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安森美半导体的市场份额增长极快，2019年成为了排名第五的碳化硅供应商，而这家厂商的愿景是在2025年跻身前三甲。……
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对于国内用户，大家所熟悉的小米手环里所使用的蓝牙芯片就是Dialog的产品。除了低功耗蓝牙产品，Dialog最近新推出了超低功耗的Wi-Fi芯片，貌似要在某些领域革蓝牙的命。……
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赛普拉斯将不仅仅关注头部客户，也会注重中小型的客户，提供更多优秀的垂直应用的参考设计，积极引导不同的开发者来将物联网边缘应用发展壮大。……
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硅是半导体产业的代表元素，作为最基础的器件原料，硅的性能已经接近了其物理极限。近年来随着电动汽车、5G的新应用的普及，对于功率器件的性能提出了更高的要求。例如GaN、砷化镓和SiC（碳化硅）等新材料半导体器件已经成为了行业内备受关注的产品。……
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对于语音助手分类的三个层次你了解多少
（文章来源：百家号） 现在的手机都是有着手机语音助手，虽说有时候语音助手的识别率并不是很高，但是在某种方面来说，语音助手的确是方便我们许多。而如今不仅仅是手机，汽车上也是慢慢有车内语音交互这项功能了。下面就让我们了解一下汽车上的“语音助手吧”。 2010年之前，车内语音交互是“命令式交互”。2010—2017年，“自然语音交互”发展成主流，未来，语音交互将向“主动对话式交互”发展，单纯的语音识别将变成功能更强的语音助手。国际语音巨头Nuance大中华区研究部副总裁吴建雄博士曾经用了一个非常形象的类比描绘语音助手的三个层次。 最基本的层次是打字员：他可以将你说的话准确地记录下来，这样你就不需要将相同的话向多人重复，助手会把话中布置的任务交给相应的人去做。第二个层次是办公室文员：文员与打字员的区别是，文员可以帮助你去完成一个具体的任务。例如，你想在周末去餐厅吃饭，文员会通过查询包括餐厅地点及驾车路线、停车场位置及是否有空位、能否订到位置等信息来完成该任务。 最高层次是秘书：秘书与文员的区别是，秘书能够领会领导的意思，即很多事情领导即便不说，秘书也能心领神会，将其完成。 就这三个层次的实现情况，目前语音识别厂商在打字员层次上的功能已经做得非常好了。但对于消费者来说，理想的车载系统要随时随地听懂他在讲什么，当用户产生疑问时，车机可以即时提供相关的解决方案，帮助消费者完成任务，消费者不需要用额外的操作、烦琐的页面完成功能。 语音助手涉及的技术并不简单是语音识别，还会涉及数据的收集、处理，如何将人工智能和机器学习运用到机器处理当中，如何将这些数据衔接，将消费者用户需要的功能真正传递给消费者。目前行业内正在解决的是，如何让语音助手自动完成一个任务。其难点在于，有些时候，人并不是把任务中的所有要求细节都说出来，需要通过多次人机对话，以提问的方式来逐步获取缺失的信息。 至于要让语音助手领会人的意思，还需要积累更多有关个人习惯的数据，通过机器学习的方式来集成到语音助手系统内。需要将麦克风阵列、前端声学处理、语音唤醒、端点检测、语音识别、语义理解、语音合成等技术在整个交互链上进行深度融合的系统，并且支持全双工、多轮交互等新特性。
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MARSHALL发布内置腾讯小微语音助手的全新智能音箱
（文章来源：PingWest品玩） 摇滚传奇品牌 MARSHALL 推出全新 ACTON II 智能音箱和 STANMORE II 智能音箱，两款新品内置腾讯小微智能语音功能，用户可以通过语音指令随心播放音乐、设置备忘提醒、控制智能家居系统等，轻松实现声与智的互动升级。 Marshall Acton II 智能音箱搭载了三颗独立D类功放，分别用来驱动两颗高音和一颗低音扬声单元，拥有令人难以置信的声效体验。 Marshall Stanmore II 智能音箱则包括两颗15瓦D类功放驱动的高音单元和一颗50瓦D类功放驱动的低音单元，Stanmore II 智能音箱即使在最大音量之下，依然可为你传达干净与准确的声音。
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百度为何要在百度地图开放语音定制功能
（文章来源：砍柴网） 百度面向亿级用户开放语音定制功能，让每一个普通用户都能通过百度的语音合成技术简单快捷的生成专属于自己的语音导航包，目的何在？或者说能够带来什么？个人浅显看来，大致可能有三重目的。 从用户的角度来看，百度地图开放语音定制功能，首先是有助于满足用户的个性化需求，实现真正的千人千面。如我们所见，百度地图作为国民级导航软件，每天都有亿级用户在使用它进行导航。在此之前，百度地图为了增添语音导航的人性化与趣味性，邀请了汤唯、杨洋等明星录制语音导航包，以满足用户需求。 但是，明星虽然拥有强大的号召力，能够吸引爱豆们使用，但却也有圈层的限制，不可能人人都喜欢某一位明星的语音导航风格，这是现实。 而此番百度面向用户开放语音定制功能，将定制的权利下放到了用户的手中，让每一位用户都能通过简单几步就能拥有自己的语音导航包，对于满足用户个性化需求，实现真正的千人千面都大有裨益。其次，这也是百度践行科技温情，以技术赋能用户的又一体现。百度一直认为，真正的科技不应是冷冰冰的存在，应该有人文关怀融合其中。百度此次在百度地图上开放的放语音定制功能，个人看来正是如此。 如我们所见，在语音导航定制包中我们不仅可以录制自己的语音，也可以录制父母、爱人、孩子的语音导航包。 想象一下，在驾车过程中，听到的不是明星语音导航，而是自己父母、爱人或是孩子的语音导航，会是怎么样的一种心情与体验？可以说，相对于明星语音导航包，自己录制的语音导航包，显然是更能拉近更具人性温情的存在，而这恐怕才是真正意义上的技术普惠、赋能众生吧。当然，这也将会进一步拉近用户与产品之间的距离。 同时，百度地图放语音定制功能也是自身语音技术对外的一次实力展示。如上所述，语音识别与合成技术，在当下既是业界研究热点也是科研难点，百度在此领域也是耕耘良久，并斩获颇丰。 而百度此番在百度地图这一国民级导航平台上开放语音定制功能，可以说就是对自家语音合成技术进行的一次前所未有的大练兵，而这显然离不开技术自信的底气支撑。试想，如果没有对自家技术能力的足够自信，如此大规模地开放给用户，任谁恐怕也不敢轻易尝试，毕竟体验不佳带来的口碑翻车打的是自己的脸。 透过百度地图，我们看到了百度独创的说话人韵律迁移技术Meitron所带来的科技温情。在此，我们也不难发现这样一个现实：基于百度大脑5.0的说话人韵律迁移技术Meitron，不仅可以落地到百度地图上，还可以落地教育产品、陪伴机器人等在其他产品上，而这无疑为该技术带来了更大的想象空间。可以说，百度地图只是开始，未来空间不可估量。
