2013年10月22日,国际主要半导体代工制造商中芯国际集成电路制造有限公司(纽约交易所:SMI;香港联交所:981)("中芯"或"本公司")于今日公布截至二零一三年九月三十日止三个月的综合经营业绩。二零一三年第三季摘要包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额,二零一三年第三季销售额为伍亿参仟肆佰参拾万元,与二零一二年第三季相比增加15.8%,与二零一三年第二季相比下降1.3%。 不包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额,二零一三年第三季非公认准则的销售额为伍亿零参佰柒拾万元,与二零一二年第三季相比增加21.7%,与二零一三年第二季相比上升0.4%。 二零一三年第三季中国区销售额占总销售额的比率是创新高的42.1%,相比二零一二年第三季为35.3%,二零一三年第二季为40.9%。 包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额,二零一三年第三季毛利率为21.0%,相比二零一二年第三季为27.5%,二零一三年第二季为25.0%。 不包括来自武汉新芯的晶圆转单销售额,二零一三年第三季非公认准则的毛利率为22.1%,相比二零一二年第三季为30.4%,二零一三年第二季为26.7%。 二零一三年第三季的中芯国际应占盈利为肆仟贰佰伍拾万元,相比二零一二年第三季为壹仟贰佰万元,二零一三年第二季为柒仟伍佰肆拾万元。 二零一三年第四季指引以下声明为前瞻性陈述,此陈述基于目前的期望并涵盖风险和不确定性,部分已于之后的安全港声明中阐明。不包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额,季度非公认准则的收入预期持平至下降4.5%,来自武汉新芯的销售额正于二零一三年第三季起逐步结束。 包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额,季度收入预期下降4.5%至下降9.0%。 不包含来自武汉新芯的晶圆转单,非公认准则的毛利率预期在19.0%至22.0%范围内。 包含来自武汉新芯的晶圆转单,毛利率预期在18.5%至21.5%范围内。 非公认准则的经营开支为扣除汇兑损益、雇员花红计提数、在研究发展的合约上获得政府支持的资金以及出售生活园区资产收益影响后,预期将介于80百万元至84百万元之间。首席执行官兼执行董事邱慈云博士评论说:"中芯国际在二零一三年第三季度,再次取得了不错的业绩。不包含来自武汉新芯的晶圆转单销售额达到5亿零3佰 70万元,比二零一二年第三季度强劲增长21.7%,比二零一三年第二季度增长0.4%。由于我们已经退出了和武汉新芯的合作关系,包含来自武汉新芯的晶 圆转单销售额,二零一三年第三季销售额比二零一三年第二季度下降1.3%。我也很高兴向各位报告,二零一三年第三季中芯国际应占盈利为4仟2佰50万元, 连续第六季录得净盈利。"我很高兴向各位宣布,在二零一三年第三季度,我们40纳米制程贡献的销售额比上一季增长50.3%,对晶圆销 售额的贡献上升至15.7%。这个增长主要是由智慧型手机相关产品带动的。同时,我们40纳米制程产品流片启动在今年下半年增长显著,主要是由消费类产品 和通讯类产品带动的,如智慧型手机,机顶盒,互动式网路电视,及平板电脑。由此,我们的目标是明年40纳米制程业务继续强势增长。在二零一三年第三季,市场对我们差异化产品的需求持续走强,特别是电源管理、摄像头芯片及EEPROM这一块。差异化产品的销售额,如电源管理、摄像头芯片及EEPROM,二零一三年第三季度比二零一二年第三季度增长超过50%。我们的目标是在二零一三年再创年度销售额新高,可持续盈利和增长是我们的首要目标。展望二零一四年,我们的目标是销售额成长再次超过行业的平均水准。在 我们面前有许多令人激动的机遇。1)我们的40纳米产能将持续上量。2)我们28纳米技术即将上线。3)非挥发性嵌入式记忆体工艺得到了客户广泛的认可。 4)许多其他的差异化技术将在二零一四年上量生产。最后,我们先进制程和成熟制程的新的产能也将上线。二零一四年会是个令人激动的一年。"
多少年来,芯片一直制约着中国电子产业的发展,为了冲破这个瓶颈,多少代人不懈努力,力求摆脱”洋芯片“的制约。经过30多年的努力,国人总算看到了民族芯片业的曙光。有数据显示,在备案登记的芯片公司多达1188家。中国芯片公司的成长速度也是惊人的,曾经在一天时间里,就有4家新的芯片公司登记成立。可以说,中国掀起了“芯片企业热潮”。有统计显示,专门设计芯片且职员人数在20至50人左右的“芯片设计”公司就有近1000家。目前中国集成电路产业飞速发展,“十一五”期间,我国集成电路产量从261.1亿块提高到653亿块,年均增速20.1%。销售收入从702.1亿元提高到1440.2亿元,年均增速15.4%。其中,芯片制造业从232.9亿元增长到447.1亿元,年均增速14%。中国半导体行业协会集成电路设计分会理事长王芹生女士指出,从设计业来看,共分为长三角、珠三角及京津地区三个产业基地,且各有所长。其中,长三角地区是生产链最为丰富、最齐全的地区,且近两年发展迅猛;珠三角地区则是应用和市场的前沿,也是中国产业与国际接轨的地区;而京津地区的优势是科研人才多、设计能力强。目前,浦东已成为中国大陆芯片产业的主力军,浦东芯片产业的跨越式发展,提高了中国芯片的制造水平,使国内相关产业初步具备与全球同业竞争的能力。对于中国芯片产业的发展前景,在国务院去年年底公布的《加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中明确将芯片产业作为核心基础性产业。今年是执行国家"十二五"规划的开局之年,如何坚持以整机应用为牵引,以市场为导向,着力推进技术创新、掌握核心技术、开发优势产品、形成创新特色、调整产品结构,培育形成具有国际竞争力的企业,实现产业群体性跃升发展,已成为芯片产业未来发展的方向。
