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[导读] 近日,电信运营商2019年上半年经营报告陆续发布。中国移动、中国电信和中国联通财报显示,中国电信、中国移动和中国联通2019年上半年营运收入分别同比下降了1.3%,0.6%、2.8%。同时,工信

近日,电信运营商2019年上半年经营报告陆续发布。中国移动、中国电信和中国联通财报显示,中国电信、中国移动和中国联通2019年上半年营运收入分别同比下降了1.3%,0.6%、2.8%。同时,工信部发布的2019年1-6月通信业主要指标完成情况显示,通信业1-6月累计营业收入7710亿元,同比下降0.2%。这是我国电信业首次出现负增长的情况。

可见,随着通信市场饱和、市场竞争日趋激烈及4G流量红利逐步消退,目前我国电信业红利见顶、动力衰退,转型已是迫在眉睫。

自4G商用后,电信业务收入首现负增长

2019年以来,我国电信业发展遇到了一定困难。一是用户增长见顶态势明显。截至6月底,移动电话用户达15.8亿户,同比增长5%,增速不到2018年同期的一半。同时,4月以来,移动电话用户数连续3个月下滑,用户红利逐渐消失。

二是流量消费增速持续下滑。月户均移动互联网接入流量达7.8GB,同比增长85%,增速较2018年同期下降87.8%。行业流量增速高位运行,但增长趋势进入下行区间。

三是行业增长动力青黄不接。1-6月,移动互联网及数据业务对电信业务收入增长的拉动作用仅为0.3%,不到去年同期的1/10。固定增值及其他收入成为电信业务收入增长的第一拉动力,但整体规模有限,拉动作用不足。

受上述因素的影响,2019年1-6月,电信业务收入累计值的增速分别为1.9%、1.0%、0.7%、0.3%、-0.03%,增速呈现逐月下滑态势,截至6月底,电信业务收入累计值出现4G商用后首次负增长。

国外运营商的转型路径

从全球看,由于传统业务收入增长乏力,主流电信运营商均制定了清晰的数字化战略,在实现自身数字化转型的同时,帮助其他行业转型。

业务融合化

以美国运营商为代表,全球主要运营商通过收购等方式引入有线电视、网络视频、独家内容等视频服务类业务,向产业链上下游延伸推进“端管云”服务紧耦合,实现通信业务和内容业务融合发展。2017年,AT&T提出新的战略目标——“成为一家媒体和技术公司”。2018年以来,AT&T收购数字广告公司AppNexus和时代华纳,计划未来要在通信、娱乐两个领域占据主导地位。Verizon将“融合视频”看作重要的增长机遇,计划建立独立的融合媒体部门,与消费者、企业客户两大部门并列。美国最大的固网运营商康卡斯特收购了天空电视台,今年二季度营收同比增长23%。

连接多元化

全球主要运营商均大力布局物联网业务,推动网络连接与其他产业融合发展,由人人互联转向万物互联。例如,AT&T持续加大物联网科研投入,成立了AT&T领先技术实验室、AT&T Foundry创新中心和AT&T车联工作室;注重车联网、智慧城市、家庭连接、商业连接、智能设备和智能医疗等多领域的业务拓展;成立工业互联网联盟,与车企、红牛、BD医疗、Otis电梯和SunPower太阳能等公司建立合作关系。法国运营商Orange同时发力LoRa、LTE-M两种技术,加快构建物联网生态系统,重点在汽车和运输、工业、智能城市及地区、医疗保健和日常生活等垂直行业拓展新业务。

平台开放化

运营商通过开放网络能力,对外满足客户对电信传统核心能力与其业务流程的整合需求,对内为自身拓展业务范围和收入提升带来契机,同时通过能力开放平台聚合其他行业能力和数据,提供更丰富的服务。例如,德国电信成立了专门的产业平台公司,参与并主导了行业和国家标准的建立,其打造的Qivicon平台,成为德国智慧家庭领域的标准和典范。AT&T通过云化架构,打造开放网络,并通过开放API,引入第三方能力,成功转型为提供IT服务的平台型公司。

对我国电信业转型发展的4点启示

随着移动电话用户逐渐饱和,移动流量消费增速见顶回落,下半年移动互联网业务对行业增长的带动作用将持续减弱,电信运营商应加速数字化转型步伐,积极拓展数字内容、企业服务等新型业务,加快拓展行业发展新空间。

一是构筑高质量网络,加快5G网络、千兆宽带建设,打造双千兆网络。要加速网络转型,构建以DC为中心的新型网络架构,积极拓展云计算、物联网、大数据AI等技术的创新应用,提供差异化的业务和服务,深挖数字流量潜力,防止电信业务收入增速过快下滑。

二是强化内容产品建设,明确与自身经营相适应的内容经营主线,通过构建独家内容、联合优质内容供应商等模式,提升内容品牌辨识度。同时做好内容与传统电信业务的融合经营,减少客户流失,推动流量增长,持续发挥协同效应。

三是拓展企业服务市场,由流量经营转向多元化业务经营,由移动市场驱动转向多市场共同驱动。积极开展5G应用试点示范工程,探索5G垂直行业应用,力争从车联网、VR/AR等典型应用场景率先突破,带领基础电信业从“人人互联”走向“万物互联”时代,助力行业换挡提速。

四是推进混合所有制改革。一方面,通过混改引入民营资本可有效缓解基础电信企业经营压力,保障5G网络投资及建设进度。另一方面,通过学习互联网化思维,构建新的产品运营体系、整合自身资源、构建产业生态、推动渠道变革,满足用户多元化、个性化需求,增强用户获取能力。

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