如何点亮运营商互联网进阶的5G之路

5G是数字经济发展的主力推手，是万物互联时代的先锋号。日前，5G商用牌照正式发布，产业发展明显提速。业界预计到2025年，5G的连接数将会突破4.6亿。这也为运营商数字转型带来新的机遇与挑战。

在日前召开的MWC19上海合作伙伴大会－“5G时代运营商数字化转型之路：互联网化立体进阶”峰会上，来自行业的知名学者、智库专家、技术权威汇聚一堂，共同探讨如何点亮运营商互联网进阶的5G之路。

随势而动：运营商互联网进阶5G之路开启

2007年苹果手机问世后的两三年，著名的通信终端龙头企业诺基亚走向衰落，其总裁感慨的在一次大会上说，“我们并没有做错什么，但是不知道为什么我们输了。”

同样，从诞生到巅峰，柯达用了近百年时间，而从巅峰到谷底，它只用了不到10年时间。更戏剧化的是，柯达快速消亡的诱因竟是自己发明的数码相机。

北京邮电大学教授，博士生导师，中国信息经济学会副理事长吕廷杰

“科学技术引领了趋势，趋势大于优势。当趋势到来的时候，整个市场会洗牌，社会的竞争力也会重新洗牌。”北京邮电大学教授，博士生导师，中国信息经济学会副理事长吕廷杰在会上表示，“企业随趋势而动，而不是逆潮流而行，只有这样才能够不断发展，不断强大。”

5G的到来，运营商数字化转型又将呈现怎样的发展趋势？运营商又将如何点亮互联网进阶的5G之路？

阿里巴巴基础设施首席网络架构师蔡德忠在峰会中表示，在5G技术驱动下，互联网正在从以人为本的生活互联网拓展为万物互联的工业互联化，而云计算服务商、通信运营商和设备制造商将获得重塑生态的一次良机。

浩鲸科技中国CEO万斌

浩鲸科技中国CEO万斌认为，“5G将会加速运营商数字化转型，运营商运营模式、商业模式、商业生态都要发生颠覆性变化。与4G重点加持2C不同，5G已知的三种应用场景（eMBB、mMTC、uRLLC），在通过高带宽增强了普通民众对通讯体验的同时，利用高可靠、低时延、大连接的新特性重新赋能各个行业。”

“运营商具备云、网、边、端的资源及各种基础能力，在5G时代，运营商将会是整个社会数字化转型的技术中台，是数字化社会的核心中枢。”万斌进一步表示，“所有行业应用依附其上，最大化提升效率和创造价值。在此过程中，2B市场将会成为运营商5G时代新的市场爆发点、垂直行业的渗透将为运营商贡献新的收入来源、生态合作将会为运营商带来新的业态。”

对运营商来说，5G是一次新的起跑，但挑战犹存。

在随后的媒体采访中，万斌对C114表示，“5G对于运营商最大的挑战在于，在一个网络即商品的时代，运营商需要用一张5G网络为不同行业提供差异化网络服务。在这个过程中，运营商需要实现两大突破，才能最大化5G价值。”

对2C市场来说，突破单一流量售卖方式，破局剪刀差，从单维产品升级为多维客户价值体系，从单一的通信产品跃迁为一种生活方式。对2B市场来说，突破传统的ICT项目模式，建立行业数字化转型底座平台，向实体产业提供“云”“网”“边”“端”能力 ，提供随需的算力与存储、随需的网络连接、随需的智能底座。

成功转型：浩鲸科技强化优势打造“智能底座”

深谙运营商5G数字化转型趋势的浩鲸科技未来又将如何定位自身的发展？答案是强化优势，以“智能底座”支撑5G时代的运营商业务运营。

众所周知，浩鲸科技在过去15年一直致力于帮助运营商打造业务支撑平台，帮助运营商提升效率、最大化网络价值。5G时代，浩鲸科技“不忘初心”，仍会深耕运营商IT领域，成为运营商5G革新的技术中台，提供“运营商5G使能平台+有价值行业方案”，助力运营商使能5G应用，变现5G价值，构建5G生态。

万斌表示，“未来3-5年是运营商5G商用的关键阶段，浩鲸科技将通过阿里技术赋能后的人工智能、大数据来支撑运营商的运营，用互联网的创新思维帮助运营商打造2B、2C的领先能力，构建开放的、多样的商业模式。同时，利用体系化的运营帮助运营商实现业绩的增长，助力运营商完成互联网化的进阶，最终实现5G时代的成功转型。”