虽说三星什么都喜欢跟苹果争,但被媒体口诛笔伐这样的待遇应该还是不要一视同仁的好。尽管如此,他们此番还是撞上了央视的“枪口”,在过去两天内央视财经频道的《经济半小时》连续针对三星部分型号手机因设计缺陷造成死机、中国消费者遭受不公正售后待遇等话题进行了报道,节目播出后造成的社会反响不亚于半年前苹果的“保修门”。强如苹果者在一番挣扎尝试沟通后也只落得了公开道歉、更改保修条例的下场,那视市场营销为第一的三星又怎会再犯前者的错误呢?果然,他们正式发出了声明,对“由于工作管理问题给消费者带来的不便”表示了“真诚的歉意”,同时承诺将为报道涉及的七款手机(需为2012 年11月30日以前生产)延长一年保修期。不管网络上讨论甚多的阴谋论是否存在,以结果来看央视又为中国消费者讨回了一次公道。但我们想说的是,产品、售后存在问题的显然不止三星、苹果,如果央视对其它厂商也能施以同样监督、报道力度的话,那应该是普通民众最希望看到的结果。至于事件的另一方三星,前车之鉴摆在那里却不去参考,不作死就不会死的道理怎么就那么多人都不懂呢?最后,星巴克,祝你好运! 责任编辑:Flora来源:engadget 分享到:
通常,把30~300GHZ的频域称为近毫米波,把100~1000GHZ的频域称为远毫米波,把300~3000GHZ的频域称为亚毫米波。这段电磁频谱与微波相比具有以下特点:频带极宽、波束窄、方向性好,有极高的分辨率;有较宽的多普勒带宽,可提高测量精度。它与激光和红外波段相比,具有穿透烟雾、尘埃的能力,基本上可全天候工作。由于有以上的特点,毫米波技术的应用范围极广,在雷达、通信、精密制导等军事武器上发挥着越来越重要的作用。因此,近十几年毫米波技术的发展十分迅速,已进入了蓬勃发展的新时代。发展毫米波器件一直是发展毫米波技术的先导,研制宽带、低噪声、大功率、高效率、高可靠、长寿命、多功能的毫米波器件是该技术的关键。2002年美国Triquint公司采用0.15um GaAs PHEMT工艺推出了两款8mm低噪声放大器——TGA4507和TGA4508。其中,TGA4507的工作频率为28~36GHz、增益为22dB、噪声系数为2.3dB;TGA4508的工作频率为30~42GHz、增益为21dB、噪声系数为2.8dB。Hittite公司代销了NGST的两款低噪声芯片HMC-ALH369、HMC-ALH376,两款芯片均为GaAs HEMT工艺,其中ALH369工作频率为24~40GHz、增益大于18dB、噪声系数小于2.0dB;ALH376的工作频率为35~45GHz、增益大于12dB、噪声系数小于2.0dB。2008年,美国mimix-broadband公司也发布了一款Q波段GaAs LNA芯片XB1005-BD,工作频率为35~45GHz、增益为大于20dB、典型噪声指数为2.7dB左右。2008年Triquint公司基于0.15um GaAs PHEMT工艺设计了V波段低噪声放大器,其工作频率为57~65GHz、增益为13dB、噪声指数为4dB。目前大多数GaN HEMT研究针对的频段为S波段和X波段,在S波段主要用于移动通信基站,在X波段主要有电子对抗、相控阵雷达等军事应用。越来越多的GaN HEMT研究将工作频率扩展到Ka波段(26-40GHz)甚至毫米波段,目标是取代行波管放大器应用于雷达以及卫星和宽带无线通讯。工作频率的提高要求器件的栅长不断缩小,对于Ka以上波段的GaN HEMT栅长一般小于300nm,甚至要达到100nm左右。栅长的缩短一方面增加了工艺难度,更为重要的是短沟道效应的抑制对器件结构的设计提出了新的挑战。MOCVD GaN HEMT在40GHz的微波功率测试结果加入In0.1Ga0.9N背势垒层的GaN HEMT导带示意图 123 责任编辑:Mandy来源: 分享到:
昨日苹果发布了全新一代iPad “iPad Air”和iPad mini2,虽然没有土豪金和指纹识别功能,但苹果还是在iPad Air和mini 2升级上表现出了相当大的诚意,现在的问题也来了,两款新机要买哪个呢?相信不少朋友对这两款设备有着相当强烈的购买欲望。所以接下来我们就研究一下应该在什么时间,该怎么买这两款产品。由于苹果产品在不同国家和地区的上市价格差异较大,因此每次新机发布后很多朋友查遍全球官网对比售价,以求用最低的价格入手。iPad mini 2较实惠,iPad Air较大屏打开苹果官网看到iPad Ai和mini 2的介绍,你一定会恍惚的。两款新机除了重量、屏幕大小、售价等显而易见的区别外,其余配置基本保持一致,所以该买谁也成了一个不小的问题。苹果iPad Air/新款iPad mini国行,港行,美行价格对比iPad 5更小、更轻薄了,同时搭载64位A7处理器,依旧9.7寸视网膜屏幕,要知道这是iPad诞生这么久以来最大的一次改变,不过相对于mini 2的提升来说,它的这些新特性就显得不那么抢眼了,因为后者终于换上了让大家期待已久的视网膜屏,同时苹果还慷慨的为其提供了同样的64位A7处理器。 12 责任编辑:Fgril来源:驱动之家 分享到:
触控IC大厂F-敦泰强调明年将称霸大陆触控IC市场,才刚决定对F-敦泰提出诉讼的IC设计大厂F-晨星昨日出门呛声。F-晨星表示,已领先对手率先推出具绝对优势的单层多点触控方案,此最新研发的单层多点触控产品已顺利由智能手机终端客户量产,成功的跨入中高阶市场。F-晨星也强调,公司在触控IC的领域发展快速,除于短时间内建立市场领导地位外,并已开发完整的触控领域专利及智能财产,而今年更持续高成长动能,仅上半年即出货逾8,000万颗。业界人士指出,F-敦泰强调上半年触控IC出货逾1亿颗,但F-晨星昨日宣布上半年即出货逾8,000万颗,显示F-晨星呛声F-敦泰的意味十分浓厚,也显示联发科在并购F-晨星后,F-晨星加上另一家转投资的触控IC厂汇顶,合计出货量已可与F-敦泰平分秋色。F-晨星昨日也强调在触控IC技术上已具领先地位,表示单层多点触控解决方案可应用于4.5~6寸中大尺寸智能手机,支持多指运用,因其采用单层ITO的设计,可有效降低触控模块整体的成本,在中高阶智能手机及平板的应用上,可望逐渐取代传统采用的多层多点方案。F-晨星表示,2011年投入触控IC市场后,就在当年底成功开发可支持3.5~4.5寸的单层ITO电容式触控IC芯片方案,于2012年初推出后,迅速于第2季即开始量产出货。新一代芯片不但受到国际手机一线品牌厂的认同使用,于新兴市场亦广为采用,特别是在中国市场反应尤其热络,客户群涵盖中国五大品牌,并包含北京、华东、华南的供应商。F-晨星强调,未来将持续在触控IC市场深耕,创新开发各种新产品。目前除已经量产的产品外,后续尚有多项产品将会陆续推出,包括可支持大屏幕自容的全ITO单层方案等。公司亦积极集成研发资源及客户服务团队,强化并专注中长期的相关产品、技术及专利发展,持续提升整体业务成长动力及市场的领导地位。 责任编辑:Flora来源:工商时报 分享到:
