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[导读] 博物馆是社会历史文化传承的重要载体和旅游观光的重要景点之一,但是由于博物馆人流量密集、展品多、面积大,往往也面临着很多问题。比如经常在博物馆或展览馆内,想要去往某展品或展区,研究了半天平面图,也

博物馆是社会历史文化传承的重要载体和旅游观光的重要景点之一,但是由于博物馆人流量密集、展品多、面积大,往往也面临着很多问题。比如经常在博物馆或展览馆内,想要去往某展品或展区,研究了半天平面图,也找不到其位置;想要了解展品文化,但又不希望跟着讲解员的大部队后面而限制了自由;馆方传统的游客数据统计方法效率低、数据误差大,如何改变这一现状,提高数据分析能力仍是难点。

面对博物馆在管理和服务中的一些问题,建设智慧博物馆已是势在必行。特别是在位置感知、大数据、物联网等技术的推动下,智慧博物馆的雏形已是呼之欲出。

1、展品智能讲解

参观过程中,系统会自动将游客周边的展品信息推送到其手机上,游客可通过文字、语音以及360度全方位的视频信息对展品进行了解。

2、馆内精准导航

游客可在APP中查看展馆的地图分布,对想要去往的展品区进行导航,快速达到目的地。此外,APP中有整个展馆的参观线路,游客可自行安排行程。

3、贵重展品防丢

对于贵重展品设置电子围栏,对于所有靠近展品的人群进行实时监控,如有可疑行为能立即作出判断。此外,一旦展品离开被设置的安全范围,系统会第一时间进行报警。

4、互动营销

现在的很多景区也开始注重线上线下互动营销,通过部署真趣精准位置感知系统,还能够向游客推送纪念品信息、优惠券、推荐周边比较好的休闲场所等,提高游客转化率,为线下营销提供新的流量入口。

5、安保人员管理

实时查看人员位置和活动轨迹,提高工作效率;对于展馆内突发事件也能第一时间就近调集相关安保人员进行维护处理,提高管理效率。

6、游客大数据分析

通过后台系统对游客的实时监测,了解每天的游客数量、游览行为数据,为展馆的数据收集、展品分布和游客接待工作调整提供准确的数据支撑。

来源:南昌科技信息

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