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[导读]3月2日消息,今日京东集团公布了2019年第四季度以及全年财报。在之后的财报电话会上,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示,“17年前‘非典’时,京东还是一家小公司,我们特

3月2日消息,今日京东集团公布了2019年第四季度以及全年财报。在之后的财报电话会上,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示,“17年前‘非典’时,京东还是一家小公司,我们特别能体会疫情给企业经营和民生带来的影响。面对疫情用自身能力和资源,力所能及地去服务消费者,帮助社会,是京东的责任和价值。”

刘强东表示,疫情发生以来,京东利用自身的供应链、物流和技术优势,积极的投入到了抗击疫情和保障民生的救援行动当中。“1月21日我们就在集团内成立了抗击疫情领导小组,集中在四个方面开展专项工作:包括防护和医疗物资捐赠、驰援湖北专线运力保障、重点地区的民生保障,以及对平台合作伙伴的扶持投入。”

他还提到,京东第一时间对武汉的医院和慈善机构进行捐助,包括疫区紧缺的口罩和大量防护医疗物品。京东在保障民生商品供应的同时,开通了全国各地驰援武汉救援物资特别通道,目前已累计承运医疗应急物资超过5000万件。京东物流还将供应链技术用到了疫情防控中,承建了湖北省的应急物资供应链管理平台,保障医疗物资迅速到达抗疫一线。同时,京东积极发挥技术上的优势,将大数据、AI和人工智能等新一代互联网技术迅速转化为十多项应急防疫方案,助力湖北政府和企业的防控工作。

刘强东表示,“我们心系员工的安全,第一时间为京东十多万奋斗在一线的员工提供口罩、消毒液等防护物资。同时京东健康开通了免费医生咨询和心理疏导服务平台,超过3万名医生、24小时不间断在线提供服务;我们理解疫情下商家的经营困境,对平台27万商家推出了包括费用减免在内的多项补贴支持措施。”

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