随着水资源的日益短缺,节水已成为各个用水单位、整个国家以及世界各国的重要课题。在我国,用水存在着巨大浪费,这既有政策方面的问题也有技术层面的原因。要实现用水的现代化管理,水控终端的研制和改进是一个重要课题。一个具备较高自动化程度的水控终端所要解决的技术问题很多,包括:阀门控制、身份认证、水费支付、数据采集、数据管理等。随着计算机、微电子以及工业数据通信技术的发展,这些问题已有较好的解决方法,本文介绍一种基于CAN总线和射频卡技术的水控终端的设计方案。一、射频卡技术简介目前常用的IC卡有两种:接触式和非接触式IC卡。接触式IC卡通过机械触点从读写器中获取能量和交换数据,应用比较广泛,但有时机械触点接通不可靠,且触点容易被腐蚀和污染,在有些领域应用受到限制;非接触式IC卡通过线圈射频感应从读写器获取能量和交换数据(又称射频卡),它存储量大,成本低,适用于某些有特殊要求的场所。非接触识别已经逐步发展成为一个独立的跨学科的专业领域,涉及高频技术、半导体技术、数据保护、密码学、电信等,它将大量来自不同专业领域的技术综合在一起,应用已经趋于成熟。射频卡卡片的电气部分由一个天线和ASIC组成。卡片的天线是有几组绕线的线圈,适于封装到卡片中。卡片的ASIC由一个高速(106KB波特率)RF接口,一个控制单元和一个8K位EEPROM组成。卡分为16个扇区,每个扇区由4块(块0、块1、块2、块3)组成,将16个扇区的64个块按绝对地址编号为0~63。卡片的存储内容由用户根据需要自己定义,下面是一种身份识别系统的存储方案,如图1所示:图1二、水控终端硬件设计水控终端主要实现数据显示、用户身份识别、消费数据存储、参数存储、黑/白名单检索、CAN数据通信、流量脉冲采集、电磁阀驱动等功能。其硬件系统结构框图如图2所示图21. 射频卡驱动电路:选用复旦微电子公司的FM1702或飞利浦的RC500,这两种芯片都是基于ISO14443 标准的非接触卡读卡机的专用芯片,支持ISO14443 typeA 非接触通信协议,支持MIFARE 标准的加密算法。芯片内部高度集成了模拟调制解调电路,只需少量的外围电路就可以构成读写卡电路。天线谐振频率的调整难度较大,有条件最好使用阻抗分析仪,可精确获得天线阻容元件的匹配参数,但阻抗分析仪价格昂贵,没有这种设备条件的设计者一般可使用双踪示波器采用李沙育图形法或根据经验公式数据反复试凑也可获得较好的读卡效果。2. CAN通信电路:由CAN通信控制器SJA1000(数据链路层芯片) 和电平转换器82C250(物理层芯片)组成。SJA1000的外围电路和通信程序都有很成熟的方案和资料可以借鉴,这里不再介绍。为充分发挥CAN总线技术的优势,应尽量采用CAN2.0B方式,以提高通信效率。波特率的选取要根据通信距离而定,不要盲目追求高波特率,过高的波特率会造成通讯错误增多,反而会降低通信效率。
此前,我针对CCTV《焦点访谈》“垃圾短信哪里来”一期节目,做了一些分析,被解读为帮助运营商解套的嫌疑,以及一些硬伤被指出来。出于对电视节目制作了解的不够,对于电视节目号码遮掩和非遮掩选择的标准制定不清楚,导致文章中的硬伤,我应当检讨、反省。——不过,我还是坚持认为,所有的媒体和媒体人,都应该讲真话,在报道中出现偏差和硬伤,有时候是难以避免的,媒体和媒体人在出错之后,也应该道歉和检讨,而不是道德至上,死不认错。一、垃圾短信从何来?我们假定,央视在节目“垃圾短信哪里来”中关于短信群发器、特服号(小巫和大巫)的垃圾短信发送报道,都百分之一万的正确。那么我还是想要探讨以下几个问题:1.发送短信的行为,应该如何区分?比如特服号,确实只有运营商才可以发送(如果是真实的特服号,而不是伪装号码的话),但如果是短信群发器发送的,运营商应该占多少责任?我举个例子:一个骗子(对应垃圾短信广告内容主体),付钱坐一个惯常违章的黑出租(对应垃圾群发器),走高速公路从H省开到S省(对应运营商网络,包括跨网络和非跨网络),然后一路骗了不少人。那么,请问抓这个骗子,和黑出租的责任,是应该由高速公路收费站来承担吗?如果是运营商真实的特服号,就意味着高速公路收费站明明知道车子有问题,而且监管部门已经明确通知,某某车牌不能放行,某某通道只限内部使用,还是因为收了钱,而放黑车过去了。这就会是运营商的问题。2.是不是只有运营商网络才会发送短信?垃圾短信从何而来?是不是只有这两种途径?如果不是,这两种途径的垃圾短信占比是多少?这其实是基本上无法进行统计的数据,所以既不能为难运营商,也不能为难媒体,没有人能做出这个统计来,就如同没有人能够明确说明,每年中国发生了多少人次的强奸案。因为有很多强奸案没有报案,甚至除了当事人,没有第三方知道。但至少,作为媒体应该列举出所有的主要性可能。比如伪基站发送垃圾短信,其实对用户是伤害,对运营商网络也是伤害,因为伪基站影响了运营商网络服务质量,同时自己的网络被伪装带来投诉。举例说,就是有个人,假扮大型连锁超市送货员,去给超市的注册顾客,送去一堆免费垃圾。这时候,顾客自然会投诉,但连锁超市该怎么办?连锁超市基本上只有以下几条路:1.这不是我们送的;2.我们一起去报案吧,但公安部门基本上不会受理,因为“破案率”这个因素的存在;3.你别去工商投诉我,因为工商很可能懒得去详细调查,直接罚我的款了事。现在的问题是,确实有些连锁超市的员工,因为送免费垃圾获利,甚至某一处超市涉身其中,因此获利。——但,假冒的员工,目前其实才是大多数。二、治理的责任者是谁?我不是要偏袒运营商,比如电视节目中出现的四川移动,该整顿整顿。我只是觉得,在整个行业都知道存在其他非法特征情况的前提下,一个所谓的调查真相,却对垃圾短信产生的主体视而不见,这是很不正确的一件事。比如我说的第四张网,如果做一个调查,又真的力求公正的话,是不可能不知道的,因为百度一下相关的招标信息,就到处都是。最后我想以街头小广告的情况,说下观点:比如小广告从哪儿来,派出所见到贴小广告的,怎么处理,甚至如何主动出击。(打击垃圾广告产业)工商局对于小广告中贴出的租房电话、责任人,如何罚款,如何主动出击?(打击垃圾广告投放主)如果力度到位,贴个小广告导致自己被罚两万、拘留15天,似乎就不用环卫工人那么辛苦的带着喷水枪去铲除小广告了。而小广告问题的解决之道并不麻烦,就是一些部门是否真的重视和出力解决。但如果媒体舆论说,这就是街道办的责任,第一是因为这条街是你管的(尽管人口流动不能100%控制),第二是因为确实有个别街道办人员,因为利益放行了贴小广告的,甚至说过你别在大路上贴,你到巷子里贴去这样的话。即便如此,屎盆子就扣在全国所有街道办的头上,这不是有所冤枉,又是什么呢?
