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  • 3·15大调查:小米宣战“假货”苹果“缺心眼”央视力挺!

    21ic电子网讯:在一年一度的“3·15”消费者维权活动中,数码设备的打假辨假历年都是关注的焦点。与往年不同的是,随着小米等国产品牌在数字消费领域的异军突起,近期造假者也将目标转向了国产数码品牌。在“3·15”来临之际,小米公司已经在广州、深圳、成都等地展开了品牌维权行动。小米公司相关负责人表示,小米对假货的态度是零容忍,并提供了详细的小米辨假攻略。  小米将提高产能应对假货困扰近段时间,有网友反映,在淘宝网店中存在出售假冒小米手机的情况。记者在淘宝网上看到,一家手机网店中标称小米M3的手机售价仅为599元,而且颜色分类还有白色、粉色、巧克力色等。但小米M3的官方售价最低也要1999元,而且从未出过白色、粉色、巧克力色等版本。此外,在部分城市的线下卖场中,低于官网售价销售的小米手机几乎全部都是假货。在“3·15”来临之际,小米公司正在展开持续的品牌维权行动,目前已经在广州、深圳、昆明、成都、武汉等地展开了维权行动,并查获了诸多假冒手机及配件。小米公司相关负责人告诉记者,所有的小米之家和授权服务中心都只提供服务而不做销售,目前市场上出现的线下体验oto店均为侵权假冒店。小米科技董事长雷军也表示,小米今年将进一步提高产能,保证供货量不少于4000万台。小米公司表示,小米对假货的态度是零容忍。消费者一旦发现假货小米手机,可通过微博、论坛、当地小米之家等进行举报。小米将协助用户开具真假鉴定书,并免费邮寄给用户,便于用户到相关机构投诉举报或找商家赔付。同时也与淘宝签署维权协议,共同打击淘宝售假店铺。小米手机辨假攻略1、防伪查询:消费者在购买小米手机时,需通过正规授权渠道购买。正品小米手机外包装都有防伪识别码,用户可登录小米官网进行查询。此外,正品小米手机都带有正规发票,用户可对应查询。2、包装识别:真的小米手机3的包装盒边缘非常齐整,包装盒边缘做到了90度直角的平滑处理,并采用环保包装材料。而假货的包装盒边缘很粗糙,基本做不到平滑的90度直角处理。3、“厚重”对比:小米手机3具备5英寸屏幕,却只有8.1毫米厚。在如此厚度下,依然坚持使用铝镁合金架构与三片式石墨散热膜,使时尚外观兼具良好性能。而假货无法做到这种外观工艺,内部往往使用铁质架构,并且机身略厚,显得比较粗重。4、肉眼识别:假小米手机的摄像头明显小于真机的摄像头光圈,最重要的一点,假小米机身后没有放散热模块;真假小米手机的音量键和电源键差距也很明显,山寨小米手机的侧键都没有橡皮垫,或者橡皮垫的做工非常粗糙。 1  2  3  4  5、借助第三方软件:消费者可以使用安兔兔跑分来检查,如果跑分过于偏低,那很有可能是假货;此外,使用“安卓优化大师”可以清楚查询到手机的RAM容量,再到官网上与正品比较,也能判断出手机的真假。如果实在无法判断,可以送到小米之家或授权维修点,让专业人员帮你检查。借此打假之机,笔者特地在各个社交平台收集了iPhone用户和小米用户的烦恼,并将以下场景模拟。iPhone坏了,需要找苹果公司维修:iPhone用户:喂,苹果吗?我的手机前部面板松动,啥时候能修啊?iPhone维修:“Genius Bar提前两天接受预约,将于每日10时开启预约服务”iPhone用户:那好,我试试……靠,预约号都被黄牛占领了iPhone维修:额……iPhone用户直接趁人少时前往苹果门店Genius Bar把手机一拍:手机坏了,你给看看iPhone维修:我瞧瞧……外观问题不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》中我们所熟悉的三包规定——不过,这是新机,给。iPhone用户:欧了!最后iPhone用户总结:打400电话预约维修特别纠结,但是在门店特别爽快,处理问题的速度和结果都令人满意。当然这里笔者要加一句,由于一直以来苹果售后往往都用“给新机”的方式,结果被“聪明”的人盯上了,于是出现了“苹果”公司授权服务商员工诈骗“苹果”公司的神奇故事,该员工利用苹果产品售后服务的漏洞,用假配件换走121只iPhone4S手机BAND(注:BAND指整机除电池、后盖外的其余部分),涉案金额达人民币约40万元。