互联网升级如何利用好人工智能技术

随着人工智能技术的发展，教育领域正在发生着深远而重大的变革。传统教育企业通过新技术应用和组织变革，整合内外部资源来重塑企业核心竞争力。尚德机构相关负责人表示，在线教育行业属于典型的产业互联网行业，价值链条非常长，AI可以在各个方面提升效率，从而带来自身产业互联网的转型升级。

近日，教育部等十一部门联合印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》，明确要构建扶持在线教育发展的政策体系，强化基础设施建设，推动现代信息技术在教育领域的规模化应用。

在线教育虽然打破了传统教育的地域限制，但对技术也提出了更高要求。在大数据、人工智能等新兴技术与教学深度结合的大背景下，尚德机构通过数据化、智能化提升教学水平和效率。

在提高学习效率方面，尚德机构通过分析数据的变化趋势，预测下次考试考点，基于历史学习行为分析出简单易学的部分，为学员规划出最优学习计划和路径。在AI帮助下，学员做题热情也有所提高。

数据显示，尚德机构学员在2019年1月至8月上课率达78.14％，直播出勤总时长为1297万小时，重播出勤时长达1651万小时，人均做题量近3000道，对教学质量的随堂打分好评率高达98％。

考试前，尚德机构的人工智能系统就已经以个人学习报告为基础，分析学员的听课情况、做题情况和错题掌握情况，预估出学员的考试成绩。根据预估分，尚德机构会告诉学员目前知识掌握情况，并针对性地进行推题。数据显示，尚德机构AI预估成绩与学员实际成绩匹配度近80％。

在督学方面，尚德机构自主研发的督学机器人，可有效代替班主任30％机械的工作，让班主任有更多时间用于对学员的个性化服务和人文关怀上。

此外，AI检测、人脸识别和追溯体系可以有效保证学员权益，保证用户服务质量。尚德机构拨打给学员的每一通电话都会经过AI筛查，一旦发现违规将给予严惩；在报名阶段，尚德机构也将选用包含人脸识别的电子合同系统，有效证明报名流程的真实性；追溯体系让责任到人，减少工作漏洞。

尚德机构相关负责人表示，让科技为教育赋能是大势所趋，谁能率先实现科技赋能，谁就能更好地服务好用户，在在线教育下半场的竞争中取得优势。尚德机构将持续地在AI领域进行投入，并积极推动更多创新产品落地。

来源：金融界