累下，将会逐步完善。研究人员期待，未来他们的人工智能和机器学习能够用来分析更多的神经和精神疾病，帮助医生更好的评估和治疗患者。 7 IBM沃森助力脑肿瘤全基因组测序的早期研究人工智能的强大很大程度上在于它能够在短时间内学习和记忆大量的内容。IBM沃森对脑瘤的基因组数据以及叙述论文进行了学习，仅仅花了人类所需时间的一小部分。IBM公司与纽约基因组研究中心联合创建了一个版本的沃森超级计算机进行癌症基因组的研究。研究人员应用全基因组测序对胶质母细胞瘤的肿瘤DNA、肿瘤RNA以及患者的正常血液DNA进行了测序。肿瘤学专家和生物信息学家组成的团队花费了1.6个小时，对信息进行精炼。而沃森人工智能对基因组数据进行的处理，只用了10分钟便得出了与专家组“相似的结论”。尽管人工智能的表现依然有着种种不足之处，但是，很多实验都向我们一次次的展示了其巨大的应用潜力。未来的健康领域，将有更多的数据需要快速的学习、筛选、整理和分析，人工智能在逐渐的成长中，一定会给人类带来更多的价值。

时间：2020-08-07 关键词：人工智能医疗健康
医疗健康产品大盘点

此次CES，4000多家参展商带来了自己的看家产品，让这场满是黑科技的大展充满看点，其中，医疗领域就很值得一看。据了解，今年主办方为健康与保健设置了4个主题，分别是：便利性、数字健康、健身和可穿戴设备以及睡眠技术，为此，小编整理了部分医疗健康产品，它们向大众展示了怎样的未来医疗健康趋势？原型眼镜 CES上，以色列视觉公司ICI展出了一款用来解决视网膜疾病引起的盲点的原型眼镜，该眼镜正试图将小型摄像机，眼球跟踪软件和投影技术结合起来，将视线引导到患者眼睛后方的健康部位。此外，还有很多黑科技医疗智能产品也在本次CES上崭露头角，比如智能手机生产商Me.Mum发布了一个手机配套设备，它的制造者声称它可以在女性唾液中检测出类似于女性唾液的颗粒，这是她在她最能生育的时候发出的信号。 SmartSleep睡眠头带飞利浦在 CES 2018 上推出“SmartSleep”头带，这款贴片装置集成了可以监测脑部活动的传感器，以帮助人们轻松进入睡眠。据了解，装置监测到的相关数据可以通过配套的智能机 app 来查看和分享，当检测用户进入深睡眠状态的时候，扬声器就会缓慢重复播放白噪音。飞利浦表示，这么做可以加强夜间的睡眠质量。该头带戴的售价为399.99美元，美国地区的上市时间为今年春季。智能手表 HeartGuide CES上，医疗设备公司欧姆龙（OMRON）推出了史上第一款可穿戴式手腕血压计智能手表 HeartGuide，以帮助高血压患者随时监控血压水平。据悉，HeartGuide 采用的是示波振幅法，透过可充气腕带的设计，能像一般血压计的腕带膨胀来测量，同时也能与手表的电话App同步，将数据与负责的医生分享。同时，HeartGuide 的血压是采手动测量方式，也可以进行心率监控功能，同时可设定为夜间自动监控读数，防止高血压和睡眠时中风的风险。除此之外也有计步器、睡眠追踪功能，也可以收到电话通知。欧姆龙方面曾表示，HeartGuide的目标价格为 349 美元，与Apple Watch 接近。

时间：2020-07-31 关键词：医疗电子医疗健康
互联网+医疗健康，加速推动信息化建设

2018年7月12日，国家卫生健康委员会和国家中医药管理局联合对外发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》（简称《通知》）。《通知》从“就医诊疗服务更省心”、“结算支付服务更便利”、“患者用药服务更放心”10大方面提出30条意见，从多角度让“互联网+医疗健康”落地实施。推进医保脱卡支付，解决支付问题，互联网+医疗健康模式将加速腾飞。《通知》第6条指出“逐步推动实现居民电子健康卡、社保卡、医保卡等多卡通用、脱卡就医”。现在社会基础医疗保险已经成为中国医疗体系最大的买单方，但由于医保无法脱卡支付，使得互联网医疗的便利性无法体现，从而束缚居民使用和自身运营模式的推广。如果医保脱卡支付问题得以解决，互联网医疗在使用人群拓展上和运营模式推广上都能有望加速发展。处方外流有望加速推进，互联网医疗增加变现途径。《通知》第7条指出“医生掌握患者病历资料后，允许为复诊患者在线开具部分常见病、慢性病处方”、“线上处方经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送”。医改取消医院药品加成，从而让药房从盈利端变为成本端，医院有意愿和有动力推动处方外流。处方药的规模极其庞大，无论是互联网医疗企业通过医药电商方式承接部分处方外流的市场，还是医疗IT公司搭建区域第三方处方流转平台按流量或按服务收费，都有望增加互联网医疗新的变现途径。从院端到区卫端，信息化建设力度将持续增加。《通知》对院内和区卫信息化建设提出更高的要求，比如“加快智慧医院建设”，“结合区域全民健康信息平台实现现有公共卫生信息系统与居民电子健康档案的联通整合等”，“逐步将所有公立医院接入区域全民健康信息平台”等。《通知》中的诸多条款均与院内和区卫信息化建设直接相关。互联网+医疗健康细则落地也有望加速推动院内和区卫信息化建设力度。

时间：2020-07-27 关键词：互联网医疗健康
腾讯医疗：希望用互联网和科技让医疗资源实现价值最大化

人工智能技术的迅速升温，为各行各业带来了突破性的变革。但由于医疗行业的低容错率和重要性，医疗业与人工智能的结合会显得更加谨慎。事实上也的确如此，多个试点的测试，长期的内测，腾讯睿知的智能导诊系统上线是经过了大量的等待与实践的。腾讯睿知的智能导诊系统是利用大数据与人工智能解决资源错配问题的系统。其通过智能的人机对话，可以帮助患者精准获得最合适的医生，医生也可以筛选与其专业方向匹配的患者，从源头上让医疗服务更精准高效。协助患者，精准配医医疗资源错配是一个大问题。身边有不少人表示，就算是小感冒也想要挂专家号，这其实是对医疗资源的一种浪费。怎样帮助患者找到最匹配的医生，如何让患者更高效的完成就医，这都是腾讯睿知要解决的问题。腾讯睿知要解决的用户痛点有三：知症不知病；知病不知科；直接找医生。这些也是医院人工服务台经常被询问的几个问题：「我应该挂哪科？」、「我这是什么病？」、「怎么找医生，找上次的医生可以吗？」腾讯睿知提供的 AI 引擎，将导诊服务从传统的「依图找科室」升级为「精准找医生」。系统穿透传统导诊只能到达科室的屏障，直接精准到医生个人。通过人机智能对话，患者描述症状，即可精准获得最合适的医生，医生可以筛选与其专业方向匹配的患者。腾讯公司副总裁丁珂表示：最有价值的东西应该给到最优秀的职员，医疗行业也是如此。智能导诊系统的上线，除了更好的服务于患者，也能帮助医生在某一医疗领域大量积累经验，做出突破。智能导诊系统的上线，或许会推动分级治疗的进步。腾讯医疗：更深入，更广泛从投资「丁香园」开始，腾讯在医疗领域频频出手，投资数家公司，自身也在不断探索人工智能赋能医疗行业的种种可能性。作为腾讯推出的首款医疗 AI 引擎，腾讯睿知是腾讯医疗大数据实验室的研发成果，其最大的优势在于其核心能力，即基于大数据打造的知识图谱，结合 AI 算法模型，进而实现对疾病及病程的预判，这正是医疗 AI 应用的关键一环。腾讯睿知以妇幼疾病领域为突破口，目前已覆盖 500 多种妇幼领域常见疾病。广州妇女儿童医疗中心已经试运行智能导诊功能 3 个多月，疾病判断准确率 94%，医生推荐准确率 96% 以上。腾讯公司副总裁丁珂表示，腾讯在人工智能方面储备已久，在医疗方面始终心怀虔诚，希望做医疗行业的数字化助手，用互联网和科技让医疗资源实现价值最大化。科技如何促进医疗发展？医疗健康的环节如何注入 AI 能力？腾讯睿知在智能导诊系统上先交了一份答卷。互联网 + 医疗：美丽愿景广州市妇女儿童医疗中心院长描绘了他心中的智能医疗未来：在我院就医过的孩子，如果回家再次感到不舒服，那么他的父母可以为他穿上智能穿戴设备，由设备收集诊疗信息，医生可以远程开设处方，药品快递上门。人工智能和科技的发展将会进一步帮助医疗资源下沉、服务效率提高。其广泛深度的应用将为互联网医院的建立带来更多可能性。