(详情见法制日报)到底是中国人太聪明,还是苹果公司缺心眼儿。笔者陷入了深深的思考……下面我们看看江湖人称“屌丝iPhone”的小米品牌是如何处理售后问题的:小米用户:喂,你好!电信版小米3不能用3g流量,到电信营业厅经过确认是手机问题,小米这是怎么回事啊?小米维修:哟,当地没有小米售后服务站!小米用户:那怎么整?小米维修:退款吧。你寄还给我们即可。小米用户:收到了吗?小米维修:收到了!我们复查了!这是系统问题,不是手机问题!因此不予退款,不好意思了!小米用户:你在逗我?系统不也是你小米的系统吗?小米维修:呵呵…… 1  2  3  4  再看第二名小米手机的消费者小米用户:喂,你好!我短信发不出去!小米维修:你好,怎么回事?小米用户:我短信怎么发都发不出去,这是截屏,给你看看。小米维修:哦,这个啊。“偶尔发不出去是很正常的,不算毛病”。小米用户:我晕!第三名小米手机的消费者小米用户:你好,手机出毛病了,你给瞧瞧?小米维修:修好了,给!小米用户回家之后:咦?我后置摄像头怎么变差了?我拆开来看看………………小米用户:小米总部售后我顶你个肺啊!怎么把我当小白,偷换我的后置摄像头?且不说小米质量如何,代工如何,不给我保修我没意见,偷换东西这是违法行为。@雷军 我们好歹还是湖北老乡!第N名小米手机消费者小米维修:哟,您又来啦,这次是什么毛病啊?小米用户:我真不想见你……小米维修:看您这话说的,我们服务不好?小米用户:不是不好,是维修售后服务超强,我一旦和你们联系上了,就发现得经常主动给你们联系,你们的能力就是常让我不得不过来坐坐。以上的场景都是笔者根据辛苦搜集的关于苹果、小米用户在社交媒体上的表态模拟出来的,虽然难以尽善,但也能反应一定的问题。iPhone由于站在产业链制高点,高毛利让苹果的售后非常奢侈,甚至奢侈到了缺心眼儿的地步;而小米由于是代工出身,本身的价格又压到了极低,因此售后约等于零。两家公司截然不同的做派,笔者相信除了人品原因,还有很多值得思考的地方。而在央视眼中两家公司又是截然不同的形象:央视眼中的苹果是这样的:2013.3.15 20:20 主持人王小丫:(苹果)一个大企业用一个小小的手机后盖和消费者玩起了游戏,作为一个大企业应该遵守各个国家的法律法规,不应该耍小聪明,相反应该承担起更多的商业责任和社会责任,消费者是包容的,好产品都喜欢,但是消费者也是较真的,因为在购买产品的同时,还要看看人品。 1  2  3  4  随后在晚间8:20纷纷出现了诸多微博大V的评论@何润东V:#315在行动#苹果竟然在售后玩这么多花样?作为“果粉”很受伤。你们这样做对的起乔帮主吗?对得起那些卖了肾的少年吗?果然是店大欺客么。大概8点20发。——来自iPhone客户端@郑渊洁V:#315在行动#中国消费者选择苹果,blahblahblahblah……——来自iPhone客户端@留几手V:blahblahblahblah……苹果你摊上大事了。——来自iPad客户端@叫兽易小星V:苹果产品有其划时代的意义,blahblahblahblah……——来自iPhone客户端根据Rick收集的数据,在8点20发的这些微博中,童话大王郑渊洁老师发的非常准时,更有意思的是,以上对苹果提出批评的意见领袖,毫无例外的都是苹果产品的使用者。对于这显而易见的有预谋的批评苹果,知名大V@李开复表示:【大V发315微博收费吗?】事情很简单,央视邀请一些新浪大V,配合某个事件,在某个时段发微博点评。就这么简单,不可能付什么10万。我知道因为他们邀请我了。我的回答是:“如果和民生有关的大事件(空气、水、食品安全),我一定点评。否则就算了。” 后来,就算了。而央视眼中的小米是这样的:……小米……成功的最关键因素是赶上了中国智能手机换代,……可以说是应智能机而生。……由于……使用互联网方式研发……推广产品,大大节约了……成本,因此小米手机零售价只是同行的一半,……手机销售奇迹。小米CEO雷军表示,……小米做Pad基本没难度,目前还不做是因为Android Pad市场整体表现欠佳,基本上都被苹果iPad垄断。如此看来,央视的价值观和消费者的价值观相比,确实有很大的代沟。  1  2  3  4  

