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[导读] 2018年9月27日,在2018中国国际信息通信展“提速降费”主题论坛上,中国电信副总经理高同庆代表中国电信作了“提网速、降资费、惠民生”的主题演讲。高同庆表示,党的十九大以来,中国电信坚持以习

2018年9月27日,在2018中国国际信息通信展“提速降费”主题论坛上,中国电信副总经理高同庆代表中国电信作了“提网速、降资费、惠民生”的主题演讲。高同庆表示,党的十九大以来,中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党中央国务院的决策部署,立足当前,着眼长远,研究制定了“围绕三大目标,推进三大任务,促进三化转型”的发展战略,聚焦三大目标,践行国企责任,推出了七大举措积极推进网络提速降费工作落实:一是加强网络基础设施建设,二是推动行业信息化应用建设,三是助力中小企业融通发展,四是引领智慧家庭生态发展,五是驱动企业转型升级,六是打造客户满意的智慧服务,七是助力脱贫攻坚。

措施一:加强网络基础设施建设

推进网络强国建设,是实现中华民族伟大复兴中国梦的重要组成部分,开展网络提速降费工作,是网络强国建设的重要内容之一,也是满足人民群众对美好生活向往的重要举措。提速降费“提”的是企业竞争力,“降”的是社会总成本,是一项利国利民利企的好事实事。近年来,中国电信采取有力措施,不断加大网络提速降费工作力度,让好事办好、实事办实、成果惠及千家万户。一是,加大网络建设力度。已建成全球最大的FDD-LTE移动通信网、光纤宽带互联网、交互式网络电视(IPTV)网和固定电话网,4G网络覆盖全国98%的人口、95%的国土面积,光纤宽带网覆盖全国90%以上的城镇、80%以上的行政村。积极参与雄安新区信息基础设施建设。在17个城市开展5G创新示范网建设。积极参与“一带一路”建设,共参与建设11条海缆、53个跨境陆缆系统,与12个周边接壤国家和地区实现了陆缆直联,基本具备了全球主要国家和地区的网络覆盖与服务能力。二是,持续开展网络重构。最近五年,中国电信累计投资5000亿元,推进基础网络演进升级,着力构建高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施。三是,积极提升网络速率。在全国所有城市地区部署4G+,下行峰值速率高达300Mbps;加快宽带接入网“光进铜退”进程,显著提升接入速率。2014~2017年,移动网络从3G到4G+,速率提升近百倍,有线宽带平均接入速率从10.9Mbps提升到76.6Mbps,提高了6倍多。2018年,中国电信持续开展网络提速工作,主推百兆光宽,重点城市推广千兆宽带。截至7月底,宽带平均速率达到110Mbps。

措施二:推动行业信息化应用建设

以“四个融合”为抓手,努力推进经济社会各领域信息化。中国电信充分发挥信息化在经济社会发展中的倍增作用,按照国家对信息通信业发展的要求,积极推动信息化与新型工业化、城镇化、农业现代化深度融合,推动信息技术与实体经济深度融合,推动信息化与政府管理、社会服务融合,深入推进网信军民融合。

措施三:助力中小企业融通应用

一是,进一步下调资费,让中小企业得实惠。二是,积极落实创新驱动发展战略,加快建设双创示范基地建设,助力中小企业创新创业。三是,满足通信需求升级,中国电信利用独有的卫星通信业务优势,为海洋渔业,海上运输等中小企业提供通信服务。四是,提供运营商级别高等级安全服务,为中小企业“互联网+”安全保驾护航。

措施四:引领智慧家庭生态发展

着力打造智能组网、天翼高清、天翼云盘、智能家居等4个核心应用,为用户带来更便捷、更愉悦、更智能的家居生活。

措施五:打造客户满意的智慧服务

一方面,面向企业客户,提供整合服务,实现智能数据服务的跨行业融合、实现高效专业的DICT整合服务。另一方面,面向公众客户,提供服务注智,推出智能客服、实现AI赋能。

措施六:助力脱贫攻坚

一是定点帮扶,在定点扶贫的四川盐源和木里、新疆疏附、广西田林和对口支援的西藏边坝、青海久治等6县实施扶贫项目超过300个,累计投入援助资金1.9亿元。二是助力扶贫,协助政府建设精准扶贫大数据管理平台,实现对贫困村、贫困户、贫困人口的动态精准管理,在15个省(自治区、直辖市)的718个县(区),服务3100多万贫困人口。落实国家要求,广泛实施普惠及定向优惠资费。针对全国334个深度贫困县,制定优惠政策,为贫困地区群众提供用得上、用得起的信息服务。三是普遍服务,加大资源投入,大幅改善农村及贫困地区信息基础设施。2013-2017年,中国电信在农村地区累计投入固定资产投资1040多亿元用于4G和光网建设。目前,4G网络已覆盖全国100%的乡镇、81%的行政村;宽带网络通达南方89%的行政村。2018年,中国电信计划在农村地区再安排150亿元投资,进一步提升4G网络和光网覆盖率。同时,持续提升深度贫困地区的基础通信能力,截至7月底,完成5万多行政村通光网建设,年度任务完成率97%。

措施七:驱动企业转型升级

一是强化三维联动改革。二是注智运营管理。三是完善企业治理。

高同庆表示,提速降费实施以来,成效明显,中国电信实现了三升三降:“升”的是网速和覆盖,“升”的是融通应用效果,“升”的是客户服务感知;“降”的是价格门槛,“降”的是客户转换门槛,“降”的是客户实际使用和应用的功能门槛。未来,中国电信还将从三个方面深化推进新举措,一是更有获得感,持续降低移动和宽带业务资费;二是施策更精准,聚焦中小企业和精准扶贫提升提速降费实施效果;三是服务更满意,持续提升网络质量和服务质量,优化业务流程,强化服务质量监督。

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