导语:英国《金融时报》网络版今天刊登题为《苹果收窄微软iPad版Office机会窗口》(Apple shrinks Microsoft’s window of opportunity for Office on the iPad)的评论文章称,微软之所以迟迟没有向iPad推出Office软件,是为了将其作为自家Surface平板电脑的卖点来推广。但当苹果公司面向该平台力推iWork办公套件时,Office或许已经错过了最佳的机会窗口。 以下为文章全文: 微软错过机会苹果公司在iPad上免费提供办公软件的决定给微软出了个难题,因为后者的Office办公软件至今还没有登陆这款设备。尽管有众多的免费替代品,但得益于企业IT部门的广泛使用和较好的兼容性,微软Word、Excel和PowerPoint三款软件依旧在PC市场占据主导。这家软件巨头之所以迟迟没有将Office推向苹果iOS平台,是希望将其作为自家Surface平板电脑的一大卖点,这款产品的最新版本本周刚刚上市。然而,Surface的销量仍较iPad相去甚远,大量积压的库存甚至迫使该公司在今年7月减记了9亿美元资产。即将卸任的微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾经表示,年费100美元的Office 365将会登陆iPad,但并未给出时间表,也没有透露价格。有分析师断言,在苹果周二宣布将免费向新用户提供iWork办公应用后,微软已经错过了最佳的机会窗口。iWork中包含了字处理软件Pages、电子表格软件Numbers和幻灯片编辑软件Keynote。虽然相较于用户基础庞大的Office而言,这套软件仍属于小众产品,但分析师却表示,在苹果将iWork套件的价格从30美元下调到免费向iPad和iPhone的新用户提供后,已经足以吸引很多用户,完全不必继续等待Office的发布。 苹果表明态度“苹果表明了自己的态度:软件只是硬件的附加,为的是提升用户粘度——他们不会对软件收费。”美国市场研究公司Gartner移动行业分析师卡罗丽娜·米拉内斯(Carolina Milanesi)说,“他们将让主要以软件为生的微软的日子更加难过。”在本周二的发布会上,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)取笑了微软及其硬件合作伙伴,称苹果公司的竞争对手令计算行业的未来更加扑朔迷离。“他们先是发展上网本,现在又想把PC变成平板电脑,把平板电脑变成PC。谁知道他们接下来还要干什么?”他说。库克表示,苹果公司始终将iPad与Mac独立发展,因而明确了发展路径。相比而言,微软的模式却显得错综复杂。“我们仍然很看好这个领域,”库克指的是Mac台式机和笔记本,“而且不会放慢创新步伐。”事实上,库克将这些PC行业的老兵称作“竞争对手”,本身就表明他与很多分析师在观念上的不同——后者认为,搭载谷歌(1031.41, 24.41, 2.42%)Android操作系统的智能手机和平板电脑才是苹果最担心的对手。据美国市场研究公司IDC测算,iPad目前的出货量在平板电脑市场大约占据三分之一的份额,而廉价Android设备也的确从这个苹果公司一手创造的市场抢走了不少份额。然而,Android平板电脑的第三方软件仍然远远落后于苹果,iPad拥有47.5万款应用,其中有不少是其自主开发的。 从硬件转向软件“过去一年间,苹果的故事已经从硬件变成了软件”美国市场研究公司Creative Strategies分析师本·巴加林(Ben Bajarin)说。他引述了iOS 7操作系统的大幅改版,以及该公司自主开发的iWork和媒体编辑应用iLife。“消费者现在知道,买了苹果的硬件就可以免费获得软件升级。”苹果并非唯一一家在自家设备中免费捆绑生产力软件的公司。云存储服务提供商Dropbox移动主管拉斯·福吉尔德所-尼尔森(Lars Fjeldsoe-Nielsen)说:“这是制造商和运营商行业的整体趋势,他们都开始捆绑原本需要付费的服务。”Dropbox也已经与三星和HTC等智能手机制造商达成了类似的协议,以换取推广机会。相比于苹果自家的信息和云计算服务,很多用户更偏爱这些目的单纯的应用。“由于系统的封闭性,苹果的应用与体验之间有着更好的互通性。但从孤立的体验来看,它却不如市面上的其他产品。”福吉尔德所-尼尔森说。但他也承认,谷歌Android等平台提供的更好的选择意味着这些平台的用户体验仍有不足。但如果具体到平板电脑,Android对苹果的威胁就不及微软,后者的Office业务多年以来已经展示了不俗的适应力。“Android是苹果在智能手机市场的敌人,但在平板电脑和PC市场,微软才是真正的敌人。”米拉内斯说,“他们将争夺高端平板电脑市场,而这正是苹果公司的主打业务。他们不会为了跟山寨厂商竞争而把iPad的价格降到100美元。”(鼎宏)
央视再批三星手机:售后歧视中国消费者 在过去的两天时间里,央视财经频道《经济半小时》栏目连续播出了三星部分型号手机,涉嫌设计缺陷导致频繁死机,以及三星公司在维修售后服务环节,对中国消费者进行不公正待遇的报道,节目播出后,引起了社会各界的巨大反响,今天下午三点半,三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者的致歉及企业整改声明。三星公司说:一、 《经济半小时》节目播出后,三星中国投资有限公司高度重视,对报道内容做了深刻的反省和检讨,成立专门处理“字库门”的工作小组,并向中国消费者深表歉意;二、 报道所反映的问题手机涉及S3(I939;I9300/CM16, I9308/M16)、NOTE2(N719/M16,M7100/CM16,N7102/CM16,N7108/CM16)共7款手机,三星公司决定对已产生问题的手机进行免费修理;三、 如果有消费者在修理上述问题手机时已经付费,三星公司将进行退款处理;四、 如果两次修理还是不能正常使用,三星公司将为消费者免费更换同型号产品;五、 本次涉及的上述手机型号,凡2012年11月30日以前生产的产品,无论是否经过修理,均延长一年保修期。同时,更具体的信息,三星公司也将在其官网上,进行发布。三星公司针对问题手机的声明