时间：2020-07-23 关键词：腾讯 AI 互联网医院医疗健康
诺基亚发力“物联网+医疗健康”，建立3.5亿欧元IoT产业投资基金

“诺基亚和上海贝尔会在医疗健康领域不断发力。”近日，诺基亚和上海贝尔在国务院国资委新闻中心举行的新闻发布会，宣布在持续推进5G等创新通信技术的同时，全力进军非运营商市场，在包括智慧城市，智能生产，车联网，公共安全和设施，数字健康等5大垂直应用领域发力，并建立了3．5亿欧元的IoT产业投资基金，扩展IoT社区和联盟。诺基亚和上海贝尔总裁王建亚则强调，诺基亚和上海贝尔将依托既有技术和经验，发力开拓医疗健康市场。一方面，诺基亚和上海贝尔将在中国进行物联网＋医疗健康的落地尝试，另一方面将持续寻找合适的创业项目进行投资合作。诺基亚中国业务和上海贝尔的合并，是诺基亚全球业务整合的一部分。根据该协议，新成立的合资公司上海诺基亚贝尔股份有限公司将成为诺基亚在华的独家运营平台，发展包括IP网络、光网络、固网以及下一代5G网络等创新技术，并在诺基亚的支持下，继续开拓海外市场业务。物联网助力医疗健康快速发展据相关机构统计，未来十年全球物联网网络容量将是目前的100倍，连接时延将降低10倍。另据中国信息通信研究院最新发布的研究报告显示，到2020年，全球的可联网设备将会达到260亿个，到时物联网的市场规模会达到1．9万亿美元，全世界智慧城市的总投资将达到1200亿美元，全球联网设备所带来的数据量将有44ZB。同时，到2018年，全球车联网的市场规模将达到400亿欧元。王建亚表示：“5G将成为以物联网和行业互联等应用为代表的万物自动化的使能者。更多的连接、更大的容量、更高的性能、更强的分析将成为网络发展的大趋势。”他表示，作为一家全球领先的网络通信企业，成熟的5G技术是诺基亚和上海贝尔手中的一张“王牌”，有基于此，诺基亚和上海贝尔将开拓物联网这一崭新时代。医疗信息化、医院建设将是未来大健康产业的工作重心。而基于物联网的智慧医疗服务，能够实现医疗数据资源的互联互通，有助于改善医疗资源配置不均衡的现状。由中国社会科学院城市发展与环境研究所及社会科学文献出版社共同发布的《城市蓝皮书：中国城市发展报告No．9——迈向健康城市之路》中显示，目前我国国内亚健康人群已超过75％，与营养相关的慢性病，如糖尿病、心脑血管病、肿瘤等已占中国人死亡原因的80％。居民健康需求正向疾病预防型、保健型和健康促进型转变。以大数据分析为基础、依托物联网服务运营平台的个性化健康管理，成为大健康产业的发展趋势和突破口。工业和信息化部科技司司长陈因也曾表示，“经过十二五的发展，物联网应用规模与水平不断提升，在医疗健康、智能交通等领域已形成一批成熟的运营服务平台和商业模式。 ” 可穿戴成行业突破口在医疗健康领域里，可穿戴设备通过实时采集用户健康数据信息和行为习惯，帮助用户实现个性化的自我健康管理。根据中国信息通信研究院发布的《可穿戴设备研究报告》数据显示，2015年第3季度可穿戴设备全球共交付了2100万只，同比增长197．6％，预计到2019年设备年出货量将飙升到1．26亿只。作为布局物联网＋医疗健康的突破口，诺基亚也早早就在可穿戴设备领域开始了排兵布阵。据了解，健康与健身手环品牌Withings被诺基亚收购后，旗下的智慧手表、体重计、家庭监控相机等产品项目维持不变，但品牌名称将在2017年夏天退场，全面挂上诺基亚招牌。此前，诺基亚和上海贝尔曾依托Withings等终端硬件，与梅奥诊所、斯坦福大学等机构合作，进行企业健康管理尝试。诺基亚和上海贝尔执行副总裁陶然亭表示，尝试得到的结果显示，企业雇主在健康管理项目上每投入1美元便可以在员工医疗支出方面节省3．27美元。此外，这次企业健康管理实验将企业员工的平均年病假天数下降了28％，并促使每位员工平均每天多走了2300步。目前，诺基亚和上海贝尔正在中国寻找合适的合作伙伴，落地企业健康管理项目。除在企业健康管理方面的尝试外，诺基亚和上海贝尔也在远程医疗方面进行了尝试。2017年2月，在“2017年世界移动通信大会（MWC 2017）”上，诺基亚与中国移动联合展示了利用独立5G端到端系统网络技术所交付的电子医疗（eHealth）解决方案，5G技术极高带宽、极低时延的特性，大大提高了远程医疗应用的效率。利用诺基亚与中国移动所联合展示的独立5G电子医疗解决方案，装备了CT扫描设备和高清摄像头的超级救护车可以通过5G无线技术与5G的基站和核心网相连接，当急救中心收到病人的生命指征预警（如血压突然升高，急性撞击等）时，可以及时通知救护车赶到事发地点对病人进行CT、EGC等身体检查，如确诊为脑出血脑血栓等急性病情，可以第一时间进行适当的现场处理，同时医院可以提前准备相应的手术预案和抢救措施。在此解决方案中，诺基亚方面提供了从用户设备（病人）和医院（远程医生），以及5G的无线空中接口和5G核心网等多样化的独立5G端到端系统。其中，救护车中CT设备的数据传输是通过诺基亚的Airscale平台5G空口进行传输，利用基于5G核心网的云架构，以及端到端的网络切片、控制面用户面分离和集成数据层等技术手段进行的。整个端到端的5G系统提供了Gbps的数据传输速率和毫秒级别的延迟，以保证电子医疗健康的时效性和可靠性。物联网布局社区健康管理成果初现实际上，物联网＋医疗健康的实践在我国并不是一件新鲜事。上海市从2009年开始布局推进健康物联网产业发展，截止2016年，社区居民健康管理示范工程目前已覆盖500多万人口，在试点区域慢病识别率提升20％以上。此外，在国家卫生计生委支持下，无锡市还设立了国家卫生计生委医疗物联网研究院，2015年1月，研究院已经完成了11项经国标委审核最终批准公示的医疗健康物联网标准立项。

