黑莓平板无法成功的十大理由：难改用户观念

导读：美国IT网站eWeek今天撰文称，虽然RIM有望在未来几个月内推出黑莓平板电脑。但如果没有重大的战略调整，这款设备不仅无法吸引普通消费者，甚至也无法获得企业用户的关注。

以下为文章全文：

周二有报道称，RIM正在开发平板电脑，并准备借此与iPad竞争。尽管RIM尚未证实这款设备的存在，也并没有表示是否会进军平板电脑市场，但从目前的情况来看，这款设备面市的概率越来越大。

原因很简单：其他的手机企业都在开发平板电脑，RIM怎能缺席？如果能够找到一种在平板电脑领域取胜的方法，便会对智能手机业务起到促进作用。

但在RIM战胜自己之前，还应当考虑几个有可能阻碍该公司成功甚至导致其失败的因素。尽管苹果已经证明，平板电脑可以获得成功，但那毕竟是苹果。苹果知道如何吸引消费者，也知道要达到目标所要做的事情。

RIM则有所不同，它与苹果有着完全不同的用户。正因如此，很难说黑莓平板电脑也能获得成功。的确，该产品能够吸引部分用户，但对于绝大多数用户而言，还是会选择iPad。原因如下：

1、RIM的强项在于企业领域

RIM的主要问题在于，该公司通常都是面向企业用户推出产品。外界都在猜测，该公司如何才能将企业领域的成功移植到消费市场，从而推动平板电脑业务。无论RIM喜欢与否，其核心业务的确植根于全球各地的各大企业。平板电脑归根到底是为那些想坐在沙发提升工作效率的人设计的。尽管RIM有可能会试着将这种服务推广给企业用户，但对于企业用户而言，平板电脑的办公性能却不够高。这是RIM的主要问题。

2、设计并非RIM强项

从设计上讲，黑莓与iPhone以及许多Android手机都没有可比性。在智能手机领域，这并无大碍，毕竟企业用户未必会看中设备的外观。但是在平板电脑领域，一切都大不相同。平板电脑必须要经过精心的设计，而且需要具备一些特定的功能，从而为用户提供足以满足其需求的体验。不幸的是，这并非RIM的强项。看看最近的几款黑莓手机，你真的认为RIM能够设计出一款外观出众的平板电脑吗？

3、黑莓风暴是一场噩梦

黑莓平板并非RIM首次进军触摸屏领域。该公司的黑莓风暴和风暴2智能手机此前也为用户提供了与iPhone类似的界面。但问题在于，这几款手机的表现极其糟糕。黑莓2的确比上一代产品略好，但它们都未能提供令多数用户满意的触摸体验。幸运的是，风暴2的确吸引到了一些用户。但是想要在平板电脑市场有所作为，必须要更加努力。黑莓风暴不应当成为RIM进军平板电脑市场的参考产品。

4、黑莓OS不够优秀

对于那些喜欢办公的商务人士而言，黑莓OS是一款非常优秀的手机操作系统。尽管如此，该系统并不适合运行平板电脑。其屏幕导航过于复杂，而且缺乏清爽的界面等平板电脑成功所必备的关键因素。但消息人士表示，RIM的平板电脑将采用新款黑莓OS。但是从以往的历史来看，新系统也难以令市场满意。

5、应用程序匮乏

如果没有足够多应用，平板电脑便无法成功。在手机市场，RIM的应用数量远远落后竞争对手，完全无法与iPhone抗衡，这种情况短期内也难以改变。不幸的是，RIM的软件无法吸引开发者。而如果没有足够的应用，黑莓平板便很难取得进展，更不用说在激烈的竞争中脱颖而出了。应用是平板电脑成功的关键，而现在，RIM在这方面则远远落后。

6、企业市场未经验证

RIM有可能会推出一款不与iPad直接竞争的平板电脑，而是专门针对企业用户开发一款与黑莓手机具备相同功能的产品。尽管这是一个聪明的想法，但需要指出的是，平板电脑在企业市场的可行性未经验证。目前为止，都是消费用户在购买平板电脑，而企业用户仍然倾向于使用笔记本和上网本。如果RIM果真要瞄准企业市场，就必须要三思而后行。

7、糟糕的网络浏览器

优秀的浏览器是平板电脑成功的关键所在。目前，RIM的浏览器是手机市场最为糟糕产品之一。除非该公司能够找到一种方法大幅改进浏览器，或者与其他企业合作推出浏览器软件，否则黑莓平板将在竞争中处于劣势。平板电脑的用户希望进行网上冲浪，并获得与台式机相同的体验。苹果Safari浏览器能够实现这一点，但黑莓浏览器却无法做到，这就是问题所在。

8、电脑行业完全不同

RIM或许在智能手机领域取得了成功，但电脑市场，尤其是平板电脑市场却大不相同。不仅是因为这一市场的竞争更加激烈，还因为消费者希望从他们所购买的设备中获得与众不同的东西。由于运营商未必能够提供帮助，因此黑莓平板必须要靠自己的力量挑战苹果iPad。戴尔Streak等其他平板电脑也将陆续面世。RIM能否应对这种竞争现在还存在争议。

9、多任务难题

苹果计划未来几周内为iPad提供多任务功能，从而满足用户长久以来的愿望。目前，黑莓OS已经支持多任务，从这一点来看，的确领先iPad。但问题在于RIM的多任务不够优秀。要说服用户购买黑莓平板，该公司需要进一步改善这一功能，帮助用户在不丢失信息的情况下更为自如地在应用之间切换。苹果开发了一个全新的界面来管理应用，RIM也必须要开发自己的界面。如果真的想要推出平板电脑，那就别无选择。

10、用户观念就是一切

RIM一直以来都被视为专注于企业市场的公司，这才是黑莓平板面临的一个最大的问题，同时也是该产品无法成功的一个最大原因。的确，该公司在消费市场的表现正在逐渐改善，但是当平板电脑上市时，RIM必须要找到一种方法来重塑自我。用户希望从一家能够满足其需求的企业那里购买产品。而具体到平板电脑，消费者不希望这是一款专注于企业市场的设备。在科技行业，用户观念就是一切，RIM想要成功就必须要改变用户观念。