新浪科技讯 北京时间10月24日早间消息,微软副总裁弗兰克·肖(Frank Shaw)周三在博客中撰文谈论了苹果公司发布的新款iPad。新款iPad的用户将首次免费获得iWork和iLife软件。自推出Surface平板电脑以来,微软就将矛头对准了iPad。微软指出,Surface带键盘的外壳以及Office软件是重要的差异化元素。目前,苹果公司已对此做出回应,开始免费提供iWork和iLife。弗兰克·肖表示:“由于iWork从未获得过太大关注,定价则像是马后炮,因此苹果公司此次举措并不令人惊讶也并不重要,同时也没有改变这样的事实:在一款缺乏精确输入,不支持真正多任务桌面的设备上,完成工作相对困难。”苹果公司周二发布了更名的iPad Air和视网膜显示屏iPad mini,并同时表示新款平板电脑将免费提供新版iWork。这将使平板电脑同时适合娱乐和办公,类似于微软对Surface平板电脑的定位。通过新版iWork,用户可以通过云计算技术与他人协作,并分享在Pages、Keynote和Numbers应用中创建的文档。新版iWork被认为将对谷歌文档和微软Office 365等服务发起挑战。对新款Mac和iOS设备的用户而言,iWork将是免费的,这与需要订购使用的Office 365产生了明显对比。不过,Surface和Surface 2两款平板电脑均配备了免费的Office软件。弗兰克·肖表示:“Surface和Surface 2均免费提供Office。这是全球最流行、最强大的办公软件。而价格则低于iPad 2和iPad Air。这意味着,苹果公司决定在平板电脑中免费提供不太流行、不太强大的iWork并非一个重要举措,或者说非常好的活动。”毫无疑问,微软在办公软件领域是领先者,办公软件是微软除Windows之外的另一个重要收入来源。而在微软已准备好推出iPad版Office的情况下,苹果公司免费提供iWork并不是一个巧合。或许这也是弗兰克·肖撰写这篇博客文章的原因。他表示:“当看到苹果公司对处于困境中、轻量级的办公应用进行降价时,我们并不担忧。我看见了苹果公司追赶的努力。”(邱越)
新浪科技讯 10月24日消息,近日公布的中兴通讯财报披露了两家美国公司先后起诉中兴通讯涉及“专利侵权”,但中兴通讯在初裁中均胜诉,这反映了美国企业屡屡希望使用专利大棒,但并不容易得逞。其中之一是,2012年5月,美国Flashpoint Technology, Inc。在美国国际贸易委员会(ITC)和Delaware联邦地区法院起诉中兴通讯及其全资子公司ZTE USA, Inc。(以下简称美国中兴)侵犯其图像处理相关技术专利,同案被告还包括行业内其他公司。该公司在ITC案件中针对中兴通讯及美国中兴被控侵权产品要求颁发有限排除令和禁止令;另在Delaware联邦地区法院的诉讼中,除请求颁发禁令外,还要求中兴通讯及美国中兴赔偿损失和支付律师费用,但没有提出明确的赔偿金额,Delaware联邦地区法院的诉讼程序已暂停。2013年10月1日,ITC就该案件发布初裁结果,裁定中兴通讯及美国中兴未侵犯涉案专利,未违反337条款(337条款通常指调查进口产品或者进口后在美国销售产品中的不公平行为及不公平措施)。另一项诉讼则是,2012年7月,美国Technology Properties Limited LLC在美国国际贸易委员会(ITC)和California联邦地区法院起诉中兴通讯及美国中兴侵犯其芯片专利,同案被告还包括行业内其他公司。该公司在ITC案件中针对中兴通讯及美国中兴被控侵权产品要求颁发永久排除令和禁止令;另在California联邦地区法院的诉讼中,要求中兴通讯及美国中兴赔偿损失和支付律师费用,但没有提出明确的赔偿金额,California联邦地区法院的诉讼程序已暂停。2013年9月6日,ITC就该案件发布初裁结果,裁定中兴通讯及美国中兴未侵犯涉案专利,未违反337条款。根据本案件的进展情况,中兴通讯董事认为,上述案件不会对本集团当期财务状况及经营成果造成重大不利影响。实际上,第一起诉讼中的FlashPoint当时对RIM、LG电子、诺基亚以及宏达电等四家手机厂商都提起了专利诉讼,FlashPoint成立于1996年,主要从事数码相机技术的研发活动,其中包括Digita操作系统。公司虽然于2007年停止了相关研发活动,但是仍然对外许可它的数字成像专利,只不过在此次对中兴通讯的诉讼案中没有得逞。
新浪科技讯 北京时间10月23日晚间消息,三星周三宣布,旗下智能手表Galaxy Gear很快将支持Galaxy S3、Galaxy S4和Galaxy Note 2等产品。三星上个月发布了智能手表Galaxy Gear,但到目前为止,Galaxy Gear只能支持基于Android 4.3平台的Galaxy Note 3平板手机和Galaxy Note 10.1平板电脑。但三星今日宣布,将通过两次更新,让旗下智能手表支持更多设备。首先,三星将通过Android 4.3升级,让Galaxy S3、Galaxy S4和Galaxy Note 2与Galaxy Gear相兼容。此外,三星还将针对个别设备发布特别更新,以便让这些设备支持Galaxy Gear。这些设备包括Galaxy S4 Mini、S4 Active、Mega 5.8、Mega 6.3和Galaxy S4 Zoom。三星表示,此次升级将从本月底陆续在全球范围内启动。业内人士称,这可能同时意味着Galaxy S4 Mini等设备将无法升级到Android 4.3。通过Android 4.3更新,Galaxy S3、Galaxy S4和Galaxy Note 2这三款产品不仅能与Galaxy Gear相兼容,还将获得其他一些功能上的提升,如更方便的文本输入,图形和多媒体功能的强化,三星Knox安全应用、Smart Switch、HomeSync和Group Play 2.5等。(李明)
传统企业如何面对互联网挑战?今天过来我想简单分享一下这么多年来做互联网的几个关键词。我今天的讲话,请会议主办方给我打马赛克,因为一举例子就会得罪一些人。鲨鱼与沙漠:传统企业怎么面对互联网?我举几个例子。比如说无论是淘宝、天猫,还是京东商城,对于传统零售业的挑战。大家都可以感觉到。再比如通讯运营商,像电信、移动、联通,这些强大的国有企业被腾讯用一个简单的微信,不到3年的时间,基本上颠覆了。今天很多传统的报纸和杂志,无论它的收入、读者量,都在下降。报纸和杂志被微博、微信以及各种新闻客户端所取代。传统的电视台正在失去年轻的观众,再过两年,人们再也不用每天晚上看电视,每天晚上7点到7点半再看同一个节目了。最近,互联网这帮疯子又冲进电视制造的产业。最近,很多家电厂商请我去做交流,我语重心长地说:过去做家电的,怎么竞争都有底线,大家不管多少都还有些利润。现在,互联网的这帮野蛮人冲进来之后,都没有了底线——价格没有最低,只有更低。很多做了十年、二十年电视制造产业的大佬们都觉得很迷惑。我恰恰觉得,这是最坏的时代,也是最好的时代。对于传统大企业来说,他们面对互联网,就像面临着绝世武功——《葵花宝典》,心情一定很纠结。冯仑把这种纠结称为“左手打右手”,但我觉得没有这么温柔。实际是传统企业若想成功,互联网给他们提出了一个问题:你是不是敢于自宫?当然了,企业越大,身体越大,自宫起来特别痛苦。《葵花宝典》最后一页写了,即使自宫,也未必成功。我现在给很多企业传授自宫术。互联网发展到今天,中小企业完全可以有机会逆袭。大家都用互联网思想把自己武装起来,不仅能够自宫,还能宫掉很多大企业。一些传统企业在面临互联网挑战的时候,经历了特别复杂的心路历程。第一个阶段叫看不起。他们觉得互联网是小玩闹,成不了大气。我们干这个行业都几十年了。很快他们发现说互联网这帮人也没折腾死,还折腾的越来越来劲,他们进入第二个阶段:看不清。于是,就准备研究。