ETC扣费失误，车主：谁还敢用？

前段时间，有一位车主遇到ETC扣费出错的问题。他在高速路口收费站时发现自己绑定ETC的银行卡余额的500元一下子被清零了，而且收费站也不能正常抬杆，这让该车主感到十分的无奈。

借记卡里面原本有500多，没想到都被扣掉了

李先生是一位司机师傅，早就办理了ETC，他说，自己原本充值1000块钱在ETC关联的借记卡里，走过几趟高速，虽然没有扣费的显示，但自己心里也知道卡里大概剩余多少钱，在他的印象当中，卡里应该还有500多元。前段时间他走了一趟高速，但没想到卡里剩余的钱一下子被清零了。

对于这个情况他本来也是不知道的，可这次走高速的时候，通过ETC收费通道，却发现杆不能自动抬起，李先生起初还以为是机器的故障，于是便来到了人工收费通道，他拿着借记卡在人工收费通道查询了一下，结果发现卡里面余额为0，这让李先生感到很纳闷，当时的情况下，他只能先交了现金，事后再查询相关的情况。

情况还有待进一步核实

李先生回到本地后，他先是去银行查询了一下银行卡的余额，显示账户里面没有钱，银行的工作人员告诉李先生，出现了这样的情况，需要和高速管理部门对接，但是当李先生找到高速管理部门的时候，管理部门的工作人员又说这种情况要找银行处理，就这样，李先生跑了好几次事情，也没有一个最终的结果。

李先生又查询了这张卡的流水，发现只有400多的流水，也就是说，李先生的记忆是准确的，这张卡还应该有500多的余额。银行的工作人员对李先生说，要想具体核实相关的情况，还要联系有关部门的工作人员，45天之后才能给李先生一个准确的答复。

李先生表示，这次是因为钱全部被扣掉了，所以才发现异常情况，如果只是十几块钱或者二十几块钱，也许根本就未能注意到，这样的ETC收费谁还敢用呢?

现如今，大力提倡广大私家车主办理ETC收费，但是这其中存在的问题也不容小觑，很多车主都遭遇了李先生一样的情况，扣费金额有问题，有一部分车主被多扣了费或者是对收费金额有异议，相同的路程与以往的收费金额有所不同，这让大家感到奇怪。有关部门的工作人员也给出相关的解释，是因为现在处于联调联试阶段，可能会出现一些问题。遇到类似的情况，车主可以找有关部门的工作人员进行核实，退回多交的费用。