医疗领域的变革需要借助人工智能吗

近年来，随着大数据、云计算、物联网和人工智能技术快速发展和普及，运用“AI+互联网+应用平台”提升医疗资源的使用效率、提高救治和服务水平已成为当前医疗产业发展势不可挡的趋势，推动着传统医疗行业走向智能化、智慧化。走进第二十一届高交会罗湖科技展团展区现场，一个身姿修长的导诊机器人正吸引着众人的目光。它不仅可以实现院内指路、智能咨询，还可以提供疾病导诊、指标解读等多种功能。这是由易普森智慧健康科技（深圳）有限公司带来的智能导医机器人。

图为观众在第二十一届高交会1号馆罗湖科技展团展区参观。

据易普森公司售前技术经理熊远兴介绍，该机器人采用全双工语音交互技术并内置丰富的医疗知识库，可精准定位声源，实现语音智能交互。更为重要的是，机器人在回答问题的过程中也在进行自我学习，通过医疗数据的不断整合提升服务水平。服务机器人的AI智脑平台则作为机器人的中枢大脑，包含医学知识库系统、智能对话NLP系统、机器人协同管理、系统集成等功能，具备多机器人协同调度管理功能，兼容不同品牌机器人，实现远程监控和任务调度。

医院物流机器人是易普森在本届高交会期间展示的另一个亮点产品。“这像一个无人驾驶的小车，只要将物品放入其中并设置目的地，即可实现智能配送，可极大地节约医院后勤物流成本。”熊远兴告诉记者，该机器人运用激光导航、超声避障、智能传感、物联网 等技术，不仅可以自主完成医院室内地图建模，实现人群自由避障、还具有自主呼叫电梯与进出电梯能力，并兼具身份认证、条码识别、语音播报、拨打电话、预约配送、运行监控、数据统计等多种功能，能有效取代标本、药品、医疗器械、污物被服等物料的人工运送工作，满足医院60%以上的物品配送需求。

此外，易普森围绕“医疗+人工智能”的核心技术，还开发了AI宫颈癌筛查、医院智慧物流、医疗健康机器人开放平台整体解决方案。熊远兴表示，公司研发团队人数占比达7成，已申请发明专利数十项，实用新型专利和软件著作权数百项。目前，公司已在加拿大设立AI医疗机器人研究院，并与美国哈佛大学医学院、加拿大国家手术及先进机器人技术研究中心、加拿大皇家科学院等机构和团队展开合作，在北京、上海、广州、重庆等全国20多个省市设立分公司和分支机构，医疗服务机器人产品已在全国200多家三甲医院落地使用。