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亚马逊推出搭载语音助手功能的智能指环
（文章来源：半导体投资联盟） 智能穿戴市场可以说是潜力无限，而其产品也越做越小，从智能手表到更轻盈的智能手环。近日亚马逊就推出了一款智能指环，他们命名为Echo Loop。 这款智能指环内置了扬声器和语音助手，只需要佩戴在手指上，便可以随时随地对其进行互动。Echo Loop采用的是Alexa语音助理，配备了两个麦克风，连接安卓或者苹果设备即可以完成各种问答和拨打电话。Echo Loop搭载了Realtek RTL8763BO无线耳机方案，配备一块32位ARM Cortex-M4F处理器和4MB的闪存。 除了语音助理功能之外，Echo Loop还有震动回馈，可以提醒手机有来电通知或信息，连按两次按钮还能快速拨电话和朋友联络。鉴于每个人的指型会存在一定差异，所以亚马逊提供了4款不同尺寸的Echo Loop智能戒指，并且这款产品能满足一天的续航需求。 售价方面，Echo Loop正在小批量测试中，获邀才能购买。目前售价为129.99美元（折合人民币927元），据悉等到上市之后价格会调整到179.99美元。
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索尼将开发用于PS5的智能语音助手
（文章来源：百家号） 现在的智能手机大多都会配备个智能语音助手，只需一句话，AI助手就能帮你搜索到需要的信息，甚至能直接帮你打开APP，可谓是相当实用。而将来，我们也有可能在索尼的新主机上用到智能语音助手。 最近，索尼申请了一项新专利，可以用在世界知识产权组织官网上查到。从专利的介绍来看，这应该是一种可用于主机游戏中的名为「PlayStation Assist」的智能语音助手，推测可能会在索尼的新一代主机PS5中搭载。 在专利的说明中，索尼介绍了「PlayStaTIon Assist」的功能：当玩家在游戏中遇到困难时，可以直接用语音询问智能语音助手，比如是要查询某个boss的攻略方法，或者需要找到某样物品，助手都能访问索尼的服务器，搜索以提供帮助。 这个助手还可以在手机上使用，玩家可以通过手机app「PlayStaTIon Mobile」来询问助手，助手会在搜索到信息之后，在手机端上显示出攻略。比如要找某个boss或NPC，APP上就会同步显示游戏内地图，标出目标的位置。
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论智能语音助理哪一家的技术是最强的
（文章来源：百家号） 不知道你会不会常唤醒手机里面的语音助理，无聊的时候跟她说说你的诉求(也有人用来人机聊天)，在她们能力范围内的问题回答得非常好，但是她们不懂的问题也回答得很巧妙。在测评中Siri以83%的回答准确率完胜79.8%的Alexa，完败于Google Assistant的92.9%。 国外媒体在这次对智能机市场上最常见的三大语音助理进行测评，其实也颇有代表性的。据Gene Munster表示，这三款语音助理都需要经过800次的“拷问”，包括地址、商务、导航、信息、命令这五大方面。与去年的测评相比，苹果Siri的准确率从79%提升到83%，Amazon Alexa从61%迅速拉高到了86%。傲视群雄的当然就是Google Assistant，从去年的86%提升到了92.9%。 不过，在五大类问题的回答中，尽管Siri信息和商业类的问题上表示得有点不知所措，但是在地点、指令和导航方面的表现可是毫不逊色的。另外，在电话相关的功能上如通话、日历、音乐和在功能语音指令上，Siri都向我们证明了她强大的实用性。 这是一场基于iPhone和Android设备的测试，虽然底层技术原理类似，但是系统不同，采用的方案不同，测试的结果当然也有优劣，三大语音助理后续也将会有更大的提升。
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菜鸟推出的语音助手每年可自动通话1亿次
（文章来源：百家号） 菜鸟总裁万霖在“阿里巴巴2019全球投资者大会”上称，为了给每天上亿个包裹加速，菜鸟已经把智能路由规划从3段码升级为4段码。它在包裹产生时，就能计算出细致到社区级的最佳配送路径。数据显示，今年上半年，菜鸟平台上包裹的平均时效已经比去年同期又加快了近5个小时。基于数智化技术，今年菜鸟联合四通一达推出了长三角经济圈24小时送达的承诺服务。 菜鸟智能语音助手也开始大规模为中国快递员解压，过去一年自动完成通话高达1亿次，帮助快递员解放双手去联系消费者，相当于为他们节省通话时间近70万个小时。 随着包裹数智化初步完成，菜鸟开始与快递公司一起，帮助快递员数智化升级。他们可以通过菜鸟裹裹接单，提供1小时上门的高标准寄件服务，同时提高自己的收入。菜鸟的全球包裹网络也进展迅速。菜鸟进口通过百万平米保税仓，让包裹在购买的第二天就送达消费者。 菜鸟出口服务了全球速卖通超过75%的订单，在多个国家开设了海外仓。最新消息显示，菜鸟已经开启从海外直接发往海外的物流业务，“全球运”又迈出关键一步。此前阿里巴巴表示，将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进阿里商业操作系统的建设。分析师普遍认为阿里巴巴平台的一体化效应凸显，未来将保持强劲增长。
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语音助手将让车载系统变得更加的智能