时间：2020-07-09 关键词：诺基亚物联网医疗健康
深剖：医疗健康行业，为什么没有依托于互联网技术的大健康生态呢？

PC时代，有依托于技术、运营和产品能力的BAT生态。移动和AI时代，有专注于一个沟通工具的社交生态，有娱乐融合购物的新零售生态，有智能分发的内容生态等等，但为什么互联网三十年，移动互联网超过十年，最具痛点的医疗健康行业，依然没有依托于互联网技术的大健康生态呢？大健康时代的生态建设逻辑是什么？从0~0.1的这个撬动点应该是什么？通过六篇文章，解构大健康生态，希望能引发你思考一二。这是IAB物智链保险业数字化转型200讲系列分享的第97讲。保险业互联网生态建设的第29篇，解构大健康生态的第01篇。以下是数字化转型的分享线路图，您现在所在的位置为序号❸的分享：保险业生态建设。另外，每一大类的趋势分享都会在未来有持续不断的更新，请保持关注。以下是正文：马云断定，中国下一个首富，一定在大健康领域。言下之意，基于互联网技术的大健康生态市场，会远超阿里所在的新零售和金融领域。无论从产业规模，人们生活水平提升带来的健康需求，中老年人群数量增速等各个角度来看，广义的大健康产业都将是资本角逐的核心产业，更何况这个行业的需求永远不会缩减或变化。从官方的统计数据看，中国人口结构中，90后比80后减少了44.2%；00后又比90后减少了33.7%。也就是说，如果80后的总人口是100人，那么90后就是56人，00后就是37人。这意味着，在未来，劳动人口的供给会大大减少，退休人口会急剧增加。大约15年后，90后和00后成为社会主流，中国将从一个9亿人工作，5亿人无法工作的国家，变成一个5亿人工作，而9亿人不能工作的国家。过去那种依靠廉价劳动力拉动经济增长的时代将一去不复返。从《中国制造2025》这份文件来看，创新将成为未来的主旋律，否则在房价奇高工资平平的土壤中，5亿人何以养活9亿人群？因此，创新很可能是唯一出路，因为创新带来的溢价是向上的，廉价劳动力带来的溢价是向下的！但无论怎么样，短期内都无法改变2035年前后，中国5亿人养9亿人这个现实，实际情况很可能比这个还要严峻。第二个角度，近几年，几乎所有人身险公司都想做医疗大健康生态，相当数量的保险公司和互联网保险公司负责人在各种公开场合表态“保险公司如果没有大健康生态，就没有未来健康险市场份额”，如果真如是，究竟什么是保险公司切入大健康生态的正确姿势呢？未来保险三大潜力类别健康、养老年金和意外产品，意外产品已经被玩坏，重头在健康和养老，其中健康产品市场份额破局的关键肯定不是当下代理人分佣模式可走得通的。新的业务类型呼唤新的商业模式，作为场景背后的金融工具，保险本身并不能替代场景，只能真正依托于场景滋养场景，而场景最丰富的商业形态就是生态。从险企的角度，没有生态，你可以将生态看做新模式下的新渠道。所以未来健康险的份额争夺战，很大程度上就是大健康生态的争夺战，要么自建，控制度高；要么合作或者投资，沦落为生态的供应商，控制度也弱。第三个，互联网发展三十多年，移动互联网发展超过十年，互联网技术在零售、社交、游戏、教育、房产住宿、饮食、交通、娱乐、金融等等几乎所有事关民生的领域，都得到极为广泛和深刻的应用从而引发行业的极大变革，但医疗健康行业似乎是个例外，究竟是为什么？这不是说整个行业缺乏探路者，实际上从早期的微医（挂号网），到阿里健康，再到高举高打的平安好医生，这个行业从来不缺乏资本玩家，也不缺乏真正用心做事的团队。但无论是已经上市的平安好医生，背靠阿里的阿里健康还是深耕多年的微医，都是名气大雨点小，并没能像阿里在新零售、腾讯在社交、蚂蚁金服在金融领域、滴滴在出行领域、美团在本地服务那样出现极具用户黏性，消耗用户时长的产品。这背后究竟是什么原因？面对一件有意义的事情，有的人选择去做，在做中寻找最优解；有的人选择思考，想清楚本质在动手。我认为发现一个好问题往往比一个好答案更重要，探讨清楚这些问题以及其背后的本质，对有志于改造大健康生态的人和机构来说，都会是一个事半功倍的开端。想要讨论清楚为什么没有互联网版的大健康生态，至少要了解互联网的第一逻辑、医疗健康的供给状况、用户诉求，以及依据前面三点的行业主流玩家的玩法，也就是玩法是否匹配行业现在或者未来逻辑等等。一、互联网的第一逻辑过去三十年，互联网行业的生态建设，无论是生态起点MVP（Minimum Viable Product,最小可行性产品）还是最终形态，第一逻辑都是对传统成熟业务进行连接的轻模式驱动。这样的互联网生态符合三个典型的特征：图01：互联网生态的三个典型特征来源：李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 1、需求端驱动基本上所有成功的生态，MVP都是从需求端开始，很大一部分项目的起点都是从边缘人群的边缘需求开始。例如淘宝的起点就是边缘人员的边缘需求，很大程度上，在淘宝早期社区形态的软件上，买卖商品的都是那些在线下被忽略的群体，例如需求端主要是没钱买太贵的人群，供给端主要有哪些有点货源但没钱租赁门面的卖家。这样的群体在淘宝这个社区上，既扮演用户又扮演商家。从服务好边缘人群的边缘需求开始，淘宝有了自己的MVP闭环。这个阶段的互联网生态，都是洞察到需求端一些没被满足的需求，从而形成一定的流量池，然后通过流量吸引第三方角色，例如商家或者广告主入住形成交互闭环，并实现变现。需求端驱动的特点是流量为王。过去三十年互联网技术的发展，互联网公司嘴上最多的词都是“流量为王”，为了获取流量、留住流量，才有用户体验一说。这一趋势一直持续到所谓的“人口红利消耗殆尽”，行业进入下半场为止。实际上，从设计、零售、支付、出行行业的当前形态来看，人口红利消耗殆尽的确是不争的事实，但新交互方式的出现，会对已有交付方式形成颠覆，对新交互方式而言，它的流量池更低，容积更大，需要的只是从互联网流量的大江大河中切一道口子出来，这就是我们所谓的MVP，从0到1的过程。 2、连接为主这个阶段的互联网行业对传统产业的改造，都是对“已有业务的连接”，是典型的轻模式。从亚马逊选择最标准的图书作为切入点开始，互联网第一次真正开始进入了对传统产业的升级改造。从图书作为零售业所有品类中最标准的标品开始，到生鲜这一最难做的非标品，互联网技术整整等了三十年，亚马逊做了二十年。以零售业为例。首先零售行业发展超百年，行业基础设施非常成熟，行业用户体验之道也非常透明，就是前面一再提到的“多·快·好·省”四个字。亚马逊、淘宝选择零售业切入，也是因为行业所有业务都很成熟，没有明显的致命短板导致整个业务流程无法跑通的情况，互联网只要做连接就可以。无论亚马逊还是淘宝，从早期的选品就可以发现：标准化、易连接、精度不高、不存在致命事故的可能性、行业短板（物流）导致交易过程多两三天也不会影响整体等等这些都成为选品的关键。所以，互联网选择的行业都是通过互联网轻连接技术能很快实现的。相反的，如果一个行业专业门槛高，用户精度要求极高、需求苛刻、要调动大量线下资源、行业有严重的短板或缺口等等，都不会成为这个阶段的选择。图02：角色简单、壁垒低、政策限制少来源：李有龙《保险业生态战略系列培训课程》这个阶段连接的基础角色越少越好，行业壁垒越低越好，政策限制越少越好。以零售为例，本质上基础角色只有两个，就是卖家和买家，角色非常简单。 3、行业短板“轻” 因为是轻的连接模式，所以整条产业链上可以有少量的短板，但不能有明显缺口，如果有缺口，这个缺口也是能通过在线化的技术补全的。例如在线零售，就是所谓的电子商务，从线上展示、咨询、下单、支付；线下备货、物流（快递）、签收；在回到线上确认收货、评价。整个线下需要完成的部分：备货、物流（快递）、签收（含送货）都有基本成熟的业务。早期的互联网公司只要将核心流程线上化即可。当然，在整个过程中，例如京东觉得物流是行业的短板，要自建，一旦建成就成为自己的竞争壁垒。到了美团这样的企业开展服务品类的线上化的时候，外卖部分由于缺乏大规模的配送队伍，所以只能自建，这就是行业业务流程上的缺口。建成以后，也成了自己的竞争壁垒。但值得强调的是，像京东的物流、美团的配送队伍，都是规模经济，任何在这一领域的人，只要愿意花费足够的资金和时间，就会形成新型的威胁。要想避免威胁的出现，就是要在优势建立之初不断尝试并寻找到新的可拓展路线，并形成协同网络或者其它优势，且持续保持领跑。这样的“军备竞赛”就像赛车，如果你在第一阵营，和第二阵营的差距绝对不能缩小，如果你在第二阵营，和第一阵营的差距绝对不能扩大。但超车似乎是必然的。同样，如果一个行业实现线上化的缺口太多，互联网行业要通过资本短期内补足多个缺口，门槛就会极高。 4、成熟的社会基础设施有利于供给扩容除了零售以外，出行领域、旅游住宿等等每一个行业都遵循这三个逻辑，所以就有了我们看到的像Uber、滴滴、Airbnb、今日头条这样的企业。由于社会发展，整个产业的基础建设方面的能力储备充足，所以当做连接的平台找到MVP以后，一旦形成引爆点，整个社会都会看到这一个点上所释放的红利，大量的供给侧的劳动力利用社会成熟的基础能力和平台提供的开放环境，进入这个行业。例如淘宝上的卖家，滴滴上的司机，Airbnb上的房东、美团上的外卖员等等，都是以前被社会忽视的边缘供给人群或劳动力，当淘宝、滴滴、Airbnb和美团这样的平台提供了足够低的进入门槛和大量的工作需求后，大量社会闲散劳动力进入供给端，实现了供给侧的扩容，从而进一步促进了需求侧的发展，正向的交互闭环由此形成。