    时间:2014-03-15 关键词: 小米 假货 宣战 心眼

  • 华硕或将宣战 宏达电无缘大陆4G手机订单?

    大陆电信商中国移动放送利多,宣示明年4G LTE手机出货将达1亿支,昨天台股相关供应链纷纷上扬。市场虽高度寄望宏达电分食订单,但关系公司威盛与华硕爆发专利商战,昨天股价不涨反跌,收盘跌至11月初以来低点。中国移动全球开发者和终端产业链大会热闹登场,包括宏达电、联发科及远传等全球5000位终端、应用开发商及网络厂商代表与会,为4G手机产业带来利多。昨天联发科股价强劲上涨,美律也一度劲扬逾4%,收盘创153元波段新高。其它如华冠、闳晖股价走势也相对强劲。不过,昨天宏达电股价却相对压抑,开盘由红翻黑,在外资扩大卖超至4594张下,收盘下跌4.5元,以141元收市,成交量放大至14635张。值得注意的是,由于宏达电关系公司威盛与华硕爆发专利战,但华硕董事长施崇棠前天出面强硬宣示“奉陪到底”,执行长沈振来更说,手机、平板、笔电“三合一”战场激烈,华硕希望明年在手机产业有很大突破。市场解读,若专利官司白热化,华硕可能向宏达电“宣战”,未来布局也将挤压宏达电。面对诉讼缠身,华硕昨天开盘股价小涨,随后震荡,以平盘271元平盘收市。MA资产总经理陈冠融表示,宏达电仍是台湾最具实力的智能型手机品牌公司,尽管营销遭遇乱流,但在台湾产业地位不易马上被取代,华硕偏重由笔电、平板产品出发,除非两强互告,否则相互威胁机率不大。 

    时间:2013-12-21 关键词: 华硕 宣战 无缘 宏达

  • 华硕或将宣战 宏达电无缘大陆4G手机订单?