他们就觉得眼花缭乱。俗话说外行看热闹,内行看门道,对很多非互联网的传统企业来说,正因为他们不了解互联网的游戏规则,于是进入第三个阶段:看不懂。为什么?冯仑说,价值观决定了一个企业的方向。一个企业做得越成功,它成功的东西就塑造了它的基因。你天天教育海里的鲨鱼,如何到沙漠上跟一个豹子打一架,这是鲨鱼无论如何都看不懂的事情。有些企业过了一段时间,真的下决心开始读《葵花宝典》了。然而,新动物是要消灭掉老动物。等到很多企业犹豫地进入互联网的时候,发现互联网的先行者已经跑到前面了。很多企业有些误区,觉得用互联网,不就是花钱买技术吗?互联网有很多大的概念,很多人一讲互联网就是云计算、大数据、社交网络、移动终端,好像你花了钱,买了互联网的技术,就变成互联网企业了。其实,我觉得那些都是一些战术。我认为,要面对互联网的挑战,必须要掌握互联网的几个基本价值观。它们和传统商业不一样。第一个,大家要知道,互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联网时代,顾客的消费行为发生了变化。你们注意到没有,在没有互联网的传统时期,商家跟消费者之间的关系,是以信息不对称为基础。通俗地讲,买的没有卖的精。传统的商业里,讲的是:客户是上帝。在这样的经济关系里,只有两个维度:一个是商家,一个是客户。客户是谁?是花钱买你东西的人。谁向我付钱,他才是上帝。这是传统经济的游戏规则。各种营销理论,通过产品包装、广告推广、促销甩卖,都是一个目的,就是要把东西卖给顾客。但是,有了互联网之后,游戏规则变了。消费者变得越来越有主动权,越来越有话语权。这种基于信息不对称的营销,其效果会越来越小,而用户的体验会变得越来越重要。今天,所有的产品高度同质化。你提供给用户的,过去是功能,后来是满足用户的需求,再进一步说是给用户创造价值。但最后,你发现能胜出的决定性要素,其实是用户体验。从客户体验到用户体验什么叫用户体验?举个例子,假设说,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。我开个玩笑,比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。假设它真的发生了,这就是一个好的用户体验。我就会到处讲,我到哪个地方开会,我开了一瓶矿泉水,结果里面是茅台。我还要写一个微博,绝对转发500次以上。只有体验才能深入人心,才能真正让用户产生情感上的认同,才能产生口碑传播。体验这个东西,最微妙的是什么呢?是你打多少广告,你都解决不了体验的问题。你打广告,把你家的电视机、冰箱吹的跟天花乱坠,但你的广告代替不了用户体验,因为这个体验是用户自己感受的。用户到网上去吐槽,还是去夸奖你,这也不是你决定的。我跟传统厂商讲,现在游戏规则变了,你把用户的钱拿到了,你把东西卖给他了,你就希望这个用户最好不要再来找你。以后,你把东西卖给用户或者送给用户了,你的体验之旅才刚刚开始,用户才刚刚开始跟你打交道。你恨不得通过你的产品和服务,让用户每天都感知到你的存在,让用户感受到你的价值。有人可能问:为什么是用户体验,而不是客户体验呢?在互联网上,不是花钱买你东西的人是上帝,而是不管有没有花钱,只要用你东西的人都是上帝。在互联网上,你不要一上来就琢磨别人口袋里的钱,也别花大力气做广告忽悠他们买。你首先要考虑的,是即使他不给我付钱,但我能不能让他知道我,使用我的某一个产品或者服务。用户和客户,只差一个字,但我觉得这个差别很大。刚上互联网时,给你的最大震撼是什么?互联网上有很多东西都是免费的。免费看新闻,免费发邮件,免费聊天,免费搜索,不仅不要钱,甚至倒贴钱欢迎你去用,还把服务质量做得很好。道理很简单,免费是互联网的精神。从商业游戏规则来看,互联网上的产品和服务虽然千变万化,但挣钱的模式其实就三种,但前提都是必须要有一个巨大的免费用户群:第一种挣钱方式,是利用互联网卖东西。如果你卖真实的东西,你可以管它叫电子商务。如果你卖虚拟的东西,比如卖基金,卖股票,卖理财产品,你可以管它叫互联网金融。抛开这些概念,第一种挣钱方式就是以互联网为平台,做的还是传统生意,它只是发挥了互联网的特点,就是网聚人的力量。[!--empirenews.page--]第二种,就是广告。如果你的服务不能赚钱,但你有足够多的眼球,有足够多的用户,这样你可以向他们推荐一些其他的产品和服务,实际上这就是广告。第三种,就是增值服务模式,网游最典型。你可以向免费用户中的某些用户收取增值服务费。举个例子:在一个网游里面,可能有1万个屌丝用户都是免费玩儿,突然来了一个高富帅。他觉得自己与众不同,他要当带头大哥,于是他要花很多钱,买个马骑,买个剑挎着,还要给屌丝们发工资。他感觉自己在这个空间里受人尊重,到哪儿都是大哥风范,有一万个小弟跟着都不罕见。挣高富帅的钱,就是增值服务。如果不愿意花钱,你在游戏里继续做一个很苦的矿工、农民,当然也可以继续免费玩儿。这么多年来,再牛的互联网公司都逃不开这三种挣钱模式,但前提是你一定要想办法获取最大的用户群。为什么互联网大公司都选择在网上卖基金?是因为用户群越大,你接触每个用户的成本越低。一个网站每天只有两千个人访问,你想卖广告,都没有广告主来买单。再说增值服务,千万不要幻想说,你有一万的用户群,你就可以挣这一万人的钱。现在网游的收费率都做不到5%。今天在互联网上,任何一项增值服务都只有百分之几的付费率。这就是说,只有你拥有一个巨大的用户群作为基础,才有可能在上面构造一个收费的金字塔塔尖。如果你连这个金字塔的基座都没有,你只要其中的付费用户,不想为基座上的免费用户服务,对不起,连付费用户都会跑掉。这是互联网的游戏规则,它就决定了我经常讲的一句话:若想先获得商业利益,你先要考虑如何创造用户价值。在互联网上,真正能够发展的企业,哪怕有的企业对同行不太好,哪怕有的企业有争议,但是没有企业敢得罪自己的用户。你只有想办法给用户提供了高品质的服务,甚至是免费服务,把他们都变成你的用户基础,你才可能去构建商业模式。这就是我要讲的第二个关键词:用户体验。当你决定进入互联网的时候,即使看不明白,也不要想着一上来就要赚钱,或者把传统生意简单照搬到互联网上,或者简单地把互联网看成分销平台、推广平台。这都不是对互联网真正的理解。你要认真考虑,怎么样利用互联网给用户创造更多的价值,从而使你能够比借助传统手段获取更多的用户。免费的商业模式就是把价值链延长第三个关键词,是免费。我们每个人对免费有先天的恐惧感,我们不相信世界上有免费的午餐。在现实生活中,哪怕送一瓶水,你服务的用户越多,你的成本越高。哪怕这个水是免费的,但它还有一个瓶子的费用,还有物流的费用。因此,在现实生活中,免费服务、免费产品只可能是一种营销手段。免费试吃、免费试尝都是阶段性的。互联网有一个特点,互联网产品和服务都是虚拟、数字化的。研发成本是固定的,产品可以免费下载,网站可以免费访问。如果你的成本是一万块钱,有一万个人用,成本摊到每个人身上是1块钱。如果有一亿个人用,摊到每个人身上的成本几乎可以忽略不计。