智能手机混战加剧 明星终端影响运营商3G后市

■本报记者 吴舒娴
据悉，中国电信第二代3G互联网四通道手机将陆续上市。据了解，新一代3G互联网四通道手机在继承原来功能的基础上，全新引入WiFi功能，在3G网络尚难言“完全覆盖”的情况下，用户对于可支持多种上网方式的四通道手机具有旺盛的需求，其重现当初“双模手机”的辉煌可以预期。
3G发展到中段，三家运营商都在发力。经过一年多的混战，战场形势越来越清晰，而主战场也再次非常明确的摆在运营商面前，这就是终端，千款普通手机不如一款明星终端。因为3G手机的特殊性，一种手机对应一种模式，用户选择手机的同时就等于是选择了一家运营商的服务，必须集中经历打造一款具有特别体验的明星终端，手机的战略价值被放在了特别突出的位置。在科技发展迅猛的今天，手机已经不再仅仅是通话的工具，人们使用新款的3G手机更多的是因为娱乐和生活的需要，于是要巩固用户，在引入明星终端后，配套的应用也应及时跟上，从而达到增加用户黏性的目的。
千款普通手机不如一款明星终端
现在的现实看，千款普通手机不如一款明星终端，广种薄收和普遍撒网的方式已经不适合移动互联网的需求，明星终端的目标用户群是喜欢精品的中高端人群，这部分人群是运营商非常看重的。
高端用户是运营商能够保持盈利持续性的利润源泉，打造明星终端，针对明星用户群已经成为一种必须，明星终端需要这些高端人士的认可，继而以一种权威的姿态推广，所得到的收益将更广。
中高端市场已成为三大运营商的主要战场，也是能为运营商创造大量收入的核心所在，因此，从黑莓到iPhone，再到OPhone，运营商变得如此钟爱明星终端。于是在产品线齐全的手机企业，也必须集中经历打造一款具有特别体验的明星终端，黑莓到iPhone，再到OPhone，再到摩托罗拉xt800，到三星的“大器”，无一不是明星终端，也正是这些明星，让手机企业复苏，重新投入3G竞争中。
运营商需借明星终端占领市场
自3G在中国运营以来，终端一直是运营商重点投入的一个环节。在这一过程中，为了更好地拓展市场，运营商也始终不遗余力地引入明星终端，希望借助明星终端的“人气”和“粉丝”打开市场。
此前，中国电信推出黑莓手机Storm 9530，中国联通引进iPhone，中国移动推广Ophone，都曾不同程度地引起了市场的震动，达到了一定的预期效果，这也使得三大运营商更加坚定不移地倾尽全力追逐“明星终端”。
市场上，iPhone无疑是一个成功的明星终端，由于功能、外形、好玩以及口碑等让iPhone拥有众多“粉丝”，甚至不少消费者连夜排队购买，从iPhone1到iPhone4都引发业界的关注，联通引入明星终端iPhone，发挥其倍增效应，对于拓展市场具有事半功倍之效。来自iSuppli的研究显示，iPhone用户对数据业务的收入贡献，是普通智能手机用户的10倍。在三大运营商最新公布的运营数据中，联通3G用户的ARPU值达到134元居于首位，无疑是iPhone立下了汗马功劳。
随着3G的进一步深入发展，运营商对明星终端的热情会不断提升，需要强攻市场也必须借助明星终端，明星手机已经成为手机厂家和运营商共同的期待，iPhone是标杆和榜样，在明星终端发展的道路上，只有成功没有失败，失败者很可能将成为3G的失败者。
明星手机应用比拼决定胜负
3G时代应用为王，终端产品的不断升级，应用服务也需不断提高，“明星手机”对于运营商意义重大，但其能否真正为运营商聚拢起市场人气，很大程度上将取决于用户体验，于是。手机内置的功能与所承载的应用将成决定用户体验好坏的关键因素，加快3G应用开发是运营商面临的又一现实问题。
在应用开发方面，早在8月17日，中国移动名为MM(MobileMarket)的应用商店正式上线，成为全球首家由运营商主导的应用商店，由于上线比较早，该平台目前已有191款软件，438款游戏以及1054个主题。而中国联通名为“沃商城”的应用商店，由于跟明星终端iPhone的强势合作，业界预计可能会更具备苹果的色彩，以后甚至会形成沃商店与苹果商店并驾齐驱的状况。
而中国电信的手机应用商城自发出公告招募核心开发者伙伴以来其中包括百度、谷歌、3G门户、UCWEB等在内的注册店面数量已达到了164家。中国电信的软件应用商店全称为“天翼空间应用商城”，由中国电信四川公司与华为一起搭建。“天翼空间应用商城”在应用软件的数量上，与中国移动相比还是有一定差距，但从形式到内容上，中国电信却毫不落后，包含影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、书籍、旅行、社交网络等诸多应用内容，覆盖了市场上大部分软件应用平台、数十家手机终端品牌……
3G应用的创新仅仅靠运营商一己之力是远远不够的，必须以开放的姿态建立起互利共赢的合作模式，让所有的产业链参与者都能分享到3G发展的利益。天翼空间正是一个开放的平台，不仅是对天翼手机终端的开放，更对他网手机终端的开放、对互联网用户终端的开放，不仅是对各操作系统的平台开放，也是对软件和终端供应商的平台开放。也只有这样，运营商才能真正成为3G时代的最大受益者，用户才能得到更多的应用和服务。