    大陆电信商中国移动放送利多,宣示明年4G LTE手机出货将达1亿支,昨天台股相关供应链纷纷上扬。市场虽高度寄望宏达电分食订单,但关系公司威盛与华硕爆发专利商战,昨天股价不涨反跌,收盘跌至11月初以来低点。中国移动全球开发者和终端产业链大会热闹登场,包括宏达电、联发科及远传等全球5000位终端、应用开发商及网络厂商代表与会,为4G手机产业带来利多。昨天联发科股价强劲上涨,美律也一度劲扬逾4%,收盘创153元波段新高。其它如华冠、闳晖股价走势也相对强劲。不过,昨天宏达电股价却相对压抑,开盘由红翻黑,在外资扩大卖超至4594张下,收盘下跌4.5元,以141元收市,成交量放大至14635张。值得注意的是,由于宏达电关系公司威盛与华硕爆发专利战,但华硕董事长施崇棠前天出面强硬宣示“奉陪到底”,执行长沈振来更说,手机、平板、笔电“三合一”战场激烈,华硕希望明年在手机产业有很大突破。市场解读,若专利官司白热化,华硕可能向宏达电“宣战”,未来布局也将挤压宏达电。面对诉讼缠身,华硕昨天开盘股价小涨,随后震荡,以平盘271元平盘收市。MA资产总经理陈冠融表示,宏达电仍是台湾最具实力的智能型手机品牌公司,尽管营销遭遇乱流,但在台湾产业地位不易马上被取代,华硕偏重由笔电、平板产品出发,除非两强互告,否则相互威胁机率不大。 

    时间:2013-12-21 关键词: 华硕 宣战 无缘 宏达

  • 敢向小米3、红米宣战的手机

    八核芯片,对于手机行业犹如一场风暴。抢八核头啖汤,就在联发科真八核处理器发布的第二天,深圳手机品牌卓普在同一地点发布了旗下产品卓普小黑2,这款首个搭载M T 6592芯片的手机,配备了5.5英寸1080p屏幕、1400万像素后置、500万像素前置摄像头,以及2G RAM +16G ROM。高大上的配置已了然,目前最受关注的是联发科八核手机的价格。卓普小黑2正当广大玩家和业界朋友都在翘首等待卓普小黑2发布会上宣布的12月15日价格最终公布的时候,网友们似乎按捺不住了,据之前网络传言1699 的价格之后,日前又有网友爆料,卓普小黑2售价不是1699,疑是1499元。此价格一出,有网友评论表示,如果是这个价格,可以裸奔了!一方面是联发科 本身对于八核芯片定位是走中高端路线对抗高通,不可能允许厂商走低价策略,或许正因为此,卓普小黑2的新品发布会没能公布价格;一方面国内品牌手机在这个 配置之下的手机价格至少已经在2000以上。一直号称性价比之王的小米,四核米3的价格是1999,八核不可能比四核还便宜?1499或是1699?不管 哪个价格为真,卓普小黑2都将极具性价比。小编推测,以卓普号称“做互联网第二”的决心和气势来看,1499元的可能性较大。卓普小黑2发布会上卓普营销总监王鹏明确表示,要做互联网第二手机品牌,卓普小黑2作为追赶小米的竞争产品,的确让人期待。卓普小黑2为首款真八核发烧级影音手机,拥有六大发烧级的黄金亮点,分别是发烧级的性能、显示、拍照、音效、话质和操控。此外,卓普联手阿里巴巴与云OS战略合作,全新云OS系统,打造软硬结合新模式,为用户带来全新体验的同时,且打造了一款最安全的智能手机。作为一款年度旗舰级智能手机新品,卓普小黑2被认为是该品牌崛起的扛鼎之作。据悉,为了成为互联网第二手机品牌,在产品方面卓普也颇为用心,除了推出卓普小黑2可以媲美小米3外,卓普还特别针对红米推出一款更具爆炸性的八核产品,这款产品或将在12月15日发布为我们揭晓。让我们拭目以待。 

