在《图书用户行为研究》研讨会上,中国书刊发行业协会理事长艾立民的一番话,点出了用户画像对促进出版发行业转型升级的重要作用。大数据时代,用户价值凸显,面对纷繁复杂的用户数据,将其进行合理分类是最为有效快捷的方式,划分用户群组,可以帮助出版机构进行市场细分和精准营销。“出版业正面临转型升级,发行业特别是实体书店,转型的核心在于如何利用大数据、云服务来改造传统经营方式,创新发展模式。在这一过程中,实体书店对用户画像的掌握是核心,这对能否实现高质量发展和新零售至关重要。”
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