（文章来源：DIGITIMES） 智能时代来临，传统功能的车载系统也由简易升级为拥有通话、导航、影音播放与连接智能手机的多种功能，在操作界面的设计上也更方便，简洁、直观的画面避免驾驶长时间读取屏幕内容而分心。为了抢占市场商机，苹果(Apple) CarPlay与Google Android车载系统Android Auto互相较劲，结合语音助理服务能执行简单指令，大幅提高行车安全性。 以科技大厂Google为例，其于2018已宣布推出Android Auto Wireless，用户可透过Wi-Fi将手机连接到汽车的Android Auto系统，最初这项服务只适用于Google Nexus和Android 9.0版本以上的Pixel手机，新消息指出，现在三星Galaxy S8、S8+、S9、S9+、S10、S10+以及Samsung Note 8、Note 9、Note 10等手机可与无线Android Auto兼容。 支持的手机版本必须安装Android 9.0以上的新版本，而Android Auto应用程序(App)需更新至4.7或更高版本。此外，与无线Android Auto兼容的车载设备为先锋(Pioneer) AVH-W4500NEX和AVIC-W8500NEX以及JVC KW-V950BW。 报导指出，Google携手沃尔沃、奥迪等汽车大厂，驾驶可透过系统了解距离、时间与Google Maps的行车信息，满足各类车主需求。不过无线Android Auto可能出现的问题是，与USB传输线连接相比，电池的耗电速度较快。据了解，车主在行车使用Android Auto能同时聆听音乐与导航，只需轻按建议位置或说出“Hey Google”即可导航到新位置，驾驶也可在新的导航显示栏控制导航、通话及各类App。 除此之外，Android Auto提供深色主题加上易于阅读的字体，对于某些宽屏幕设备，系统可显示较多的信息，并有助于提高可见性。
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Alexa推出新功能，可支持语音视频通话
（文章来源：IT之家） 亚马逊官方宣布，Alexa语音助手将支持语音和视频通话。该功能现已在iOS和安卓平台上的Alexa应用中推出。 据悉，使用该功能需要双方用户在设备上安装Alexa的APP。由于是在线通话，所以通话过程是免费的。如果用户使用的是亚马逊的Fire 10 HD，用户将可以直接通过语音命令呼叫对方。而在Fire 7、Fire 8上以及旧款Fire平板上，用户则需要通过设备上的Home唤醒Alexa来实现操作。在其他设备上，用户需要先打开Alexa APP，才能手动进行呼叫。 IT之家还了解到，Alexa的通话功能支持Drop In，无需被呼叫方特地准备接听，与我们日常生活中的呼叫功能类似。
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天猫精灵CCH智能音箱更注重的是关爱和陪伴
（文章来源：数评时代） 在国内众多的智能语音助手中，天猫精灵家族的产品一直都是有相当知名度的，而且天猫精灵也是首个该品类销量突破1000万的国内品牌。根据多个第三方调研机构显示，天猫精灵在2019年前三个季度的销量都是国内第一，Canalys数据显示，2019年天猫精灵全球排名第二，现在天猫精灵已经有了天猫精灵X1、天猫精灵方糖、天猫精灵IN糖、天猫精灵CC等多个产品系列，而今天要开箱体验的，是最新的天猫精灵CCH。 现在市场上有很多智能语音助手产品，不过产品的理念和功能各不相同。有的仅仅是提供有声内容，有的可以遥控智能家电，有的则把重心放在个人生活助手上。绝大部分产品的一个共性问题就是没对用户进行精准区分，没能考虑到不同的用户需求。天猫精灵CCH则有些不同，它除了具备前面的所有功能之外，更是一款针对宝爸宝妈等“超人”群体的产品。 更扩展一点来说，天猫精灵CCH算是家庭亲情联系的纽带。忙碌的生活让我们与亲情渐渐疏远，而天猫精灵CCH凭借小巧的体积、84度超广角摄像头以及一块7英寸屏幕和5W音箱让我们与亲人之间沟通变得更加方便，各种全新功能也能让我们忙碌的同时充分照顾到家庭。所以和传统冷冰冰的电子产品不同，天猫精灵CCH是一款有温度的智能语音助手。 当我们第一眼看见它的时候，就会被它外观所吸引。天猫精灵CCH小巧的身材适合摆放在家中任何位置，带有110度仰角的屏幕让我们能够以最舒适的角度观看，广角摄像头、双MIC以及1.75英寸全频喇叭不仅能够带来好的播放音质，在我们进行视频和语音对话的时候更能发挥重要作用。丰富的功能和内容则成为了绝大多数人购买它的理由。 除此之外，在天猫精灵CCH上我们还能看到很多个性化的设计，这正是体现它温度的地方。一款电子产品究竟怎样才能成为我们生活中必不可少的一部分呢？答案当然是针对特定群体量身定制的功能。所以我们不妨先从一些重磅功能讲起。当然，在开始使用前，最让人印象深刻的大概是简单快捷的联网过程，有屏幕实在是太方便了。 相信每一位有过带娃经历的家长都有这样的感觉，看着孩子幸福成长的同时，其实每一天都在迎接一场战争。除了每天要忙于自己的各种事情之外，花时间陪伴子女也成了生活的一部分，同时还要防止可能出现的各种突发情况。对比之下，自己的需求反而位居次要，只要能够简单一些、轻松一些，那就比什么都好。天猫精灵CCH的一些特色功能就是针对这种需求。 现实生活中每一位宝爸、宝妈都是超人，因为在忙碌的同时还要照顾到子女（尤其是幼儿）。每一位“晒娃狂魔”背后都必定是一颗关爱家庭的耐心和责任心。但光有耐心和责任心还不够，天猫精灵CCH的爱家看护功能才是关键。有了这个功能，摆放在家中的天猫精灵CCH可以化身成为监控摄像头，既能自动抓拍视频、识别人行动态，又能通过手机随时了解家中情况，还可以上传到家庭云相册与所有家庭成员分享。 在天猫精灵CCH上，通话功能得到了全面增强。可以手机与天猫精灵、天猫精灵与天猫精灵之间实现视频通话、语音通话，并且支持语音留言功能。视频通话中，具备智能肢体识别技术的天猫精灵CCH可以让家人永远处于C位，新增的PSTN通话功能更是为天猫精灵CCH指定了唯一号码，让家人朋友之间通过天猫精灵CCH联系更方便。 天猫精灵还设计了一只“火眼”陪伴儿童。火眼能够识别超过1万种绘本读物，只要拿起儿童绘本让摄像头识别一下，识别成功之后就会进入陪读模式，让宝爸宝妈解脱出来做更多事情。陪伴孩子很重要，哪怕自己抽不出时间，至少还是请天猫精灵CCH来帮忙吧。 当然，天猫精灵CCH能做的不止是陪读，这款产品有完整的儿童模式，其中包括儿歌、动画片、简单的游戏以及必要的教学内容。天猫精灵CCH呈现给儿童的内容经过严格的层层筛选，确保内容积极健康，对孩子的成长起到必要的辅导。 有了天猫精灵CCH，买东西也变得相当简单。想要下单购物真的只是“一句话的事”，比如对着它说：“天猫精灵，买三元牛奶”，就真的会有牛奶送来。不光是在网上的各种产品下单非常方便快捷，连外卖都可以在天猫精灵CCH里直连下单。