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[导读]2020年,“城市更新”首次写入政府工作报告,列入国家“十四五”规划纲要。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,明确提出实施城市更新行动。

2020年,“城市更新”首次写入政府工作报告,列入国家“十四五”规划纲要。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》,明确提出实施城市更新行动。

老旧小区改造是城市更新的重要组成部分,也是创新社会治理格局、提升城市治理精细化水平的重要抓手。福建天创信息科技有限公司自2020年以来,聚焦“智慧社区”建设,携手福建鲲鹏生态创新中心建设智慧社区综合管理平台,激活社区功能、提升居住品质、释放发展活力,推动建设效能型、平安型、活力型、幸福型的“四型社区”。

领跑社区“智”变

成立于1997年的福建天创信息科技有限公司(以下简称“福建天创”),是一家拥有自主研发实力、以行业应用为基础的信息化软件及系统集成服务商。2020年以来,福建天创聚焦“智慧社区”项目建设,综合运用现代科学技术,以智慧社区综合管理平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化。

智慧社区综合管理平台,是福建天创实践老旧小区改造、推动城市更新的重要研发成果之一,通过整合社区区域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等,构建了公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。要实现新型城镇化发展和社区服务体系建设的目标,除了福建天创积累的技术经验外,还离不开一位重要合作伙伴的支持——福建鲲鹏生态创新中心。

采用鲲鹏ESC作为服务器基础设置支撑,福建天创打造的智慧社区综合管理平台,提供社区治理与现代科技的深度融合,帮助社区解决数据采集困难、物业管理落后、预警预防机制缺乏、安防设施不足等一系列问题。

信息化平台支撑社区智慧安防

在万科汉口传奇锦棠小区街区E控中心里,工作人员熟练的操作着系统,派发审核给一线工作人员的任务工单;调取实时监控,解决突发现场问题;远程调度小区门禁和车辆道闸……

“我们目前已经在全国搭建了三级E控中心,借助万物云的平台,我们已在全国一二线城市设立19个城市E控、150余个街区E控,用于城市核心区域调度现场人员和应急处突。” 万御安防相关负责人介绍道,“E控中心不仅可以实现员工任务工单调度、突发事件报送等功能,还将小区能各种智能化、科技化的安防设备进行线上联网,实时监控各种设备的情况。”

利用智能科技和数字化手段实现人机互联、机机互联,实现人员和现场业务管理闭环。同时结合线下巡查记录仪、电子哨兵、E+产品、应急处突调度等装备与工具,做到全天候24小时在线守护,提升工作效率、改善小区居民体验。

未来,智慧社区建设还有很长的路要走,一方面,各个社区的群体结构、具体情况、文化习俗各不相同,在社区智慧化改造过程中需具体分析,切忌生搬硬套;另一方面,智慧社区也是智慧城市建设的重要组成部分,如何解决商业体、景区、学校等公共领域的智慧化建设也是企业和社会需要注重的问题。

从“传统安防运营模式”到“街区制安防管理”,万御安防将科技智慧融入到社区安防服务中,站在小区居民的角度为社区智慧安防带来便利,探索更多智慧社区建设可复制的成功经验,让居民生活更安心、更便捷、更幸福。

近年来,许多省市也都对智慧社区建设进行了规划部署和探索实践。我们以山东和山西为例。2021年,山东出台《关于加快推进新型智慧城市建设的指导意见》,明确新型智慧城市的打造要走“普惠”路线:首批打造300个左右智慧社区(村居),到2025年力争打造5000个以上智慧社区(村居),将新型智慧城市建设延伸到基层,打通智慧便民服务的“最后一公里”,让更多的群众享受到新型智慧城市建设成果。

近日,山西省工信厅、民政厅制定推出《关于推进5G+智慧社区建设融合发展的实施方案》,在“十四五”期间,将在全省推进建设智慧共享、和睦共治的新型数字社区。

按照《实施方案》,山西省将选取具备智慧社区基础条件的地区开展试点,以居民需求和社区难点为切入点,强化5G、人工智能等新一代信息技术在社区管理中的融合应用,促进社区服务向扁平化、精细化、智能化、高效化方向发展。

同时,依托5G网络,优化社区公共环境,提升社区生活便捷化、智慧化水平。

智慧社区建设以实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小区提升社区品质”为目标。

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