再举一个比较极端的例子，当淘宝和美团这样的企业不断的扩张边界，越来越多的人通过网络化的服务诉诸需求，从而直接导致原来供给能力不足的线下门店出现大量的关店潮。但是，为了满足线上零售大规模、高并发的需求，线下供应链就必须快速提升自己的供给能力。当供应链的柔性达到新的高度后，原来线下的店主发现，得益于互联网大规模、高并发的需求形成的快反柔性供应链，反过来也同时能满足以前无法满足的线下门面的需求，因此线下门面获得重生的机会。这几年，我们能看到很多个性鲜明的线下店铺，特别是茶水、果汁、生鲜、甜品、快餐这类领域，很多小店门口总是有人在排队。这个现象在以往的线下门面中，只有老字号的店铺才会出现，因为只有老字号的连锁企业才能用得起快反的供应链平台。但，时代变了！基于互联网技术的零售这个大场景，完全重构了零售业的基础设施，从而激活了新一波的消费红利，让线下门店获得新生。二、医疗行业的供给现状区别于零售、出行、住宿等行业，医疗大健康行业的背后的逻辑首先是人本身，更准确的讲是人体，是活体。对于人这个活体的“服务”，无论是理性的一面，例如病症的医治，还感性的一面，例如健康管理，都会面临着客户极为苛刻的需求。同时我国医疗行业当前发展，从供给侧角度讲，人均水平超过国际均值，但行业短板、健康诉求的提升和观念转变等等问题，导致人对底层基础医疗的不信任，头部效应明显。 1、我国基础医疗供给能力并不差区别于互联网企业用户驱动的模式，有相当大一部分研究人员和机构认为，我国医疗大健康的特点是“供给决定需求”，也就是说如果要在医疗大健康领域寻找生态的切入点，这个切入点应该是供给驱动型。实际上，无论从微医创始人廖远杰各种场合表达的观点，还是平安好医生立足的模式来看，这一论断似乎基本成立。供给驱动型业务的首要特点是供给严重不足，或者供给存在太多短板导致患者体验差、效率低等，第三种可能性就是供给侧强垄断模式。截止目前，我国基础医疗大致状况如下：（1）近千家三甲医院截止2018年底，我国三级医院1192个(其中：三甲医院722个)，二级医院6780个，一级医院4989个，未评定等级医院6751个。（2）逾3.2万家医院截至2018年5月底，医院3.2万个，其中公立医院12145个，民营医院19461个。与2017年5月底比较，公立医院减少451个，民营医院增加2454个。（3）近100万家医疗卫生机构截至2018年5月底，全国医疗卫生机构数达99.6万个，基层医疗卫生机构94.2万个，其中社区卫生服务中心(站)3.5 万个，乡镇卫生院3.7万个，村卫生室63.3万个，诊所(医务室)21.8万个。（4）超千万级卫生人员 2017年底，全国卫生人员总数达1174.9万，其中卫生技术人员898.8万，执业（助理）医师339万。每千人口执业（助理）医师数达到2.44人，超过国际平均水平。（5）其它 2017年5月，国际知名期刊《柳叶刀》发表了医疗质量和可及性全球排名。其研究显示，自1990年至2015年，中国医疗质量和可及性指数由49.5提升至74.2（全球平均53.7），排名从第110位提高到第60位，进步幅度位居全球第3位。从这一组数据看，如果拿国际平均水平和中国人口基数比，我国基础医疗供给能力并不差。也就是初步可以排除供给能力严重不足导致的生态建设必须依托于供给驱动。同时，我们也要认识到，不管行业发展多么成熟，都会存在均值无法有效覆盖的区域。否则就不存在拼多多超过京东的事实了。 2、头部聚集现象不断加剧再看另外一组数据：截止2018年底，我国三甲医院总数722个（也有数据说是773个）。更为关键的是，截止2018年中，卫生健康领域共有211名院士、61名“国医大师”。后面这个数字，统称为大医生。两组数据结合现实情况对比，实际情况是，这组数据比前面的数据反映的情况更为突出，中国除农村以外，主要城市的大小病症都集中在三甲医院的大医生身上，也就是所谓的头部效应。因为对疾病和自身情况认识不足，缺乏全科及时导医导诊等等原因，导致用户天然不信任，求医“只”选择三甲，三甲里面只选择大医生。如果把三甲医院或者大医生的数量拿来和全国总人口平均，整个医疗供给情况就严重不足了。如果依托于互联网技术建设大健康生态，怎么利用技术能力解决大医生供给不足的现状，从而实现供给侧扩容，势在必行，否则就难谈生态的可能性。 3、行业依然存在六大缺口过去互联网健康生态的建设，无论是通过技术上，还是资本上的大力投入，都无法撬动医疗大健康产业，关键的问题我认为有两点：一是切入的点并不符合时代的生态逻辑，也就是无论是挂号切入，还是千人医生团队在线问诊，都是旧的线下场景的简单线上化，并不能有实质性的突破。第二个是行业存在六大缺口，依托之前的技术或者模式、手段，都无法有效的进行补缺。前者后续文章有论述，这次主要指出六大缺口。（1）没有统一的数据平台医疗数据无法统一，一方面医院壁垒无法打破，另一方面缺乏切实有效的行业标准。这就直接导致整条产业链上的企业，成本都居高不下。例如医疗信息不通，最直观的影响就是医药和器械生产企业缺乏足够的治疗数据。实际上从产业链的角度讲，一个环节成本过高，必将导致整个产业链受到伤害。由于缺乏足够精准的数据，药企和器械生产厂商为了研制新药、高新诊疗设备，必然会拉高研发成本和延长生产周期，直接受损的就是患者，从而牵连医院受损。诸如此类的问题，非常之多，可以说谁能一统行业数据，谁将拥有整个医疗产业网（不仅仅的产业链）。（2）没有足够的大医生前面说了，国人大小病症，都喜欢去三甲找大医生，付出再大的辛苦只为和大医生聊两分钟。医疗大事，性命攸关，大医院大医生的专业能力是对生命最好的保障，这类诉求短期内根本无法扭转。从目前供给侧情况来看，行业专家级大医生不足两万，顶级的不足一千，哪怕行业或整个国家愿意花钱、花精力、花时间去培养，也不会有太多成效的，唯一的出路就是利用技术解决。关于大医生，可以说，谁能对大医生的有效供给扩容，谁就可以完全拥有患者，同时也拥有绝大多数医生，从而完美实现供需的连接。（3）缺乏足够的全科医生缺乏足够数量的全科医生，以及和全科医生之间有效的利益分配机制，是我认为分级诊疗无法落地的关键所在。国人的现状是什么？生病后的举措无外乎两种：自诊、去三甲找大医生。前者患者自己当全科，上百度，找解决方案，网上购药瞎吃吃。全科医生在行业的关键作用不是重症治疗，是健康管理、小伤小病的治疗和导医导诊。第一个是不让得病，第二个是小伤小痛不舒服在家由全科搞定，搞不定的重症，再由全科的专业性分诊到最合理的医院或诊疗机构。由患者自己分诊最大的弊病在于，患者本身并非专业的医护人员，由于缺乏医疗方面的专业知识，会默认选择最好医院最好的医生，这其实是对公共资源的极大浪费。（4）没有全生命周期的关爱区别于零售、社交、出行和住宿等等行业，医疗健康行业本身，从健康、医疗到养老，应该是一个连续的全生命周期的关爱过程，特别是健康和医疗，是一个生命有机体生命状态不同状态下正常切换的过程，单独说健康或者单独论医疗，整个关爱过程就会丧失连续性，核心场景就会中断。图05：从健康、医疗到养老，是一个连续生命关爱过程来源：李有龙《保险业生态战略系列培训课程》反观当前，无论是传统医疗供给，还是像微医、阿里健康和平安好医生，都无法将健康、医疗和养老全线贯通。而这个贯通过程，我认为只能，也只有依靠广义的互联网大健康生态来实现。（5）没有流畅的支付系统这一点很明显，社保、商保和自费三者之间，并没有形成有效的互通关系，特别是社保到商保这个过程，由于前面所谓的数据不通的原因，导致“支付”过程（其实是患者的报销过程）极其痛苦和漫长。（6）没有为“自由医生集团”赋能的基础设施医生和医院之间的关系，历来就像秤和秤砣之间的关系一样，好像所有医生都无法走出医院的围墙，关键原因有四个：利益，主要是钱；职称，医生要靠医院那套职称体系打怪升级；患者，主要是缺乏名气，患者只认庙不认菩萨；基础设施，主要是医检、医治的基础设备等等。特别是最后一项，中国缺乏自由医生（集团）的原因，也在于国内缺乏足量医检设备，一方面医院不可能共享，另一方面也是需求小，行业发展滞后。医生离开医院后，是没有“能力”为患者做全程诊治的，特别是西医。所以，这几年被炒的很热的“自由医生集团”的概念，在基础设施供给没达到一定量的时候，基本上是伪命题，除非通过资本手段再造医院，这就又回到旧模式当中去了。 4、复杂的角色利益关系最后一个是医疗大健康生态非常复杂的利益参与方，医院、医生、患者、政府、医药、医保、保险公司、HIS厂商以及未来可能出现的AI Agent这样的角色，每一方利益诉求都有所不同。三、用户的医疗健康需求区别于零售、出行、社交这种依靠流量思维就能有效撬动整个产业链核心交互的方式，大健康特别是医疗行业，不痛不痒的流量思维在病患对生病和死亡的“恐惧”面前，几乎微不足道。仅从患者一端讲，大健康生态的用户诉求至少包括： 1、线上失效依靠线上技术对线下关系的简单复制，并不能真正解决患者病痛的需求，在病痛的折磨下，患者更没有足够的“耐心”等待。患者在广义的大健康领域本质诉求是什么？不得病，得病了能快速医治康复。前者是利用线上手段是着实有效的，但后者在没有真正的全科出现之前，几乎是无效的。你拿着手机不停的交互，是没有任何可能治好疾病的。 