高速ETC系统失误，让一车主很愁？

如今的交通已经非常便利了，有高铁、有飞机还有轮船，想去哪都不成问题。可要论最方便的应该要属汽车了，毕竟体积小、速度快，实用性极高!都知道车子上高速是要缴费的，老车主应该都经历过，以前缴费只收现金，也就是近几年才可以手机支付的。

但这些操作都要车子停下来车主自己操作，一旦是节假日那么就容易堵起来!为了缓解通行压力，便有了ETC刷卡，只需要感应一声杆子就会升起，可这个ETC真的好用吗?至今还是个未知数!

就像这位大哥一样，自从上次用了ETC之后，到现在都还在愁，头发都瞅得掉完了。事情还是发生在疫情之前，大哥开车去拉物资，第一次上高速走的是人工通道，一来一回收费340块钱。第二次拉物资时，目的地封城了，于是就只能返回，而这一次走的是ETC通道!费用当时是不知情的，不知道是过了多少天说自己ETC已欠费2100多，这让他瞬间懵了，这收费未免有点太高了吧?可事情还没有结束，车主发现自己扣费失败了!

之后又收到短信，说自己的ETC倒进账1955元，结果一查还真是的!这让他更懵了，2100多块钱不但没有扣掉，反而倒赚1955元?并且银行还一直催着他缴费，快把他列入失信人员名单了，由于疫情影响没地方上班，一直没地方说理，天天在家愁得睡不着觉，头发都掉完了，这该咋办?工作人员查了一下之后表示也是第一次见，但可以确定的是车主确实没扣钱反而倒赚钱了，那只能让技术人员核查一下了!

事后了解到，确实是数据错误导致，因为封城导致高速出口被封，车主只能返回属于一次费用，那实际通行费用为170元，但由于系统错误扣费2125元，于是系统就退还了1955元，这都是正常的操作。但偏偏这个2125元因系统问题没扣成功，所以车主就一直被银行催款，不但没交钱反而赚了钱!这些都是由于官方数据的错误，与车主无关，现在车主只用将170元以及1955元存入卡内，后台操作就能扣除免去银行催款!

点评：这真的是躺着中枪，不但没缴费反而倒赚1955元，想申诉都没地方说，无缘无故被列入失信名单，难怪愁得连头发都掉完了!ETC乱扣费能理解，但是乱发钱就过分了!这也不是第一次发生了，之前还有倒赚几千万的，虽说知道是系统错误，但还是会给车主造成困扰的!目前ETC已经被广泛推行，官方也得要抓紧修复一些错误程序，特别是乱扣费、识别灵敏度不够导致杆不起的情况，毕竟车主还是信任你们的!