电信运营商为什么要进行BSS云端迁移

来自市场研究公司Omdia的最新研究报告称，在开始业务支持系统（BSS）云迁移之前，通信服务提供商（CSP）必须首先为云端准备好业务。填补对云认知方面的缺口，将使CSP能够更好地评估其准备情况和迁移至云端的业务影响，并确定BSS中的哪些系统应该首先迁移。

CSP对于在快节奏的电信行业中保持敏捷和跟上竞争需求感受到了压力。为了提高BSS域中系统的敏捷性和可拓展性，CSP正优先考虑将这些系统迁移至云端。

根据Omdia的Enterprise Insights 2019/20调查，40%的CSP认为迁移到公有云是2020年非常重要的业务挑战，而31%的CSP将系统迁移至基于微服务体系架构视为非常重要的IT项目。此外，68%的CSP计划2020年在云端的BSS域中至少托管一个系统。

Omdia电信运营和IT高级分析师Chantel Cary表示，将BSS迁移至云端并非易事。将系统迁移至云端通常是一个高风险的操作，许多人都把自己职业生涯押注于迁移云端的成功。跨行业的组织常常无法成功地将系统迁移至云端。将影响力非常高的系统（例如BSS中的系统）迁移到云端，对于一个在接受变革方面众所周知比较缓慢的行业来说，尤其令人生畏。

但是，通过适当的准备，CSP可以缓解许多迁移至云端的挑战。在Omdia与直接参与BSS云迁移的行业利益相关者的讨论中，绝大多数人强调，准备工作是成功进行云迁移的最重要因素。

具体来说，BSS迁移的准备阶段应该包括评估业务对云端的准备情况，并考虑迁移对业务的潜在影响，以及对系统进行技术评估，以确定哪些系统应该首先迁移至云端。在此阶段，CSP必须确定迁移到云端的业务驱动因素，并检查系统的可移植性和其他复杂的细节，例如系统依赖性和法规要求。

识别和填补云知识方面的空白，将使CSP在准备和迁移过程中做出明智的决策，从而最大程度地降低失败的概率。例如，要成功部署这种云技术，必须了解多云策略需要在云之间建立联系。CSP可以利用来自供应商和云服务提供商的公共资源来填补知识空白。此外，来自供应商或咨询公司的专业服务，可以帮助CSP识别并弥补知识上的任何空白，还可以提供指导迁移过程的工具。