浩鲸科技展台

目前做运营商业务支撑平台的企业并非一家。与其他企业相比，浩鲸科技的过人之处在于阿里强大的互联网基因加持。

2018年9月，中兴软创正式更名为浩鲸科技，成为阿里系一员。阿里巴巴从研发流程、产品架构、关键技术等方面对浩鲸科技进行了全面赋能。

在研发流程上，阿里巴巴输出了DevOps体系，帮助浩鲸科技重构了研发、运维管理流程，提升研发及交付的敏捷性。同时DevOps体系打通了浩鲸科技和运营商的研发体系，实现了跨组织的敏捷开发和交付。

产品架构方面，阿里巴巴的中台理论不仅帮助浩鲸科技实现了组织重构，同样也帮助了浩鲸科技实现了在BSS、OSS、数据域产品的重新整合。

关键技术领域，阿里巴巴的云计算、AI、大数据等关键技术帮助浩鲸科技重构了大数据及AI能力平台，并与运营商装维、客服、新零售、资源管理等业务场景完成融合，帮助运营商提升了业务运营效率和终端用户体验。

万斌表示，“通过阿里巴巴互联网基因的注入，浩鲸科技实现成功转型，成为业界唯一一家既有通信背景，又有互联网技术和方法论加持的运营商IT提供商，致力于将CT的经验和IT的技术充分融合，帮助运营商实现互联网进阶。”

投石必有声！客户也对浩鲸科技的转型给与肯定。

数据显示，2018年，浩鲸科技在中国运营商市场达成了销售业绩50%的增长，一举突破10亿体量，顺利进入国内运营商IT供应商头部行列；在海外，浩鲸科技帮助全球的运营商客户做数字化转型，助力运营商技术转型和价值变现，比如建设运营商数字业务使能平台，建设云计算中心，提供AI驱动的网络运营。

目前浩鲸科技在欧洲，亚太，美洲等区域都逐步拓展了市场，获得了客户认可。同时，浩鲸科技也得到了行业的认可，接连斩获世界电信管理论坛（TMF）卓越大奖、一带一路领军企业等荣誉。

未来，浩鲸科技将通过阿里技术赋能后的AI、大数据、Devops能力的“智能底座”支撑运营商业务运营，用互联网创新思维帮助运营商打造2B和2C市场的领先能力，构建开放、多样的商业模式。

执牛耳：“鲸行套件”四极特质赋能5G支撑

5G的发展掀起了一场从消费互联网到产业互联网的革命。吕廷杰会议中提到，5G时代基础电信运营业的四大商业模式：流量经营、连接经济、网络切片、垂直解决方案。

浩鲸科技中国CTO钟健松进行了压轴演讲，并正式对外发布面向5G的全方位的、端到端的IT和运营支撑体系－“鲸行套件”。

浩鲸科技中国CTO钟健松发布“鲸行套件”

钟健松表示，5G的到来，无论是网络还是运营支撑，在深度和广度上有着很大的变化，依靠单一散点的产品很难全面匹配5G时代的挑战，只有体系化的思考、规划、设计，才能充分应对。

据了解，“鲸行套件”分为四个层面，包含利用企业级领先的AI平台打造5G运营支撑的“鲸智”智能化底座；使能5G新一代网络，提供智简的网络规划、设计、部署、运行、保障等的“鲸能”支撑；支撑新的商业模式，新量纲的计费引擎，2B市场体系化支撑的“鲸翼”能力，助力运营商深入推进垂直行业市场；面向5G提供灵活的“鲸灵”运营体系，包括权益运营、渠道运营、客户运营（拉新、留存、价值提升）等。

钟健松进一步指出，该套件充分利用了AI、大数据技术赋能5G业务支撑，打造互联网化的“四极”特质：

极简的业务受理，根据客户标签精准匹配切片模板，减少客户选择交互过程；通过向导式受理，降低受理门槛；通过对业务元素极简化及一屏化，实现客户一键受理。

极速的开通，为满足客户个性化切片定制需求，打造可视化切片设计器，通过图形化可复用的方式快速完成切片设计。系统支持对接无线、传输、核心网和云，融合传统网络和SDN/NFV，实现跨多个技术域跨厂家的端到端编排，打造分钟级自动化业务开通。

极活的多量纲计费，实现流量、切片、QoS、算力、存储、租用时段等多量纲计费，实现生态圈计费/结算。

极智的运维保障，实时采集ICT的性能、告警、等数据，基于策略、大数据分析、业务诉求输入等，AI运维大脑启用相应服务，自动触发相应网络切片，动态调整切片或网络。

作为阿里加持后浩鲸科技推出的新产品，万斌对“鲸行套件”的未来表现充满信心。他认为，“鲸行套件解决方案是不仅帮助运营商突破单一流量经营和管道经营的现状，破局量收剪刀差恶化的局面，建立新型商业模式的利器；更能助力运营商从单维产品升级为多维客户价值体系，并助力运营商成为数字化社会底座的一大法宝；同时还能帮助运营商便捷提供随需随选的云网边端能力，融入进千行百业的数字化大潮。”