    时间:2013-12-11 关键词: 手机 小米 宣战

  • 甲骨文向IBM宣战:推出史上最快服务器

    北京时间3月27日消息,据国外媒体报道,甲骨文近日推出新的服务器,目标直指IBM的Power服务器。甲骨文CEO埃里森表示,甲骨文此次推出的中端价位的T5服务器售价为27万美元,它的大小只有一个微波炉那么大,但运行速度为更为庞大的IBM售价为99万美元的服务器的12倍。截至目前,IBM方面对此报道未置可否。IBM此前已多次向美国相关部门投诉甲骨文,指控后者在广告中与IBM的产品进行比较。“甲骨文的服务器运行速度创出新的纪录,这令许多人都感到震惊。IBM已经在服务器市场领先了太久太久。”埃里森在接受媒体采访时表示。甲骨文还没有从74亿美元收购Sun中受益,但是正从使用Sun技术的最新处理器和服务器上看到一丝安慰。据了解,埃里森周二展示的一系列中端和高端服务器系统服务器均由Sun开发的更快速的Sparc微处理器支持。甲骨文表示,这些新系统在运行一系列包括甲骨文数据库和Java等应用程序时速度更快,运行速度是此前推出的相同价格的服务器的十倍。速度快不等于占领市场甲骨文绝大多数服务器均当前使用的都是英特尔或是AMD开发的x86架构的处理器。虽然甲骨文也在销售x86架构的处理器,不过该公司最新的产品似乎主要是为了吸引那些长期使用Sun Sparc系统的企业。但是这并没有得到业界人士的广泛认同。数据库服务和相关服务提供商Pythian首席执行官亚历克斯·戈尔巴乔夫(Alex Gorbachev)表示,“我们认为小客户和网络公司不会采用Sparc服务器。”对甲骨文而言,公司不会很快大幅调整产品线。尽管当前统治着企业数据库市场,但是想要在硬件市场有所作为,该公司依旧任重道远。 1  2  在截至2月末的第三财季,甲骨文硬件业务营收同比下滑23%,降至6.71亿美元;运营利润同比下滑37%,降至1.23亿美元。甲骨文官员表示,造成这一问题的主要原因,是客户停止购买新设备,等待新产品的上市。埃里森当时也向市场分析师表示,公司的目标是让硬件业务恢复增长。不过实现这一目标的时间将推迟至下一财年第一财季,而不是此前预订的本财季。瑞银证券分析师布伦特·西尔(Brent Thill)表示,部分甲骨文的服务器将会与自己的软件捆绑在一起。但是这并不足以弥补硬件销售下滑给公司带来的影响。 1  2  

    时间:2013-04-01 关键词: 甲骨文 推出 最快 宣战

  • 联发科攻AP 向高通宣战

    关键词:联发科 处理器 AP 联发科参与经济部发展国产化中高阶应用处理器(AP)计划,以全球手机龙头高通(Qualcomm)高阶处理器S4为开发的目标,明年底可望完成样品,后年与宏达电等合作,展开样品测试并商品化。 联发科早于10月间向经济部提出中高阶AP开发计画,并传出内部已组成百人团队打造高阶产品,同时与系统端的宏达电、华硕、宏碁等取得合作默契,共同发开新产品。 据了解,除了宏碁已首度采用联发科芯片外,华硕更是最早允诺合作的厂商,产品推出时程将依华硕而定,加上宏达电,等于国内3大主要品牌厂都愿意携手打造国内智能可携式装置供应链。 联发科的手机芯片已顺利抢进大陆和新兴国家的低价智能型手机市场,今年在大陆的市占率已超过五成,亦相继获得大陆白牌平板计算机和MID(移动装置)采用。  

