电子政府领先国家 开始注重移动技术

主要国家电子政府建设开支

2011年，韩国政府在联合国E-Government调查报告中继续保持了2010年在电子政务方面所获排名第一的位置。

自2003年开始，韩国用于构建电子政府云系统的开支达到17亿美元。以韩国人口5000万来计算，平均用于每位居民使用电子政府服务的开支达到了34美元。

俄罗斯电信公司副总裁阿列克塞•纳谢金指出，俄罗斯平均用于每位居民使用电子政务的开支为1.2美元，美国为118.6美元，爱沙尼亚为1153.8美元，新加坡为3125美元。俄罗斯电信公司电子政府基础设施统一运营高级经理认为，考虑到电子政府用户的数量，韩国的开支与其他公认的电子政府发达国家相比还是相当高的。表1所列是俄罗斯电信公司2012年公布的主要电子政府国家的E-Government投资情况。

从传统上看，新加坡和爱沙尼亚被公认为是全球电子政府发展较为成功的国家，但是，纳谢金在将这些国家的解决方案与俄罗斯的市级电子政务水平比较时发现，韩国在应用电子政府服务方面的做法更具代表性。图1所示是俄罗斯电信公司2012年公布的全球云服务总收入图。

韩国的具体做法

据韩国相关人士表示，当前韩国非常注重发展在构建云电子政府中的移动应用，因为移动应用能够减少公民间的"数字鸿沟”韩国将要为用户打造一个完美的数据传输环境，以方便不同操作水平的居民能够随时获取服务，并对接收的数据进行人性化处理。表2所列是《移动韩国2011-2012》的相关数据。

表2《移动韩国2011—2012》相关数据

韩国智能手机用户数量超过2000万

移动网页数量173个

移动电子政府服务数量超过300种

据统计，2012年，韩国移动电话数量超过了笔记本的拥有量。预计2014年，移动互联网用户数量也将超过固定互联网用户数量。韩国目前通过短信和彩信方式提供190个政府部门的335种服务。在未来，韩国计划发展政府部门移动办公支持平台，使用户能够随时随地接入电子政府服务中。表3所列是韩国最受欢迎的移动应用流量。

2015年前，韩国将在全国范围内建成网速不低于每秒100兆的无线网络。为实现这一目标，还需要进一步解决有关用户唯一认证、监督机制和版权等问题。

韩国相关人士表示，向私人开放国家数据库权限是必要的。2013年，韩国计划开放300种国家数据，并充分发挥移动技术在个性化处理、提供服务时不受地点限制等优势。

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