所以当追剧正追在关键时刻，只要告诉天猫精灵CCH自己需要什么，然后在家里等待就可以了，相信这是很多人梦寐以求的功能。 和传统的购买方式以及其他产品类似的功能相比，天猫精灵CCH在安全性上做了强化，下单同时能够直接后台付款。而使用这些购买功能需要开通支付宝的声纹识别，让天猫精灵能够通过声纹辨认出自己的主人，所以不会出现误买或者被恶意下单的情况，既方便又安全。 而在成年人的世界里，天猫精灵CCH就更是必不可少了。比如很多人觉得起床也许是一件有点无聊而且困难的事情，现在只要对天猫精灵说一句早上好，天猫精灵就会自动回应，并且搜集整理最新的新闻，通过语音告诉你今天发生了或者将要发生哪些大事。当然，通过天猫精灵调整各种智能家居设备，早上让整个居室处于适合唤醒好心情的状态，也是相当重要的事情。 天猫精灵CCH内置了视频专区，并且打通了优酷的会员系统，可以直接观看优酷的所有内容。当静下心来又不想面对电脑或者电视的时候，趴在桌子前，借助这个7英寸屏幕看一会儿自己喜欢的视频内容，也许才是消除疲劳的最佳方式。同样，天猫精灵CCH内置了互联网曲库，每天都有大量的歌曲，根本听不完。 除了视频和音乐，其他有声内容也是必不可少的。简单概括起来就是，阿里旗下有丰富的视听内容资源，这些都可以通过天猫精灵CCH来呈现。有没有什么是适合全家人参与的呢？答案当然是你想我猜。你想一个人或者一种动物，通过天猫精灵CCH不断提问，看看它能不能猜到你想的是什么，简单的游戏也有很多乐趣。 所以天猫精灵CCH就是这样一个外观简单功能丰富的设备，它就静静地呆在那里，你在家的时候陪着你，你忙的时候它来带娃，你想和家人见面的时候它打电话，没人在家它就静静的在那盯着，把所有最新动态随时传送给你，天猫精灵CCH是一款电子产品，但它有人的温度。
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语音识别技术给人们的生活带来了极大的便利性
（文章来源：3D沙虫网） 你是否曾觉得你的语音助手——无论是Siri、Alexa还是谷歌——不理解你?你可以稍微慢一点、大声一点地重复你的问题，但最终你会得到你想要的信息，并以语音助手那种令人愉悦但毫无生气的语调读给你听。但是如果和你家里的技术人员交谈不是一个选择呢?这是美国300万口吃者中的许多人所面临的问题，另外还有成千上万的人不仅口吃，而且还有其他语言障碍，许多人感觉自己被忽视了。 来自洛杉矶的编剧杰奎琳·乔伊斯·里维尔(Jacquelyn Joyce Revere)说，“这些东西刚开始出现的时候，我很紧张。”“在洛杉矶，我随时都需要GPS，所以这似乎是一种更方便的方式来过我想要的生活。”里维尔说，自2011年以来，她一直尝试在iPhone和Apple Watch上使用Siri，并通过亚马逊的Fire Stick使用Alexa。尽管她继续尝试使用这些语音助手，但她的尝试经常让她失望。 里维尔说:“每次我尝试使用它，都是棺材上的又一颗钉子，再次提醒我这项技术不是为我量身定做的。”里维尔的挫折并不局限于语音助手。自动电话接口也会带来问题。例如，她说，她在电话上等上40分钟的情况并不少见，但当她接不出任何话时，接线员就会把电话挂断。 据口吃基金会主席简·弗雷泽说，电话接口多年来一直是口吃社区的一个常见问题。她说，口吃基金会收到了数百封寻求帮助解决口吃问题的电子邮件，而新技术已经以新的方式帮助老问题浮出水面。弗雷泽说:“总的来说，科技帮助了那些口吃的人，但当你试着告诉它你想要什么时，你会在电话里得到与机器或另一个人同样的体验——两者都挂掉了。” 不同类型的口吃会以不同的方式被语音助手听到。这些口吃的形式包括延长，声音被拉长;重复，当说话者重复声音或单词时;还有block(停顿)，这是指当说话人说不出一个单词时所发生的停顿。弗雷泽说，有口吃障碍的人往往在语音助手和语音激活电话接口方面遇到最大的麻烦。 来自加州埃尔克格罗夫(Elk Grove)的律师助理泰勒·恩雅特(Tayler Enyart)是Alexa和Siri的另一名用户，他会在几个街区里口吃。与里维尔类似，她在使用这项技术时也遇到了麻烦，并因此感到被忽视。“使用这些技术对我来说并不容易，”Enyart说。“我都试过了，但它们都把我拒之门外。这真的很令人沮丧，所以我尽量避开它们。”我的一部分感觉真的被遗忘了，但另一部分就像，‘我已经习惯了。’” 苹果、亚马逊和谷歌都有自己的方式为口吃或其他语言障碍的人提供可访问性。亚马逊和苹果已经发布了允许用户向Alexa或Siri输入命令的功能，比如在Echo Show中点击Alexa，或在2018年的iOS 11中输入Siri。 谷歌不断更新它的谷歌助手与新的语音样本，以更好地了解口音或语音不流畅的人。2019年，该公司宣布了一个名为“幼发拉底河项目”(project Euphonia)的研究项目，其目标是最终创建一个识别模型，能够在所有计算机平台上理解有语言障碍的人。这个项目的灵感来自于肌萎缩性脊髓侧索硬化症患者，目的是收集足够的音频样本，创建一个可以预测和理解受损语音模式的声音模型。 根据Brenner的说法，大幼发拉底河项目最大的挑战是缺乏数据。因为语音识别技术是用来听标准语音的，所以Euphonia项目需要受损语音的音频样本来训练计算机也能理解它。理想情况下，“幼发拉底河工程”将能够获得数千万个音频样本，从而建立一个统计模型，能够预测和理解受损语音的声音，但这是一个不可能的标准。 “我们不想过度承诺，因为我们不知道什么是可能的，但我们想帮助人们，”布伦纳说。“理想的情况是有足够的样本来建立一个通用模型，但我们没有。我们想知道如何利用我们的演讲做一些有用的事情。”嘿，谷歌，Siri或Alexa:哪个语音助手处理这100个问题最好?瑞特说:“我希望我们正在创造的这种技术能够帮助教育slp患者和口吃者，而不是仅仅帮助50个人(通过传统疗法)。”“对于那1%的口吃者来说，能达到1000人是上天的恩赐。” 尽管人们努力提供帮助，语音助手对许多口吃者来说仍然是遥不可及的。汉娜·阿诺德(Hannah Arnold)是来自华盛顿州肯特(Kent)的牙科接待员，她在2013年首次尝试使用Siri和Alexa。她的第一次尝试有点紧张，因为她不确定机器会如何回应她的口吃。“我有Ws问题。我得花点时间才能说出来，”阿诺德说。“所以当我想说，‘嘿，Siri，今天的天气会怎么样?’的时候，Siri总是会打断我。” 如今，阿诺德很少使用语音助手，但她知道如何让她的生活更美好。例如，她不必在她的Apple Watch屏幕上打字，也不必在车里问路，她可以直接问Siri。“这相当困难，因为我觉得语音识别——以及与其他技术对话——正在扩大，”阿诺德说。“但随着新技术的进步，我希望我们会有更多的调整。”