    时间:2012-12-24 关键词: 高通 宣战 行业资讯

  • Sennheiser 向仿冒盗版宣战,启用最新防伪鉴别技术

    Sennheiser 向仿冒盗版宣战,启用最新防伪鉴别技术

      Sennheiser 专门开了一个产品防伪新闻发布会,向仿冒盗版宣战,从这点来看,你就知道他们愤怒的心情了。这次它们派来了两个高管并在广州举办了发布会,并揭示了两种用在零售包装上的防伪鉴别技术。一种是 Tesa PrioSpot 防伪标签,还有一种就是在线联网查询系统。对于前者,Sennheiser 企业服务总裁 Volker Bartels 指出,它的防伪措施就如同一张钞票,有很多显性和隐性的特征。另外,包装的金属薄片上还有 QR 码和相对应的 ID 标签,前者可以用智能手机直接扫描得到查询信息,后者则可以输入到 qr-sennheiser.com 网站上进行认证查询。如果查询的信息吻合那么你就买到真品,如果相关的条码信息已经被多次查询,那么就会跳出一个警告页面(跳转之后可见),告诉你这可能是个仿冒品;所以用户以后想购买的时候,在付钱之前务必做一下防伪查询。 Sennheiser 的大中华区总裁 Marc Vincent 表示,希望将这项防伪鉴别技术在年底的时候覆盖到大多数产品上。他很严肃地指出,Sennheiser 已经和仿冒盗版做了将近 5 年的斗争并且取得了一定的成效,现在官方正式向盗版宣战。他认为盗版是社会的寄生虫,有损公司的声誉。   比较有趣的是,现场还请来了广州海关。海关专员 Li Dan 谈到:在去年,他们截获了差不多 2,300 万人民币的仿冒品,其中有 500 个左右的 Sennheiser 产品,价值差不多在 100 万人民币。我们猜想,在深圳这个数量会更多一点。此外,广州的工商还协助 Sennheiser 关闭了一些假冒品的在线销售店和制造厂,根据情节轻重,受到了罚款或者刑拘的处罚。Sennheiser 在发布会上表达了对政府部门工作的感谢,他们还对海关专员进行培训,以让他们可以快速鉴别假冒产品,因为中国已经成为 Sennheiser 第二大市场,做一些讨好当局的工作也是可以理解的。Beats Electronics 的产品在中国也遭遇了仿冒的窘境,或许可以从 Sennheiser 的发布会中得到一些启示。  

    时间:2012-08-22 关键词: iOS 宣战 sennheiser

  • 鸿海宣战比亚迪,1800万美元进军锂电池市场

      据台湾《工商时报》报道,台湾鸿海董事长郭台铭日前宣布,将跨入电池市场,继转投资电池模块新普科技之后,昨日敲定成立原瑞电池,并主攻锂电池芯及电池模块与劲敌比亚迪控股正式宣战。  鸿海董事会也同时决定于7月29日除权息,其中现金股利及股票股利各1元(新台币,下同),预估现金股利将释出96.61亿元资金,对当天加权股价指数的影响约在3.6点。鸿海表示,本次因小股东于股东会中要求提早发放股利,因此快马加鞭于7月底前先行配发股利。  鸿海董事会,大举宣布海外布局,合计投资近1.5亿美元,涵盖生产光学镜片的全亿大科技、生产个人计算机的富鼎电子、生产插头及插座的富鸿扬、生产模具的东莞乙宏、生产手机的富泰华及生产电池芯、电池模块的原瑞电池。  其中,最受市场注目的是投资原瑞电池1800万美元,这是鸿海集团继转投资新普跨入电池模块后,首度跨入锂电池生产领域。  另一个受关注的投资案,是鸿海集团计划增资三营精密,虽然此次增资金额仅2600万美元,但市场传言三营精密已打入苹果供应炼,有机会成为新版iPhone5及iPad3的供货商,也使得母公司鸿海对于三营精密的投资动作倍显敏感。  法人指出,三营精密主力客户包括宏达电、苹果、索尼、摩托罗拉、微软,另应用的产品也十分多元,包括智能型手机、游戏机、笔记本电脑等,主要生产镜片及镜头模块等半成品。目前技术能力除低阶130万像素、中阶的300万像素、500万像素外,就连高阶的 800万像素、1300万像素都没有问题,凭借着高超的技术能力,近日市场盛传三营精密已成功打入苹果供应链。  三营精密虽然股本不大,但由于其经营的领域主要系数码相机镜头模块,外传鸿海内部计划将三营精密以事业部门的形式分割上市,上市时点推估应会落在2-3年间,至于分拆模式则比照当年富士康国际控股(FIH)在香港上市模式。  --来源:中新网

    时间:2011-07-09 关键词: 锂电池 进军 比亚 宣战

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