2、线下治疗因为核心诉求是康复，康复的核心动作是和医生交互，医生的水平和时间是康复的关键。医生和治疗设备都在哪，哪就是交互的核心。 3、用户需求苛刻对于病症的资料，事关身体甚至生命，患者需要比其它领域的需求都要苛刻。 4、心理“治疗” 所谓的真正有效和看着有效，要同样重要。这就像一盘菜，看着好吃和真正好吃同样重要一样。很多时候，心理作用可能比实际医治效果更为重要。心理安慰剂最大的效用就是最好的医院最好的医生给与最好的治疗。 5、专业门槛高就学历来讲，硕士是起点，但依然没有治病的能力。同时，这件事一定要拆分开来看，历史原因导致，乡村病痛的治疗，目前依然停留在赤脚医生“上门服务”的模式。像我们村，全村12个社150户人家，长期来都是一个乡村医生医治。这件事怎么讲呢，一二三线城市的医院，特别是三级医院，医生的进入门槛非常的高，占据人数大多数的广大农村地区，虽然也是非常专业的分工，但门槛并不高。 6、精度要求高医疗无小事，精准度就是生命。四、当前的发展阶段最后看一下行业最具代表性的三家从事互联网健康生态布局的企业的典型玩法。 1、微医：全量扩展微医即原挂号网，从免费挂号（网站不收费，不是挂号在医院不收费）和医院换取5%的号源起步，切入点非常的准，现在已经发展成拥有全科大学、互联网医院、医生大脑、共享处方平台、移动医院、HMO等多种服务的综合性互联网医疗创业公司。目前官方公布的数据来看，微医连接医院数量2700+，平台医生数量25万左右，累计服务人次6.72亿次，注册用户1.79亿，月活约2700万，pro-IPO估值约55亿美金，算得上是国际规模最大的医疗健康平台之一了。但从官方公布的情况来看，微医是所有深耕医疗大健康领域中，踏踏实实补全前面所说的行业六大缺口的项目，其中全科大学对应的是全科医生、医生大脑对应的是大医生资源不足、共享处方平台对应的是医药、HMO对应的是医保、乌镇互联网医药对应的是医生多点执业等等。这是微医比较领先的地方，特别是全科、复制医生大脑和共享处方平台三件大事，是造福国人的大计划。个人认为存在的问题：（1）行业切入点依然不对。微医早期切入点是挂号，依然是对旧的线下场景的简单线上复制，并未能找到符合时代切口。挂号这个场景是刚需，而且能在平台上对患者和医院甚至医生形成精准的连接，这是该场景的优势所在。同样，挂号本身不直接解决问题，也就是这件事背后的本质性问题不是挂号，而是形成医患的连接或者有效的互动，该互动关系必须通过找到行之有效的新型业务模式来实现才行。当然，再未找到更准确的切入点之前，先通过复制旧场景且进去，比什么都重要，在做的过程中去发现更好的机会。（2）核心场景和数据逃逸。第二个是补全行业缺口问题上，依然缺乏全生命周期的关爱措施，说白了就是如果有大健康生态的目标，核心场景，无论是健康状态还是医治状态，都不在系统内部，会造成核心场景的生态逃逸，同样也会造成核心数据的逃逸，这个弊端尤为致命。核心场景与核心数据不在系统内，就无法有效的和“复制成功”的医生大脑形成积极的反馈闭环，没有反馈闭环本质上无论是深度学习还是用户体验，都无法实现质的提升。仅仅依靠人工去复制大医生的大脑，效果究竟如何，存疑。即便如此，微医依然是最可期的项目。 2、阿里健康：复制医生大脑阿里健康最近最大的手笔是和阿里云共建阿里医疗人工智能系统——ET医疗大脑2.0版本，开启了全力深耕医疗AI业务。按照阿里健康副总裁张雯的描述，未来，ET医疗大脑2.0将针对临床、科研、培训教学、医院管理、未来城市医疗大脑等5大场景上集中发力，通过加强文本结构化、图像识别、生理信号识别、语音、知识图谱构建等5种能力的建设，致力于解决医疗机构的切实痛点，提高医疗效率，用技术的手段赋能医疗行业，带来医疗效率和质量的提升。之后不到一个月的时间，阿里健康又将ET医疗大脑2.0升级为ET医疗大脑2.0的矩阵，主要是集合了阿里巴巴之前推出的系列医疗人工智能产品、第三方人工智能开放平台。实际上，这件事和微医的复制医生大脑有很多相似的地方，最大的共性在于双方都想成为医疗领域的行业基础能力，要知道，行业基础能力是生态的本质，这是最酷的地方。第二个比较大的动作是我们在淘宝、支付宝等各种阿里系App上随处可见的个人健康管理服务，底层涉及到行业都认为比较重要的健康档案（含电子病历），这一点也是行业通用玩法。其它动作方面，作为阿里巴巴双H战略的重要一环，阿里健康骨子里的基因依然会是新零售模式，从建第三方追溯平台“码上放心”，收购持有医药电商C证的连锁药店（后改名“阿里健康大药房”），开启医药电商的自营业务，联合连锁药店成立中国医药O2O先锋联盟，收购天猫平台“蓝帽子”保健食品业务，上线“健康医务室”，联手“钉钉”为企业用户提供健康体检等相关服务，收购健康管理机构爱康国宾等等，所有业务，除了爱康国宾以外，都未曾走出医药零售的路子。总结一下，阿里健康路数非常简单的四点：（1）利用技术实现精准治疗，目的是打造医疗行业的底层基础能力；（2）电商依然是主要业务模式，大多数动作都集中在医药电商上，收入超88%源于此类业务；（3）通过收购来实现核心数据的垄断，例如收购爱康国宾。（4）行业通用玩法都在尝试，像健康管理，健康档案，家庭社交关系挖掘，患者教育，向供应业延伸等等。阿里是我认为，无论从高层认识，还是所具备的各类资源上，做大健康生态条件最成熟的企业。但个人认为目前依然存在一些问题：（1）行业切入点依然不对。和微医一样，行业所有人能看的到的大手笔玩法，大家基本都一致，但切入点的选择上依然没有找到非常切实有效的模式。但是，由于医药电商市场本身业务完善，是医疗大健康领域最契合互联网玩法的业务，得益于阿里零售的基因，仅这一块可以运作的空间就巨大。如果有一天处方药进一步开放，网上药店将有望加速发展，至少可以保证主体部分有足够优秀的现金牛业务来辅助ET医疗大脑2.0的矩阵、个人健康管理类业务的发展，直至在各自领域找到健康的商业模式。值得强调的是，支付宝一级入口“医疗健康”进入后相关资源的整合，和微医是有合作的。（2）核心场景和数据的逃逸。如果收购爱康国宾可以防止在体检这个大场景下，核心场景和核心数据不至于逃逸到生态之外，但是在健康管理和医治部分，依然并未找到切实可行的场景来保障核心场景和数据留在生态之内。 3、平安好医生：问诊切入业务层面，平安好医生完成良性业务闭环的三步分别是：全职医生免费在线问诊切入解决实际刚需，走路计步发红包爆红获得网络流量，收购牌照进入医药电商实现变现，另外还有家庭医生的增值服务也有不菲的盈利。底层技术层面，通过问诊，平安好医生积累了数亿级的问诊数据来训练问诊机器人，初步实现了在线问诊这个场景下的数据智能。这两大步是好医生区别于微医和阿里健康最大的特色。也就是说通过1000个全职医生在线问诊，平安好医生首先积累了一定的优质数据来做深AI在医疗领域的应用，这是我看好好医生成为平台的唯一原因。好医生面临的问题：（1）行业切入点依然不对。和微医、阿里健康一样，好医生的切入点是1000个全职医生在线问诊。目前来看，这1000个全职医生首先优先满足的是金管家等主业App上存量用户的需求。网络用户在好医生上的问诊体验并不理想。问诊这个场景本身是刚需，也是核心场景之一，但怎么能实现AI和医生结合，高效互动，提升网络用户的交互体验，将是未来好医生所面临的最大难题之一。大量通过补贴获取的用户因为得不到及时、优质的问诊服务体验，很快就会形成逃离，获客越多人均体验就会越差。从这个角度讲，供给端有再多的全职医生也解决不了数以亿万级网络用户的问诊需求的。第二个，红包激励走路这种交互方式，并未解决真正的问题，也不能真是有效的创造价值。很多人可能会第一时间想到趣头条，将市场推广费用作为激励费用返还给用户的模式，这个角度讲是有共同之处的，区别在于医疗健康领域的用户核心诉求满足上。像趣头条这样的资讯产品，核心诉求除了薅羊毛就是阅读，但医疗健康领域并不是薅羊毛和走路。（2）核心场景和数据逃逸的问题。在线问诊是核心场景，一方面可以沉淀优质问诊数据，另一方面也是导医导诊的关键环节，这个场景是所有大健康生态企业必须拿下的部分，它有效的连接了用户健康状态和患病状态两大类场景。目前看，好医生在健康管理这个大场景和医治这个大场景中并未找到可落地的场景，但是可依托在线问诊进行前后的延伸。五、总结综上，过去互联网企业应用互联网技术的逻辑是轻模式的连接为主，基础参与角色越少越好，特别是供给端的切入上，找边缘角色的边缘需求切入往往会事半功倍。但医疗行业的供给能力和用户需求并不满足需求驱动、连接为主和不存在行业短板或缺口的问题。首先从供给侧来件，医疗行业供给端存在六大缺口。其次，从需求侧来讲用户解决实际病痛是无法通过网络手段实现的，而是需要线下和医生交互实现，由于基础设施不完善导致医生短期内根本无法离开医院，这就会造成大医院大医生的头部效应。寻找大健康生态的关键动作，一方面一定要补全供给侧六大缺口，谁建设谁就拥有足够的行业竞争壁垒，另一方面一定要找到新时代生态建设逻辑下的切口切进去，这个切口一定不是当下线上玩家的各种玩法。我国基础医疗供给能力并不差，从互联网大健康生态角度讲，医治是医院的事情，关键是找到和医院之间、医生之间切实可行的利益分配方式，这个分配方式就是模式。也就是说，核心动作有三： 1、找到符合时代发展逻辑的切口； 2、补全行业缺口； 3、成为大健康领域的基础设施。