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语音助手的声音在未来或将会越来越像人类
（文章来源：润界本地化） 随着互联网的广泛布局，以及人工智能和语音识别技术的快速发展，智能家居成为当下最火热的风口之一，相关硬件产品的落地不断改变着人们的家居环境和生活方式，例如智能音箱产品的普及，用户不仅能通过语音控制互联网访问，还能对家庭娱乐、照明系统等进行控制。除了智能音箱之外，语音助手比较广泛的存在于智能手机、汽车等使用场景中，更不必说其中包含千千万万个“Siri”和“小爱同学”。 由于交流是人类生活中的基本组成部分，在不同语言体系之间的交流可以通过肢体语言去表现，为迎合人们的交流习惯，语音助手的设计很容易贴近人们正常的交流方式，尽管这实现了人与机器之间的交流，但想要复制真正的人类对话十分困难，因为在不同文化背景、经济水平、教育环境等条件下，基于每个人对话的场景、情境和语气的不同，都会隐藏着不同的深层意义，对于人类而言可以轻松识别其中的真实意图。 但是机器只会解读出其中的浅层含义，也有研究者指出使机器听起来像人一样没有必要，而是需要重新考虑如何以及为什么和这些机器进行互动，当然其中不可避免涉及到有关机器人的“人性”问题，如今有关语音技术的研究早就模糊人与机器之间的界限，使得机器的声音听得越来越像人类，还使得这些界面语言看起来更加的人性化，在人们使用的时候也会更加地自然，但为什么语音助手的声音听起来更像人的声音会如此重要？ 至于为何要促进机器和人类有着一样的行为和想法，可能灵感来源于推动这些设计的流行文化，数十年来，从无数的文学、影视作品中不乏机器人的角色，这些角色向人们展示出机器能够实现与人类的情感交流，不论是语言的交流还是情感的共鸣，但需要注意的是机器始终不会成为人类，如同其他挑战的背后有着巨大的技术、信息、能力的鸿沟一样，但这些挑战也会促进技术水平的发展，以及可能会带来计划内或计划外的收益。 人与人之间的交流不管是为了完成工作任务，还是维护彼此之间的关系，两种目的经常会交织在一起，人们会将机器视为服务于有限目的的工具，与此同时人们还要了解其中运转的规则，因为语音界面仅有的按钮和视觉效果，很大程度上取决于系统所说的内容和说明方式，此外很大程度上人性本身也具备欺骗性，尽管研究者的意图是为了让机器发出清晰自然的声音，但如果机器也开始带有欺骗的属性，那就需要顾虑机器对于用户可能造成的潜在影响。
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许多用户曾在意外中唤醒了设备上的语音助手
（文章来源：领域科技） Google于2011年推出了语音搜索，最初它并不是当时用户依赖的功能，而更多的是新颖性。然而，语音识别技术的改进已将语音搜索推向搜索营销的最前沿。当前的统计数据显示，有41％的成年人每天至少使用一次语音搜索。预测显示，2020年，至少50％的所有在线搜索将是语音搜索。 随着语音搜索技术不断提高和设备连接功能的增强，数字营销人员可以使用最新的语音搜索统计信息来识别新趋势，这些趋势揭示了我们的搜索习惯如何继续变化。 智能扬声器在全球家庭中变得越来越普遍。像Alexa和Siri这样的早期产品起初只是新颖而有趣。问Alexa愚蠢的问题只是为了看看“她”会如何回应，这很有趣。但是语音技术已经得到了极大的改善，诸如Google Home和Apple HomePod之类的新硬件正在进入市场，其他技术巨头也纷纷发布自己的智能扬声器技术和集成技术，以适应消费者的需求。 人工智能（AI）和机器学习的进步对我们与智能设备进行交互以及搜索互联网的方式产生了巨大影响。Google的RankBrain是一个很好的例子，旨在识别单词和短语，以便学习和更好地预测结果。当RankBrain遇到一个以前从未听过的短语时，它实际上会对搜索者的含义和意图做出最佳“猜测”，然后提供适当的匹配答案。这种“思考”的能力使诸如RankBrain之类的AI在处理意外搜索查询方面更加有效。 语音搜索功能改变了人们在线查找事物的方式，但是这项技术远非完美。大多数人在通过语音进行搜索时会遇到挫折感，并意外地召唤了他们的语音助手（称为“误报”），有时甚至会导致一些尴尬的场景出现。但是，专家们希望语音搜索技术能够在2020年得到改进，尤其是随着该技术在理解搜索查询方面变得越来越出色。 最近的一项对501名语音搜索用户的调查中，调查了与他们及语音助手背后的技术（例如亚马逊Alexa，谷歌助手和Siri）出现的相关的问题和错误。基中发现有64％的受访者表示他们在平均1个月的时间内就会出现一次误激活。 在这个小组中，有49％的人将其意外唤醒归因于专用的硬件按钮。它们可能像其他设备一样容易受到意外按压的影响，但往往不会出因为放在口袋中出现而导致意外唤醒了语音助手，这可能就是谣传中三星将Galaxy S20系列中的Bixby（或Neon）按钮砍去的原因。 但是，对于其他人，还有其他方面的因素：例如，有29％的人报告说，这些语音助手时不时就会出现错误地把一些词判断为是在叫它们的现象。这些还不是用户使用这些“有用的”系统时遇到的唯一问题和困扰。该研究的队列中只有5％的人认为他们在使用中没有出现在过任何问题。对于其他95％的用户，除了所有意外唤醒之外，无法理解信息请求是在使用这些产品时出现负面体验的主要原因。
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语音助手功能在手机上到底有没有用
