2020年第一季度服务机器人融资市场呈现出了怎样的变化

机器人大概分为工业机器人和服务机器人，后者又大概分为商用机器人和家用机器人。

据不完全统计，在2020年3月，机器人领域融资事件也发生了有十二余起，有新创企业收获种子轮融资，开启新征程；也有老牌企业获得新一轮融资，深化发展与合作，总而言之整个融资市场呈现出一派火热景象。那么第一季度，服务机器人融资市场又是一番怎样的变化呢？

如你所见，等待“拐点”的领域：面向B端的服务机器人在疫情期间存在感爆棚，送餐机器人、消毒机器人、测温机器人等各类服务机器人被广泛应用与疫区。而在酒店，“非接触配送”概念，也让机器人有了此前少有的真正的用武之地。大家熟知的莫过于擎朗智能的送餐机器人。

3月9日，国内餐饮机器人企业擎朗智能宣布已完成由源码资本领投的2亿元B轮融资。此次投资主要用于继续国内餐饮市场的规模化普及、海外市场的拓展以及医疗等新事业部的横向发展。

加拿大智能聊天机器人公司Ada近日完成了4400万美元（约人民币3.1亿元）的B轮融资。Ada公司通过AI技术提高自动化服务平台的准确性，增强聊天机器人性能，并为不同领域的客户提供定制化服务。据了解，Ada目前已与Mailchimp、Shopify、Upwork和Zoom等100多家公司建立和合作关系。

以色列Temi已于2019年9月进军中国市场，用于零售、酒店、办公、家用、政府等不同场景。

根据艾媒咨询此前发布的《2018全球服务机器人市场专题研究报告》显示，2016年以来，我国服务机器人市场规模稳步增长，2017年已达147.6亿元，预计到2020年，中国服务机器人市场规模300亿元。2025年，预计中国服务机器人细分领域市场份额前三位将是家用机器人、娱乐休闲机器人、医疗机器人。
 

笔者认为：目前服务机器人局限于单一场景、单一任务，与人们期望的能够执行通用复杂任务的“智慧管家”服务机器人存在不小差距，这也将是未来市场增长的突破口。服务机器人要做到能“服务”人的标准就要具备导航定位、运动控制和人机交互三大基本能力。只有实现全面化和智能化，才能推动其市场化的发展。中国服务机器人处于起步阶段，市场化是一个长期的过程，但新基建为推动服务机器人行业提供了政策支持，随着机器人技术的提高和服务机器人的消费认知深入，服务机器人产业将快速增长。