时间：2020-06-09 关键词：医疗电子医疗科技医疗健康
易联众赋能互联网和医疗建设

易联众信息技术股份有限公司再次受邀亮相5月6日开幕的第二届数字中国建设峰会。作为连续两届受邀参展的民生信息化企业，易联众将携最新发展成果亮相峰会，现场展示领先技术产品及应用场景案例，并通过多展位深层次展现大健康、大数据、大医疗发展实力，赋能互联网+医疗建设，助力数字中国发展，共绘数字经济蓝图。首发互联网医院开放平台，助力“互联网+医疗健康”发展易联众以“让天下没有难过的人生”为宗旨，以大数据为驱动，立足健康医疗、民生服务、产业金融三大领域，以健康中国为使命，致力成为中国领先的民生领域投资服务运营商。在本次峰会上，易联众将首次发布互联网医院开放平台。互联网医院开放平台是结合易联众多年在电子健康卡、三码融合、区域医疗便民平台、家庭医生签约平台、基层医疗卫生信息系统、远程医疗、电子处方平台、医保移动支付、双向转诊平台等方面的基础与优势，而打造的“互联网+医疗健康”创新应用服务平台。助推“互联网+医疗”试点改造，赋能基层医疗机构在峰会会场之外，为迎接第二届数字中国建设峰会、践行“数字福建”发展战略，进一步提高城乡居民医疗服务水平，由易联众和福建省电子信息集团参与牵头的福州市鼓楼区东街社区卫生服务中心率先开始“互联网＋健康医疗”试点改造。易联众集中了“互联网医院开放平台”“电子健康卡”“三码融合”“电子处方流转”“慢病管理平台”等优势产品及解决方案，对福州鼓楼区东街社区卫生服务中心进行了互联网化的改造，建设了全国首个互联网+社区医疗健康服务中心，实现了“让病人少跑路，让医生少跑腿”的便捷医疗服务体验。升级后的福州东街社区卫生服务中心，群众仅凭一部手机就可以实现预约取号、就诊缴费、结算取药等功能，为医患提供近30余项便民惠医服务，优化就医流程，提高诊疗效率，提升机构服务能力，推动“分级诊疗”政策落地。除互联网医院开放平台和福州鼓楼区东街社区卫生服务中心试点改造项目之外，易联众还与闽江学院合作“闽宁协作人才支撑”展位，通过一站式医学影像、大数据平台与AI应用、慢病管理、精准医疗等解决方案重点展示三明医改信息化建设成果。在国家卫健委、福建省卫健委、福州市卫健委等合作展位上，易联众还将着重展示三码融合、电子云胶片、刷脸就医、互联网+医疗大数据平台、智慧医保等实践案例。（刘寒）

时间：2020-06-05 关键词：互联网医疗健康
阿里健康营收增长翻倍大力拓展创新业务

阿里健康5月16日晚间发布2019财年业绩。作为阿里巴巴“Double H”战略在大健康领域的旗舰平台，阿里健康在过去一年继续保持收入和毛利的高速强劲增长。截至今年3月31日，阿里健康实现收入50.96亿元（人民币，下同），毛利13.31亿元，同比分别增长108.6%和103.9%；经调整后的利润达1.22亿元。公告显示，收入和毛利的强劲增长主要受益于本年度医药自营业务、医药电商平台业务以及消费医疗业务快速成长。具体来看，报告期内，阿里健康所运营的天猫医药馆所产生的GMV（商品交易总额）约595亿元。天猫医药馆的年度活跃消费者已超过1.3亿。同期，上线2年多的自营大药房年度活跃消费者超过2700万。截至财年末，入驻“码上放心”并续约的药品企业占中国药品在产企业的85%以上，其中疫苗等国家重点关注品种覆盖率超过95%。阿里健康表示，该追溯平台的目标是成为“中国最大医药云”。同时，阿里健康致力于打造消费医疗本地化服务平台，积极连接品牌、医疗机构和消费者，涵盖医美、体检、疫苗、口腔等领域。据公告，消费医疗全年GMV同比增长超过140%。《2019全球医美消费者趋势报告》显示，中国女性人均医美消费已达690美元左右，远高于第二位的韩国，位居全球第一。阿里健康坦言，消费医疗业务已成为集团下一步收入和利润增长的又一个强劲引擎。值得一提的是，阿里健康在医药、消费医疗领域收入的强劲增长，保障了公司在新兴业务方面的持续投入和开拓。业绩公告显示，阿里健康将“积极布局线下医药零售市场，继续积极探索以O2O业务为载体的医药新零售业务的发展路径，做好承接处方药外流的准备”，在盈利能力方面的持续增强，也有助于“加大在互联网医疗和智慧医疗等创新性业务的投入和布局”。事实上，随着“互联网+医疗健康”政策的出台，加上协同阿里集团内外的优质资源，阿里健康近年来在互联网医疗等创新型业务方面明显提速并初现成效。自去年11月阿里健康独家设立支付宝医疗健康服务频道和运营医疗健康行业合作伙伴以来，其医院场景下的用户数量增长迅速。2019年3月，在医院场景下使用阿里健康所运营的医疗健康服务的月度活跃用户数超过1200万。与此同时，阿里健康积极与政府和医院探索互联网医院合作模式，搭建监管和服务一体化平台。2018年9月，由阿里健康和蚂蚁金服共同投资、浙江扁鹊承建的浙江省居民电子健康卡平台上线，平台至今年4月已发放超过1600万张电子健康卡。2019年1月，浙江扁鹊承建的浙江互联网医院平台正式发布，这是全国第一个集监管能力和服务能力于一体的互联网医院平台。截至2019年4月，已有超过20家包括三甲医院的医疗机构入驻到该平台，并已收到超过300家医疗机构的入驻申请。此外，阿里健康还不断加大智慧医疗领域布局。去年9月，阿里健康与阿里云宣布共建阿里医疗大脑2.0，加强在图像识别、生理信号识别、知识图谱构建等能力的建设。2019年3月，阿里健康研发出基于深度学习模型的脑电癫痫诊断产品，可显著提升医生的脑电图读图效率，得到了国内该领域权威专家的认可，并将在其合作的脑电中心和医疗机构投入应用。

