人工智能在金融的应用发展的怎么样了

近年来，伴随着高质量的大数据积累，得益于强大的计算能力，特别是深度学习算法上的突破，人工智能技术全面崛起，催生了金融行业一系列产品和业务模式的创新。贷上钱认为目前人工智能已经成为人类经济社会发展的新机遇。

2018年，麦肯锡发布的研究报告指出，到2030年，人工智能新增经济规模将达13万亿美元，对世界经济贡献和全球变革影响不亚于以蒸汽机为引领的首次工业革命。可以说，人工智能已经成为人类经济社会发展的新机遇。

业内专家表示，以银行为核心的传统金融业是人工智能较现实的落地场景之一。在大数据、云技术、人工智能、大数据和物联网等新技术日渐成熟的驱动下，传统银行纷纷开展金融科技创新，信息化、数字化、智能化已经普遍成为各家银行发展的目标。

贷上钱认为当前金融行业发展的两大关键词分别是生态开放和科技转型。在推动传统金融机构科技化转型和新金融机构逐步开放技术赋能的双向交流过程中，人工智能在金融市场的应用也更为广泛，逐步走向深化。

此外，贷上钱还发现较早布局人工智能的金融机构已尝试将人工智能应用贯穿于整个业务体系。如银行对人工智能的应用，已不局限于外围的在线智能客服、电话智能导航、柜面人脸识别等场景，而是逐渐渗透至产品开发、营销、风险管控、客户管理与客户服务等核心流程。

AI技术正从各方面重塑财富管理行业，不仅能解决传统人力理财顾问普遍面临的供需失衡、利益导向、成本高、门槛高、服务水平参差不齐的痛点，还可以通过大数据、机器学习等技术为投资者进行精准画像，让机构更了解客户需求、资产状况、风险偏好等，真正实现千人千面的个性化服务。从监管层面来说，AI技术与其他技术的配合，也能让财富管理服务流程更加公开透明，并且有完整的服务记录，为有效监管提供支持。

目前，业内已有机构开始尝试用智能理财机器人与用户进行自然语言交流和开放式对话，并为用户提供涵盖账户查询、产品咨询、市场分析、投资者教育在内的各种金融服务。通过运用人工智能进行客户服务，力求解决用户与产品的匹配问题，并满足更多用户仍未满足的金融服务需求。

未来，贷上钱认为金融的形式将发生较大变化，传统网点将萎缩且逐渐转型，而随着5G和可穿戴设备的升级，金融服务的接口会越来越多，自动化财务室、开放银行、知识图谱等正逐步变为现实。AI、5G、物联网等新工具，让金融产业能更有效地触达用户，但真正核心的价值与交易却不会改变。

来源：金融快讯