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[导读] NEC在台湾成立分公司30多年,是台湾金融业的关键技术伙伴角色。“台湾银行业包含存提放汇、银行卡这些核心银行业务解决方案,很多都是NEC提供的,甚至包含分行端末系统的账号机、柜员系统也是”NEC

NEC在台湾成立分公司30多年,是台湾金融业的关键技术伙伴角色。“台湾银行业包含存提放汇、银行卡这些核心银行业务解决方案,很多都是NEC提供的,甚至包含分行端末系统的账号机、柜员系统也是”NEC金融解决方案业务群群副总经理黄凯说,台湾银行法制最初是沿袭日本的银行制度,因此在协助台湾金融业构建核心系统上,日商具备一定的适用性优势,在系统设计上也可以由既有解决方案直接转移,不需经过太多的调校、设置。针对发展数字金融延伸出来的高端安全保障需求,NEC的策略是针对生物识别技术投入大量资源研发。目前,NEC已经连续5年拿下美国NIST评测第一,击败了美国、俄国、欧洲、中国、日本等国家的49家公司,其生物识别技术可以在每秒内完成2.3亿次的比对,准确度高达99.33%。

数字金融趋势不可挡,但是传统密码安全漏洞多,该如何在各式各样数字接口上保障用户安全?利用人体特征的“生物识别技术”就是金融业的新解答,通过指纹、人脸、耳道等各种方式,金融业现在都着眼于科技结合生物识别技术,除了改善传统识别带来的不便及不安外,相对也提高识别的准确性。台湾规模最大的金融展会“FinTech Taipei 2019台北金融科技展”来到第二届,NEC在本次展览设立“NEC体验馆”,展区主题就是以台湾数字金融发展需求为主题,包含生物识别解决方案、视线推定关注和区块链安全加密,为台湾金融企业带来从顾客进门就开始全方位解决方案。

300.3秒完成生物识别、2米外也可以识别角膜

一踏进NEC展区,就会看见摊位入口的迎宾系统。用户只要在 “email protected” 上传一张照片就可以完成设置,并在通过迎宾系统时显现出用户登记的名字。如果你曾拿过iPhone X以上的手机,或是具备人脸识别系统的手机就会知道,以往在人脸识别设置上,都需要用户转动脸部,供设备采样脸部多个角度的特征,才能精准进行识别。但NEC的技术只需要一张平面照片,就可以在0.3秒内完成识别。通过门口后,接着是远距角膜识别摊位,这是NEC拿下2019 NIST评比全球第一的生物识别解决方案。

超强大的角膜识别技术,将让冒领“巨额提款”风险大大降低

以往对角膜识别的想象往往需要将眼睛贴近摄影机才能读到角膜数据,但NEC的远距角膜识别技术,用户只要站在距离摄影机一米的距离,甚至在移动中,即可精准完成身份识别。“NEC的远距角膜识别,最远可以识别两米的目标”NEC台湾专业解决方案业务群协理何彦明表示,远距角膜识别技术和上述的脸部识别技术用的其实是相同的核心概念,算法会识别照片是否是用户的脸,再将图片转换为数字的特征值进行运算,角膜识别则会抓出瞳孔的图片进行放大比对,精准度比起脸部识别更高,甚至面对人脸识别可能会出现误判的双胞胎,都可以在角膜识别上进行精准的区分,更能确认客户身份。

“目前NEC的角膜识别使用场景,定在巨额提款服务上”何彦明补充道,未来面对金融业常年以来的难题“盗领提款”,随着技术的演进,将出现杜绝盗领、欺诈等金融犯罪的全新可能性。

国宝画作结合科技,NEC展出一场新零售的艺术秀

在这次的展出中,NEC也与国立台湾美术馆合作,结合视线关注技术和国宝画家林玉山的名作《莲池》,将技术结合艺术。观赏者只要站在画作前,通过视线移动,就可以隔空点开莲池上清晨薄雾,而用手去按压画上的动物、莲叶,也可以触动其做出相应的反应。何彦明表示“视线关注技术主要展示的是智能零售的未来,通过视线热点,可以针对个别柜位进行精准营销规划”。未来的零售业可以通过NEC的视线关注技术,找出陈列架上特别受欢迎的柜位,借此收取差别化的上架费,或是进行活动的产品摆设优化,都可以促进店面的营收、顾客体验实现进化。

增加客户体验流畅度,一个好用的BankID辨认功能怎么做?

NEC在本次的台北金融展也与台新银行合作,展示Bank ID漫游服务,只要在一个地方完成脸部注册,未来就可以在其他加入生态系统的厂商中通用,免去重复注册的困扰。黄凯说明:“对于未来的银行技术演进,第一步就是降低重复客户沟通成本。”

“数字银行不光是台湾,也是国际趋势”黄凯笃定地说“而要做好数字银行的重点,就是找到更安全、可用性更高的方式导入先进科技解决方案。NEC服务台湾金融业超过30年经验,可以做到更好的稳定性和安全性。”而NEC在这次的台北金融展,也邀请来自日本总公司的高端主管、技术人员来台演讲、与厂商接触,“这些日本总部的人员来台湾,都惊呼“NEC解决方案真的太适合台湾了!””黄凯说,通过技术人员和台湾客户的直接接触,NEC可以比其他外商相对具备更好的当地性耕耘,也能与合作伙伴有更贴近的合作关系,共同打造数字金融科技的新可能。

未来的数字银行,服务的启动是在客户还没上门前就开始。银行顾客可以通过线上取单,先完成登记,并排入银行系统的队列中,当顾客一进入银行,马上完成身份验证,引导至相应的柜台。“这代表未来的银行是柜员等顾客,而不再是顾客等柜员”黄凯说。甚至未来NEC也计划推出耳道识别系统,通过音波映射每个人都不同的耳道结构,完成比瞳孔还要精准的生物识别,并借此对顾客推出差别化的广播内容,将排队人数较多时的等待时间也都化为商机。

个人信息打散放上区块链,钥匙就是你的脸

最后NEC特别在展区展出区块链数字保险箱技术,借由去中心化的概念,将用户的个人信息打碎上链,解决以往金融业用户的身份数据保管问题。“过去金融业必须做好保护客户个人信息的工作,但这对于银行、客户来说都是一个复杂的问题”黄凯表示,金融业手上握着大量的用户个人信息,而这些个人信息都可以被用来从事对人生活影响最大的问题:提款,因此如何对用户的个人信息进行保护、不外露,甚至不被盗用,都费劲了金融业的心思,通过将用户个人信息上链,让掌握个人信息的权利回归到用户手上,而唯一打开个人信息金库的钥匙,就是用户自己的脸,而这把锁将借由世界第一的NEC生物识别技术把关。

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