中国电子商务市场发展迅速而医疗产品市场并不顺畅

近几年，电子商务市场发展迅速，很多零售商品在网上的销售规模都在不断扩大，然而，作为百姓生活的必需品，医药产品的电子商务之路走得并不顺畅。

　　据中国医药(27.38,0.62,2.32%)商业协会发布的数据显示，2009年中国药品零售市场规模约为1500亿元，2011年预计约为1739亿元。但2009年国内的网络药品销售仅为7000万元左右，占当年整个药品销售市场的0.046%，虽然2010年的网上零售额有过增长，但也只是刚刚过亿元。相比之下，美国网上药店的销售规模占到整个医药流通领域的比例非常高，2009年为20%，2010年接近30%。

　　由此可以看出，我国医药的网络销售所占比例仍然很小，医药电子商务发展缓慢。“医药电子商务发展缓慢的原因主要有以下几点：一是国内医药电子商务刚刚兴起，因此在政策上还存在着诸多不完善的地方。二是网上诸多假药让消费者失去网上交易的信心。三是医药物流方面的建设仍然不到位，第三方医药物流的发展属于初级阶段。”中投顾问医药行业研究员郭凡礼在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

　　中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国产经新闻》记者采访时指出，药品监管部门对医药的销售管理严格，要求经营药品的电商企业取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》，这从一定程度上抑制了药品的广泛销售。

　　据相关报道称，日前北京市药监局甚至约谈9家拥有网上售药资格的网站负责人，要求其不得违规售药。总部位于浙江杭州的电商巨头淘宝商城的医药馆，不久前才因“无证”涉足医药B2C业务被浙江省药监局“喊停”。事实上，电子商务之所以发展得迅速，政策层面上的很少参与是很主要的原因，但在医药方面，可以看到，相关的监管部门还是慎之又慎的。

　　对此，莫岱青表示，因为药品是不同于其他商品的特殊商品，即使在生产环节中保证了药品的质量，在运输、仓储环节中也可能会导致药品失效或变质，一旦出现问题将对消费者极为不利。所以它需要专业的医药电子商务经验。这是对网上医药B2C市场的监管，使其能朝着更健全的方向发展，也是对广大消费者的一种负责任的行为。尽管它在短期内有可能会抑制医药B2C的发展，但从长远看它可以敦促医药B2C的健康发展，是对这个市场的规范。

　　事实上，对于医药电子商务的发展，业内人士普遍持看好态度，网络药店的优势是突破了地域限制，同时更加方便快捷，成本降低、效率提高。“早在2007年，美国医药电子商务市场规模就将近1700亿美元，而去年美国医药电子商务规模占整个医药流通领域的近30%，但我国医药电子商务市场规模只有几十亿，现在正处于萌芽状态，因此未来发展空间巨大。”郭凡礼说。

　　莫岱青也表达了同样的观点，她认为，未来医药是有潜力成为B2C企业新的竞争点。目前来看医药B2C的市场份额并不大。医药B2C可挖掘的空间还很大。各家网上商城看到它的潜力，于是纷纷涉足医药行业。这将成为一种趋势。