Puma在其商店中正在通过推出Web AR功能来提升客户的体验

Puma在其商店中通过增强现实技术提升客户体验，该品牌在近期开业的纽约旗舰店用Web AR的方式让用户体验新篮球鞋系列。

购物者通过应用程序扫描店内显示屏上的二维码，就可以与Puma的吉祥物进行互动，并获得前往商店篮球区的路线。

此创意由Alternative Genius提供，该体验采用Zappar新的Web AR功能构建，该公司在Zapworks Studio 6中引入了该功能。

Puma North America零售业高级副总裁Russ Kahn在一份声明中表示：“我们新的旗舰店真正充满了创新，进入我们的商店后，客户可以通过我们的Puma品牌和我们的个性化产品获得更丰富、更有活力的参与。”

Zappar董事总经理Max Dawes说：“随着购物者越来越有可能在商店中浏览时使用智能手机，AR为Puma提供与客户互动的新方式来加强关系并增加购买倾向，Web AR不用下载应用程序，并允许购物者智能手机上的Web浏览器将这些AR内容即时分享，从而进一步增强了体验。”

这次体验也是Zappar新推出的Web AR平台的一大胜利。该行业现在竞争激烈，知名的有初创公司8th Wall和Vertebrae及Blippar。此外，Apple和Google还拥有自己的原生工具包AR Quick Look和Scene Viewer，适用于iOS和Android。

然而，Zappar易于使用的平台与合作伙伴Evrythng收集的数据相结合，将有助于公司在竞争日益激烈的AR领域中脱颖而出。