虚拟智能与群智能将是人工智能的发展趋势

（文章来源：百家号）

智能设备可以通过AI来自动执行那些原本需要人类自己完成的操作。而智能设备的自动化程度远远超越了按照预定程序编程所能实现的传统自动化。因为AI与周围事物的互动会根据周围环境的不同充满不确定性，并显得更加自然，这是一种有别于传统自动化的高级能力。

实体智能设备大多是以现实世界中常见的实体形式出现的。例如机器人、无人机和无人驾驶汽车等。而对于依靠人工智能驱动的物联网组件，例如在工业设备和消费类家电中使用的智能组件，也是一种实体智能设备。无论何种实体智能设备，以及无论这种智能设备是在陆地、空中还是海洋使用，但每个实体智能设备在实际运行中，常常都会用来解决一些和人有关的问题，例如：

1.机器人在一定程度上可代替人来做一些事情

2.无人机可通过无线连接由人远程操作

3.自动驾驶汽车可以解放人的双手

尽管目前实体智能设备提供了许多令人兴奋的功能，但它们仍无法匹敌人脑的智能包括动态学习能力。他们通常只能专注于相对单一的目的，并试图使单一场景的人类活动自动化。不过，这已经能够很好地帮助人们从传统的需要手动或半自动化的，繁琐的任务重解脱出来了，例如这样一些基于人工智能的解决方案：

1.通过智能巡逻机器人来预防犯罪：如微软，优步等科技巨头正在使用机器人来预测和预防犯罪。

2.农业智能化：美国国家机器人计划等项目正在推动农业自动化更上一层楼。如实现机器人智能自动经营农场，以及更多地利用无人机参与农业生产等。

3.更安全的汽车运输：高科技企业（例如谷歌、特斯拉、优步、Lyft、苹果和百度），以及传统的汽车公司（例如奔驰，宝马，日产，丰田、福特和大众）希望通过自动驾驶消除人为错误因素，从而降低汽车事故的数量。到2021年，将有10%的新车具有自动驾驶能力。

而虚拟智能功能包括仅在数字世界中运行而没有任何物理实体的事物。根据预测，随着通信变得多维度和多模式，新的互动形式，如虚拟助手或自动代理等，将有助于信息的传输和数据的交换。

随着自然语言处理能力的加强，企业内部以及企业间的自动化协作能力和效率将进一步提升。这会大大改变我们传统的工作环境和工作流程，还会影响一大批各行业的一线员工，尤其是工业领域的一线工人和他们的工作环境。到2022年，将有超过50％的工人在工业4.0的虚拟智能协作生态体系中工作，并与虚拟助手或自动代理进行自然而高效的互动。

1.虚拟助手通常在用户可见的状态下工作，例如操作助手或聊天机器人。它们通常需要与人进行互动，并响应用户的操作，以实现日常简单任务的自动化执行。

2.自动代理通常是在后台自动运行，并且不会被人直接调用。例如自动代理可能会监视系统的运行状况并主动进行软件配置的更改，以适应当前的工况需要。