报告显示，2021年电商App用户花费同比增长55%

（全球TMT2021年11月9日讯）全球营销衡量与体验管理平台 AppsFlyer 近日推出《2021电商App营销现状报告》。报告通过描绘全球移动电商行业的关键趋势，助力电商App营销人员在年底购物狂欢节来临之际，提升用户活跃度，促进业务增长。

新冠疫情持续刺激移动电商行业在今年实现稳健增长。迄今为止，零售App的表现已经接近2020 年节假日购物季高峰时期的水平。

2021年，电商App在安卓端下载量提升55%，iOS端提升32%，用户消费亦攀升55%。可以预见，2021年第四季度节假日购物季各项指标的表现将打破往年记录。

全球：电商App安装量增长近五成，获客营销费用超54亿美元

2021年1至7月，下载电商App的用户数量提升48%，整体来看，安卓侧用户数量较去年同期增长55%，iOS 侧用户数量增长32%。

但是，Apple ATT 框架在今年4月底上线后，双端安装趋势出现明显波动。今年7月较5月，安卓端下载量增长5%，iOS 端下载量则跌落12%。据分析，媒体成本上扬导致非自然安装走低，营销人员用于优化的数据受限，是大概率导致这一现象的原因。

此外，2020年第四季度，全球电商App获客广告花费接近54亿美元。仅第一季度，美国市场获客广告花费就超过18亿美元，占比接近全球花费的三分之一。

应用营销人员在竞争白热化的全球市场中争相获取用户。美国因媒体成本高昂、用户数量庞大，在获客预算方面领先于全球其他地区。 

2021年，营销人员加大对安卓侧预算投入，iOS 再营销转化量经历滑坡。报告指出，iOS 侧再营销转化量下跌30%，安卓侧则增长10%。不过，营销人员与授权ATT弹窗用户保持互动，再营销转化量较去年同期仍然呈现增长趋势，另外，截止2021年7月，仍有30% 的用户还未更新到iOS14.5。

亚太：多国IAP收入翻两番，印度总安装量较去年同期增长200%

新冠疫情激发用户的购买热情，应用内购物持续增长，尤其在马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南以及印度市场。各个国家强制执行的社交隔离政策，也进一步催化了数字领域新的消费习惯与趋势。即使是像新加坡这样的发达市场，IAP收入较去年同期上涨五成。

韩国市场CPI价格迅速抬高，从2020年1月的1.58 美元上涨到 3月的3.29 美元。新加坡在付费用户占比领先于其他市场，iOS端付费用户占比达到17%。日本市场防作弊亦取得进展，该国营销人员加强防作弊机制，2021年3月较去年同期，日本市场作弊安装比率从76%降低至26.8%。

值得注意的是，印度电商App总安装量较去年同期增长200%。2021年第二季度较去年同期，总安装量翻了3倍。其中，安卓端贡献较多的安装量，而iOS 端安装量基本持平。 

印度市场实现巨幅增长，营销人员在该地区的竞争也相应加剧，CPI成本也开始上涨。 随着即将到来的排灯节和年末购物季，CPI上涨趋势预计进一步加剧，极有可能打破去年的最高记录。