时间：2020-06-04 关键词：互联网医疗健康
商业不是腾讯医疗的第一步

过去五年，腾讯一直保持着对医疗健康领域的探索。从2014年投资医疗企业开始，到自己做腾爱医生、智慧医院、觅影、腾讯医典，直到八个月前，腾讯成立CSIG事业群（云与智慧产业事业群）全面聚焦产业互联网后，对于医疗产业的探索，腾讯才开始有了清晰思路。 CSIG事业群成立后，在2018年10月南京的腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯副总裁、腾讯医疗健康业务负责人丁珂曾简单透露过，未来腾讯医疗健康业务的突破点将聚焦在三个核心能力和两个重点学科。核心能力是指电子健康卡、医保支付；腾讯医典服务；医疗AI。两个重点学科则是肿瘤和妇幼。 “与各级政府主管部门、医疗机构以及合作伙伴交流越多、合作越深入，我们的眼界越开阔，越能打开互联网科技与医疗健康结合的想象空间。”5月22日，在腾讯全球数字生态大会智慧医疗专场上，丁珂如是说。在这场峰会上，丁珂透露了腾讯医疗健康事业部的首张成绩单，分享了其在电子健康卡（助力政府的To G服务）、腾讯医典服务（To C的医疗资讯服务）、医疗AI（医院、医生端的To B服务）三个核心能力的进展：服务患者方面，腾讯医典已覆盖上千种常见疾病，涵盖十五种常见肿瘤。AI导诊已接入近300家医院，累计共470万次精确导诊。服务医生与医院方面，AI影像已辅助医生阅片2.7亿张，服务近160万名患者，提示高风险21万次；AI辅诊累计分析门诊病历 800多万份，提示高风险16万次。同时，微信公众号已连接全国超过3.8万家医疗机构，约60%医院通过微信提供各类智慧医疗服务。助力政府方面，腾讯提供的电子社保卡和医保卡电子凭证已服务全国超过400家医院，以及超过6000家药店。电子健康卡陆续在全国9省市落地，方便患者一卡就医。 “目前，很大投入是在C2B联动的医疗体验，怎样把患者跟核心的资源能够在这个阶段尝试更加高效率匹配起来。”在接受包括钛媒体在内的媒体采访时，丁珂透露整个团队基本上是“007”的工作模式，“两周一个版本，不断尝试，我们试了三遍，就已经知道这中间有多少东西要去调，至少现在让我们看到有可能让匹配的效率往前提升推进一小步，扎扎实实地推进一小步。” 一个月前，钛媒体曾报道过C2B联动相关新闻，“微信支付”页面将增加“医疗健康”入口，目前处于灰度测试中，是CSIG事业群成立后拿到的第一个微信入口（钛媒体详细报道见《微信一下，寻医购药？| 钛媒体独家》）。丁珂告诉钛媒体，“我个人觉得九宫格并不是关键，医疗的痛点和刚需是一个关键。” 在丁珂看来，不管是今天、过去还是未来某一天，总会在微信的大生态里面出现，跟整个腾讯医疗健康的赛道是紧密相关的，只不过现阶段刚好处于消费互联网、产业互联网迭代的时候，消费互联网的流量是很大的事情，在产业互联网的继承和发展来看，重要的是把用户的体验做好，用户碰到的问题一个一个踏踏实实地解决。在腾讯医疗健康想要打造的三个核心能力中，丁珂坦言，目前腾讯医疗健康资源投入最大的是配合政府。 “想要医疗长足健康发展，是解决发展不均衡问题。如果不能很好的解决问题，我们始终卡在一个问题上，做一个试点很容易，发挥互联网作用很难。” 丁珂认为，这个阶段很长，至少3年、5年，都要助力政府扎扎实实做好这些事情。在这场采访中，丁珂谈到了六次投入，投入基础设施建设、投入研发等，但在被问到商业化的具体想法时，丁珂坦言，“商业不是我们的第一步。”现阶段，丁珂认为价值观导向很关键，投入多少，一堆拼图就能慢慢拼出来。腾讯的医疗健康版图难免会拿来与阿里对比，同样是布局大健康生态，阿里健康则紧紧围绕着医药建立自身生态，参考阿里健康2019财年报告，其中96.49%的营收来自于医药电商相关业务；互联网医疗第一股——平安好医生2018年财报显示，55.86%的收入来自健康商城业务。而在腾讯医疗健康的这张拼图中，有患者、医院、医生、政府，却没有涉及到医药关键环节。丁珂告诉钛媒体，“放到患者跟政府的角度来看，不能回避（医药）这个问题，但在医药电商领域，京东等合作伙伴足以支撑我们的发展。”（关于京东的医疗健康布局，详细可查看钛媒体此前报道《京东成立健康子集团，独家解读京东医疗版图和布局逻辑》）腾讯医疗健康会有“长处方”计划，但现在不是重点，随着专业能力慢慢提高，腾讯会动态判断，丁珂坦言，“只要是跟我们的目标相符，我们不回避这个问题，这很漫长，要阶段性足够用，比我们做得好，我们都是合作。 ” 在接受钛媒体等媒体采访时，丁珂还详细分享了腾讯医疗健康业务如何拿到微信入口、各产品线之间如何配合、腾讯医疗健康业务现阶段重点与未来规划等。以下是丁珂接受采访实录，由钛媒体编辑整理，略有删减：九宫格不是关键，医疗的痛点和刚需是关键 Q：腾讯医疗健康是怎么拿到微信支付的入口？ A：外界都比较关注微信相关的话题，这本身是在微信生态下的一个小程序，叫“腾讯健康”。尝试的过程有三个阶段：第一阶段，我们有非常好的基础设施——医保电子支付，这是大家经常在手机上支付，在微信生态可以刷，当时实测这个小程序呼声很高，就有了这个想法。我们后面想到，如果开设一个比较刚性的需求，但不算高频，大家不会经常去查社保卡，但是用的时候很方便，我们沿着这个思路陆续拓了生态，可以直接线上支付，不用跑到现场刷“医保码”，大家知道这只是一种尝试。在医院这个特定的环境里面，我们做了以后反馈比较好。各个省卫健委也给予鼓励，医院内部也一起发卡，每个医院的资料都不同，这是第二阶段的尝试，尝试效果也不错，只是中国幅员辽阔，各地方不均衡性很大，要做一个样本不难，但把模式快速复制，这个阶段还有困难。我们再做第三阶段，这个时候就跟微信有合作，微信是一个很便利的生态环境。（微信支付医疗健康入口）目前只在深圳做了试点，这个阶段大概进行了3个月都在调试用户体验，不同的用户，有社保卡的年轻人、家庭用户等等，基本上可以得出一个结论，从使用行为来说，第一次接触的用户（广场用户）会特别关注能唾手可得的体验。所以现在针对广场用户的小程序首页只有三个功能：在线问医生，线下找医生、医典学习医疗知识。广场用户只有这三个功能，而且其中大量用了AI引擎，根据自然语言去做导诊。一方面也是释放高端医生资源，另外一方面服务体验和获得感有大大的提升。我们还有一大批老用户，不管是健康卡，还是医保电子支付码，还是用线上问诊等等，包括搜索服务，老用户我们做了沉淀引导，这个阶段还在做，马上要上线新的版本，我们迭代速度很快，上线后可以查到社保卡的功能、可以看到健康卡的功能，电子健康档案会慢慢沉淀在老用户里面，看过的医生、关注过的病种、看过的资讯、之前问过的问题等，想复诊的时候，会在这个里面。下一个阶段，我们会尝试有中国特色的医疗服务：连接亲情、助力健康。中国医疗服务其实是以家庭为单位，每一个家庭里面都有两类特种人群，小孩和老人，尤其是有患慢性病的老人。以前医疗只是一个刚需，是一个特别的需求，但是以家庭为单位设计用户体验，会慢慢培养用户习惯的养成，品牌的沉淀，就可以用一个人就把一家人都管起来，这是下一阶段发展方向——连接亲情、助力健康。回到微信的问题上，我个人觉得九宫格并不是关键，医疗的痛点和刚需是一个关键，不管是今天、过去还是未来某一天，总会在微信的大生态里面会出现，跟整个腾讯医疗健康的赛道是紧密相关的，只不过这个阶段刚好处于消费互联网、产业互联网两个迭代的时候，消费互联网的流量这是很大的事情，在产业互联网的继承和发展的来看，重要的是把用户的体验做好，用户碰到的问题一个一个踏踏实实地解决。我们基本上两周一个版本，微信也非常支持。我们没有选择KPI很清楚、很好度量的路径，因为我们更多从医疗产业的重要性，并不是从收入来衡量，我们更多看对社会的重要性。我们团队在内部重视度很高，我们选了一个不算容易的路，没那么清晰，我们也是一路在学习。医疗跟国计民生关联，是一个“强学习”的过程，我们又义无反顾投入基础设施建设，到现在这个阶段可以看到陆陆续续很多样板出来，也可以很清楚的看到这一条路应该是对的，应该是很苦，但它是厚积薄发的过程。也呼应薛兆丰教授讲的：一年来看很散，但是或许人间正道是沧桑。我们在内部在做行业分析时发现，其实产业互联网有三个C2B特别强的产业，一个是金融、一个是医疗，还有一个是教育。 Q：腾讯医疗有很多产品线，互联网医院方案，电子健康卡等，当初在选择这些产品线时，是出于怎么样的计划，这些产品线间如何配合，以达到整个医疗健康的发展？ A：2018年10月在南京的腾讯全球合作伙伴大会，我也做过一个简单的分享，那个时候跟大家勾勒的是三横两纵，在那个时候，甚至更前，一年以前就比较清晰，医疗跟国计民生强相关。我们之前很少碰药店，更多是聚焦在基础设施，解决医疗资源不均衡。医疗领域类似信息高速公路的建设。顶级医生的资源不均衡性，医生水平不均衡性，可能比我们现在看到的这个物理不均衡性还要大。第二，我们一直讲科技助力提升医疗服务的效率和质量，现在科技助力很大一个板块在AI部分。我们之前分享了的癌症早筛，给了我们很多的建议。如果学科带头人不拒绝AI，我们可以很好的发展。另外AI，包括癌症的早筛，还有CT，包括智能导诊，已经合作很多家医院，可以解决信息不均衡性的问题，也可以帮助医生团队比较短周期学会一个专业的领域，AI可以帮医生更快去做诊断。第三，在患者方面，我们一直觉得，医疗的核心问题是信息不对称，可能你碰到7个医生有7个不同的问题，你要做决定，这个决定需要专业的支持，我们很早就意识到这个问题，我们通过腾讯医典做患者和老百姓医学专业知识的教育，快速体系化、专业权威，有一定的温度让你知道，有这些基础的知识架构，便于你去做一个正确的决定。目前，其实很大投入是在我们称之为C2B联动的医疗体验，怎么样把患者跟核心的资源能够在这个阶段尝试更加高效率匹配起来。两周一个版本，不断地尝试，我们试了三遍，就已经知道这中间有多少的东西要去调，至少现在让我们看到有可能让匹配的效率往前提升推进一小步，扎扎实实地推进一小步。所以我们整个团队也很兴奋，最近C2B的团队，基本上都是007的工作模式。 Q：腾讯医疗领域想要重点发展是哪方面？ A：整个资源最大的投入一定是配合政府，我们认为这个阶段想要医疗长足健康发展，是解决发展不均衡问题。如果不能很好的解决问题，我们始终卡在一个问题上，做一个试点很容易，发挥互联网作用很难。做试点电子病历的基础，做医院信息化的基础，医生的专业能力，医生、患者对互联网服务的接纳度，这个阶段要很长一段时间，可能是至少3年、5年，都是要助力政府扎扎实实做好这个事情，而且我们也越来越觉得助力政府，双方的互动很良性。商业化不是第一步，要动态判断 Q：腾讯觅影、腾讯医典，目前不考虑盈利的项目，在这一系列产品中，会给他们一个发展重心吗？ A：有，肿瘤是他们发展的重心，因为我们觉得国内在肿瘤的痛点最重，如果决策失误后果很惨。在最后确实整个体系，肿瘤发展在中国治疗绝对不落后，虽然数字跟发达国家还有点差距，但是可能更多去基于医疗条件，并不是我们医术不够，我们怎么样让他更匹配。这也是一个周期，长周期的过程中你要知道的东西的很多。而且病人很揪心，治疗有副作用，身边去问谁呢？你总是要有一个在关键的时间能够帮到你去判断一件事情，是不是正确的方向上，所以觉得做这件事很有必要。 Q：对比腾讯和阿里的产品时，我可能会作一个比较，阿里类似于自来水公司，水一直在放，边放边建立自己的自来水管道，腾讯是一直在建管道，或者有时候放，试一试是不是漏水。刚才讲更喜欢公益为这个行业服务，腾讯不是一个慈善企业，能不能具体谈一下商业的想法？ A：商业不是我们的第一步。包括跟医院的项目，通过云获得收入。我们其实在路上，CFDA批下来以后，我们就会大规模去研究，至少这个方向是已经比较清晰的，而且是可参考的。其实外界可能不太关心，我们在智慧城市，智慧医疗有蛮多这种项目，而且今年政府类的大建设里面都有医疗的板块。赚不赚钱，我们从来不会从财务、考核的角度作为一个很刚的东西去看，有当然好，我们也知道粮草充足，兵马才能跑得快，打仗才能更有信心，但或许腾讯的文化和基因里面从来没有太担心过这方面的问题。你刚才讲的比喻挺形象，有种对我的批评，或许是对我们的鼓励。我们不缺项目，但我是刻意会把研发和投入的比重压成大头，不会把研发做得好的人，让他去做项目，这样少了更上一层楼的机会。除非很好的项目，对我们的落地应用、对政府有益的。比如像宜昌居民健康卡跟我们的战略方向很合。我们今天列了一些方向，今年有不少项目，我们现在觉得人手不够。还是生态的建设，这是一个很长久的题目。大家都觉得，可能腾讯显得很另类，所以很多项目我们也会先让利给生态伙伴，把他们一步一步培养出来，或许我们会更健康。我接受这个批评，需要有这种模式，不是为自己，更多为了生态的良性。但从价值观、价值导向上，至少这个阶段是很关键，你投入多少，在你前面像你一堆迷宫拼图就已经慢慢拼出来了。 Q：您提到未来想要建一个家庭医疗健康服务的生态环境，目前互联网医疗企业有不少涉及到医药电商环节，腾讯的医疗生态布局中是否会涉及到药这一环？ A：放到患者跟政府的角度来看，不能回避这个问题。但是因为事实上我们有非常多的合作伙伴，比如京东等，在医药电商领域，合作伙伴足以支撑我们的发展。我们下一步会有“长处方”，对于家庭有老人的用户，有更大的获得感。合作伙伴有现成的能力，我们一定是合作，没必要去建设。在这个体系上面，或许业界能力是足够的，但是长远的角度来看，我们在专业能力建设，在家庭健康生态的里面，我们其实要走的路还很长。里面有涉及到，比如线上问诊、医生质量评估是非常专业的体系，我个人都不觉得单靠互联网的产品能很好地解决这个问题。我们在各个领域合作，工作模式也在调整。以前我们招医生、专家融入到互联网体系，现在我们各种调整让互联网的创造力充分发挥，但终审权应该跟行业最顶尖的专家合作，倒过来，不是去招，像互联网的产品爆发去突破市场，反过来我们让互联网的创造力一层层收敛到现有体系里面，更能够接受，更能够让大家决策成本降低。所以围绕家庭的角度，长处方这个路还很长。比如长处方，我们有跟很多专业团队探讨过这个问题，比如如何把医保资源效能更有效释放出来；还有什么叫过度医疗，到底标准是什么？这是很漫长的过程，可能现在也不是重点，但是时间长，随着专业能力慢慢提高，提高自身不断地成长，以前觉得研发过程是对的，以后你会觉得或许换一个方式完全颠倒过来成熟体系更好的对接。归根到底，我们在动态判断，只要是跟我们的目标相符，我们不回避这个问题，这是很漫长，要阶段性足够用，比我们做得好，我们都是合作。 Q：在医疗领域数字化升级这几年里，你觉得最大的挑战是那些方面？腾讯怎么去看待和面对？ A：各行各业都有这个过程，因为毕竟现在还是产业互联网元年，虽然数字化升级用了很久。从1998年成立腾讯，到去年11月份在南京正式宣布做产业互联网，差不多有整整20年，到现在还是产业互联网的元年，各行各业都会碰到这个问题。医疗的独特性就是专业知识跨度很大。中国的医疗体系跟互联网的所谓数字化相关又经历了差不多同样20年的时间，从最初90年代开始，我们叫信息化，到后来内部要数字化，到现在其实医疗面对的挑战，以前建的都是系统医生连医生，顶多连一个护士，现在整个系统对外服务患者，所以你要方方面面接受试点，有很长的路要走，而且是在政策很合规的前提下。现在特别欣慰，其实有很多医疗机构拥有自己的微信公众号或者小程序，60%的医院自己会通过微信的智能医疗生态提供给用户、患者服务，而且他们在线支付的比例非常高，医疗机构也发现他们这样做自己也很轻松。我实地跑过很多医院，短短一两年的改变很大。星星之火可以燎原，我们现在处于这个阶段，我觉得医疗健康也是10、20年大家才能见得一个大变化。而且我对20年时间周期特别有感触，1998年腾讯成立的腾讯，到2018年说下半场，消费互联网过渡到产业互联网，不看短期，看一些长期。

