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[导读] 当iPhone首次亮相时,很明显游戏已经永远改变了。当然,巨大的彩色显示屏很可爱,功能齐全的浏览器也很重要。但真正轰动一时的功能,即不连续的创新,两者都不是。相反,事实是多点触控——屏幕同时识别

当iPhone首次亮相时,很明显游戏已经永远改变了。当然,巨大的彩色显示屏很可爱,功能齐全的浏览器也很重要。但真正轰动一时的功能,即不连续的创新,两者都不是。相反,事实是多点触控——屏幕同时识别两个独立联系人的能力——已经从数十年来的实验性想法,发展为商业推广。没有什么会是一样的。

起初,最关键的使用是现在无处不在的缩放功能,几乎每个人都不需要思考就能做到。那款太小了?把两根手指分开。那张照片在屏幕上不合适?把两根手指放在一起。你从来没有想过这一点,你只是这么做——几乎和你滑动屏幕一样自然。Asymco的霍勒斯德迪乌(Horace Dediu)称,那一击是“人类使用最多的手势”,但正是那一捏最能说明一种深刻的范式转变。

这似乎是一件小事,但它将预示着个人电脑主宰数字世界的漫长而缓慢的消亡。在2007年iPhone发布之前的25年个人电脑时代,这些电脑的安装基数从未达到10亿。在仅仅10年的时间里,iPhone和它的Android兄弟,智能手机将接近30亿。

当你考虑到同样的技术也存在于数亿台平板电脑上,更不用说像微软Surface这样的可转换个人电脑时,把这个时代称为多点触控时代并不不准确。苹果1984年推出的麦金塔电脑(Macintosh)的鼠标/windows/图标用户界面,被多点触控的iPhone所打破,尽管2007年的型号第一年销量不到600万部。自那以来,苹果又售出了11.5亿部iphone。

第一款手机只在AT&T的网络上运行,这是通过已故的史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)取消的独家协议实现的。这让我们中的许多人对威瑞森是最好的运营商这一说法置若罔闻。在iPhone问世前几年,为了获得另一款独家产品:摩托罗拉RAZR,我犯了一个错误,把手机换成了Cingular (Cingular是美国电话电报公司(AT&T)无线业务的一个奇怪的、已死的品牌名称)。手机很漂亮;它几乎从未在旧金山湾区奏效,这太可怕了。

尽管如此,iPhone还是对我产生了巨大的影响。我去看了竞争对手的产品,它们都以Droid的名字销售。当我得知它们没有缩放功能时,我告诉我最喜欢的Verizon代表:“有的话给我打电话。”直到2010年初,Droid Incredible才上市,值得购买。到那时,iPhone 4几乎就要上市了——可以说是有史以来最具标志性的单款手机,侧面是垂直的平板,金属与玻璃相结合——但它仍不会出现在Verizon上。

当时应该清楚的是,苹果对iPhone的渐进策略既是一大优势,也是一大弱点。苹果在为iPhone引入许多前沿功能方面“姗姗来迟”。Verizon的支持姗姗来迟(终于在2011年推出了更新版的iPhone 4)。该公司推出4G LTE支持较晚,直到2012年才推出iPhone 5。它在显示屏上的表现仍然落后于市场预期,据传今年秋季推出的iPhone 8将是首款采用OLED显示屏的机型。

通常情况下,当苹果发布产品时,至少在某些关键方面是正确的。例如,它采用了NFC(近场通信)技术和TouchID传感器,使得ApplePay工作得非常出色。但当苹果激进地、大错特错地采取行动时,它实际上让公司损失了数十亿美元的销售额,并导致了该公司目前面临的增长悖论的一部分。

我指的是,在2014年的iPhone 6发布之前,苹果公司都不愿意在屏幕大小上做一些有意义的改动,以防我们不太清楚。尽管最初的2007款机型被批评为“太大”,但5年内,对于那些渴望更大屏幕的人来说,它变得小得荒谬。2012年,iPhone 5几乎没有将3.5英寸的显示屏提升到4英寸,只是垂直增长了4英寸。这使得iphone的可用性大大降低,批评人士对苹果的发展方向提出了批评。

两年后,一切都被iPhone 6所原谅,它改变了所有的游戏规则。和iPhone 4一样,这款手机的设计非常简单、干净、功能强大,几代人之后基本上都能完好无损地使用(iPhone 7基本上是第三年没有什么外观变化)。但与iPhone 4同样重要的是,iPhone 6将永远改变苹果,将这家公司从同温层推向外太空。2014年将会发生的事情可以解释,在这个稀有领域的旅程将很快变得坎坷不平。

iPhone 6上市后的12个月内,销量接近1.7亿部。仅在接下来的半年,由于iPhone 6和它的老大哥iPhone 6 Plus,苹果公司的iPhone销量将达到1.35亿部。苹果不仅给了世界它想要的大屏幕的主要模式,它已经接受了“平板手机”的趋势,率先由竞争对手三星。新机型摒弃了著名的垂直边缘,采用了更流畅、更舒适的设计,但毫无疑问仍然是iphone。

结果是如此惊人,典型的iPhone销量增长被抛到九牛二毛,明年将售出近2.5亿部iPhone——对于一个已经有7年历史的产品线来说,这几乎是难以想象的50%的增长。据说iPhone 6 / 6 Plus“拉动了需求”,因为很多人长期以来都想要更大的屏幕,所以他们把整体升级到了iPhone 6。苹果后来为这种热情付出了代价,因为华尔街看到,明年iPhone 6S的销售放缓,证明iPhone已经“见顶”,苹果再次注定失败。

随着iPhone 7再次创下销售记录,这一切都已成为历史。目前的数据反映出,iPhone用户的安装基数越来越大,他们的升级速度可能会比以前慢一点,但最终还是会升级。没有任何一款手机能比iPhone 6给他们更多的理由。在苹果发布的众多产品中,可以肯定地说,没有什么比这更能给公司带来利润了。在iPhone 6发布后的两年里,iPhone的总销量达到4.4亿部,而且仍有相当多的人从该系列产品中购买型号。

值得注意的是,苹果将在6S之后发布一款新的小型机型。iPhone SE是对iPhone 5的一种回归,并受到了相当多用户的欢迎。但我们大多数人都把小屏幕留给了一些东西,它们能让我们更好地享受视频,更容易阅读,更好地打字,玩更有趣的游戏,而且——我敢说——参与那些改变了世界的多点触控手势。

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