（文章来源：雷科技） 从2011年苹果在iPhone 4S上集成Siri开始算起，语音助手在智能手机上已经出现快十年了。随着语音识别、AI技术的日益成熟，如今这项功能在手机已经完全普及，并且延展到了智能电视、智能家居等领域中，它的未来前景也被无限看好。实际上，语音AI技术带来的功能也不再局限于简单的虚拟助理，发展出了语音输入、语音翻译等更多实用的应用，它对我们生活的渗透进了方方面面。 苹果语音助手Siri刚刚推出时，曾经引起过一阵不小的热潮。当时甚至有民间开发者制作出了相应的Cydia插件，让没有得到官方支持的iOS设备，也能在越狱后用上语音助手功能。语音助手通过语音来实现人机交互，并且具备虚拟助理的功能，这种形式当时显得非常新颖，一下子引起了很多用户的好奇心。 苹果开了头，加上市场需求的强烈驱动下，其他科技厂商也纷纷发力语音助手功能。2011年，谷歌在Chrome浏览器的搜索引擎中加入了语音搜索功能，以满足广大使用者语音输入的需求。2013年，微软的语音助手Cortana在Windows Phone系统上线。Cortana展现出了微软在语音识别领域多年累积的技术优势，就使用体验而言，“小娜”的语音效果极为接近真人发声，几乎能达到以假乱真的效果，一下子拥有了无数拥趸。 与此同时，国内的语音AI公司也在积极推出类似的产品。例如科大讯飞就推出过语音助手App，而且它也是魅族、OPPO等国产手机厂商的合作商，很多用户手机上的语音助手或智能助理都在用科大讯飞的语音识别技术。 不过，当语音助手在手机上快速普及并且日渐成熟时，大家对它的热情却似乎在慢慢退却。就我个人的体验而言，在公开场合极少能看到有人用手机的语音助手功能，尽管越来越多的厂商在大幅度地提升语音助手的优先级，比如增加独立的AI实体按键，把AI语音助理的开关放在桌面显眼的位置等。 很多人包括我自己在内，不喜欢用语音助手，原因要么是不好用要么是不方便用。现在主流语音助手的语音识别能力普遍比较强，但仍然会有翻车的情况发生，尤其当环境比较嘈杂、语音语义存在歧义（也可能是普通话发音不准）的情况下。很多时候，直接手动操作，会比呼出语音助手帮忙方便不少。 不方便用，就很好理解了。在公开场合下用语音助手，一方面要克服在大庭广众下对着手机说话的羞耻感，另一方面要可能要顾及自己的隐私不被暴露。就现在来说，智能手机相当普及，我们对这种必需品的操作熟练度已经非常高，很多时候不太需要语音这种交互形式来实现各项功能。这种情况下，手机上的语音功能有时候的确会给人一种比较鸡肋的感觉。 语音AI技术并没有止步于智能手机，而是拓展到了其他产品上。现在，不管是智能音箱，还是智能电视，以及各类层出不穷的智能硬件产品，只要被冠于“智能”这个头衔，就少不了语音控制的功能。有意思的是，到了家庭环境中，语音AI技术的优势似乎被更加充分地释放出来了。更加私密的场景下，我们使用语音交互的意愿被大大增强。在相对封闭的环境下，用户不用担心隐私的问题，心理防备也会降低，自然尝试语音交互的可能性也会增加。 像电视音箱这类产品，传统的操控工具无非是实体按键或者遥控器。相比之下，语音的优势在于解放了使用者的双手。家庭环境里，用户在做家务等腾不开手的场景下，直接用语音命令来实现影音播放、家居控制等功能，无疑极大地提升了效率，使用体验也更进一步。 近年，不管是智慧屏还是部分品牌的高端电视，都增强了大屏设备的拾音效果，通过增加收音麦克风等方式，让用户随时随地都能唤醒作为智能控制中枢的电视设备。目前业界普遍认为，未来5G、大宽带的普及，以及AI技术的进一步发展，会把我们带入到一个万物互联的时代。 当所有我们能接触到的电器、设备都能连上网并且具有智能功能后，如何方便地操控它们，会成为最关键的问题。目前来看，语音是学习成本最低、使用最为便捷的交互方式。5G、AI、IoT、万物互联……关于未来，有点野心的科技厂商都不想错过，苹果、谷歌、小米等公司，不断加强语音AI技术在手机系统中的存在感，很大程度上是在提前布局，持续培养用户习惯，让目标群体在不知不觉中，融入厂商建立的生态圈中。 另外，不可否认的是，对部分特定人群而言，语音AI相关技术在推动移动互联网和智能生活上，发挥着举足轻重的作用。对很多“高龄”用户来说，在手机上用虚拟键盘打字，学习成本太高、难度太大。也正因为如此，很多长辈在聊微信时，非常喜欢发送一长段一长段的语音信息，这让很多人不胜其烦，恨不得让微信砍掉语音功能。 但现在，微信等社交应用，以及部分第三方输入法，已经支持语音输入功能，可以把语音转成文字。以目前的技术水平来看，主流语音输入的识别准确率和可用性已经相当高。像智能手表等小屏设备，语音控制很多时候也比触控操作要方便得多。 此外，对部分视觉障碍人群而言，语音AI技术的发展，很大程度上降低了他们使用智能设备、享受移动互联网生活的门槛。我们之前曾经测试过一些日常生活中的主流应用，通过语音和实体按键交互，盲人群体也能比较方便地完成很多操作、使用不少功能。 不管你愿不愿意接受，近年互联网技术的发展，是一个不断侵占用户隐私空间的过程。即使是向来标榜尊重用户隐私的苹果，也在2019年被曝出隐私问题，Siri上传的用户语音数据，可能会被人工获取和分析。隐私和技术之间的平衡，对研发语音AI的公司来说也是一个难题。理论上来说，想让语音功能变得更加好用和智能，必然需要对用户的语音数据进行分析和优化。而关键问题在于，这些被收集的信息，被泄露、非法利用的可能性有多大。 去年，咨询公司埃森哲曾对中国用户进行过一次调查。数据显示，中国用户对语音助手的满意度高达97%，但信任度依然不高。中国用户对语音助手的最主要的担忧分别为安全顾虑、用户需求不被理解和隐私。而且，在发生过网络摄像头被窃取、开房数据被贩卖等负面事情后，国内消费者对隐私问题的警惕性并不低。 2018年，欧盟通过了史上最严苛的个人数据保护条例GDPR，明确了用户对个人数据拥有绝对的掌控权，对企业违规的惩罚也极重，最低罚款1000亿欧元。站在用户角度来看，这可能是好事，能遏制住企业对用户数据滥用和对隐私的侵犯行为。但是，过于严格的限制，也会让科技公司在推动语音AI等需要用到大数据的技术进步上，面临更大的困难。 如果把眼光放得更加长远的话，我们相信，未来科技生活中，语音在人机交互中的重要性将会大大增强，在智能家居等场景下，甚至会成为最主要的操作方式。只是，在这个过程中，我们希望自己的个人数据，也能得到更加妥善的处理。
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2020年语音助手在未来的几大主要预测
（文章来源：智能甄选） 随着Siri的推出，语音技术在2011年开始出现，没人能预料到这种新颖性将成为技术创新的驱动力。现在已经快八年了，据估计，每6个美国人中就有1个拥有智能扬声器（Google Home，Amazon Echo），而eMarketer 预测，到2020年，将有近1亿智能手机用户使用语音助手。 亚马逊和谷歌等品牌在争夺市场份额的过程中继续推动着这一趋势。随着公司竞相发布自己的语音技术集成以跟上消费者需求的步伐，从医疗保健到银行业的各种行业，语音接口都呈指数级增长。转向语音用户界面的主要推动力是不断变化的用户需求。千禧一代消费者特别表现出更高的整体意识和更高的舒适度。在这个不断发展的数字世界中，不断优化速度，效率和便利性。 人工智能在用户日常生活中的广泛采用也助长了向语音应用的转变。物联网设备（例如智能恒温器，设备和扬声器）的数量为语音助手在联网用户的生活中提供了更多实用性。智能扬声器是我们看到语音正在使用的第一方式，但是，它仅从那里开始。