5G时代文化旅游有了怎样的改变

5G时代文旅融合的三大数字化趋势，是新业态创造新资源、新应用带来新体验、新平台支撑新服务。文旅融合的数字化创新发展，将解决长期存在的资源不可替代、体验难以复制、需求不好预判等难题，开创文化事业、文化产业和旅游业的新局面，推动社会主义文化强国和全面小康型旅游大国建设迈上新台阶。

新业态创造新资源。在5G时代，文旅融合新业态将不断涌现，新业态将创造文旅融合新资源。新业态就是数字化业态，但不只是传统业态扩大数字化应用，也不只是生产流通个别环节进行数字化技改，而是产业链全链条和整个生态圈的数字化重构。新业态将打破文化旅游传统边界，走出文化旅游传统领域，扩大文化旅游资源的范围和形式，以数字化为核心创造文化旅游新资源。

新资源主要是数字化资源，在自然资源、地理资源、人文资源、社会资源的基础上，数字化资源成为文化旅游领域新的战略资源。数字化新业态将不断创造文化旅游新资源，数字化新资源将不断催生文旅融合新业态，新业态与新资源形成相互支撑、交替发展、螺旋式上升的良性循环。文旅融合新业态在对新老资源进行深度整合、聚合再造、价值挖掘的基础上，满足客户已有需求、发现客户潜在需求、引导客户产生新需求，不断开拓文化旅游发展新空间。

新应用带来新体验。在5G时代，文旅融合对人工智能、传感器、移动通信等机器感知技术的新应用，将不断拓展用户、客户、受众的体验内容、体验方式、体验质量，创造出卓越的文旅融合新体验。主要表现为内容多维度和渠道泛在化。一是在内容多维度方面，以沉浸式体验、多层级链接、全功能整合为特点，数字内容视频化、视频内容互动化、互动内容功能化，介入式交互型超高清视频日渐普及。

随着大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的广泛应用，融汇感官体验与人文认同的文旅融合新内容将层出不穷，越来越多的内容可以被体验，越来越多的体验可以内容化，承载文化旅游体验的新内容越来越多，新内容的维度越来越广阔。二是在渠道泛在化方面，产品推广与信息传播融为一体，渠道与媒介完全混同。媒介渠道化，传统信息媒介成为新的数字化渠道。渠道媒介化，传统交易渠道成为新的数字化媒介。新渠道无处不在，新媒介无处不在，传统客户端、App、功能性软件、流量入口、社交工具、在线平台，既是渠道也是媒介。多媒体、自媒体、微媒体、跨媒体、融媒体、泛媒体、全媒体等媒介千变万化，沟通渠道、流通渠道、传播渠道等渠道全面融合。

新平台支撑新服务。在5G时代，由于具有对前置化场景的捕捉能力，旅行信息平台将在文化旅游领域发挥更大的作用。捕捉场景就是抓住需求，捕捉前置化场景可以预判需求。旅行者是文化旅游领域最为活跃、最有价值的目标人群，旅行场景是文化旅游活动最为典型、最为重要的前置场景。

场景的核心要素是时间、空间、用户、行为，旅行信息平台通过大数据和人工智能技术的深度应用，不仅可以掌握你是谁、你从哪里来、你向哪里去，而且可以在一定程度上分析出你在什么时间喜欢干什么。在个人信息隐私保护的框架内，旅行信息平台可以通过润物细无声的方式，高效、便捷、精准地把适合于你、你有需求、你愿意接受的文化旅游服务推送给你，全面系统地对接个性化需求与特色化供给。信息平台可以连通供求、凝聚资源、提升价值，助推文旅融合释放协同效应、聚变效应、乘数效应。5G时代的旅行信息平台，将为文旅融合新服务提供坚强支撑，成为文化事业、文化产业和旅游业高质量发展的新引擎。