但是,有了一亿的用户之后,无论是电子商务、增值服务,还是做广告,每个用户都有给你贡献收入的机会,他可能带来的收益会超过他分摊的成本。因此,互联网的免费模式不仅可行、可持续,还会建立新的商业模式。所以,免费在互联网上并不是骗局,而且很多互联网公司巨大的成功都是建立在免费的基础上。一旦你推出免费的产品,如果它的品质超出那些收费产品,那它给用户带来体验上的冲击是巨大的。它就是一种最有利的广告,它超过所有的广告和行销手段。举例来说,马云宣布商家可以在淘宝免费开店,商家在淘宝的竞争对手那里开店是要付费的。于是,不开白不开,不管有没有买家,商家也愿意在淘宝上再建一家店。所以,卖家都汇聚到淘宝上去了。有了卖家就有了买家。我觉得马云在宣布淘宝免费的时候,他也未必想清楚了免费以后怎么赚钱。最后,当大量的卖家都到淘宝上开店时,你发现搜一个卫生纸,都能搜出来一万个结果。免费开店没问题,但你如果想把自己的卫生纸排在搜索结果前面,就要交增值服务费。今天,淘宝成为中国最挣钱的互联网公司之一,这就是免费建立的商业模式。再举一例。大家都用微信。前段时间,有很多人吵吵说微信是不是要收费。我就跟这些人讲你们太不了解腾讯了,腾讯是一家互联网公司,使用的是互联网的游戏规则看。为什么能颠覆运营商?因为微信把运营商收费的短信和彩信给免费了。大家为什么喜欢用微信?就是因为它把体验做得比短信好,又免费。只要你有流量,你有WIFI,就不需要掏短信的钱,发一张照片也不需要为彩信付5毛钱或者1块钱。于是,微信迅速地把运营商从通信这个层面干掉了。但是,传统企业看互联网的免费模式,就会把互联网企业看成是骗子,觉得你们这帮骗子,一定是先免费把我们干死,然后再收费。这是用传统的眼光看互联网,这是错的。互联网上谁要敢收费,后面还有我们一堆人等着免费呢。互联网上免费的商业模式,是让你延长你的价值链。你在别人收费的地方免费了,那你就要想办法创造出新的价值链来收费。大家听明白了吗?微信不会收你的通信费,你们每天用微信,对腾讯来说是巨大的用户群。但是,腾讯只要在微信里给大家推广游戏,让大家都打打飞机,在里面给你推荐商品,它能轻松地挣到比中国移动每年收的短信费还要多的钱。这是对传统互联网的颠覆和破坏,它破坏了传统的商业模式,同时又建立新的价值体系。当年360做安全的时候,我们是最不懂安全的一帮人。互联网的人,就像一头蛮牛冲进了瓷器店,或者说乱拳打死老师傅。我们不懂安全的游戏规则,冲进这个领域,觉得安全是每个人都需要的东西。那么多的木马、病毒、欺诈网站,大家还花钱交保护费,这肯定不对,应该免费干。你说我当时就高瞻远瞩地想清楚了以后的商业模式吗?实话说,当时我们也不清楚。就觉得免费可能是比较容易吸引用户。有的时候,你跟用户讲技术好,用户听不懂。你跟用户讲自己的东西好,但用户不试用的话,怎么知道你的东西好?我们就决定了永久免费,终身免费。颠覆的标志是什么?我发现有一个检验标准就是用户都说好,同行不但不说好,同行还骂你。这种声音越大,你就知道一个行业的颠覆即将开始。当年360开始做免费杀毒的时候,传统杀毒厂商真的不理解,说我们卖了二十年杀毒软件,你周鸿祎怎么能免费干下去呢?他们相信周鸿祎是一个骗子。[!--empirenews.page--]中国最恨我的,不是做病毒木马的那些黑道的小弟,最恨我的是同行。我让同行一年几个亿的收入突然没了。他们今天称我250,还是很亲切的。那个时候,很多杀毒软件在网站首页贴大字报,大红标题说:周鸿祎靠什么生存?一定每天在偷银行的账号。走到今天,这些杀毒厂商终于明白过来了:免费是大势所趋。当年没有跟过来的厂商,基本上都歇菜了。跟过来的厂商呢?虽然还不断骂360,但现在都亦步亦趋地跟360学。整个安全市场比原来扩大了100倍。在360出来之前,安全公司一年有几个亿的收入已经是No.1了,但没有实力跟国外的安全企业抗衡。中国当时的互联网用户,有4、5亿用户上网裸奔,都企业有动力来解决这个问题。但是,这个免费模式,很多人问我说你到底怎么赚钱?用我刚才讲的话来说,如果我只做免费杀毒,实话说,真的赚不到钱。也有人说你干嘛不弹广告?我们专门杀乱弹广告的好不好?!当然,有的时候也有风险。那一年,我们给用户提供一个免费的工具叫QQ保镖,让大家不用花钱,也不用看腾讯每天给你弹的广告,结果我们被告上法庭,要赔500万。所以,多管闲事也是要付出代价的。免费的商业模式是什么?就是价值链的延长。我们没有停留在只做杀毒上,我做了安全浏览器和安全的应用商店。因为我的免费安全、免费杀毒给我带来了中国90%的用户,因此也有相当比例的用户使用360浏览器,使用360手机助手来下载各种手机游戏、手机软件。这就产生了巨大的流量。有了流量,就可以产生搜索、导航等广告模式。很多人用浏览器玩儿游戏,360给玩家们推介一些网游,向用户收费,这就是增值服务。广告加增值服务,这就成了360的商业模式。我们到美国上市的时候,最大的挑战,是讲清楚360的商业模式。360的商业模式确实是全世界独一无二的,是中国创造的模式。这个模式跟美国人沟通起来有困难,以至于好容易上了市,结果连续八次被人做空。他们认为,这小子做杀毒软件的,但他不卖杀毒软件,那收入从哪儿来呢?那他的收入一定是假的。所以,当你做免费创新的时候,它是很有力量,但这种创新有的时候要面对很多误解,甚至面对很多攻击。传统业务模式可以借鉴免费精神今天,大家已经注意到这个趋势,电视、盒子、家电,都会跟互联网结合。硬件免费是个什么概念?就是说,以后很多硬件,它不可能是零价格,但它是零利润。换句话说,互联网硬件是按成本价销售的。互联网能给企业节约什么成本呢?在互联网上,只要脸皮厚,像我这样敢于放炮,或者你敢于穿乔布斯的衣服上台装乔布斯,你就能获得眼球效应,不需要到中央电视台买标王。电子商务把你跟用户直接联系起来,你都可以搞用户预定,不用担心会有库存。你也不需要中间商,中间商要拿一半的利润。你没有中间商,没有渠道之后,可以把它让利于用户。这对未来只做硬件的厂商来说,基本是灭顶之灾。为什么互联网硬件可以不赚钱?那是因为硬件不再是一个价值链里的唯一的一环,而是变成了第一环,变成了我跟用户之间交互的窗口,变成了我跟用户之间沟通的桥梁。企业都指望用户用了我的冰箱,开着我的车,看着我的电视之后,每天都想办法提供其他的服务。这对传统厂商来说面临的最大挑战是什么?就是要学会用互联网的思路去做后续服务。如果我只是一个会生产硬件、卖硬件的厂商,那你的价值链已经被人免费掉了。你最后可能只变成代工,挣个微薄的利润。价值链的高端会被做信息服务和用户体验的厂商拿走,这不是危言耸听,它不会立马发生,但在下一个五年会看到这个趋势。如果你要拥抱互联网,我希望大家重新思考一下,你是不是真正将用户至上写成了企业的标语,你真心地想用户是什么。哪怕现在还不向你付钱的人,你哪怕给他做一点有利的事情,不一定把你的核心价值免费掉。我刚才讲了免费的商业模式,大家以后要想能不能免费呢?免费能不能带来海量用户的倍增呢?当别人免费的时候,你千万不要下一个简单的结论说:让那个孙子赔光吧!你想想,互联网的免费干掉了很大庞大的企业。微信干掉电信运营商不到三年。当年支付宝免手续费,使得很多人成了支付宝的用户。