时间：2020-06-04 关键词：腾讯医疗健康
在医疗健康人工智能领域中该如何投资

在人工智能所有的应用领域中，医疗健康领域是具有最高的潜在投资价值的领域之一。ReportLinker的研究预测，人工智能在医疗健康上的应用规模将从2018年的21亿美元增长至2025年的361亿美元。对于投资者而言，就算只投资布局一个细分领域，也能在相对短的时间内获得不错的回报。医疗健康行业中有着其他行业难以望其项背的海量数据，且数据质量很高，这使其成为投资者们挖掘新兴人工智能公司的完美领域。随着人工智能的介入，数据得到妥善处理和应用，这些AI创业公司能够帮助渴求发展的医疗行业实现革命性的进步。不过当然，机会越多，竞争越多。在医疗健康人工智能领域，投资者们应该如何选对那匹黑马呢？寻找正确的投资标的对于任何成功的医疗健康人工智能公司而言，其创始人必须拥有丰富的医疗健康从业经验。如果投资者选择投资的创始人有着卓越的人工智能背景，但没有医疗健康背景，这意味着他们低估了行业的复杂性，而这将会使投资者背负极大风险。熟悉医疗健康数据问题的创始人，能够更好地发现未来的机遇：如果他们知道应该关注什么数据，就更容易更快更高效地测试和改善产品。虽然医疗健康行业的人工智能应用没有什么“Killer app”的说法，但在无数初露端倪的技术进展之中，任何一个在未来几年内都可能代表着数十亿美金的市场。例如，计算机视觉将帮助医生花费更少的时间观察医疗成像；很快，人工智能驱动的纳米机器人将帮助医生分析大脑和神经网络，为更有效的精神和神经疾病治疗打开新世界的大门。就和其他行业中人工智能提供的个性化消费体验一样，更智能的工具同样可以个性化医疗流程。通过持续分析个人数据和疾病的进展，医生很快就能能通过个性化诊断工具提供医疗服务，类似的工具目前已经应用于癌症的治疗。潜在的机会比比皆是，因此投资者必须向行业专家学习，了解趋势，才能把资金花费在刀刃上，获得最大收益。做出聪明的投资选择要参与医疗健康人工智能的革命，投资者们应遵守以下四条准则： 1. 充分利用创新中心在人工智能和医疗健康相邻发展的地区，有着众多机遇，因此投资人最好在这些区域寻找最佳投资机会。很显然，旧金山是科技企业的中心，而湾区也提供了充足的医疗健康机会。比如，旧金山的Health Tub（健康创新中心）把本土企业和加州大学旧金山分校的研究人员联结起来，让医疗健康的创新发明能够更快地实用化并进入市场。当然，机会不仅仅在硅谷。匹兹堡大学每年都有破纪录的大量初创企业诞生，而其中有很大一部分专注于医疗健康行业；五所休斯顿的著名大学加入了TMC（德州医疗中心）——一个致力于培育健康行业创新发明的生态中心。凡是有创造力的技术创新人才聚集的地方，机会一定随之而来。 2. 从医疗健康的问题出发，而非科技问题技术人才们往往专注于他们的发明，并得意于其技术的复杂性。这也许在某些领域有用，但在医疗健康领域，患者比其他任何事情都重要。这一领域的投资人需要留意医疗健康服务供应商的真正需求，然后考虑如何将人工智能应用于解决方案之中，而不是把人工智硬塞进去。对于新生企业来说，找到一个合适的市场定位已经是很大的挑战，而有些创始人在医疗行业项目中强行引入人工智能，却没什么实际效果，反而只会使他们的企业发展得更艰难。 3. 注意专注于主动诊断的新技术医疗健康行业提供了五花八门的机遇，但最实际、最有影响力的应该是主动诊断相关的技术。对于AI投资者而言，要尽快进入医疗健康领域，必须了解其未来发展的方向，而从最近期发展来看，主动诊断技术独占鳌头。主动诊断技术日益火热的原因，很大程度上是因为医疗健康世界的客户终端——患者，正改变他们的就医习惯。以前人们感到不适时才会选择看医生，但现如今，人们每年有体检和定期的诊断，这使得患者能更早地发现并治疗疾病。因此，帮助患者监控和回应诊断信息的人工智能设备和解决方案的未来是光明的——开发、提分发它们的企业的未来也同样如此。 4. 要与大型的、战略性的行业合作伙伴保持密切合作保险公司、医疗设备供应商和医院等大型机构在很大程度上影响药物的发展。任何想在行业内分一杯羹的人都需要利用现有的资源，而上述的这类行业巨头便是资源的源泉：数据、机会以及通往成功的大门。我不是说每个业内大型机构都知道投资人应该把资金投给什么公司，而是说这些行业内的合作伙伴能够帮助投资者验证他们的选择，提供反馈。投资者可以向行业合作伙伴寻求支持，来验证他们的投资是否给产业和解决方案之间搭建了有效的桥梁，甚至提前锁定订单或者潜在合作方。医疗健康行业最成功的解决方案不是要替代现有的企业，而是帮助行业中的现有玩家更高效地提供服务。聪明的初创企业会专注于帮助医生、护士和其他医疗服务者们工作得更具智能、更高效、更具性价比，而非试图替代。总而言之，只有真正帮助到医疗健康产业、帮助到患者的创业者，才能获得最大的回报。

时间：2020-06-03 关键词：人工智能医疗健康