中国电信
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中国电信痛下决心改变形象
“醴陵、成都事件使我们受到沉重打击。” 一直处在媒体频繁曝光中的中国电信最近真的被触到了痛处。但令人高兴的是，他们不再像 过去那样出了问题就高挂免战牌，与媒体捉迷藏，而是主动约见媒体，欢迎监
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中国电信推出“首问负责制”
为了提高服务质量，消除长期以来在企业中普遍存在的给客户提供服务过程中相互推诿、 相互扯皮的现象，建立企业内部科学的服务质量保证和监督体系，中国电信集团公司最近出台了一 项重大举措，向全社会承诺电信服务
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上半年中国电信业持续快速发展
今年以来，我国通信业以改革、重组为动力，加快网络建设，改 善服务质量，加大市场开发力度，保持了快速健康发展势头，为拉动社会需求、促进国家经济形势 明显好转做出了积极的贡献。上半
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话费争议投诉速增 中国电信拿出解决办法
中国电信集团公司副总经理张继平在京向记者表示，全国各电信公司要在近期内完成各 类代收费用的清理整顿工作，将停止各类代收费用与固定电话费一张单子的结算方式。 据悉，中国电信今年以来因话费争议引起的用
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中国电信昨向用户公开致歉
昨天下午，中国电信集团公司就成都市电话号簿公司擅自收取电话号簿特殊 刊登广告费一事召开记者见面会，对此事作出解释并诚恳致歉。今 年8月16日，成都三利公司交纳7月份电话费用时，发现发票上有一笔“一次性费用
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中国电信有望重操手机业务
近日，在北京大学举行的信息产业发展研讨会上，信息产业部政策法规司司长刘彩回答了记 者关于电信改革的问题。刘司长表示，中国正计划发放更多的移动通讯许可，届时，中国电信、中 国网通等公司都有可能经营
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中国电信与富士通签订合同崇明岛海缆登陆传输设备敲定
11月15日，中国电信集团公司与日本日商岩井集团ITX株式会社、富士通株式会社在北京签 署了崇明岛海缆登陆站至上海直埋光缆干线扩容改造工程2.5G32波DWDM光传输设备的供货合同。 崇明岛海缆登陆站是亚太2号海
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主管部委对手机单向收费基本认可
信息产业部政策法规司司长刘彩日前在新浪网与网友对话时表 示，信息产业部、国家计委以及有关部委在手机实行单向收费方面已经初步达到一致，经国务院批 准后就可以实施。 对于社会上关注的电信资费标准调
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中国电信数据局市场处副处长陈力谈三大上网工程
各位领导、各位来宾，大家 好: 首先我谨代表中国电信数据通信局向光临今天新闻发布会的 各位领导和来宾，向多年来关心支持中国电信通信业务发展的新闻界和社会各界朋友们表示热烈的 欢迎和
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信产部称手机即将单向收费
中国信息产业部政策法规司司长刘彩日前在新浪网与网友对话时表示，信息 产业部、国家计委以及有关部委在手机实行单向收费方面已经初步达到一致，经国务院批准后就可 以实施。对于社会上关注的电信资费标准调整问题
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透视中国电信上网卡
【eNews消息】 随着我国信息产业的迅速发展，上网人数不断增加，为了充分利用中国电信 的网络资源，更好地为人们提供上网服务，最近，中国电信特别推出了具有全国漫游功能的中国电 信上网卡。 这次发行的中国
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服务将成为电信企业竞争的王牌
随着我国电信业务的不断普及，电信服务呈现出三多的趋势：用户投诉多、媒体曝光多、 企业困难多。可以说，服务的好坏，已直接关系到运营商在政府、社会和用户心目中的形象，甚至 可能会影响到某些企业的上市进程。
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通信运营业管理国际论坛将开
为了使我国电信企业适应加入世贸组织的新情况，加强国内通信运营企 业的交流，学习、了解国内外通信运营企业先进的管理理念、管理模式、服务手段和新业务的开 展，帮助运营企业提高管理水平。经信息产业部批准
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国家计划系统纵向网工程将加快建设
国家发展计划委员会和中国电信集团公司日前联合召开电视电话会议，动员部署加快国 家计委纵向网络工程建设。 根椐国家发展计划委员会和中国电信集团公司的合作协议，国家计委将利用中国公众多 媒
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中国电信集团扩容卫星通信网
中国电信集团公司近期投资近九千万元，对现有的国内卫星通信网进行 五期扩容。近年来，中国电信先后在国内37座城市建设了国内卫星地球站，国内卫星通信网的开通 运行，大大缓解了各地特别是中西部地区长途通信
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中国电信与中国网通签协议
日前，中国电信与中国网络通信有限公司在北京正式签订了《长途电路租用 框架协议》。协议包括了长途数字电路、DDN专线电路、帧中继电路、ATM电路等租用事宜。这是 双方在战略合作框架协议基础上向更深层次、更具实
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“国家计划系统纵向网工程”将加快建设
国家发展计划委员会和中国电信集团公司联合召开电视电话会议，动员部署加快国家计 委纵向网络工程建设。 根椐国家发展计划委员会和中国电信集团公司的合作协议，国家计委将利用中国公众多媒 体ATM宽带网组建“
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NTT与中国电信展开合作
11月8日，日本电信电话集团通信公司（NTTCOM）发表的一项声明说该公司 已经与中国最大的通信公司——中国电信签署了一项关于今后相互合作的备忘录。该备忘录在重申 了业已存在的技术人员交流和通信网络的相互连接等
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中国电信网络应用巡展开幕
为了充分展示中国电信网络应用成果，总结和推广优秀企业网站网络建设和 应用服务的先进经验，进一步推动企业上网和信息化建设的进程，由国家经贸委经济信息中心、中 国电信数据通信局指导，企业上网服务中心、各地
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电信服务有三“短”
在最近一次对中国电信服务质量的调查中，有14.3％的消费者表示满意，而 表示不满意的消费者占26.4％。消费者的不满主要集中在以下三个方面：第一位是话费价格；第 二位是行业垄断；第三位是不合理收费。调查表明，
