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[导读] 语音与物联网设备的集成创造了许多消费者喜欢的新用户体验。根据一份调查显示,截至今年,20%的美国成年人拥有智能扬声器,相当于大约4730万人。该报告还指出,仅在2018年,采用率预计就会增长50

语音与物联网设备的集成创造了许多消费者喜欢的新用户体验。根据一份调查显示,截至今年,20%的美国成年人拥有智能扬声器,相当于大约4730万人。该报告还指出,仅在2018年,采用率预计就会增长50%。

物联网语音领域目前的玩家有Amazon Alexa、Apple的Siri、微软的Cortana和Google Assistant。Siri是2011年第一个出场,并控制iPhone中的应用程序,自那时以来,Siri已经经历了多次升级,现在可以与智能灯和智能恒温器等物联网控制的其他智能设备同步,Siri还可以用来预约优步、设置约会甚至发送短信,所有这些都使用语音控制。

Google Assistant已加载到Google Pixel手机和Google Home扬声器,而Google Assistant是三者中最新的一个,它的使用情境比Siri更多,这通常需要精确的语音搜索措辞。Amazon Alexa是定制能力最强的,尽管不像Google Assistant那样具有对话性,但Amazon Alexa一共推出了三款产品:Echo,Echo Dot和Tap,用户喜欢Alexa技能,这就是这个工具受欢迎的原因。与Alexa合作的微软Cortana私人助理与Office 365套件有关联,后者具有更多的商业含义,微软还暗示要与LinkedIn整合,这种合作关系对企业非常有利。

物联网语音控制的潜在用途

虽然人们一直担心隐私,但物联网语音控制似乎正在进入生活的各个方面。以下是一些正在被语音控制改造的行业:

车载物联网语音控制

汽车在物联网应用方面处于领先地位。Gartner预测,到2020年,五分之一的汽车将被连接上网。谷歌和苹果都有一些工具,允许驾驶员使用语音控制电话、收听消息和控制应用程序。智能车载系统Radioplayer Car将使司机能够语音控制无线电,以免在汽车驾驶时分心。

预计丰田和奥迪等汽车制造商将在其车辆中推出新的AI功能。 AI软件可以成为驾驶员的私人助手,响应语音命令并在必要时帮助指导驾驶员。

虽然许多人希望汽车中的物联网最终会导致汽车自动驾驶,但这项技术仍然需要十年左右时间。然而,就目前而言,车辆正在装备越来越多的连网功能,而所有这些功能大多都是由语音识别技术主导。

家庭物联网语音控制

目前,智能家居语音控制大战由Google Home Mini和Amazon Echo Dot领导。Alexa与家庭功能相结合,使语音控制成为一个简单明了的智能家居中心。目前,亚马逊和谷歌共占智能扬声器出货量的69%,但还有很多公司正在改进技术以进行竞争。这些语音平台能够集成智能家居中的几乎所有方面——冰箱、灯具、电视机、洗衣机等,随着越来越多的设备连网,语音命令将控制更多的智能设备。

物联网语音控制在医院

尽管汽车和家庭中的语音控制有助于满足消费者需求,但医院语音控制可以提高患者的安全性。在医院使用智能扬声器或数字助理可以实时更新医疗记录,波士顿儿童医院已经测试了一个叫做KidsMD的Alexa应用程序,家长可以询问Alexa Echo关于他们孩子疾病的问题,并获得有关药物、程序以及如何治疗他们孩子的实时信息。

诸如Amgen公司和Orbita等公司正在添加语音命令,以帮助患者完成日常日志并更无缝地收集数据。然而,利益相关者需要关注的一个问题是隐私,因为智能扬声器无法区分发言者。

引领潮流的语音控制

随着越来越多的人使用互联技术,对语音控制的需求也在逐年增加。免提功能使日常生活变得更加轻松,用户乐于将技术融入他们的汽车、家庭和医疗保健生活中。虽然大型企业仍然在物联网语音领域占主导地位,但新的创新型公司正在竞相进入市场。每一个预测都表明,小工具和设备的未来是相互联系且直观的,它们越快加入这些引人注目的功能,社会就会越快接受它们并利用它们的潜力。

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