许多行业专家甚至预测，在未来5年中，几乎每个应用程序都将以某种方式集成语音技术。 这项技术的应用无处不在，那么到2020年及以后我们将走向何方？我们对语音的潜力进行了高层次的概述，并认为未来几年将有7项重要预测。 谷歌和亚马逊最近都宣布，两位助手将不再需要使用重复的“唤醒”词。以前，两位助手都依赖于唤醒词（Alexa或Ok，Google）来发起新的对话。例如，有人会问：“ Alexa，走廊恒温器的当前温度是多少？” 然后必须再次说“ Alexa”，然后再要求语音助手“将走廊恒温器设置为23度”。用户说“ Alexa，走廊恒温器的当前温度是多少？”会更加方便自然。然后只需说“将我的走廊恒温器设置为23度”，而无需再次要求唤醒字眼，现在就可以了。 消费者通常在多任务处理中，在特定位置使用语音助手，使用时可以是一个人或一群人在一起。拥有可以解释这些上下文因素的设备可以使与这些设备的对话更加便捷和高效，但这也表明该技术的开发人员正致力于提供更加以用户为中心的体验。 在将语音技术与其他产品集成方面，亚马逊处于领先地位。使用Alexa的人会很熟悉语音助手已经集成到包括三星的Family Hub冰箱在内的众多产品中的事实。Google终于流行起来，并宣布了Google Assistant Connect。该技术背后的想法是让制造商创建可实现特定功能并与助手集成的自定义设备。 在2020年，我们将对语音支持设备的发展产生更大的兴趣。这将包括中级设备的增加：具有某些辅助功能但不是成熟的智能扬声器的设备。相反，它们通过蓝牙与您的智能扬声器，显示器甚至您的手机进行通讯，而这些设备上会进行处理。亚马逊已经开始使用支持Alexa的挂钟了。 语音搜索一直是讨论的热门话题。语音的可视性无疑将是一个挑战。这是因为缺少语音助手的可视界面。除非将语音接口连接到Alexa或Google助手应用程序，否则用户根本无法看到或触摸它。反过来，搜索行为将发生巨大变化。实际上，如果技术研究公司Juniper Research正确，到2022年，基于语音的广告收入可能会达到190亿美元，这在很大程度上要归功于移动设备上语音搜索应用的增长。 品牌现在正经历着一个转变，即接触点已转变为听点，有机搜索将成为品牌获得可见性的主要方式。comScore数据甚至显示，到2020年，所有搜索中的50％将通过语音技术进行。随着语音搜索的普及，广告代理商和市场营销商预计Google和Amazon将为其他形式的付费消息开放其平台。 语音助手也将继续提供更多个性化的体验，因为他们会更好地区分语音。Google Home最多可以支持六个用户帐户并检测独特的声音，从而使Google Home用户可以自定义许多功能。用户可以问“今天我的日历上有什么？” 或“告诉我我的一天？” 助手将为各个用户指定通勤时间，天气和新闻信息。它还包括昵称，工作地点，付款信息等功能，以及关联的帐户（例如Google Play，Spotify和Netflix）。同样，对于使用Alexa的用户，只需说“学习我的声音”，即可让用户创建单独的语音配置文件，以便该技术可以检测到谁在讲话，以获得更个性化的体验。
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利用AI技术可实现车内多个语音助手的灵活交互
Marvell 第二代 100BASE-T1 具备低功耗及与上一代产品的引脚兼容，在汽车抗电磁干扰方面超出标准要求 2020 年2月28日，北京讯 — Marvell（NASDAQ： MRVL）近日宣布推出具备业内低功耗的第二代 88Q1110/88Q1111 100BASE-T1 汽车以太网 PHY。当今互联汽车比以往任何时候都更加需要车载高速数据应用，这就需要创新的方案来有效地传输汽车网络数据。作为网络半导体解决方案的领导者，Marvell推出了一整套汽车级交换机、PHY和控制器解决方案，这些解决方案可用于多个车载领域，如信息娱乐、网关和 ADAS。Marvell推出的第二代100BASE-T1 PHY拓宽了100Mbps至多千兆物理层收发器产品线，并支持针对数据密集型应用进行了优化的可靠且基于标准的平台。 Marvell 汽车事业部营销副总裁 Amir Bar-Niv 表示：“Marvell 新的车载以太网 PHY 产品系列在高噪声环境中性能优异，抗车载电磁干扰 （EMI） 的表现超出标准，功耗极低，可与上一代产品 100BASE-T1 PHY实现引脚兼容，这使得新型低功耗 PHY 成为在远程信息控制、仪器仪表组、ADAS和音频放大器等应用中实施低功耗部署的最佳选择。” 除低功耗之外，第二代 PHY还利用现有设计，确保引脚兼容已量产的上一代产品。它同时支持 OPEN Alliance TC10睡眠模式，支持通用的唤醒和睡眠信号，以便在不使用时节省电力。 Bar-Niv还指出：“随着互联汽车发展步伐的加快，越来越多的技术设计用于汽车，为了安全地连接传输所有数据所需的多个端点，同时保护汽车中基于车载以太网的数据流免遭恶意攻击或危害，100BASE-T1 PHY产品在基于以太网的车载网络中将愈加重要。”
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苹果收购人工智能初创公司Voysis以改善语音助手Siri功能
4月4日消息，据国外媒体报道，苹果收购了人工智能（AI）初创公司Voysis，目的是为了改善语音助手Siri功能。 Voysis总部位于爱尔兰都柏林，该公司专注于改进在线购物应用程序内部的数字助理，以便软件能够更准确地响应用户的语音命令。 外媒表示，苹果收购这家公司，是希望可以提高Siri理解自然语言的能力。 这笔交易的财务细节目前未知。像往常一样，对于收购规模较小的科技公司，苹果公司一般不会透露信息。 苹果经常收购一些小公司。苹果CEO库克有一年接受采访时对外透露，苹果曾在15个月内收购了19家公司。 但苹果很少进行大规模的收购交易。对于这一问题，库克去年曾表示，我们会考察很多公司，包括非常大的公司，但到目前为止，我们没有进行收购交易，因为我们还没找到很好的与苹果有交集的公司，但我永远不会排除这种可能性。 周五收盘，苹果(NASDAQ:AAPL)股价下跌1.44%至241.41美元，总市值约1.06万亿美元。
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语音助手“劫持”技术升级，危险程度增加