在当时有多少人想到,今天支付宝能聚集大量的资金可以做余额宝,可以日进斗金呢?互联网免费是真正的免费,你不要觉得免费的东西就一定是骗人的。大家今天用的智能手机,除了苹果,实际上都是安卓。安卓就是免费的手机操作系统。把微软、诺基亚、摩托这些公司消灭掉了。不要低估免费的力量。我还要补充一点,越是免费的产品,用户选择的成本低,用户抛弃的成本也特别低。我花1万块钱买一个冰箱,这个冰箱不好用,我也不好退货。在互联网上,用户用你的东西,鼠标一点,就跑掉了。越是免费的东西,有时候反而要把用户体验放在第一位,你要想办法把它做到极致,甚至做到比收费的做得好。你想想,你如果能把一个东西做得比收费的还好,体验还到,又免费,你哪怕是一个小企业,一样可以所向披靡。把创新从神坛上拉下来最后我想讲一个问题,我研究了很长时间的创新,我的争议也来自于此。我到哪儿都谈颠覆是创新,破坏式创新。大家知道,这两个词在我们国家是敏感词,颠覆、破坏。有一次,一个领导拍着我的肩膀说:小周,我们国家讲创新很好,但以后颠覆和破坏就不要讲了。我也找不到更恰当的词来翻译。但是,我一直认为对于我们很多创业者来说,你哪怕就在一个微小的点上,也一定要做创新。因为如果你去跟随巨头的游戏规则,你永无出头之日,只是在温饱而已。但是,在中国呢,颠覆式创新容易被人看成制造麻烦的人,是捣乱者、搅局者。做颠覆式创新有时候需要勇气。我给大家推荐一本颠覆式创新的经典教材,叫《创新者的困境》,中信出版社出了一套。我每年都要看一遍这本书,因为体验越深,从书里得到的收获越大。我一直在干的一件事,是想把这种创新从神坛上拉下来。创新不要成为伟大的理论,是每个屌丝都可以干的事。我也找了很多案例,也跟大家的交流。我用两个最通俗的话,来做一个总结。颠覆式创新是三种:第一种,就是你真正发明一种新的原材料。比如你在家里发明水变油,这种绝对是颠覆,“两桶油”一定要干掉你。这种技术很难,很多人弄了很多年,也没有把水变油的技术研究出来。还有永动机。美国最近这些年,原创技术也越来越少。发明一个别人没有做过的东西,实话说对在座诸位和我来讲,至少以现在我们的实力和规模,未必能做到。[!--empirenews.page--]在美国,在中国,颠覆式创新越来越多地以两种形式出现。一种是用户体验的创新,一种是商业模式的颠覆。商业模式颠覆,用大俗话说,就是你把原来很贵的东西,能想办法把成本降得特别低,甚至能把原来收费的东西变得免费。这件事就能产生巨大的颠覆,这当然不是在一夜之间发生的。很多颠覆式创新刚出来的时候都是微创新。为啥呢?恐怕连你自己都没有意识到,你干的这件事是要颠覆一个产业。对产业里的领导者来说,他们一定是看不起、看不清、看不懂。如果你干的事刚出来,他们就整明白了,那一定没有你的机会。他们一定携人力、物力和捆绑的能力,把你干死。我讲了淘宝、微信、360,这种例子太多了,免费的商业模式,包括我今天讲的互联网手机、互联网硬件,颠覆的威力非常强大。什么叫用户体验的创新呢?也特别简单。就是你把一个过去很复杂的事变得很简单。你把过去一个很困难的事,可能需要学习的事,变得不加思索就能使用,实际上就是简单的力量。很多人不理解我这个观点,很多人老觉得说要做一个别人没做过的事才证明我牛。如果用户不认可,你再牛的技术是不能颠覆的。对于消费者来说,你要想做一个巨大的消费市场,如果能够降低门槛,刚才说了一个是钱的门槛,一个是使用障碍的门槛。它能产生奇迹的力量。我举一个例子,你们都知道博客。博客刚进入中国的时候,我坚持每天写。当然,一周以后,我就坚持一周写一次。再一周以后,我就坚持一个月写一次。因为写博客太费事,要写那么多文章,我也写不出来。我知道专业的记者编辑们能写,但他们也坚持不了一周写一篇或者一天写一篇。后来不知道谁把博客改造了一下,只让你写140个字,这就是微博。微博没有核心的技术革命,它就做了一个改变,为什么这个玩意儿就火了呢?我自己总结,简单。我跟第一财经的某个主笔记者相比,他写的比我好,我们写1万4的文章,我写不过他,但我们都写140个字,在微博上骂人,谁赢还不一定呢。你们每天发很多微博,最后写的文章也很多,会用短信,就会写微博。对于阅读者来说,我们很费劲写一篇文章,也就是行业的人看一看,消费者只看标题,140个字,晃一言就知道了。用户一下子就上来了,黏性也养成了。它颠覆了你们获得新闻的方式,甚至颠覆了传统媒体,甚至从某种角度对某些国家和社会都带来了颠覆。我说的是推特啊。这就是简单。很多人也在跟我争论苹果。我跟大家讲,乔布斯重返苹果,最后十年的成功绝对不是核心技术的成功。你去看看苹果的专利,在3G技术、4G技术、手机核心技术上有专利吗?没有。你要评价苹果的成功,我们就做一个特别简单的实验。如果各位有一个3岁的孩子或者有一个70岁的父母,你给他一个苹果设备,再给他一个传统电脑。3分钟,哪一个最容易上手使用?我研究了很多例子。实际上,最后为什么苹果能颠覆?人性一个最基本的东西:喜欢简单,我们都是最懒的。你能让我少一步,我就愿意用这个产品。人性中还有另外一个最基本的东西:喜欢便宜。我们每个人即使有很多钱,像冯仑一样有钱,买东西不也跟人讨价还价吗?反正我原来买盗版光碟,5块钱、6块钱还跟人讨论半天呢。美国人也喜欢便宜,否则团购是怎么从美国出来的?我给大家说个例子,惠普出一个平板电脑,花十几亿美金购买一个技术,卖399美金,三年都卖不动。后来,惠普决定不干这个事了,要清仓,卖99美金,结果一上午就卖完了。你要把它做得便宜,甚至免费,把东西做得特简单,就能打动人心,就能赢得用户超出预期的体验上的呼应,就能赢得用户。你赢得用户了,就为你的成功打下了坚实的基础。在互联网上,颠覆式创新发生了非常多,也发生的非常快。这两个东西实际上跟我在微创新的文章中讲的是一样的,不一定要去发明一个可口可乐秘方,也不一定要去弄一个伟大的专利。很多时候,从用户的角度出发,从你的身边出发,观察你的用户,观察你的供应链,观察你的上下游,你会发现还有很多很复杂的问题没有被简化,很贵的东西没有被便宜,甚至免费。这里面就一定蕴含着颠覆的机会。
新浪科技讯 北京时间10月24日凌晨消息,亿万富翁激进投资者卡尔-伊坎(Carl Icahn)周三再次向苹果施压,要求该公司实施股票回购计划。伊坎发布Twitter消息称,他最近曾致信苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook),并表示将于周四在其网站上公布该信全文。有业界人士指出,伊坎在这封信中很可能至少提到了他要求苹果实施股票回购计划的问题。在随后接受采访时,伊坎自己也称其正要求库克实施总额1500亿美元的股票回购计划。伊坎称,他将继续保持自己作为苹果投资者的身份,并对库克表示赞扬。他还表示,库克也跟他一样认为苹果遭到了低估。伊坎曾在8月份发布Twitter消息称,他买入了大量的苹果股票,这一消息为苹果股价提供了支撑。伊坎还出售了所持Netflix(NFLX)股份的一半以上,他表示该公司的业务模式仍旧良好,但现在是时候该出售一部分股份了。伊坎周三还称,康宝莱(HLF)被低估,对彭尼公司(JCP)则避之不及。