（文章来源：钛媒体） 与此前的语音助手的漏洞不同的是，SurfingAttack在传播介质和传播方式方面的转变更像是一个升级版，从某种程度来说，危险程度更高。 日前，在加州召开的国际信息安全界顶级会议“网络与分布式系统安全会议”上，来自密歇根州立大学严奇犇教授带领的SEIT实验室，联合圣路易斯华盛顿大学、内布拉斯加林肯大学和中国科学院的学者发布了一项最新的研究技术——SurfingAttack。 据了解，SurfingAttack是一种崭新的且具有颠覆性的攻击技术，依托固体材料中声音传输的独特属性而设计，通过利用在固体介质中传播的超声波导波，进而达到攻击语音控制系统的操作。 其中，该攻击可以在更长的距离内使声控设备与攻击者之间进行多轮交互，而不受视距的限制。而静音攻击交互循环的操作则意味着SurfingAttack可以在其中启用新的攻击方案，比如劫持移动短消息服务（SMS）例如验证密码，或在用户毫无感知的情况下利用用户的手机和合成声音进行难以防范的虚假欺诈呼叫(电信诈骗)等。 此前，严奇犇教授曾向英国科技媒体The Register的记者介绍到，“我们相信SurfingAttack是一种非常现实的攻击。信号波形发生器是唯一体积庞大的设备。一旦我们用智能手机替换了它，攻击设备就可以随身携带了，这意味着这种攻击的辐射范围正朝着坏的方向发展。” SurfingAttack和此前语音“劫持”的手段有什么不同？利用黑客技术“劫持”语音助手并不鲜见，早在2017年，《每日电讯报》就曾报道过相关研究人员发现了此类技术漏洞，将语音命令以超声波的形式发送给语音助手并成功控制设备。在实验中，浙江大学研究人员控制了当下最流行的设备，如iPhone和MacBook、Galaxy S8、亚马逊Echo和Windows 10电脑等。 这项技术给黑客提供了很大的想象空间，他们可以利用这个漏洞来控制设备，进而命令它们执行一些非法任务，例如下载恶意软件或开启用户家大门。 “从某种程度上来说，SurfingAttack相当于上述技术的进化版。不同点在于，SurfingAttack主要集中在对传播介质和传播方式的研究，即在桌面上利用超声导波发布相关控制命令。跟原来相比，通过桌面传播攻击信号意味着攻击设备在隐蔽性有所提升，而造价却比以往要降低很多，一个只需5美金。”严奇犇教授向钛媒体介绍到。 研究团队在实验中发现，静音超声波在桌面上传播会引起超微的振动，根本不会引起被攻击者的感知。通过超声波激活语音助手后，手机听筒将被唤醒。再通过脉冲发送的无声命令会秘密地指示手机助手执行各种任务，比如使用前置摄像头拍照，读出手机短信以及对联系人进行欺诈性呼叫等。而放置在桌子下方的窃听设备可记录助手执行的任务，并将音频传播回笔记本电脑以转录响应过程。 这就意味着SurfingAttack属于交互式的攻击，它不像空中拦截，声音信号主要由发送方通过电脑生成，继而将命令调至到高频的载波上面，然后再通过桌面介质传输到手机上，换句话说，当你手机上语音助手功能越强大时，隐藏在其中的危险系数就有多高。
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未来智能语音技术将会应用到生活的方方面面
（文章来源：国际品牌资讯） 使用Siri，Alexa和Google语音助手，帮助仅是一个命令或一个问题。从理论上讲，这种技术的便利性应该吸引消费者。研究表明没有那么多。 尽管消费者认为语音技术很有用，但他们并未像分析师预期的那样大量购买语音技术。根据2019年Adobe报告，在确实采用该技术的消费者中，有94%的用户发现语音技术易于使用，并认为它可以节省时间并改善生活质量。一个来自eMarketer的2020年2月的报告估计，2160万人民将通过智能音箱到2020年底已经购买，大约200万名减少消费者比之前预测的。 专家告诉《零售潜水》，为推动语音商务，这些技术的用户体验需要改善，必须解决安全问题，但是希望该技术在年轻消费者中的未来应用。Adobe首席分析师Vivek Pandya表示，目前，消费者通常使用语音交易来重新订购普通家庭用品，例如厕纸和洗衣粉，而不是视觉上的订购或服装，机票或音乐会门票等更复杂的购买。 潘迪亚说：“随着购买的复杂性，人们正在思考与他们感兴趣的购买相关的属性有多少，以及他们对最终产品的满意程度。这将影响他们希望通过语音购物的可能性。或仅通过手机或笔记本电脑上网，即可全面了解他们可以使用的所有内容。” InfosysCPG和物流高级副总裁兼零售行业负责人DineshBajaj表示，除了较小的重复订单外，语音助手技术对于客户服务查询将非常有用。亚马逊使用Alexa语音助手的优势是其电子商务组件。不过，PMG SEO总监杰森·怀特(Jason White)表示，由于Google索引了大多数互联网，因此Google可能会更好地为消费者提供更好的搜索结果和查询答案。 车载语音技术似乎是语音采用的新领域。一个2020年1月报告从Voicebot发现，车内语音助理用户1.141亿用户在九月2018 2020年一月亚马逊增加至1.297亿美国的数量在1月份宣布，它正在进一步扩大到车内电子商务和支持语音通过与汽车公司，加油站和车辆技术制造商的合作关系来提供辅助服务。 随着汽车制造商将诸如Apple和Amazon助手之类的语音助手技术集成到车辆中，怀特预计在不久的将来，汽车中的语音助手技术将能够与室内技术进行通信，例如打开家庭供暖和制冷系统或播放情绪音乐。抵达时。怀特说：“我们的生活越来越像音乐录影带，我们将能够无缝地从车内体验中汲取灵感，并听取相同的音乐。”
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华为推出国际版语音助手Celia：P40已预装、能听说三门语言
在本次P40系列新机发布会上，华为还带来了名为Celia（音同“西莉亚”）的语音助手，显然，它将成为苹果Siri、三星Bixby的竞争对手。 华为表示，Celia将以OTA的方式向旗下手机推送。呼出方式上，既可以使用“Hey, Celia”，也可以长按电源键1秒钟实现。 其实，华为在中国市场启用的语音助手名为“小艺”，去年底，华为曾透露，Celia可以理解为小艺的国际版。 在海外版本的P40评测机中已经预装了Celia，在遇到外部查询时，它会调用华为浏览器进行搜索，暂时无法更换成火狐、Brave等。基本功能上，接打电话、收发短信、设定闹钟、查看天气、实时翻译等都不在话下。 据悉，Celia目前能听说英语、法语、西班牙语，初步计划面向英国、法国、西班牙、智利、墨西哥和哥伦比亚地区的用户上线。 由于华为的智能生态产品比如智慧屏电视、音箱等都可以借助语音助手改善交互体验。Celia未来的舞台将非常广阔。
